• 제목/요약/키워드: Attitude toward Providing Information

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BEHAVIORAL CHANGES IN KOREAN ELEMENTARY, MIDDLE, AND HIGH SCHOOL STUDENTS FOLLOWING BASIC EDUCATION IN MEDICAL RADIATION

  • Han, Eun Ok;Kim, Jae Rok;Kye, Suh Youn;Choi, Yoon Seok
    • Journal of Radiation Protection and Research
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    • 제40권1호
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    • pp.36-45
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    • 2015
  • by providing objective information regarding medical radiation for elementary, middle, and high school students in Korea, who are expected to have a high ripple effect in education, and by analyzing behavioral changes in the selection of medical radiation, this study aimed to deduce the basis for educational intervention. The tools used in the study were a questionnaire, including questions about perception, knowledge, attitude, and behavior toward medical radiation; video and Power-point materials for the lesson; simulated radiation diagnosis selection form; and radiation treatment selection form to find out about behavior. A post-test demonstrated that the objective knowledge about medical radiation of all the students turned out to be significantly higher (p<0.000) after the lesson compared to before the lesson. However, there were no statistically significant behavioral changes. Rather, for high school students, the behavior of selecting medical radiography and treatment was significantly lower (p<0.000) after the lesson. For the more impressionable children in the lower grades, the lesson must not only provide an opportunity to understand and pay attention to diverse viewpoints, but also encourage them to make ethical decisions based on value. Since it can be predicted that attitude or behavioral changes through education or publicity can be expected from adults older than high school students, issues regarding dangers like radiation exposure must be treated as an issue of value judgment predicated on multifaceted considerations.

의료진의 태도가 외래환자의 치료 만족도에 미치는 영향: 의료진 예의의 조절효과 (The Effect of Medical Staff's Attitude on the Treatment Satisfaction of Outpatients: The Moderating Effect of Medical Staff's Courtesy)

  • 조창익;정득
    • 한국병원경영학회지
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    • 제28권4호
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    • pp.73-89
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    • 2023
  • Purposes: The purpose of this study was to empirically analyze the effect of the attitude of medical staff providing medical services on the treatment satisfaction of the patients who experienced outpatient care at the hospitals and clinics. In particular, it was verified whether the courtesy of the medical staff to the outpatients has moderated the effect of the medical staff's explanation on the treatment satisfaction. Methodology: After controlling the socio-demographic factors of the outpatients with their treatment and waiting time, multiple regression analyses were conducted to figure out the effect of the attitude of the medical staff on the treatment satisfaction. And the covariance analyses were adopted to verify the moderating effect of the variables of the medical staff. Findings: At both hospitals and clinics, all attitudes of medical staff such as the way they explain to and communicate with the patients, and their courtesy showed positive effects on treatment satisfaction. Among them, the courtesy of the medical staff was the most influential variable on the satisfaction of the treatment, and it only had the control power over the effect of the way they explain on the treatment satisfaction. Practical Implication: Among the medical staff's attitudes toward patients at hospital or clinic level, the courtesy of doctors and nurses is an important factor in improving treatment satisfaction. In particular, if the level of their courtesy is low among the medical services rendered at the clinics, the satisfaction level will decrease even if the level of explanation of the medical staff is high. Therefore, in terms of hospital management, treatment satisfaction can be improved when doctors and nurses provide medical services to visitors with polite, humble and friendly manner in explaining to and communicating with the patients.

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인터넷쇼핑몰의 VMD 구성요인에 대한 탐색적 연구 (An Exploratory Study on the Components of Visual Merchandising of Internet Shopping Mall)

  • 김광석;신종국;구동모
    • 마케팅과학연구
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    • 제18권2호
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    • pp.19-45
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    • 2008
  • 본 연구는 인터넷쇼핑몰 비주얼 머천다이징의 주요차원을 고객이 쇼핑몰에 진입한 후 정보탐색과 대안평가를 거치는 등의 쇼핑과정을 토대로 AIDA모형 관점에서 점포, 제품, 촉진에 초점을 맞추었다. VMD의 주요차원(primary dimensions)으로는 점포디자인, 머천다이징, 그리고 머천다이징단서로 구분하였다. 선행연구 결과를 토대로 점포다자인의 하위차원으로는 차별성, 간결성, 위치확인성을, 머천다이즈의 하위차원으로는 제품구색, 명성, 정보성을, 그리고 머천다이징단서의 하위차원으로는 제품추천 및 링크를 설정하여 VMD태도와의 관계를 탐색적으로 조사하였다. 연구결과 이들 세 차원은 종속변수에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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서비스 접점직원의 휴먼브랜드적 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향 (The Effect of Human Brand Characteristics of Customer Service Employees on Brand Attitude)

  • 박소영;김용호
    • 경영과정보연구
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    • 제36권4호
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    • pp.187-209
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    • 2017
  • 서비스 산업의 성과와 경쟁우위 확보는 서비스를 생산하고 고객과의 접촉을 통해 서비스를 전달하는 서비스 접점 종업원 태도와 행동에 달려 있다고 해도 과언이 아니며 지금까지의 서비스 접점직원에 대한 대부분의 연구는 친절함이나 태도 혹은 유익함과 같은 고객들과의 접촉에 관계된 것들이다. 본 연구는 증가되는 접점 직원의 중요성에 중점을 두어 접점 직원을 하나의 브랜드로 인식하는 휴먼브랜드의 관점에서 연구를 하고자 한다. 또한 서비스 접점에서 직원의 역할 뿐만 아니라 고객참여 행동이 접점직원과의 상호작용과정에 영향을 미치고, 궁극적으로 서비스품질을 향상시킬 수 있다는 결과는 더이상 고객을 통제대상에서 제외시킬 수 없다는 결론에 이르게 되었다. 고객참여행동은 고객 스스로에게 뿐 아니라 접점직원에게도 긍정적인 영향을 미치는 것으로도 밝혀지고 있다. 따라서 서비스 접점직원의 휴먼브랜드적 특성이 고객의 참여도를 이끌며, 이는 서비스 브랜드와의 관계와 서비스 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 기본 이론으로 하고, 서비스 브랜드를 이용하는 고객을 대상으로 설문 조사를 진행하고 분석하였다. 서비스브랜드와 고객과의 관계 강화 형성에 미치는 영향에 있어 서비스 접점직원의 휴먼 브랜드적 특성과 고객의 자발적인 정보제공 참여도를 함께 살펴봄으로써 선행 연구들을 더 확장시킬 수 있을 것으로 판단하여 진행하였다. 연구 결과 접점직원의 휴먼 브랜드적 특성 중 신뢰성, 친숙성, 공감성이 고객과 서비스 브랜드와의 관계 강화와, 서비스 브랜드에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 검증으로 기업이 마케팅에 있어 가장 중요한 부분을 차지하는 접점직원의 자질 및 특성을 검토할 수 있게 함으로써 이론적 실무적인 전략에 중요한 시사점을 제공하리라 본다.

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프로야구구단의 라이선싱 패션제품 소비에 대한 질적 연구 (Qualitative Research on Consumption of Professional Baseball Club's Licensed Fashion Product)

  • 손성이;이윤정
    • 복식
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    • 제66권4호
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    • pp.18-31
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    • 2016
  • This study examined the consumption of licensed sports fashion products by sports fans in order to provide useful information to apparel companies that are interested in sports sponsorship marketing. Grounded theory approach was adopted to explore consumers' attitude toward the sponsoring companies, and motives of buying licensed fashion products. In-depth interviews were conducted with female fans of professional baseball clubs. The main phenomena of interest was consumer purchase of licensed fashion product, with the emphasis on cultural consumption as a causal condition. Providing support for victory, vicarious consumption, social identification, and needs to differentiate were identified as strategies related to licensed product purchase. Economic situations and limitations to purchase are identified as the mediating conditions. The study identified the effects of the consumption on the fan as well as the sponsoring companies as consequences of the phenomena. Sports marketing strategies were suggested for apparel companies based on the analysis of the consumption rituals for licensed fashion goods.

Nursing Students' Ethical Attitudes toward DNR: The Impact of Educational Experience

  • Miok Kim;Hyun-A Nam
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제29권9호
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    • pp.187-196
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    • 2024
  • 본 연구는 전북소재 일개 간호대학생 209명을 대상으로 DNR에 대한 윤리적 태도를 파악하고자 2022년 9월에서 11월까지 자료수집하고, 수집된 자료는 SPSS WIN 25.0 프로그램을 이용하여 기술 통계와 χ2-test로 분석하였다. 간호대학생들의 DNR에 대한 윤리적 태도를 살펴본 결과, 환자의 의사존중, 정확한 정보제공, DNR 지침준수에 대체로 동의하였으며, DNR 결정 후에라도 보호자의 요청에 따른 치료 제공 및 DNR 환자에 대한 무균 원칙 유지 등에 동의하는 경향이 있었다. 가족이 원할 경우 인공호흡기 작동 중단, 살 가망이 없는 환자라도 모든 방법을 동원한 생명 연장, 주치의의 DNR 결정 등에는 중립적 태도를 나타냈다. DNR이 선언된 후 의료진의 관심 감소는 반대의견이 많았다. 19문항 중 '말기 환자에게 모든 치료를 사용하는 것'(p=.028)과 '동료가 DNR 환자를 무균절차없이 치료하는 것을 목격하면 즉시 조언한다' 문항(p=.014)에서 DNR 관련 교육경험에 따른 유의한 차이가 있었다. DNR 상황과 절차, 관련 기준에 대한 더 정확한 근거에 대한 교육이 제공되어야 하며, 높은 수준의 상황적 윤리적 역량을 유지하기 위한 체계적인 교육이 필요하다.

신변보호담당관을 통해 본 북한이탈주민의 지역사회 정착 장애요인과 신변보호담당관의 업무부담 : 개인적 요인들을 중심으로 (Personal Factors of Defecting North Korean Residents Obstructing Settlement in South Korean Communities and Job Burden Perceived by Police Officers Who are Providing Special Protection for Them)

  • 홍순혜;박윤숙;원미순
    • 한국사회복지학
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    • 제52권
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    • pp.223-240
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    • 2003
  • 본 연구는 북한이탈주민들이 지역사회에 정착하는데 어려움을 주는 개인적 장애요인들을 확인하고 이들이 신변보호담당과의 업무부담과 어떤 관련성을 가지고 있는지 파악하는데 목적이 있다. 이를 통해 북한이탈주민들의 인식, 태도, 행동에 어떠한 변화를 도모해야 하며 어떤 사회적 기술 습득을 지원해야 하는지 파악하여, 북한이탈주민들의 변화를 위한 서비스 및 프로그램 개발에 기초자료를 제공하고자 하는 것이다. 북한이탈주민들이 갖는 개인적 장애요인들은 그들의 신변보호를 담당하고 있는 신변보호담당관을 통하여 확인하였다. 북한이탈주민이 갖고 있는 장애요인을 확인하기 위한 20개 항목을 구성하여 148명의 신변보호담당관을 대상으로 설문조사 한 후 요인분석을 실시하였다. 이를 통해 자립능력, 생활태도, 사회문화적 적응, 신변보호담당관의 지원에 대한 태도 관련 요인들이 확인되었다. 분석 결과, 자립능력 관련 요인이 가장 큰 장애요인이 되고 있었으며, 4개 요인들은 서로 높은 상관관계를 가지고 있었다. 장애요인들 중 사회문화적 적응 관련 요인만이 북한이탈주민의 지역정착기간이 길어짐에 따라 향상되었고 다른 요인들은 변화를 보이지 않았다. 또한 네 가지 장애요인과 신변보호담당관이 지각하는 신변보호 업무량, 업무난이도, 신변보호담당관과 북한이탈주민과의 관계성을 분석하였는데, 생활태도와 자립능력 관련 요인이 신변보호담당관의 업무부담에 가장 큰 영향을 미치고 있었다. 이를 근거로 북한이탈주민의 인식, 태도, 행동 변화를 위한 전략이 논의되었다.

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시니어 대상 창업교육이 창업의도에 미치는 영향: 계획된 행동이론과 자기결정 이론의 통합모델 중심으로 (The Effect of Entrepreneurship Education for Seniors on Entrepreneurship Intention: Integrating the Theory of Planned Behavior and Self-determination Theory)

  • 정찬영;이소영
    • 벤처창업연구
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    • 제15권4호
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    • pp.69-81
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    • 2020
  • 본 연구는 계획된 행동이론과 자기결정 이론의 통합모델을 활용하여 40대와 50대 시니어들의 창업 동기가 창업에 대한 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제를 거쳐서 창업 의도에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 또한 이 과정에서 시니어 대상 창업 교육이 유의한 조절역할을 하는지 확인하고자 하였다. 서울, 경기 지역에 거주하는 40대, 50대 시니어들을 대상으로 설문조사를 하여 총 284개의 설문 응답 중 243개의 유효한 설문지를 연구에 사용하였다. 연구분석은 SPSS 24, AMOS 23 구조방정식, 조절효과 분석을 위한 Hayes 교수의 Process 3.4를 활용하였다. 연구 결과 내적 동기는 창업에 대한 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 외적 동기는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 그리고 창업에 대한 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제는 창업 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 창업교육의 조절효과는 창업에 대한 태도가 창업 의도에 미치는 영향에는 유의한 정(+)의 조절효과가 나타났고, 창업에 대한 주관적 규범이 창업 의도에 미치는 영향에는 유의한 부(-)의 조절효과가 나타난 반면, 창업에 대한 지각된 행동통제가 창업 의도에 미치는 영향에는 조절효과가 유의하지 않은 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 퇴직한 시니어들이 창업에 뛰어들고 있는데, 창업을 하고자 하는 내적 동기와 외적 동기를 진단함으로써 창업의 성공 가능성을 높일 수 있는 창업 지원 프로그램 기획 및 개발에 기여할 수 있다. 또한 시니어 대상 아웃플레이스먼트 프로그램에 재취업 교육뿐 아니라 창업 교육을 병행함으로써, 시니어들의 퇴직 이후의 인생 이모작 기회를 넓혀주는데 기여할 수 있다.

다중지능이론을 적용한 웹기반 진로안내시스템의 설계 및 구현 (Design and Implementation of Web-Based Career Guidance System Applied Multiple Intelligences Theory)

  • 민항기;이재무
    • 정보교육학회논문지
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    • 제11권3호
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    • pp.349-358
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    • 2007
  • 본 연구는 개인의 일생에서 중요한 의사결정의 하나인 진로선택에 도움을 주기 위한 웹기반 진로안내 시스템을 개발 하는 것이다. 초등학교에서의 진로교육은 직업선택에 필요한 초보적인 지식, 일에 대한 기본적인 태도와 가치관의 형성이 목적이므로 개인의 적성과 흥미를 고려한 다양한 직업의 종류에 대한 안내가 중요하다. 그러나, 기존의 연구는 대부분 검사결과를 알려주는 수준에 머물려 있다. 따라서, 본 연구는 잠정적 진로선택 단계에 있는 초등학교 고학년에게 적합한 진로발달검사를 실시하고, 결과에 맞는 직업의 종류를 안내하는 웹기반 진로안내시스템을 개발하였다. 본 진로안내시스템은 검사결과를 알려주는 것에서 발전하여 검사결과 값을 우수지능 3개로 제시하여 검사자의 학습욕구를 자극하였다. 그리하여 학습자가 자신의 우수한 지능영역을 알고 이 지능과 관련된 직업의 종류와 하는 일에 대해 효율적으로 학습하고, 자신의 진로에 대한 인식과 진로선택의 바른 자세를 배울 수 있을 것으로 기대된다.

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일부 지역아동센터 아동들의 구강보건교육 전·후 구강보건행태 비교 (Comparison of Oral Health Behaviors before and after Oral Health Education for Elementary School Students from a part of Community Child Center)

  • 이선미;김지영
    • 대한통합의학회지
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    • 제4권1호
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    • pp.57-64
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    • 2016
  • PURPOSE : The purpose of this study was to examine the oral health behaviors of child users of local children's centers before and after receiving oral health education in an effort to develop a well-organized oral health education program. METHOD : The subjects in this study were the elementary school students who used 13 different local children's centers in the city of Busan. The questionnaire was intended for children and consisted of 31 items, which were four about eating food, three about washing hands, two about smoking, five about toothbrushing and dental clinic visit, five about tooth damage and dental pain, seven about knowledge and awareness of dental health and six about dental health attitude. RESULT : 1. The rate of the children who replied they didn't brush their teeth on the previous day stood at 5.8 percent before the program, and this rate rose to 13.0 percent after that. The differences were significant(p=0.026). 2. The rate of the former after the program stood at 61 percent, and that of the latter stood at 39 percent. The differences were statistically significant(p=0.019). CONCLUSION : The oral health behaviors were investigated before and after oral health education was provided, and this education was found not to be sufficient enough to change their oral health care. So it seems necessary to increase the frequency of oral health education by providing it twice a year. In addition, oral health education programs geared toward teachers in local children's centers who spend time with children should additionally be strengthened to offer more education to these children.