• 대한가정학회지
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• 제42권1호
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• pp.17-37
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• 2004

The aim of this study is to analyze Internet homepages of Korean companies. This study especially concentrates on consumer information and communication on a company Internet homepage. The method of this study is to review a company internet homepage. Main findings are as follows. 1) Consumer information is classified into product, living, study, law and regulation related to product, consumer's product evaluation, consumer education, A/S, company info. about branch stores, financial data, webzine and entertainment. 2) Communication type is classified into B2C and C2C, but Korean company concentrates on B2C communication channel.

• 한국조리학회지
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• 제10권2호
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• pp.59-71
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• 2004

This study .is about marketing of menu-delivery-web site through internet which is getting bigger in working-together-couples. The purpose of this study is suggesting the way which can make internet marketing to activate by means of analysing of a certain enterprise's homepage with marketing mix method. We draw the findings which is seperated by goods, price, promotion, distribution, other service according to marketing constituents. As a result of research, it was found that each company has given much more weight on some part in internet marketing's field of activity. In general, they put an empasis on activity of goods and promotion. On the other hands they didn't consider prices and delivery to be important compared with other parts. In a field of price, menu-site just announced price but in further advance, it had better offer and compare two price level when customer used menu-delivery-web site or not. And that site needed to promote and to be advertised what customer who just think using web site was expensive have benefit in the price. One of the most important things about internet-marketing was that fast and exact feedback and community made each enterprise to be able to help to communicate with customer. For these strategy to execute effectively, first company's name should be known well and goods and service the company had should be well advertised. But first of all, differentiated strategy should precede through consistency of taste and quality, consistant information update as a internet-company and sincere homepage management.

• 한국의류학회지
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• 제27권1호
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• pp.123-133
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• 2003

The specific objectives of the study were as follows: 1) To investigate the composition system (design, usability and interactivity) of web sites of textile exchange of B to B 2) To examine and valuate contents and marketing (announcement, satisfaction and variety of contents) of web sites of textile exchange of B to B. The data were collected from search engine, portal sites of evaluation, direct contact, interview over the phone with web master of concerned web sites and the result of analytical valuation of web sites. The results of this study were as fellows: 1) The Dongsung trading intended to mainly use their homepage as a inside communication place by intranet network. The Daechang trading was mainly using their homepage as a tool of expansion of their outside export market. The etextiler was selling their web solutions through homepage. The texcom was offering the web place and useful informations to trading companies in Asia. 2) The texcom consisted text with little image to speed up for loading and navigation for usability of users. The Dongsung trading made intranet network for communication and exchange of informations of company inside. The etextiler offered a booking menu to inquiry in homepage. The Daechang trading tried to give good impression from the introduction page at homepage.

• 한국조리학회지
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• 제9권2호
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• pp.44-63
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• 2003

This study is about internet marketing of family restaurant through marketing mix and we found out the way which can make to activate by means of analysis of family restaurant's homepage. This study was done as following precedure. First, we've compared between characteristic was based on contents distinctive quality of family restaurant's homepage through the marketing mix. And in the next step, we've compared and ana lysed homepage of family restaurant which was chosed by the internet surfing. In the last, we evaluate strategy of marketing mix which is going well in the each field of business and then research of the way can improve internet-marketing. We draw the findings which is seperated by goods, price, promotion, distribution, other service according to marketing constituents. As a result of study, it is found that each company has given much more weight on some part in internet marketing's field of activity. In general, they put an emphasis on activity of goods and promotion. On the other hands they don't consider prices and delivery to be important compared with other parts. One of the most important things about internet-marketing is that fast and exact feedback and community makes each firm to be able to help to communicate with customer. It's like off-line-restaurant make use of free-coupon and an anniversary service.

• 한국의사학회지
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• 제27권1호
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• pp.113-118
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• 2014

Objectives : The homepage is used for introduction and information about person, company, school, hospital, clinc, library, government office, etc. Realted to Traditional Korean Medicine (TKM), they have hompage ; The Association of Korean Medicine, The Society of Korean Medicine and its academic division, TKM clinic, TKM hospital. Most of all, we have concern that 11 universities and 1 graduate school which educate TKM, provide homepages to show their contents such as study course, greetings, Q&A and so on. Also we need compare those homepages to evaluate qualities and updates of contents. Methods : We visited to compare and evaluate 11 universities and 1 graduate school homepage. Results : 1st, there are differences on contents depending on emphasis of universities and graduate school. 2nd, we realize that universities and graduate school need high quality and high relevant contents related to TKM and TKM education. 3rd, the homepage is required feedback action about informations continuously. Conclusions : Till now, 11 universities and 1 graduate school homepages related to TKM have not upgraded and just have used 'notice contents' to inform their news. To make sure for homepage functions, 11 universities and 1 graduate school need rebuild or renovate or update their homepages.

• 정보관리학회지
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• 제27권1호
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• pp.7-24
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• 2010

본 연구는 온라인 정보원을 12개 유형으로 범주화한 다음 전국적 규모의 대규모 온라인 설문조사를 통해, 온라인 정보의 유형별 신뢰도 실태조사 및 신뢰지수의 도출, 그리고 온라인 정보의 유형별 신뢰성 평가요인에 대해 분석한 것이다. 본 연구 결과 드러난 몇 가지 중요한 사실은 다음과 같다. 우선 온라인 정보원의 유형별 '신뢰지수'는 뉴스 사이트에 게시된 정보(72.553), 금융기관(68.894), 정부기관(67.938), 카페(66.464), 포털(65.001), 집단지성(63.489), 비영리기관(63.392), 일반기업(59.789), 블로그(59.066), 온라인 토론방(55.609), 전자상거래 사이트(55.118), 미니홈피(50.695)의 순으로 나타났다. 다음으로 유형별 온라인 정보원의 신뢰성 평가 요인에 대한 분석에서, 전체적으로 보아 '널리 알려진 웹 사이트이다'는 요인은 온라인 정보원 정보원의 유형에 관계없이 대부분의 범주에서 신뢰성 평가를 위한 주된 요인이 되고 있으며, 카페나 블로그, 미니홈피, 토론방, 집단지성 등의 신뢰성 평가에는 게시된 글의 조회 수나 댓글 등과 같은 다른 이용자의 의견이, 그리고 금융기관이나 일반기업, 정부기관이나 비영리기관 등은 해당 기관의 평판이 신뢰성 평가의 주된 요인이 되고 있음을 알 수 있었다.

• 정보교육학회논문지
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• 제5권2호
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• pp.197-206
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• 2001

고객관계관리 기술은 고객의 로열티 향상을 통해 이익 증대를 목적으로 한다. 현재 인터넷상의 교육용 사이트들은 구조화되지 못한 경우가 대부분이며, 아동 개개인에 대한 차별화된 서비스는 제공하지 못하고 있는 실정이다. 고객과 기업의 관계는 아동과 교육 사이트의 관계와 크게 다르지 않으므로 교육환경에서도 유용하게 이용될 수 있다. 본 논문에서는 CRM 이론에 대하여 알아보고, CRM 이론이 적용된 상업용 사이트와 널리 알려진 교육용 포탈사이트 및 학교 홈페이지를 분석하여 효율적인 학생관계관리를 위해서는 어떤 개인화된 서비스가 필요하며, 학교 홈페이지가 어떠한 형태로 설계되어져야 하는지에 대해 알아보았다. 그리고 회원가입, 관리자메뉴, 개인화설계, 학생에 대한 오퍼, 커뮤니케이션 측면에서 부분적으로 구현하였다.

• 정보처리학회논문지D
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• 제12D권3호
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• pp.461-470
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• 2005

본 논문에서는 마케팅에서 주로 적용되는 CRM(Customer Relationship Management)의 군집분석 방법을 활용하여 콘텐츠 서비스를 이용하는 고객들을 서비스 패턴에 따라 세분화(Segmentation)하고, 군집별로 미디어 서버의 자원을 차별적으로 할당하여, 기업의 수익성을 높이기 위한 새로운 정책을 제시하였다. 새로운 서비스 정책의 구현을 위해 첫째, 고객 데이터에 대해 군집분석 중에서 K Means Method를 적용하여 고객들의 서비스 패턴 (총 사이트 방문 횟수, 서비스 종류, 서비스 이용 기간, 지불금액, 평균 서비스 시간, 사이트 방문 당 서비스 요금)과 수익에 대한 기석도 둥을 분석하였다. 고객들은 수익에 대한 기여도에 따라 4개의 군집으로 분류되었다. 둘째, 군집별로 미디어 서버 자원을 할당하는 알고리즘인 CRFA(Client Request Filtering Algorithm)를 제시하였다. CRFA 는 고객이 속한 군집의 자원 한도 내에서 승인제어를 실시하는 기능을 수행하였다. 분석된 결과에 의하면 CRFA를 적용하였을 때 기업의 네트워크 비용은 감소하고 기업의 수익에 기여도가 높은 군집에 속한 고객들의 수락률이 높아졌음을 알 수 있었다.

• 산업공학
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• 제17권3호
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• pp.384-396
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• 2004

This paper is concerned with a six sigma green belt training program. Comparative studies of existing training programs for three major companies (Samsung Electronics Company, Hyundai Motor Company, and LG Chemical Ltd.) and two consulting firms (Korean Standards Association and Korea Management Association) are performed. Based on the comparative studies, a cyber green belt training program is developed. The training program, which is composed of 34 modules, follows a disciplined process of five macro phases: define, measure, analyze, improve, and control (DMAIC). This cyber training program is serviced in the homepage http://ise.chonbuk.ac.kr/∼sixsigma. It has been utilized as one semester subject of "Six Sigma Quality Management" in the department of industrial engineering. The advantage and disadvantage of this cyber training program are also discussed.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권8호
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• pp.208-218
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• 2009

본 연구에서는 산업화 과정 속에서 생성되고 엔터테인먼트 산업의 중심축을 이루어가고 있는 기업형 연예 매니지먼트 회사의 향후 역할이 매우 중요하다는 인식하에 대표적인 연예 매니지먼트 회사인 SM 엔터테인먼트와 싸이더스 HQ, 예당 엔터테인먼트를 대상으로 기업 분석을 시도해 보았다. 연예 비즈니스의 속성상 트랜드의 변화가 다른 산업에 비해 매우 빠르게 진행되기 때문에 양사의 홈페이지와 IR 자료, 증권 감독원에 제출된 감사보고서, 선문 기사 등 가장 최근의 자료를 중심으로 분석하였다. 분석 결과, 싸이더스 HQ와 SM 엔터테인먼트, 예당 엔터테인먼트는 각각 주 장르가 영화와 음악으로 차별화 되어 있으나 모두 각사가 확보하고 있는 콘텐츠나 인력 자원을 최대한 활용할 수 있는 관련 분야로 사업을 확대해 가고 있었다. 이와 같은 사업 다각화 포트폴리오는 엔터테인먼트 회사가 지닌 대표적인 특징이며, 연예 산업이 지닌 태생적 불안정성을 극복할 수 있는 적극적인 방안이기도 하다.