모바일 환경에서 기업의 소셜네트워크 서비스 품질에 관한 연구 -몰입 및 충성도에 따른 집단간 인식차이를 중심으로- (The study on the social network service quality of companies in Mobile Environment -focusing on the difference of recognition depending on the level of commitment and loyalty-)
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- 통상정보연구
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- 제14권3호
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- pp.539-558
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- 2012