• Journal of Korea Game Society
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• v.10 no.5
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• pp.51-63
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• 2010

This paper investigates the innovative capabilities of the leading company in the Korean online games industry, 'NCsoft'. The company is analyzed with the three types of innovation capabilities such as the capability to manage core competencies, the capability to integrate internal and external knowledge source, and the capability to build innovation policy/strategy. This paper concludes with suggesting the future strategies of the NCsoft by each capability.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.17 no.11
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• pp.398-409
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• 2017

Situational Crisis communication theory (SCCT), one of the major crisis communication theories, suggests that crisis managers have to choose the most effective crisis response strategy in accordance to the crisis type. Therefore, this study analyzed whether the crisis response strategies of Korea companies are different according to the types of crisis. According to the result of analysis on survey to PR managers, the crisis response strategies are different according to the types of crisis. And the role and function of PR team are different according to the types of crisis, too. This conclusion can contribute to devising SCCT theory and to develop a more Korea relevant theory.

• Journal of Korean Ophthalmic Optics Society
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• v.18 no.4
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• pp.385-397
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• 2013

Purpose: We divide management characteristics into business strategy, operation management, information management, marketing, asset management. Also this will show effect on business performance according to management characteristics. Methods: For two months, from August to October, a manager (include an executive) participated in individual questionnaires. And the SPSS v14.0 was applied to analyze data of this study. Results: This study has shown that the management characteristics have an effect on the finance and satisfaction performance. In particular, the 'business strategy' and 'marketing' of management characteristics were important factors that affects finance performance and the 'business strategy', 'marketing' and 'operation management' were important factors that affects satisfaction performance. Conclusions: Consequently through this result, we should make an efforts to 'business strategy' and 'marketing' of management characteristics.

• Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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• 2006.04a
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• pp.463-468
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• 2006

구매자와 공급자의 관계는 대부분 구매자의 교섭력이 우위에 있는 경우가 대부분이지만, 병목품목의 경우는 반대로 공급자의 교섭력이 우위에 있는 상대적으로 드문 경우에 해당된다. 병목품목에 대해 힘의 열위에 있는 구매자가 주도할 수 있는 구매 및 공급관리 전략을 도출하고 실행하기는 다른 품목들에 비해 매우 어렵다. 그러나 교섭력의 부족으로 인하여 공급이 부족하게 되면 생산에 막대한 차질을 가져오고, 공급량은 부족하지 않더라도 공급가격이 인상되면 구매비용이 증가하게 되어 최종제품의 가격과 수익에 큰 영향을 미치게 된다. 본 연구에서는 그동안 상대적으로 연구가 부족하였지만 제품생산과 수익에 중요한 영향을 미치는 병목품목에 대해 구매 포트폴리오를 기반으로 하여 구매 및 공급관리 전략의 목표를 정의하고, 목표를 이루기 위한 프레임웍과 전략들을 도출하였다.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.2
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• pp.117-132
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• 1998

서비스 산업에 있어서 유통이라는 것은 서비스가 제공되는 접점으로 정교한 분석과 체계적인 연구가 이뤄져야 한다. 하지만 서비스 제품의 유통채널 전략에 대해서는 중요성을 인식하면서도 지금까지 그에 대한 연구와 관심은 미흡한 실정이다. 서비스 기업이 점점 더 경쟁이 치열해 지는 경쟁적 시장상황하에서 경영혁신과 서비스 제품의 유통혁신 전략에 대수술을 추진하고 있으나 그 내용을 보면 고객지향적인 발상과는 괴리가 있다는 점에서 더욱 심각하다고 생각할 수 있다. 본 연구에서는 서비스 기업이 유통채널 전략을 수립하고 실시해 가는 과정에 있어서 고려할 사항과 어떤 부분에서 메이커와의 이질적인 특징을 보이고 있는가를 분석하고 그에 대한 지침을 제시하였다. 서비스 제품의 고유의 특성(무형성, 동시성, 소멸성 등)들은, 첫째 그 유통채널 구조를 독특한 것으로 만들며, 둘째 유통채널 기능에 특징적인 것을 초래하게 하며, 섯째 유통채널의 설정은 유통채널의 설계와 유통채널의 선택이라는 두 가지 과정을 거쳐서 이뤄지며, 넷째 이러한 과정을 거쳐 유통채널을 선택하고 관리하도록 만들고 있다. 따라서 서비스 제품에 대한 제공 배달의 유통채널에 있어서는 서비스 제품에 대한 수요와 공급의 조정이나 그 제공 배달시점에서 품질의 유지향상에 관한 관리를 해 갈 필요가 있다. 또한 중간관리자에 대한 관리는 파워를 행사하거나 통제가 어려워 관리가 곤란하다고 볼 수 있으나 커미션, 수수료 등의 제공이나 딜러핼프 등을 강화함으로 극복해 나갈 수 있겠다. 결론적으로 서비스 기업이 유통채널 전략을 수립하여 실시해 갈 때에는 상술한 바와 같이 채널의 구조나 기능, 채널관리 등의 측면에서 메이커에서는 볼 수 없는 특징적인 적이 존재하므로 그 독자적인 유통채널 전략을 전개해 갈 필요가 있다고 생각한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2002.11a
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• pp.1-6
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• 2002

기업간의 경쟁이 치열하여지며 새로운 고객의 유치에 많은 비용과 노력이 드는 상황에서, 고객과의 관계를 어떻게 유지하고 발전시켜 나가느냐가 기업의 지속적인 경쟁우위를 확보하는 중요한 수단이 되고 있다. 요즈음 산업계에서 화두가 되고 있는 고객 관계 관리(CRM)가 치열해지는 경쟁시장에서 기업의 지속적인 경쟁우위를 확보하는 주요한 전략으로 등장하였다. 성공적인 고객관계 관리를 실행하기 위하여 고객의 가치, 브랜드 자산 등을 포함하는 고객자산의 개념정립과 전략적 관리가 필요하다. 본 연구 에서 고객관계에 관련된 고객자산의 개념을 고찰하고 이를 전략적으로 활용하는 방안 을 분석하고자 한다. 또한 CRM의 성공적인 도입과 활용을 위하여 필요한 여건과 조치를 제시한다.

• 프린팅코리아
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• s.37
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• pp.80-82
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• 2005

인사부서의 기능이 과거 업무 프로세스를 지원하고 관리하는 부서에서 일선 사업부서의 전략적 파트너로서의 기능으로 변화되면서 인사관리에 대한 방향과 트렌드가 성과창출 및 조직 활성화를 통한 신 기업문화 형성으로 바뀌게 되었다. 개인과 조직, 그리고 국가와 사회를 위한 기업체의 사명을 완수하기 위해 대표들은 얼마나 많은 고민을 하게 되는가? 이러한 고민은 이제 인사부서의 몫이기도 하다. 어떤 전략을 펼칠 것인가, 그 전략을 성공시키기 위해 어떤 지원이 필요할 것인가와 같은 고민은 계속되고 있다. 결국 인사부서의 주요 목표 역시 기업 성과창출의 극대화를 위한 방향으로 초점이 맞춰지고 있다. 이에 따른 최근의 인사관리 주요 방향에 대해 살펴보고자 한다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2006.05a
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• pp.3-12
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• 2006

최근 중앙부처 및 지방자치단체 등 공공부문에서 성과관리의 중요성이 강조되면서 BSC(균형성과표)/SEM(전략적 전사관리) 등의 성과관리 시스템 구축이 활발히 진행되고 있다. 그러나 민간 부문과 달리 공공부문은 비영리 조직이라는 특성을 가지며, 다양한 이해관계자들이 존재하여 성과관리 시스템 구축 시 많은 어려움이 있다. 본 연구의 목적은 사례대상 공공기관의 전략적 성과관리 시스템에 대한 연구를 통해, 업무 특성을 고려한 전략적 성과관리 시스템 구축에 대한 선진 사례를 도출하여, 공공부문에서 BCS 등의 성과관리 시스템을 구축할 때 발생되는 문제점들에 대해 효과적으로 대처하고 벤치마킹 할 수 있는 방안을 제공하고자 한다. 사례대상 공공기관(정보통신부)의 성과관리에 대한 연구는 국내 공공부서에 적합한 성과관리 방법론 도입과 시스템 구축에 효과적인 지침서가 될 수 있을 것이며, 현재 공공부문 BCS(균형성과표)설계 및 시스템 구축 시 발생하는 문제들에 대하여 효과적인 방안을 제시할 수 있다는 데에 연구의 의의를 둘 수 있다.

• Korean Security Journal
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• no.54
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• pp.181-202
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• 2018

This study was conducted to investigate the effect of strategic human resource management on job stress and occupational commitment of security workers. A sample of 188 persons was extracted using the SPSS 18.0 program as a significant sampling method for the security worker. Frequency analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were conducted according to the purpose of the data, and the following conclusions were drawn. First, strategic human resource management has a significant effect on job stress. Second, strategic human resource management has a significant impact on occupation. Third, job stress had a significant effect on occupation commitment. That is, two factors of strategic human resource management and job stress play a decisive role in occupation commitment, and job stress plays an important role as a parameter. In conclusion, if we select the factors of strategic human resource management needed for each organization and develop new methods and competitiveness, it will be very helpful for qualitative growth of security industry.

• Convergence Security Journal
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• v.24 no.3
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• pp.239-247
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• 2024

This study analyzed the impact of strategic human resource management on organizational effectiveness and corporate performance targeting security personnel working in a physical security company. To this end, a survey was conducted from April 15 to May 17, 2024 targeting 130 security managers working in physical security-related companies. In the survey, the variables were divided into "strategic human resource management, organizational effectiveness, and corporate performance." As a result of the analysis, among the research hypotheses, "Strategic human resource management ⇨ organizational effectiveness, organizational effectiveness ⇨ corporate performance, strategic human resource management ⇨ corporate performance" were all adopted. In order to increase the performance of security companies, organizational effectiveness must be improved, and to this end, efforts must be maintained to improve strategic human resource management within the company. In order to improve strategic human resource management in the future, it is necessary to present all the job skills that new employees must have and provide sufficient training opportunities on the job before being put into the field.