• 도서관문화
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• 제22권3호
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• pp.27-36
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• 1981

이 글은 광도대학부속도서관의 석교민생씨가 ‘현대의도서관’ 1980년 3월호에 ‘대학도서관에 있어서 Reference Service의 장래’이라고 제목하여 게재한 것을 번역한 것이다. 참고업무란 영어로 Reference Work 또는 Reference Service에 대한 역어(엄격한 의미로서는 차이가 있음)로서 도서관의 전문적인 활동 가운데에서 중요한 핵심을 이루고 있는데, 이것의 기원은 S.R. Ranganathan (Reference Service, 1940)의 도서관의 5대원칙에서 도서관의 참고업무가 출발되었다. 여기서 발출한 참고업무가 현실적으로 많은 제약과 한정된 도서관 자원 속에서 이용자에 대한 효과적인 활동의 방법.평가 등 많은 문제가 존재하고 있다. 그러므로 새로운 시점, 새로운 발상, 새로운 수법에 이한 문제의 해명을 위한 연구 개발이 필요하다고 할 수 있으며, 참고업무에 관한 문제 해명은 금준의 도서관학의 중요한 논제가 되리라는 것을 의심할 여지가 없다. 이러한 비제에 참고사서가 어떻게 대처해 나아가야 할 것인가 하는 문제에 대해 만은 암시를 얻을 수 있는 자료가 되리라 믿어 소개하는 바이다.

• 정보관리학회지
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• 제2권1호
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• pp.70-95
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• 1985

본 연구의 목적은 다음의 두 가설을 규명하기 위함이다. 첫째, 온라인 서비스의 특성은 근본적으로는 정보축적 매체의 변형에 따른 참고봉사의 자동화 연장이므로 전통적인 도서관 환경에 온라인 정보검색 서비스를 도입할 경우 궁극적으로 봉사업무를 실행하는 곳은 참고업무 부분이 된다. 따라서 데이터베이스 검색 서비스는 재래식 참고봉사를 보충하고 개선시키면서 완전히 통합될 때에 참고업무 전반에 걸쳐 변화를 줄 것이다. 둘째, 인쇄 출판물 자료속에서 탐색 제한을 받던 참고질문이 데이터베이스 검색 서비스로 가능해 지면, 서비스의 질적 향상과 함께 참고사서의 능률을 증대시킬 것이다. 또한 참고사서에 대한 이미지 향상과 전문직에 대한 인식 고취는 도서관 이용자를 증가시킬 것이다. 이러한 영향을 밝히기 위하여 "DIALOG" 데이터베이스 검색 서비스를 제공하고 있는 4개 전문도서관의 실태를 조사, 분석하여 참고하였다.

• 정보관리연구
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• 제30권1호
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• pp.29-47
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• 1999

컴퓨터시스템, 텔레커뮤니케이션, 정보 등 급속하게 발전하고 있는 핵심 정보기술의 발전양상과 이에 대비하기 위한 사서의 교육을 참고업무, 커뮤니케이션 기술, 경영을 중심으로 고찰하였다.

• 도서관문화
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• 제7권9호
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• pp.14-18
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• 1966

• 정보관리학회지
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• 제6권1호
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• pp.71-92
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• 1989

본 연구는 참고 업무 분야에 전문가 대체 시스템(expert system)이라는 전산학의 시 스템 개발 기술을 도입하여 질문이 발생하게 된 경위와 질문의 규명, 그리고 적절한 해답을 제공하는데 필요한 지식을 사전에 지식 베이스로 구축함으로써 이용자 및 참고 사서가 해답 을 얻는데 유용하게 이용될 수 있도록 한다는데 그 목적이 있다.

• NEWSLETTER 전기공업
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• 99-5호통권222호
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• pp.2-12
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• 1999

본 자료는 산업자원부의 '99년도 전력분야 주요 업무계획을 2회에 걸쳐 게재하는 것으로 업무에 참고하시기 바랍니다.

• NEWSLETTER 전기공업
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• 99-6호통권223호
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• pp.2-13
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• 1999

본 자료는 산업자원부의 '99년도 전력분야 주요 업무계획을 2회에 걸쳐 게재하는 것으로 업무에 참고하시기 바랍니다.

• 전기저널
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• 12호통권48호
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• pp.75-88
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• 1980

동력자원부에서는 자가용 공작물 검사업무처리에 대한 기준을 명백히 하기 위하여 검사업무 판정기준을 아래와 같이 한국 전기 안전공사에 조치한 바 있어, 이를 전기보안담당자의 참고사항으로 게재한다.

• 월간 기계설비
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• 통권244호
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• pp.57-63
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• 2010

사업을 영위하다 보면 양도, 타업종으로의 업역확대 등의 상황이 발생할 경우가 있다. 이러한 상황 발생 시 등록기준 및 구비서류 등 제반사항을 잘 알아야만 원할한 업무처리를 할 수 있다. 본지는 회원사의 건설업 등록, 주기적 신고, 양도 등의 업무 발생시 참고가 되도록"건설업 신고 등에 관한 업무처리 요령" 게재한다.

• 한국도서관정보학회지
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• 제38권4호
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• pp.299-323
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• 2007

이 글은 '정보봉사'라는 용어의 사용을 사례로 하여 우리 문헌정보학계의 전문용어 사용과 관련된 개념적 모호성과 허구성을 드러내 보이고 있다. 구체적으로 우리 학계가 참고봉사를 대체하는 용어로 사용하고 있는 '정보봉사'의 역사를 추적하면서, 우리의 정보봉사가 사용 당위성의 근거로 삼고 있는 미국의 'information services'와 실질적으로 어떠한 차이가 있는지에 대해 각자의 역사와 이론적 기반을 비교하면서 분석하고 있다. 이 과정에서 현재 우리 강단에서는 정보봉사라는 용어가 어느 정도 사용되고 있으며 지적 토대가 되는 이론적 영역을 무엇이라고 판단하고 있는지, 더불어 우리 도서관에서는 정보봉사를 어떠한 의미로 이해하면서 관련 업무를 수행하고 있는지 등에 대해 논의하고 있다. 이 글의 궁극적인 목적은 '정보봉사'라는 용어의 사용이 단순한 외양의 모방이 아닌 속내의 변혁을 동반하는 실질적인 패러다임의 변환으로 이어지도록 우리 학계의 노력을 촉구하는데 있다.