• 벤처창업연구
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• 제19권3호
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• pp.27-40
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• 2024

본 연구는 벤처기업의 사회적책임(CSR) 실천에 영향을 미치는 요인들을 여유자원(slack resource)과 기업의 성장전략 측면에서 실증적으로 도출하고 향후 벤처기업 CSR 활동의 발전적 확대 방안에 대한 시사점을 얻는 것을 목적으로 하고 있다. 우리나라에서 벤처기업은 1990년대 후반부터 경제적 가치 창출과 고용 창출 및 기술 발전과 같은 사회적 기여를 통해 국가 경제의 중요한 주체로 성장하였다. 이런 벤처기업의 위상에 수반되는 것이 다양한 이해관계자들과 조화로운 관계 형성 및 환경과 사회적 가치에 대한 기업의 책임(CSR)이다. 이제 CSR은 중소벤처기업에게 중요한 전략적 선택이 되고 있다. 그러나 지금까지 CSR 관련 연구는 주로 대기업이나 상장기업을 중심으로 이루어져 왔으며 벤처기업을 포함한 중소벤처기업 관련 연구는 많지 않다. 특히 벤처기업이 CSR 활동 참여라는 중요한 사업적 의사결정에 영향을 미치는 요인을 도출하고자 한 연구는 아직 없다. 본 연구는 중소벤처기업부의'2023년 벤처기업정밀실태조사'를 활용하여 로지스틱 다중회귀 분석을 적용하였다. 연구 결과로 벤처기업의 활용가능(available) 여유자원인 영업이익과 잠재적(potential) 여유자원인 정부의 정책지원금이 CSR활동에 긍정적 영향을 주며, 대기업과의 사업관계 및 향후 협력에 대한 기대도 CSR 활동에 긍정적인 영향을 주는 요인으로 도출되었다. 반면 소유와 경영이 분리되지 않은 경우가 많은 벤처기업에서 대표자의 지분율이 높을수록 CSR 활동에는 부정적인 영향을 주는 것으로 분석되었다. 본 연구는 벤처기업의 CSR 활동 영향요인에 관한 최초의 실증연구로서 학술적 의미가 있으며 벤처기업의 CSR 활동의 발전적 확대를 위해 정부의 정책적 지원과 대기업들과 벤처기업간 상생협력이 중요하다는 시사점을 제공한다.

• 광고학연구
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• 제27권8호
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• pp.59-90
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• 2016

소비자는 시장에서 경제적 가치뿐만 아니라 사회적 가치에도 영향력을 행사하며 기업이 사회적 책임을 다하기를 요구하고 있다. 구체적으로 이런 사회적 분위기에 편승해 기업들은다양한 사회적 책임 활동(Corporate Social Responsibility:CSR)활동을 적극적으로 펼쳐가고 있다. 아울러 학계에서도 CSR활동의 효과에 관한 다양한 연구가 진행되어 왔다. 그 중에서도 CSR 활동과 브랜드 자산가치의 관계에 관한 연구들이 다수 진행되었는데, 이러한 연구의 대다수가개별브랜드 관점에서 CSR활동에 대한 소비자 반응에 초점을 맞추고 있는 게 사실이다. 하지만브랜드 매니지먼트 관점에서 볼 때, 대부분의 기업들이 다수의 브랜드를 관리하고 있는 상황을고려한다면 기업브랜드를 포함하여 살펴보는 것이 CSR활동의 효과를 좀 더 포괄적으로 이해하는데 도움이 될 것으로 보인다. 또한 브랜드 간 파급효과를 고려한 브랜드 운용의 필요성이 증가하고 있는 상황을 고려할 때, 다수의 브랜드를 보유한 기업이 CSR활동 전략을 수립할 때에도브랜드 간 파급효과를 고려해야 한다고 판단된다. 따라서 본 연구는 브랜드 계층구조에 따른 브랜드 운용과 CSR활동의 적합성 문제를 고려하였으며, CSR활동 적합성의 상대성을 반영한 2가지 CSR전략 유형의 효과를 살펴보았다. 연구 결과, 첫째 개별브랜드 중심 CSR전략과 기업브랜드 중심 CSR전략의 효과의 차이가 없었다. 특히 일부 개별브랜드의 경우에는 기업브랜드 중심 CSR전략이 오히려 더 큰 소비자의 태도 변화를 이끌어 냈다. 이를 토대로 기존의 CSR활동 관련 연구에서의 일반적 주장과 달리 브랜드 계층구조의 영향으로 적합성의 역할이 상대적으로 줄어들 수 있음을 유추해 볼 수 있다. 둘째, 동일한 기업브랜드에 속하는 하위 개별브랜드들 사이에서 CSR활동에 의한 파급효과가나타나, 명확한 브랜드 계층구조의 역할을 검증했다. 이를 통해 개별브랜드 중심 CSR전략과 기업브랜드 중심 CSR전략 모두 소비자의 브랜드에 대한 태도 변화를 유발하지만, 기업 전체적인측면에서 살펴본다면 브랜드 간 파급효과를 낳는 기업브랜드 중심 CSR전략이 더 효과적일 수있음을 밝혔다. 셋째, 개별브랜드들과 기업브랜드 간 연상의 강도를 달리하여 기업브랜드 중심CSR전략의 효과를 검증하였다. 그 결과 연상 강도에 따른 차이를 확인하여 기업브랜드 중심CSR전략의 효과는 기업브랜드를 통한 브랜드 간 연상의 파급효과에 기인함을 검증하였다. 본연구에서는 이러한 결과를 바탕으로 시사점을 논의하였다.

• Asia Marketing Journal
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• 제17권4호
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• pp.105-123
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• 2016

Do corporate social responsibility (CSR) initiatives lead to positive outcomes for companies? Although it is commonly accepted that CSR is a necessary component of modern marketing communication, the empirical evidence shows that that is not always the case. If CSR is sometimes not conducive to better marketing, it behooves firms to determine the right conditions that foster more effective CSR. It is in that vein that this study aims to add to the growing body of marketing and CSR literature through a series of experiments that examines the dynamics between prior attitude toward the company, the fit between the company and the CSR cause, and consumers' accessible thoughts. This study finds that the prior corporate reputation has an impact on how consumers evaluate the CSR activities of companies. Moreover, we show that the degree of accessible thoughts and their valence can change the moderating effect of the fit between the company and the CSR cause. This is because negative information is perceived as being more diagnostic than positive information in an evaluation situation. We demonstrate that companies that have lower prior public reputations can improve the evaluation of their CSR activities in two major ways: (1) by finding CSR causes that have a lower fit with their business, or (2) by providing information that allow consumers to access more positive thoughts about the CSR activity.

• 디지털융복합연구
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• 제9권6호
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• pp.325-341
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• 2011

국제적인 환경규제가 점차 강화되고 있고 사회적 책임에 대한 국제규범인 ISO26000이 2010 년 11월 1일 공표되는 등 기업의 사회적 책임에 대한 환경이 급변하고 있다. 국내에서 기부활동 등 기업에게 당위적으로 요구하는 수준에서 기업의 경쟁력강화차원의 경영기법으로 받아들여져야 한다는 움직임이 일어나고 있다. 이는 국내 중소기업의 사회적 책임(CSR)활동에도 많은 변화를 예고하고 있으며 특히 다국적기업과 대기업의 공급사슬망 내에서 협력관계를 맺고 있는 B2B기업의 경영에 많은 영향을 미칠 것으로 보인다. 본 연구에서는 이러한 환경변화 속에서 국내 중소기업 CEO에 대한 설문조사결과를 바탕으로 한 중소기업의 CSR활동이 재무적성과에 미치는 영향과 B2B기업과 B2C기업의 사회적 책임경영활동요인의 차이를 분석하여 중소기업의 사회적 책임 경영활동을 효율적으로 촉진 확산하기 위한 정부, 기업, NGO 등 국내 CSR 이해관계자들의 새로운 시각을 제시하고자 하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제14권6호
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• pp.69-83
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• 2016

CSR은 최근 기업들에게 중요한 이수로 대두되고 있으며 CSR활동은 더 이상 선택의 문제가 아니라 필수적인 활동으로 많은 기업들은 법을 준수하는 기초적인 차원이 아니라, 윤리적 책임을 넘어 사회적 책임을 다하려고 노력하고 있다. 이에 본 연구에서는 국내의 대표적인 기업인 LG전자의 사례를 통해 LG그룹의 CSR방향성과 LG전자의 활동사례를 살펴보았다. 이를 위해 LG전자의 CSR관련 자료 검토와 CSR관련부서의 미팅을 통해 본 연구를 수행하였다. LG전자는 LG그룹의 CSR에 대한 기본비전과 목표아래, 지속가능한 경영을 추구하깅 위해 사회, 환경, 경제를 균형적이면서도 통합적으로 고려한 CSR활동을 추진하였다. 특히 다양한 국제기준과 법규를 준수하면서 글로벌 시민으로서 역할을 충실히 수행하고 있다. 이러한 활동은 회사내부에서도 공식적인 업무의 범위로 인정받고 있으며 구성원들의 적극적인 참여 속에 이루어지고 있다. 이러한 LG전자의 활동은 CSR을 도입하려는 기업 뿐 만 아니라, CSR활동을 전개하고 있는 여타 다른 기업에게도 많은 시사점을 제공하고 있다.

• 복식문화연구
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• 제23권4호
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• pp.537-553
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• 2015

Recently, some fashion retailers have initiated sustainable actions in the form of corporate social responsibility (CSR) activities to address consumers' social concerns. This study intends to combine the concept of CSR motivation attributions with brand extension literature in order to examine how consumers' trust of a parent brand affects their CSR motivation attributions and ultimately their attitudes towards parent-brand CSR activities and sustainable extension lines. A self-administered online survey was conducted using scenarios describing a fast fashion retailer introducing a sustainable line. Data from 303 female U.S. consumers, aged between 18 and 34 years, were used for the statistical analysis. Data analyses were conducted using SPSS 21.0 for descriptive analysis, exploratory factor analysis, and regression analysis. The results revealed that all hypotheses were supported. The findings show that consumers' trust of a parent brand has an indirect impact on positive attitudes towards the parent brand's CSR activities as well as the sustainable extension product line, mediating positive evaluations of the brand's social CSR motivations. In addition, this study suggests consumers' prior trust of the parent brand is a variable that affects consumers' evaluation of CSR motivation sincerity. Marketing suggestions and thoughts based on the findings of this study were provided.

• Journal of Korea Trade
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• 제24권5호
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• pp.35-54
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• 2020

Purpose - It seems common sense that corporate social responsibility (CSR) is a key driver of business sustainability. Nevertheless, there has been little research on the performance of socially responsible activities, including economic and environmentally responsibility activities, in internationally diversified firms. Design/methodology - The purpose of this study was to evaluate the effects of CSR activities on management performance. For this evaluation, an empirical analysis was conducted with total of 2,520 cases, selected from companies listed on the Korea Composite Stock Price Index market for six years from 2013 to 2018. As proxies for management performance, financial data such as a total asset net profit ratio and a total asset operating ratio were used. A multivariate regression analysis was conducted to test hypotheses. Findings - The results of this analysis indicated that firms in the CSR outstanding group were ranked significantly higher than other groups in management performance. In addition, CSR activities of internationally diversified firms positively influenced the total asset net profit ratio and total asset operating ratio. Originality/value - The results suggest that the CSR activities of these firms can play a significant role in enhancing management performance in the economic status of Korea, where the degree of export dependency is high.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권3호
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• pp.251-265
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• 2021

It seems a common sense that corporate social responsibility (CSR) is a key driver to attain business sustainability. Nevertheless, there has been little research on the performance of socially responsible activities, including economic and environmental responsibility activities in internationally diversified firms. The purpose of this study was to evaluate the effects of CSR activities on management performance. For this evaluation, an empirical analysis was conducted with a total of 2,520 cases, selected from companies listed on the Korea Composite Stock Price Index market for six years from 2013 to 2018. As proxies for management performance, financial date such as a total asset net profit ratio and a total asset-operating ratio were used. A multivariate regression analysis was conducted to test hypotheses. The results of this analysis indicated that firms in the CSR outstanding group are significantly higher than other groups in management performances. In addition, CSR activities of internationally diversified firms positively influence their total asset net profit ratio and total asset-operating ratio. The results suggested that CSR activities of these firms can play a significant role in enhancing management performances amid the economic status of Korea, where a degree of export dependency is high.

• 한국식품조리과학회지
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• 제28권3호
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• pp.299-310
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• 2012

The purposes of this study were to understand the influence of customer perceptions of corporate social responsibility (CSR) activities in family restaurants on customer trust and satisfaction. Based on results form 395 family restaurant patrons obtained empirically, we reviewed the reliability and fitness of a research model and verified two hypotheses using the AMOS program. The hypothesized relationships in the model were simultaneously tested using a structural equation model (SEM). Hypothesis 1, which hypothesized a positive relationship between customer perception of CSR activities and customer trust was partially supported. Additionally, hypothesis 2, in which customer perception of CSR activities had significant positive effects on customer satisfaction, and customer trust had significant positive effect on customer satisfaction (Hypothesis 3 was supported). Finally, customer trust performed a partial role as a parameter in the causality between CSR activity in the family restaurant and customer satisfaction. Limitations and future research directions are also discussed.

• 품질경영학회지
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• 제41권1호
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• pp.39-52
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• 2013

Purpose: The purpose of this study was to investigate if purchasing companies' efforts of supplier development activities to supplier companies have positive impacts on the purchasing companies' performance as the first step. In the second step, we tried to confirm if the concept of Supply Chain Corporate Social Responsibility activities and Coexistence activities take the roles of moderate variable on relationship between supplier development and three performances respectively. Methods: The collected data through survey were analysed using multiple regression for the first step of the study and moderate regression for the second one of it. Results: The results of this study are as follows; supplier development efforts effect on all three performances positively. Moreover, Supply Chain CSR has significant moderate effect on relationship between supplier management and corporate performances, while Coexistence does between supplier management and logistics performances. In the case of relationship between supplier management and production performances, both Supply Chain CSR and Coexistence show significant moderate effect. Conclusion: Manufacturing companies in Korea need to make effort of supplier development in selective way when they want to practice Supply Chain CSR and Coexistence concurrently considering strategies and objectives.