• Title/Summary/Keyword: 지각된 비용

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The Effect of Value of Coastal Beach on Satisfaction (해수욕장의 가치와 만족간의 영향)

  • Kim, Bo-Kyeong;Yhang, Wii-Joo
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2017.11a
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    • pp.56-57
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    • 2017
  • 부산의 해수욕장인 해운대와 광안리를 중심으로 관광객들이 지각된 가치가 만족에 미치는 영향관계를 알아보고자 하였다. 지각된 품질과 지각된 비용은 만족과 정(+)의 영향관계를 가지며, 지각된 편의성은 만족과 부(+)의 영향관계를 가지는 것으로 나타났다.

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An Influence of Korean National Image on Japanese Consumer's Perceived Quality, Risk and Information Cost Saving: focused on Mediating Role of Brand Credibility (한국의 국가이미지가 일본소비자의 지각된 품질과 위험, 그리고 정보비용절약에 미치는 영향: 브랜드신뢰성의 매개적 역할을 중심으로)

  • Kim, Jang Hyun;Bae, Il Hyun
    • International Area Studies Review
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    • v.15 no.1
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    • pp.315-339
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    • 2011
  • As the Korean economy grows, the brand value of Korean companies such as Samsung, LG and Hyundai Motor has been elevated greatly. Compared to the brand value of Korean companies, Korea's national image is very lowly ranked. In addition Korea's national brand is undervalued compared to economic volume. So, the purpose of this study is to find way to enhance the Korea's national brand in Japanese Market through brand credibility. The results as follows. First, this study find that brand credibility is consist of expertise and trustworthiness in Japanese market. Second Korea national image positive impact on brand credibility. Third, brand credibility positive impact on perceived quality and information cost saving. Finally, brand credibility negative impact on perceived risk. In conclusion, all hypothesis are significant. So these results are very useful to Korea government and Korean companies.

The Role of Perceived Cost toward on Continuance Intention of Mobile TV: Focused on Chinese users (지각된 비용이 모바일 TV 지속사용의도에 미치는 영향: 중국 사용자를 중심으로)

  • Fu, Bin;Jung, Chul-Ho;Chung, Young-Soo
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.11 no.10
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    • pp.295-303
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    • 2013
  • This study highlight the role of perceived cost on user's continuance intention to use mobile TV service in china. We proposed research model based on the expectation-confirmation model(ECM) and reclaim 243 questionnaires from experienced users in china. Above all, the analysis results support significant relationship perceived variables, satisfaction, and continuance intention of mobile TV. First, while expectation confirmation has positive influence on perceived playfulness and satisfaction, the effect on perceived usefulness is not significant. Second, perceived cost can significantly predict perceived usefulness and satisfaction, however, we found no evidence of a statistically significant influence on perceived playfulness. Third, perceived usefulness and perceived playfulness have a positive influence on satisfaction, and perceived usefulness, satisfaction, and perceived playfulness have a positive influence on continuance intention. This results provide implications from both theoretical and managerial perspectives and the limitations have been discussed for future research.

A Study on the Factors Affecting Smart Phone Use Behavior of University Students in Class (대학생의 수업 중 스마트폰 사용 행동 영향 요인 연구)

  • Lee, Jong Man
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.18 no.4
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    • pp.191-199
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    • 2013
  • The main objective of this paper is to investigate why university students use their smart phones in class and to develop a predictive model of smart phone use behavior that consisted of perceived benefit, perceived cost, attitude, social effect, intention, and habit. The proposed model is tested using survey data collected from 120 university student smart phone users. PLS analysis show as following: At first, intention and habit are significant predictors of smart phone use behavior in class. Secondly, perceived benefit and perceived cost as well as attitude and social effect are the factors affecting smart phone usage in class.

Structural Causality between Service Quality, Emotional Response, Perceived Value and Satisfaction : focused on Yeosu Expo 2012 (여수세계박람회 서비스품질, 감정반응, 지각된 가치 및 만족 간 구조적 인과관계)

  • Kim, Ju-Yeon;Choi, Hyun-Joo;Ahn, Kyung-Mo
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.14 no.3
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    • pp.427-437
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    • 2014
  • This research has analyzed the influence of Yeosu Expo's service quality on emotion, perceived value and satisfaction. First of all, the Yeosu Expo's service quality scale was composed with five types of levels : exhibition contents, quality of performance, human service, approach convenience and necessary expense. As the result of influence analysis, exhibition contents, quality of performance and necessary expense had significant influence on attendee's positive emotion. Exhibition contents, necessary expense and approach convenience to approach showed significant influence in perceived value, and necessary expense related to the expo had the highest influence among the three values. Also, the attendee's positive emotion and perceived value towards service from expo was analyzed to have satisfactorily significant influence.

TAM과 유비쿼터스홈서비스 수용 영향요인

  • O, Jae-In
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2006.11a
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    • pp.112-119
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    • 2006
  • 본 논문은 디지털홈서비스의 실제 이용자들에 대한 실증분석을 통해 수용에 영향을 미치는 요인들을 밝히기 위한 연구이다. 디지털홈서비스의 특성에 맞게 기술수용모형 (TAM) 을 확장. 수정된 연구모형을 개발, 가설을 설정하여 분석하였다. 외부변수로 이용자의 특성을 채택하였으며, 디지털홈서비스가 가정 내 기술임을 고려하여 신념변수로 ‘지각된 이용용이성’과 ‘지각된 즐거움’ 외에 ‘지각된 편의성’, ‘지각된 안전성’, ‘지각된 삶의 질 향상’이라는 변수를 추가하였고 종속변수로는 ‘이용행동’을 설정하였다. 205명의 실제 이용자를 대상으로 한 설문조사 중 201개의 유효표본을 분석하였고, 신뢰성과 타당성 모두 통계적으로 적합한 것으로 나타났다. AMOS 4를 이용한 구조방정식 모형분석을 통해 24개의 가설검증 결과, 13개의 가설이 채택되었다. 이용자 개인의 특성 중 경험과 교육훈련은 지각된 이용용이성에 정(+)의 영향을 미쳤으며 혁신성은 지각된 즐거움, 지각된 편의성, 지각된 안전성, 지각된 삶의 질 향상에 대하여 정(+)의 영향을 미치고 있었다. 또한 지각된 이용용이성이 다른 신념변수인 지각된 즐거움, 지각된 편의성, 지각된 안정성, 지각된 삶의 질 향상에 정의 영향을 미치고 있었다. 종속변수인 이용행동에는 지각된 즐거움과 지각된 편의성, 지각된 삶의 질 향상이 긍정적인 영향을 미치나, 지각된 이용용이성과 지각된 안전성은 영향을 미치지 않았다. 가정에서 쉽게 이용할 수 있다는 것만으로는 적극적인 이용 행동을 기대할 수 없으며, 즐거움 및 실용적인 효익들의 제공 및 이를 위한 다양한 컨텐츠와 프로그램 개발 등이 매우 중요하다는 것을 시사하고 있다.수십억원의 추가적인 이익을 실현할 것으로 분석되었다. 본 알고리즘을 확장 적용할 경우 PBUC 문제 해결을 위한 새로운 해법으로도 그 효용성이 클 것으로 예상된다.자료이기 때문에 통계적 활용의 범위가 방대하다. 특히 개인, 가구, 사업체 등 사회 활동의 주체들이 어떻게 변화하는지를 추적할 수 있는 자료를 생산함으로써 다양한 인과적 통계분석을 할 수 있다. 행정자료를 활용한 인구센서스의 이러한 특징은 국가의 교육정책, 노동정책, 복지정책 등 다양한 정책을 정확한 자료를 근거로 수립할 수 있는 기반을 제공한다(Gaasemyr, 1999). 이와 더불어 행정자료 기반의 인구센서스는 비용이 적게 드는 장점이 있다. 예를 들어 덴마크나 핀란드에서는 조사로 자료를 생산하던 때의 1/20 정도 비용으로 행정자료로 인구센서스의 모든 자료를 생산하고 있다. 특히, 최근 모든 행정자료들이 정보통신기술에 의해 데이터베이스 형태로 바뀌고, 인터넷을 근간으로 한 컴퓨터네트워크가 발달함에 따라 각 부처별로 행정을 위해 축적한 자료를 정보통신기술로 연계${cdot}$통합하면 막대한 조사비용을 들이지 않더라도 인구센서스자료를 적은 비용으로 생산할 수 있는 근간이 마련되었다. 이렇듯 행정자료 기반의 인구센서스가 많은 장점을 가졌지만, 그렇다고 모든 국가가 당장 행정자료로 인구센서스를 대체할 수 있는 것은 아니다. 행정자료로 인구센서스통계를 생산하기 위해서는 각 행정부서별로 사용하는 행정자료들을 연계${cdot}$통합할 수 있도록 국가사회전반에 걸쳐 행정 체제가 갖추어져야 하기 때문이다. 특히 모든 국민 개개인에 관한 기본정보, 개인들이 거주하며

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The Effects of Relationship Quality on Customer Defection Following Salesperson Turnover: The Role of Relational Benefits and Switching Costs (영업사원-고객 간 관계의 질이 고객의 동반이탈에 미치는 영향: 관계혜택과 전환비용의 역할)

  • Lim, Si-Hyuk;Lim, Young-Kyun
    • Journal of Distribution Research
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    • v.16 no.1
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    • pp.179-222
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    • 2011
  • This research investigates the influence of relational characteristics on 'co-defection', customer defection following salesperson turnover, in the context of salesperson-customer relationship. Based on the social exchange theory, it was hypothesized that perceived relational benefits and switching costs affect directly the customer's intentions to defect. Key constructs in relationship marketing such as customer satisfaction, trust, and loyalty were hypothesized to affect the customer's intention to defect as well as perceived relational benefits and switching costs. The results of structural equation modeling using a survey sample of 503 insurance customers who purchased life insurance policies through salespersons unveiled that the customer satisfaction with salesperson and the customer trust in salesperson strongly influence the salesperson-owned customer loyalty. However, they did not have significant direct effects on co-defection intentions. All paths from salesperson-owned customer loyalty to perceived relational benefits and perceived switching costs were also significant. Salesperson-owned customer loyalty did not have significant direct effects on co-defection intentions, but it had significant indirect effects on co-defection intentions through relational benefits and switching costs. Three sub-dimensions of perceived relational benefits had significant positive effects on co-defection intentions while the perceived switching costs had significant negative effects on co-defection intentions. The significance of our research findings were verified by comparing the hypothesized model and the rival model in the past studies.

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A Study on the Factors Affecting the Willingness to Pay for OTT Service Users (OTT서비스이용자의 유료지불의사에 영향을 미치는 요인에 관한 연구)

  • Han, Emily;Kim, Chan-Won;Lee, Min-Kyu
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.18 no.5
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    • pp.105-114
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    • 2020
  • This study explored the factors affecting the willingness to pay of OTT service users. The main results are as follows. First, the perceived usefulness of OTT service users has a positive effect on use satisfaction. Second, perceived playfulness of OTT service users has a positive effect on use satisfaction. Third, the perceived cost of OTT service users has a positive effect on use satisfaction. Fourth, the perceived usefulness of OTT service users has a positive effect on willingness to pay. Fifth, use satisfaction with OTT service has a positive effect on willingness to pay. In summary, the perceived usefulness, perceived playfulness, and perceived cost of OTT service users increase the satisfaction of use, and the perceived usefulness and satisfaction are the key factors for predicting the willingness to pay. This will be meaningful in that it has revealed a path to predict and explain the intention of paid users of OTT service users.

The Effects of Users' Motivation on their Perception to Trading Systems of Online Game Items (온라인 게임 아이템의 거래 방식이 사용자의 재미와 유용성에 주는 영향에 관한 실증적 연구)

  • Lee, Ki-Ho;Choi, Bo-Ruem;Lee, In-Seong;Jung, Seung-Ki;Kim, Jin-Woo
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2007.02a
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    • pp.8-15
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    • 2007
  • 최근 온라인 게임 시장이 급속하게 성장하고 있다. 온라인 게임은 컴퓨터 게임의 장르 중에 상당히 큰 비중을 차지하고 있으며, 많은 사용자들은 온라인 게임을 매일 즐기고 있다. 온라인 게임 시장이 커지면서, 온라인 게임 아이템의 거래 시장 역시 성장하고 있으며, 온라인 게임 아이템은 게임 안에서 거래가 이루어질 뿐만 아니라 게임 밖에서도 실제 화폐를 통해 거래되고 있다. 게임 아이템에 대한 경매 사이트가 국내뿐만 아니라 외국에도 존재하여 활발히 거래가 이루어 지고 있으며, 2004년에는 게임 아이템의 구매를 위해서 최대 8억 8000만 달러에 이르는 실제 화폐가 지불될 정도로 게임 아이템의 거래 시장은 거대하다. 이렇게 규모가 커진 게임 아이템 거래 시장은 학술적으로, 실용적으로 많은 중요성을 갖는다. 그러나 온라인 게임 아이템 거래에 대한 실증적인 연구는 많지 않다. 몇몇 온라인 게임 아이템 거래에 대한 연구는 게임 아이템의 권리를 중심으로 연구가 되었으며, 게임에 대한 많은 연구는 게임 아이템보다는 몬스터와 싸우는 것이나 게임 캐릭터를 만드는 것과 같은 게임 플레잉 설계에 집중하고 있다. 또한 전자 상거래 분야에서는 사용자들이 거래를 통해 최대한의 이윤을 얻기 위할 것이라는, 즉 외적 동기를 가지고 있을 것이라는 가정을 바탕으로 거래의 효율성과 거래 비용에 초점을 맞추어 연구가 진행되었다. 그러나 온라인 게임 아이템은 실용적인 성격뿐만 아니라 유희적 성격을 가지고 있기 때문에 온라인 게임 아이템 거래에서 사용자는 외적 동기뿐만 아니라 내적 동기도 함께 가지게 된다. 본 연구는 거래 비용이론과 몰입, 그리고 재미와 관련된 이론을 바탕으로, 온라인 게임 아이템의 거래 방식이 사용자의 지각된 재미와 사용자가 느끼는 거래비용에 미치는 영향을 실험 방법론을 통해 실증적으로 검증하였다. 본 연구의 결과, 거래에서 내적 동기를 가진 사용자는 게임 아이템 거래 의도에 지각된 재미가 거래 비용에 비해 더 많은 영향을 미쳤으며, 외적 동기를 가진 사용자는 게임 아이템 거래 의도에 지각된 거래비용이 지각된 재미에 비해 더 많은 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 과거 대부분의 관련 연구가 거래 방법의 유용성만을 강조해왔던 것과는 달리, 거래 자체의 재미와 즐거움, 그리고 거래에 대한 몰입 등의 감성적 측면을 고려함으로써 거래 비용 이론을 확장했다는 데 이론적 의의가 있을 것이다. 또한 실용적 측면에서 게임 아이템 거래 방식을 어떻게 설정해야 사용자들에게 유용성과 더불어 재미를 제공해 줄 수 있는지에 대한 실질적인 가이드라인을 제시할 수 있을 것이다.

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Caregiving Rewards and Costs of Grandmothers Raising Grandchildren (조손가족 조모가 경험하는 손자녀 양육의 보상과 비용)

  • Han, Gyoung-hae;Joo, Ji-hyun;Lee, Jeong-hwa
    • 한국노년학
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    • v.28 no.4
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    • pp.1147-1164
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    • 2008
  • There has been a sharp increase in the number of grandmothers raising grandchildren in contemporary Korean society. However, little is known about the complexity of the experiences of the custodial grandparenting. Most of the studies mainly examined burden/cost and have paid little attention to the positive aspects of custodial grandparenting. In order to overcome this limitation of previous research, this study aims 1) to examine not only the costs but also the rewards of custodial grandparenting and to explore related factors, 2) to develop the typology based on relative rewards-burden perception of grandmothers about custodial grandparenting and explore the group differences. The data were gathered from 449 grandmothers raising their grandchildren as a primary caregiver, using a structured questionnaire. The data were analyzed using descriptive statistics, correlation, hierarchical multiple regression and ANOVA, with SPSS WIN 12.0 program. Main findings are as follows: First, custodial grandmothers report not only care-giving burden such as physical burnout and economic burden but also various rewards such as joy of watching their grandchildren grow and feeling good about themselves to be a help with their adult children, i.e. grandchildren's father or mother. Second, factors related to the level of perceived cost of grandparenting are different from the factors affecting the positive aspects of grandparenting. Third, results of the two by two cross-tab analysis based on the level of rewards and burden show that about 32 percent of the grandparents belong to Type II group(high rewards-low cost). This result is quite contrary to the assumption of previous research focusing mostly on cost and burden of custodial grandparenting. Fourth, four groups were different in terms of grandmother & grandchildren's characteristics. Implications of these results are discussed.