This study proposes an integrated approach that uses both a fuzzy service FMEA (failure mode and effect analysis) and HOQ (house of quality) matrix algebra in designing and improving a service system. The fuzzy service FMEA methodology applies the customer satisfaction to the fuzzy RPN model. We fuzzify only the service satisfaction that consist in two failure factors, intangible service and tangible service, to more effectively assess the customer satisfactions on service encounters. Proposed fuzzy service satisfactions with triangle membership function are defuzzified by using the Fuzzy Inference System, and these are eventually identified the ranks on the potential fail points. HOQ matrices are constructed from cause-effect relationships. It is possible for these relationship matrix to find a linear approximation solution on the engineering attributes. Thus, in order to demonstrate how the proposed methods work, practical sample of the A/S part in S Electronic Co. provides for the ranking of the engineering attributes which has been successfully implemented.
Park, Kyung-Su;Kim, Sun-Tae;Kim, Young-Man;Kim, Yun-je;Lee, Won
Bulletin of the Korean Chemical Society
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제23권10호
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pp.1389-1393
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2002
The non-spectroscopic interference effects that occurred in inductively coupled plasma/mass spectrometry were studied for Ge, As and Se in human urine and serum. Many biological samples contain Na, K, Cl and organic compounds, which may cause the enhancement and depression on the analyte signal. The effect of 1% concomitant elements such as N, Cl, S, P, C, Na, and K on a 100 ㎍/L germanium, arsenic and selenium signal has been investigated by ICP/MS. The interference effects were not in the same direction. It appeared that concomitant elements such as Cl, S, and C induce an enhancement effect, whereas N and P did not show any significant effect. And, Na and K caused a depression. We have found a link between the abundance of analytes and the ionization potential of concomitant elements (eV), except carbon and nitrogen.
Metal matrix composites(MMCs) are rapidly becoming one of the strongest candidates for structural materials for many high temperature application. Among the high temperature environment, thermal shock is known to cause significant degradation in most MMC system. Therefore, the nondestructive evaluation on thermal shock damage behavior of SiC/A16061 composite has been carried out using ultrasonic surface and SH-waves. For this study, Sic fiber reinforced metal matrix composite specimens fabricated by a squeeze casting technique were thermally cycled in the temperature range 25~$400^{\circ}C$ up to 1000 cycles. Three point bend test was conducted to investigate the effect of thermal shock damage on mechanical properties. The relationship between thermal shock damage behavior and the change of ultrasonic velocity and attenuation were discussed by considering SEM observation of fracture surface.
It is very important to evaluate the priority of prevention factors and strategies in order to minimize industrial accident. It provides decisive information for accident prevention and safety management. Therefore, this paper proposes evaluation method of the priority through statistic testing with prevention factors and strategies by the cause analysis of cause and effect models. Especially, this paper uses priority matrix criterion to justify application of rank and objectivity. This paper is based on the results of a questionnaire of workers and managers who are engaged by real manufacturing and construction industries with less than 300 workers in the central region of Korea, where most of the fatal accidents have happened. Finally, the result provides one way to implement safety management for industrial accident prevention.
The global small and mid-sized display market is changing from thin film transistor-liquid crystal display to organic light emitting diode (OLED). Reflecting these market conditions, the domestic and overseas display panel industry is making great effort to innovate OLED technology and incease productivity. However, current OLED production technology has not been able to satisfy the quality requirement levels by customers, as the market demand for OLED is becoming more and more diversified. In addition, as OLED panel production technology levels to satisfy customers' requirement become higher, product quality problems are persistently generated in OLED deposition process. These problems not only decrease the production yield but also cause a second problem of deteriorating productivity. Based on these observations, in this study, we suggest TRIZ-based improvement of defects caused by glass pixel position deformation, which is one of quality deterioration problems in small and medium OLED deposition process. Specifically, we derive various factors affecting the glass pixel position shift by using cause and effect diagram and identify radical reasons by using XY-matrix. As a result, it is confirmed that glass heat distortion due to the high temperature of the OLED deposition process is the most influential factor in the glass pixel position shift. In order to solve the identified factors, we analyzed the cause and mechanism of glass thermal deformation. We suggest an efficient method to minimize glass thermal deformation by applying the improvement plan of facilities using contradiction matrix in TRIZ. We show that the suggested method can decrease the glass temperature change by about 23% through an experiment.
This study is to investigate the stiffness degradation of a composite laminated panel including transverse matrix cracks subjected to bending and twisting moments. Micromechanics theory on the composite material is derived by introducing crack density. Iterative numerical scheme is developed to calculate the degraded composite stiffness which has nonlinear relation due to the crack density. The finite element method is used for structural analysis of the composite panel. Structural responses of the composite panel are examined for various laminated angles and crack density under the bending and twisting moments. Also, the effect of crack opening and closing is considered in the examination. It is realized that the matrix cracks may cause severe stiffness reduction and should be considered in the composite laminated panel.
The antiviral mechanism of KT5720 is known to inhibit the cAMP-dependent protein kinase (PKA), on the VSV infection in BHK-21 cell cultures. The virus inducted CPE (cell rounding) was almost completely suppressed by KT5720 at 5 uM. The inhibitor, however, did not affect the replication of the virus and the synthesis of viral macromolecules. Immunological studies showed the viral matrix (M) protein displayed intimate association with the cytoskeletal components and probably the cell rounding. KT5720, did not block the cytoskeletal disruption, while the cell rounding was suppressed. These observations suggest that the interaction between the viral M protein and the cytoskeletal components may not be enough to cause the morphological change of the cell. And, the KT5720-sensitive function may be involved in developing the VSV-induced CPE, but not essential for the virus replications.
Kim, Ye Hyang;Park, Hye Rim;Cha, So Yoon;Lee, So Hun;Jo, Jung Wung;Go, Jung Nam;Lee, Kang Hyuk;Lee, Su Yeon;Shin, Song Seok
Journal of Ginseng Research
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제44권1호
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pp.115-122
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2020
Background: In aged skin, degradation of collagen fibers, which occupy the majority of the extracellular matrix in the dermis, and changes of aquaporin 3 (AQP3) and skin constituents, such as hyaluronic acid and ceramide, cause wrinkles and decrease skin moisturization to contribute to dryness and lower elasticity skin. Red ginseng (RG) is used as a cosmetic and food material and is known to protect from UVB-induced cell death, increase skin hydration, prevent wrinkles, and have an antioxidative effect. But, in general, RG used as a material is the soluble liquid portion in the solvent, and the part that is not soluble in the solvent is discarded. Thus, we made the whole RG into microgranulation and dispersed in water to produce gel form for using entire RG, and it was named red ginseng NaturalGEL (RG NGEL). Methods: RG NGEL was investigated for matrix metalloproteinases inhibitory activity, induction of Type I collagen, AQP3, hyaluronan synthetase 2, serine palmitoyl transferase, ceramide synthase 3, and filaggrin expression and compared with RG water extract. Results: RG NGEL reduced the levels of UV-induced matrix metalloproteinases and increased Type I collagen in human fibroblast cells and upregulated AQP3, hyaluronan synthetase 2, serine palmitoyl transferase, ceramide synthase 3, and filaggrin expressions in human keratinocytes compared with RG water extract. Conclusion: RG NGEL has the potential as an effective reagent for antiaging cosmetics to improve wrinkle formation and skin hydration.
Recently, the interest in remodeling of new and old buildings is increasing worldwide. As a result, the frequency of use of architectural adhesives has increased. Currently, adhesives used in buildings are made of organic materials in most cases, and epoxy resin adhesives are most widely used. However, epoxy resin adhesives contain formaldehyde and VOCs in the room during construction, which can cause sick house syndrome. In case of building fire, it may cause damage due to carbon monoxide generated from organic materials. It is urgent to study the problem of epoxy fill adhesive made of such organic materials. Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of the adhesion of epoxy resin adhesive, which is a problem of epoxy resin adhesive, which is an existing organic adhesive by using inorganic materials such as magnesia and phosphate, And the inorganic adhesive which does not emit the release amount as an inorganic material.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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