• Title/Summary/Keyword: Conflict management style

검색결과 46건 처리시간 0.024초

Disputes in Managing Projects: A Case Study of Construction Industry in Vietnam

  • VO, Khoa Dang;NGUYEN, Phong Thanh;NGUYEN, Quyen Le Hoang Thuy To
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제7권8호
    • /
    • pp.635-644
    • /
    • 2020
  • The construction industry in developing countries like Vietnam, which incorporates small and medium construction enterprises, is typically more prone to disputes and contract dispute-related lawsuits. A dispute may occur at any time in the life cycle of the project. It is sometimes solved with the intermediation of a lawyer or directly by stakeholders. Understanding the causes of disputes in a construction project not only improves the efficiency of a company but also increases the success of projects. This study was carried out using a questionnaire survey at construction projects in Ho Chi Minh City. Sample data with 117 observations were analyzed to find the disputing factors in construction projects: diversity of working style among the parties; reluctance to work; and poor teamwork. Correlation coefficient on a rank of factors between design consultant and contractor; Design consultant and project owners are positively correlated. The Exploratory Factor Analysis (EFA) analysis identified six groups of factors in construction disputes: cooperation, technology, economics, productivity, information, and behavior. The findings are useful for enterprise practice and provide participants with an overview of sources of dispute. Thus, a more complete risk management plan can be formulated, which will accelerate project progress and improve the likelihood of success.

임상 치과위생사의 갈등 경험에 관한 질적 연구 (A Qualitative Research on Conflict Experiences of Clinical Dental Hygienists)

  • 조은주;임순연
    • 치위생과학회지
    • /
    • 제16권6호
    • /
    • pp.449-457
    • /
    • 2016
  • 본 연구는 일대일 심층면접을 통하여 임상 치과위생사들의 갈등 경험을 파악하고 치과위생사 갈등 경험에 대해 이해하고자 하였다. 13명의 치과위생사를 대상으로 갈등 경험을 생생하게 심층적으로 파악할 수 있는 질적 연구방법으로 Giorgi의 현상학적 방법으로 분석한 결과, 본 연구에서 나타난 임상 치과위생사의 갈등 경험은 업무 갈등, 대인 갈등, 조직환경 갈등, 갈등 대처를 중심으로 범주화되었다. 첫 번째 범주는 업무 갈등으로 신규 치과위생사로 업무 습득의 어려움이 나타났다. 또한 경력이 있음에도 불구하고 업무역량의 부족함을 느끼고 있으며, 역할이 명확하지 않음에 대한 혼란으로 힘들어 하였다. 치과위생사의 업무가 아닌 업무가 주어질 때, 주어진 역할의 한계에 부딪쳤을 때, 새로운 업무에 대한 요구가 나타났다. 두 번째 범주는 대인갈등으로 직원과의 갈등, 환자와의 갈등, 의사와의 갈등으로 분류하였다. 상사와 동료, 타 직종과의 어려움, 직원의 역량 부족으로 오는 피해로 힘들어 하였다. 환자가 의사와 나를 다르게 대우할 때 회의감을 느끼며, 항상 친절해야 한다는 것으로 감정 노동을 호소하였다. 의사의 권위적인 태도에서 힘들어 하고, 치과위생사를 인정해 주지 않음을 호소하였다. 또한 의사의 진료에 대한 질에 대하여 고민하였다. 세 번째 범주는 조직환경 갈등으로 근무조건, 임신과 출산, 육아에 따른 이해 부족으로 오는 어려움, 선배 치과위생사의 의견과 행동을 무조건 따라야 하는 위계질서 문화, 매출에 대한 부담으로 구성되었다. 네 번째 범주는 갈등 대처로 주위의 지지로 이겨내기, 능동적으로 해결하기, 회피하기, 떠나기로 나타났다. 본 연구에서 참여자들은 업무보다 사람들의 태도나 대우에 민감하게 반응하며 힘들어 하였다. 임상 치과위생사의 갈등 경험에 대한 다각적 접근의 연구가 이루어져야 하며, 임상 치과위생사들의 갈등을 정량적으로 측정할 수 있는 도구의 개발과 갈등과 스트레스를 예방하고 감소시키기 위한 대인관계 훈련 프로그램에 대한 후속 연구가 필요하다.

From Their Own Response: Experiences of Korean Children with Chronic Illness and Their Families

  • Park, Eun-Sook;Oh, Won-Oak;Suk, Min-Hyun;Yoon, Young-Mi
    • Child Health Nursing Research
    • /
    • 제15권4호
    • /
    • pp.350-358
    • /
    • 2009
  • Purpose: This study was done to better understand how sick children and their families define chronic illness; what behaviors they used for managing chronic illness; and how they perceived the socio-cultural context of Korea. Methods: This study was a secondary analysis of qualitative studies. Articles on children with a chronic illness and their families located in electronic databases were selected for review. Twenty one qualitative studies were reviewed. Qualitative studies that had used an analysis tool, the Family Management Style Framework were reviewed. Results: Children with chronic illness and their families tended to accept illness as a negative outcome and thought that they were deprived of the context of normality. In the traditional Korean family style, parents-in-law demand absolute obedience from their daughter-in-law, leading to a conflict between the two parties, which, in turn, may have negatively affected their perceptions of chronic illness. Western and oriental medical treatments were used, and participants sought an array of folk remedies. Conclusion: Culturally specific findings can help to better understand the difficulties faced by children with a chronic illness and their families and can provide invaluable input into the development of culturally appropriate and sensitive nursing interventions.

관찰자적 다큐멘터리의 내러티브 양식 연구: 프레데릭 와이즈먼과 이승준의 다큐멘터리 비교를 중심으로 (A Study on Narrative mode of Observational Mode Documentary : Focused on Comparison of Frederic Wiseman Documentary & Lee, Seung Jun Documentary)

  • 임영호
    • 디지털융복합연구
    • /
    • 제17권1호
    • /
    • pp.337-345
    • /
    • 2019
  • 본 연구에서는 관찰에 방점을 둔 관찰자적 다큐멘터리(observational documentary)에 주목하였다. 이에 외국에서 오랫동안 활동했던 대표적 관찰자적 다큐멘터리 감독인 프레데릭 와이즈먼(Frederick Wiseman)과 최근 한국에서 활발한 활동을 보이고 있는 이승준 감독의 작품의 내러티브 양식에 대해 분석하며 동 서양의 사회적 문화적 배경에 따라 내러티브 양식이 어떤 방식으로 달리 구현되는지 비교 분석하였다. 분석결과, 단순할 수 있는 내용을 시퀀스 구성을 통해 갈등으로 형상시키는 관찰자적 전통 양식과 인간 스스로 내면적 갈등을 극으로 승화시키는 최근 양식은 단순히 무엇이 더 낫다고 판단하기 어렵겠지만 다양성이 확보되고 있다는 측면에서 의미가 있다는 것을 발견했다. 이는 추후 전통적인 다큐멘터리 방식도 다양한 변화가 가능하다는 가능성을 발견했다는 측면에서 의미가 있다. 또한, 다큐멘터리가 전통적 형식에서 벗어나 다양한 스타일로, 창의적이고 다양한 주제를 형성 할 수 있다는 것을 보여주는 결과라고 할 수 있다. 다만 본 연구에서 제한적인 다큐멘터리를 질적으로 분석하였다는 것이 약점이 될 수 있기 때문에 추후에는 더욱 많은 수의 작품과 감독으로 연구가 진행되어야 할 것으로 보인다.

민간경비원의 갈등관리방식이 조직유효성에 미치는 영향 (The Effect of Conflict Management Style of private security guards in Organizational effectiveness)

  • 김경식;박영만;김은정
    • 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
    • /
    • 한국콘텐츠학회 2010년도 춘계 종합학술대회 논문집
    • /
    • pp.188-190
    • /
    • 2010
  • 본 연구는 민간경비원의 갈등관리방식이 조직유효성에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 2010년 서울소재 민간경비업체를 대상으로 판단표집법을 이용하여 286부의 표본을 회수 최종분석에 사용된 사례는 279명이다. 연구에 사용된 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$ 값이 .642 이상으로 나타났다. 수집된 자료는 SPSSWIN 17.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, t검증 및 F검증, 다중회귀분석 등의 방법을 활용하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 민간경비원들의 사회인구학적 특성에 따라 갈등관리방식은 차이가 있다. 둘째, 민간경비원들의 사회인구학적 특성에 따라 조직유효성은 차이가 있다. 셋째, 민간경비원들의 갈등관리방식은 조직유효성에 영향을 미친다. 즉, 조직내의 갈등관리방식에 따라 조직유효성에 영향을 미친다.

  • PDF

대학생의 자아분화와 동적 가족화 반응 특성 연구 (Study on the self-differentiation of the university students and Kinetic Femily Drawing Respondent Characteristics)

  • 이정숙;김윤희
    • 한국생활과학회지
    • /
    • 제9권4호
    • /
    • pp.429-445
    • /
    • 2000
  • This study was analyzed for the relationship between the self-differentiation of the university students and Kinetic Family Drawings that was responded their mental aspect. Results of this study were following. First, the level of self-differentiation by sex, age, region and grade was significantly different. Second, Kinetic Family Drawings respondent characteristics by their sex, age, region, grade and sibling order was significantly different. Third, in the relationship between the self-differentiation of the university students and Kinetic Family Braving respondent characteristics, when the group had less conflict and more interaction among family members, they could separate their subjective and objective tension and they could attach to their parents. In the case that crisis was occurred in their family, they had less possibility to represent dysfunctional communication style or regressive behaviors.

  • PDF

청소년의 노인에 대한 태도와 조부모와의 세대차이에 관한연구: 미국 이민 가족 내의 한국청소년과 미국청소년간의 비교연구 (Adolescents' Attitudes toward the Elderly and their Perceptions of Generational Gap between their grandparents and themselves: A Comparative Study between Korean-American and American Adolescents)

  • 김혜경
    • 가정과삶의질연구
    • /
    • 제15권4호
    • /
    • pp.65-80
    • /
    • 1997
  • Korean-American and American adolescents' attitudes toward the elderly(OP Scale) and their perception on the generational difference(GN GAP) were compared to find whether there is a difference according to the race. Adolescents' perceived generational gap was considered to be one of the most influential factor affecting their attitudinal differences. Adolescents regardless of face showed a somewhat positive attitudes toward the elderly and they perceived generational gap a little positively. Adolescents' age and sex were found not to be related with their attitude toward the elderly and generational gap. For the Korean-Americans birth-order was negatively related to the generational gap perception. the quality of relationship with grandparents was the crucial factor influencing adolescents' perceptions on generational gap and their attitudes toward the elderly indirectly. Grandparents' health and age affected on the quality of relationship. Additionally adolescents' favorite g andparent was found to be maternal grandmother and their relation style and conflict areas were different according to the race.

  • PDF

지역공동체에 관한 연구의 접근방법과 쟁점 (Approaches and Issues on the Research about Community Based on Residential Area)

  • 채혜원;홍형옥
    • 가정과삶의질연구
    • /
    • 제20권1호
    • /
    • pp.33-44
    • /
    • 2002
  • The purpose of this study is to define the concept of community based on the residential area and to review the issues on the research of community in related discipline area. The discourse about community has been developed in the field of social psychology, regional planning and architecture, housing studies, and research results by NGO. These studies of community has been dealt with social interaction and norm as well as the physical aspects of community. The research on community has been studied with the approach of structure and functionalist, systems theory approach, conflict theory approach, ecological approach, microsociological approach, and social construction approach. However, these approaches have not integrated together, but recognized community in a social or personal context. The social construction approach among these approaches suggest a useful conceptual framework for studying community in the point of view that social condition changes according to the autonomic individual. Understanding of community will influence to establishing a community norm, to planning a communal space, and to developing strategies of community. And it also takes a Important role t\ulcorner change the housing policy, institution and life style.

Democratic Leadership Practice to Construct Clan Organizational Culture in Family Companies

  • FAKHRI, Mahendra;SYARIFUDDIN, Syarifuddin;WINARNO, Alex;NURNIDA, Ida;HANUM, Syarifa
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제8권1호
    • /
    • pp.803-811
    • /
    • 2021
  • A family business is a company where most of its capital and the management position is owned by family members (clan). The leader plays an important role in defining an organization, thus influencing the organization's success. A leader who has a leadership style based on family (clan) relation has the facilitator's role when conflict appears within the organization. This research aims to find the impact of the democratic leadership model on a family business that adopts the clan cultural organization. The independent variable of this research is the democratic leadership model. Meanwhile, the dependent variable is the clan culture within the organization. This research uses a quantitative method with a descriptive and causality type of research. This research population is PT Global Avionika Indonesia staff, where the data was acquired by distributing questionnaires using a saturated sampling technique. The finding in this research shows a positive and significant impact of the democratic leadership model on the clan culture within the organization PT Global Avionika. The determination test also points out that democratic leadership models affect 19.8 percent of the clan culture within the organization, and the rest of 80.2 percent were affected by other factors that were not covered in this research.

베트남에서 한국인의 이문화 갈등 요인과 유형, 그리고 해결방안 (Factor, Type and Resolution of Cross-Cultural Conflict faced by Korean in Vietnam)

  • 송정남
    • 국제지역연구
    • /
    • 제13권4호
    • /
    • pp.251-284
    • /
    • 2010
  • 본 연구의 내용은 베트남에서 거주하고 있는 한국인과 동시에 이들과 접촉하고 있는 베트남인이 겪고 있는 이문화적 갈등 원인들을 가장 보편적이라 할 수 있는 의사소통방식, 생활방식, 경영방식을 중심으로 유형별 사례를 통하여 살펴보고, 극복방안을 제시하였다. 전통시대에 양국은 중국의 문화권에 속했음으로 인하여 역사, 문화, 사회면에서 비슷한 점이 많음에도 불구하고 국내 동일문화에서 다름으로 비롯된 일반적 갈등 외에도 국외 이문화, 특히 상이한 자연환경과 체제 등과 같은 요인 때문에 베트남에서 양국인이 의사소통, 생활방식, 기업 등에서 겪는 갈등은 적지 않다. 이문화 갈등을 해결하기 위해서는 베트남 거주 한국인들과 이들과 접촉하고 있는 베트남인들의 부단 없는 노력 외에도 양국 관민의 관심과 지원, 그리고 협력도 필요하다. 중국의 반한감정에서 볼 수 있었듯이 인터넷의 발전을 타고 조그만 아니면 근거 없는 것들이 부풀려지고 조작되어 걷잡을 수 없는 상황으로까지 갔었던 예를 한국인과 베트남인의 관계에 반면교사로도 삼아야 한다. 더욱이 한국은 과거에 경제를 목적으로 35만에 가까운 군인을 파월시킨 부끄러운 역사가 있다. 우리 선배들이 조국의 빵 해결을 위해 이 땅에서 부끄러운 역사를 만든 주연이었다면, 이제 우리 세대는 결자해지(結者解之)의 차원에서 접근했으면 한다. 공산주의 이론만으로 빵을 만들어 낼 수 없다는 뼈저린 시행착오를 거쳐 1987년에 문을 열어젖힌 베트남에 지나치게 경제논리로만 접근하지 말았으면 한다.