• Title/Summary/Keyword: 진료행정직종

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The Causal Relation between Turnover Intention and Job Factors of Hospital Workers - Focused on Comparison between of Medical Administration and Nurses Jobs- (병원종사자의 이직의도와 직무요인 간의 인과관계 -진료행정직종과 간호직종을 중심으로-)

  • Kim, Woon-Shin
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2016.07a
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    • pp.151-153
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    • 2016
  • 본 논문에서는 병원조직에서 종사하는 진료행정직종과 간호직종을 대상으로 그들의 이직의도와 직무요인 사이의 인과관계를 통해 이직 또는 잔류의도에 영향을 미치는 동기요인과 위생요인을 분석하고, 그 결과를 근거로 이직감소 방안을 제시하고자 한다. 연구의 표본은 광주광역시 소재의 중소병의원에서 근무하고 있는 진료행정직종과 간호직종만을 대상으로 실시하고자 한다. 연구결과를 예측을 하면, 진료행정직종과 간호직종 사이에는 직무특성의 차이에 따른 이직의도 수준은 유의한 차이가 있을 것으로 보이며, 직무환경과 이직의도 간에 유의한 차이가 있을 것으로 예측해 볼 수 있다. 또한 두 직종의 감정노동 강도와 이직의도 사이에 통계적으로 인관관계가 존재할 것으로 예측할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 가설에 대한 실증검증을 통해 진료행정직종과 간호직종에서 인지하는 직무요건 중 동기요인과 위생요인을 파악하고, 두 요인이 이직의도와 어떤 인과관계가 있는지를 분석하여 두 직종의 이직률을 낮출 수 있는 방안을 제시하고자 한다.

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Application of Simulation Model for Service Level Decisions in the Design of Patient Care Centers (진료센터 설계에 있어서 서비스수준 결정을 위한 시뮬레이션 적용사례)

  • Jang Seong-Jin;Kim Gi-Jun;Park Ha-Yeong
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2006.05a
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    • pp.1147-1155
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    • 2006
  • 최근 의료계에서는 환자관점에서 진료 및 행정체계를 재구축하는 시도들이 진행되고 있다. 그러나 이러한 시도들의 성공적인 시행을 위해서는 팀을 이루는 다양한 직종들의 이해조정과 투입된 자원에 대한 효과성 검토가 요구된다. 이에 본 연구에서는 시뮬레이션 기법을 적용하여 새로 만들어질 환자중심적 진료센터의 시설 및 업무체계에 대한 분석을 실시하였다. 다양한 시나리오를 적용하여 환자대기공간의 적정성을 분석하였고 진료프로세스별 대기시간 분석을 통해 병목구간을 찾아 해결방안을 제시하였다. 또한 시나리오별 개선안 적용을 통해 향후 진료스케줄 운영의 적절한 대안을 모색해보았다.

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The Effect of Communication Satisfaction on Hospital Employees' Perceived Organizational Effectiveness (종합병원 구성원들의 의사소통 만족도가 조직유효성 인식에 미치는 영향)

  • Ahn, Sang-Yoon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.14 no.10
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    • pp.4935-4942
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    • 2013
  • The purpose of this study is to verify the effects of hospital employees' communication satisfaction on their perceived organizational effectiveness. Four research hypothesis are established for the purpose of this study. The subject of this study were 473 employees who were working at 10 general hospitals in Korea. The survey was done with structured questionnaire from January 3 to February 8, 2013. The results of stepwise regression analysis show that hospital employees' communication satisfaction positively affected organizational effectiveness. Interaction effects between employees' communication satisfaction and work types had stronger effect on organizational growth than organizational stability. It can be pointed out as an important issue that communication satisfaction score of medical support occupation is the lowest level(3.11 points out of 5 points). If hospitals want an integration of organization, it is required to develop method or skill to increase communication satisfaction among employees.

A Study on the Data Warehousing System of General Hospital (종합병원 데이터웨어하우스 시스템에 관한 연구)

  • 박찬석;고석하
    • Proceedings of the Korea Society of Information Technology Applications Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.304-318
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    • 2002
  • 본 연구는 종합병원에서 운영중인 병원정보시스템(Hospital Information System)을 기준으로 업무별 데이터 마트를 구성하여 종합병원 데이터 웨어하우스 시스템을 제안하는 연구이다. 본 연구에서 제안한 병원 데이터웨어하우스 모형은 충남대학교병원 데이터 웨어하우스 시스템 구축 보고서, Inmon의 데이터 웨어하우스 개발방법론에 기초를 두었다. 종합병원의 데이터하우스시스템을 제안하면 다음과 같다. 첫째, 원무 데이터마트, 병원의 원무팀에서 주로 사용하는 것으로써 수입에 관련된 정보, 진료인원에 관한 정보, 심사/청구/삭감에 관한 정보들로 구성되어 있다. 둘째, 약국 데이터마트, 처방전달 데이터 마트와 연결되어 외래/입원의 처방에 관한 정보, 약에 대한 효능과 성분에 대한 정보, 투약과 검사에 대한 정보들로 구성된다. 셋째, 의무기록 데이터마트, 의무기록팀에서 관리하는 퇴원 정보, 암환자에 대한 정보, 외래/입원 환자 통계에 대한 정보들로 이루어진다. 넷째, 처방전달 데이터마트, 주로 의사가 환자에게 행한 처치/처방/수술과 진료기록에 대한 정보들을 기준으로 환자진료나 임상연구에 필요한 정보를 제공한다. 다섯째, 병원 행정 데이터마트, 인사정보, 급여정보, 회계정보, 예산정보, 물류정보 등으로 구성되어 병원의 자원활용이나 행정에 대한 전반적인 정보를 제공한다. 여섯째, 경영지원 데이터마트, 병원경영에 필요한 수입정보, 원가분석 정보, 진료인원 정보들을 한 형태로 제공한다. 또한 의사결정 형태도 의료진 중심의 병원에서 환자중심의 병원으로 구조를 바꾸었고 투명한 정보공유와 기초 데이터들의 정제는 부가가치가 높은 정보로 가공할 수 있게 되었으며 각 전문 직종간의 단절된 정보 흐름을 유기적으로 교환할 수 있게 되어 지식의 교환을 촉진시켰다. 그리고 온라인거래처리시스템(OLTP)의 한계점인 하드웨어적인 문제와 성능 저하에 대한 문제를 해결하였고, OLTP시스템에서 분리되고 이원화된 코드체계와 데이터 형태의 이질화를 통일하는 방법으로 데이터웨어하우스 시스템을 제시하였다. 결국 병원에서 데이터웨어하우스 시스템의 구축은 임상, 연구, 교육의 유기적 순환관계를 정립하여 지식의 순환적 고리인 수집, 공유, 확산, 재창출을 지속적 유지할 수 있는 인프라를 구축해 준다. 반면 상이한 정보들간의 충돌과 이에 따른 해석의 오류로 잘못된 의사결정을 위한 정보를 제공할 수 있고 기초정보의 접근 및 추출의 유용성에 의해서 정보유출에 대한 문제가 한계점으로 나타났다.

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A Study on the Data Warehousing System of General Hospital (종합병원 데이터웨어하우스 시스템에 관한 연구)

  • 박찬석;고석하
    • Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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    • 2002.11a
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    • pp.304-318
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    • 2002
  • 본 연구는 종합병원에서 운영중인 병원정보시스템(Hospital Information System)을 기준으로 업무별 데이터 마트를 구성하여 종합병원 데이터 웨어하우스 시스템을 제안하는 연구이다. 본 연구에서 제안한 병원 데이터웨어하우스 모형은 충남대학교병원 데이터 웨어하우스 시스템 구축 보고서, Inmon의 데이터 웨어하우스 개발방법론에 기초를 두었다. 종합병원의 데이터하우스시스템을 제안하면 다음과 같다. 첫째, 원무 데이터마트, 병원의 원무팀에서 주로 사용하는 것으로써 수입에 관련된 정보, 진료인원에 관한 정보, 심사/청구/삭감에 관한 정보들로 구성되어 있다. 둘째, 약국 데이터마트, 처방전달 데이터 마트와 연결되어 외래/입원의 처방에 관한 정보, 약에 대한 효능과 성분에 대한 정보, 투약과 검사에 대한 정보들로 구성된다. 셋째, 의무기록 데이터마트, 의무기록팀에서 관리하는 퇴원요약 정보, 암환자에 대한 정보, 외래/입원 환자 통계에 대한 정보들로 이루어진다. 넷째, 처방전달 데이터마트, 주로 의사가 환자에게 행한 처치/처방/수술과 진료기록에 대한 정보들을 기준으로 환자진료나 임상연구에 필요한 정보를 제공한다. 다섯째, 병원 행정 데이터마트, 인사정보, 급여정보, 회계정보, 예산정보, 물류정보 등으로 구성되어 병원의 자원활용이나 행정에 대한 전반적인 정보를 제공한다. 여섯째, 경영지원 데이터마트, 병원경영에 필요한 수입정보, 원가분석 정보, 진료인원 정보들을 요약한 형태로 제공한다. 또한 의사결정 형태도 의료진 중심의 병원에서 환자중심의 병원으로 구조를 바꾸었고 투명한 정보공유와 기초 데이터들의 정제는 부가가치가 높은 정보로 가공할 수 있게 되었으며 각 전문 직종간의 단절된 정보 흐름을 유기적으로 교환할 수 있게 되어 지식의 교환을 촉진시켰다 그리고 온라인거래처리시스템(OLTP)의 한계점인 하드웨어적인 문제와 성능 저하에 대한 문제를 해결하였고, OLTP시스템에서 분리되고 이원화된 코드체계와 데이터 형태의 이질화를 통일하는 방법으로 데이터웨어하우스 시스템을 제시하였다. 결국 병원에서 데이터웨어하우스 시스템의 구축은 임상, 연구, 교육의 유기적 순환관계를 정립하여 지식의 순환적 고리인 수집, 공유, 확산, 재창출을 지속적 유지할 수 있는 인프라를 구축해 준다. 반면 상이한 정보들간의 충돌과 이에 따른 해석의 오류로 잘못된 의사결정을 위한 정보를 제공할 수 있고 기초정보의 접근 및 추출의 유용성에 의해서 정보유출에 대한 문제가 한계점으로 나타났다.

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Convergence of factors that affect the job performance of Public Hospitals Employees by Job Category (공공병원 조직구성원의 직종별 조직성과에 영향을 미치는 융복합적인 요인)

  • Lee, Jin-Woo
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.14 no.4
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    • pp.315-324
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    • 2016
  • This study, investigating the differences of public hospital employees' communication, motivation, mutual trust, working conditions, fair compensation, job satisfaction, is to identify the factors affecting organizational performance. Through this, an alternative is suggested, which can maximize organizational performance of hospital employees. The period was from October 5 to October 31, 2014 to collect the data from 232 subjects working in public hospitals. ANOVA and regression analysis were conducted and the finding shows that communication, motivation, mutual trust, working conditions, fair compensation, job satisfaction have a significant difference (p<0.05) based on job categories. In addition, the factors affecting organizational performance were communication and fair compensation (p<0.001) for nursing job, age and employment type (p<0.05) and fair compensation (p<0.001) for Medical Support, motivation and fair compensation (p<0.001) for administrative job. The efforts to improve human resource management in their organization which is able to inspire a sense of belonging should be followed.

A Case Study on the Hospital Information Systems Usability (병원정보시스템 사용성에 대한 실증연구)

  • Park, Chan-Seok;Lee, Hyen-Uoo;Koh, Seok-Ha
    • Information Systems Review
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    • v.10 no.3
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    • pp.289-311
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    • 2008
  • This study is a development of quality scale and a measurement of quality levels for the Hospital Information System(HIS) used in the hospital industry. This study is to provide decision-making guidelines for hospital managers, system analysts, and software designers, and to provide feedback for the users' information needs. The target people of the study were medical doctors, nurses, pharmacists, and clerical staff. The service contexts of usability were diagnosis/treatment, nursing, medicine preparation, and treatment fee receipt/claim. The quality factors were the efficiency, effectiveness, and satisfaction of IS09241-11. This study shows that the current domestic HISs are mostly based on patient diagnosis/treatment and treatment fee accounting, and that other quality scales are necessary according to different job categories, specializations, positions, and service domains. Especially, the low quality of HIS was found in the abnormal service processing, information sharing by outside institutions, and standardization. It may be added that the HIS should be improved and developed in these respects.

Change in patient safety, quality of medical care, organization culture and hospital management performance after healthcare accreditation system for convalescent hospital (요양병원 의료기관인증제 시행 후 환자안전, 의료의 질, 조직문화 및 병원경영성과의 변화)

  • Seo, Young-Ho;Kim, Keon-Yeop;Kim, Myeong-Seon
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.19 no.9
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    • pp.391-401
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    • 2018
  • This study was conducted to investigate the effects of implementation of the healthcare accreditation system on patient safety, quality of medical care, organization culture and management performance of convalescent hospitals. Ten hospitals were selected at random from among 36 convalescent hospitals in Daegu that had obtained accreditation until September 2015. To accomplish this, hospital staff were surveyed from 15 February to 25 March, 2016 using a questionnaire with 253 objects. We investigated how the healthcare accreditation system has influenced patient safety, service quality, organization culture and performance of hospital management. The change in the treatment support system showed the highest score of 3.93 among quality change and medical service items, while that of personnel source culture showed the highest score of 3.78 points among organization culture items, and that of internal process view, study and growth view showed the highest score of 3.71 among management performance items. Multiple regression analysis revealed that factors positively changing hospital management performance were nurses, employees and managers, basic value systems, organization culture, personnel source culture, open system culture, hierarchical culture, and production oriented culture. The quality of patient safety and medical care was positively influenced by changes in the quality of convalescent hospitals after implementation of the healthcare accreditation system. However, among the four types of organizational culture, the financial perspective was relatively low compared to other perspectives.

Literature Review on the Incidence and Risk Factor of Oral Cancer (구강암의 발생현황과 원인)

  • Han, Ji-Hyoung;Kim, Eung-Kwon;Lim, Soon-Hwan;Kim, Chang-Hee
    • Journal of dental hygiene science
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    • v.12 no.5
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    • pp.451-458
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    • 2012
  • The purpose of this study was to examine pervasive trends in oral cancer in different countries in an effort to discuss what to do to prevent cancer and drop a death rate. The materials of the study were selected from among articles of oral cancer by searching risk factor and epidemiology at a website (www.oraloncology.com). As a result of analyzing the selected literature, it's found that in our country, the percentage of oral cancer in total cancer dropped but the number of oral cancer patients was on the rise every year. In foreign countries, the number of oral cancer patients was on the increase as well, whereas the lethality dropped. In terms of demographic characteristics, the incidence rate of oral cancer was higher among men than women overall. The incidence rate of oral cancer was larger among older people. The major causes of oral cancer were smoking and drinking. To reduce the incidence rate of oral cancer, every possible institutional, administrative and legal measure should be taken to ensure of anti-smoking policies, and publicity of moderation in and abstinence from drinking should be reinforced. The additional causes of oral cancer were demographic characteristics by country and region. The incidence of oral cancer was under the influence of that was affected when the level of personal economy and education was low. Therefore it's important to redress social imbalance within a country and among countries to remove socioeconomic divide. As the oral cancer patients has increased every year, the incidence rate of it should accurately be grasped, and sustained research efforts should be made in consideration of demographic characteristics. Early diagnosis, public oral health education and preventive policies are all required to decrease the incidence rate of oral cancer.