• 한국항공운항학회:학술대회논문집
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• 2016.05a
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• pp.64-67
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• 2016

본 연구는 객실승무원 교육훈련 만족이 자기효능감 및 서비스태도(서비스 몰입, 서비스 지향의 자발적 행동)에 어떻게 작용하는지 실증적으로 분석하여 바람직한 객실승무원 교육훈련의 방향을 모색하는데 그 목적이 있다. 이를 위해서 비행근무 중인 국내 K항공사 객실승무원 210명을 대상으로 자기 보고식 설문지를 배포하여 유효한 설문지 208부를 대상으로 기초 통계 조사를 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육훈련 내용(용모 및 태도 관련 내용, 서비스자세 관련 내용, 대처요령 관련 내용)은 교육만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 객실승무원 훈련담당강사는 교육만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 객실승무원 교육시스템은 교육만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 객실승무원 교육만족은 자기효능감에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 객실승무원 교육만족은 서비스몰입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 객실승무원 교육만족은 서비스지향의 자발적 행동에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• Korea Petroleum Association Journal
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• no.1 s.203
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• pp.56-63
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• 1998

이 자료는 일본경제단체연합회가 '97년 12월1일 교토에서 열린 지구온난화방지 회의에 앞서 마련한 산업별 자발적 환경실천계획중 석유부문을 옮긴 것이다. <편집자 주>

• Journal of Acupuncture Research
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• v.24 no.2
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• pp.39-49
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• 2007

목적 : 봉독으로 유발된 통각수용의 강도와 봉독으로 나타나는 항통각수용(통각억제성)의 강도를 쥐의 포르말린 테스트를 통해 상호관련됨을 확인하고 capsaicin과 bradykinin으로 통증 유발된 쥐의 자발적인 통증행동(핥기횟수측정; LN), 꼬리경타시험(TFL)과 열판시험(HPL)을 통해 봉독의 항통각수용(통각억제)작용을 재확인 하고자 하였다. 방법 : 쥐의 뒷다리에 통증유도 물질인 Capsaicin 또는 Bradykinin을 20${\mu}l$를 주사하여 동통을 유발하고 자발적 통증행동인 핥기횟수측정(LN), 꼬리경타기간(TFL)과 열판 위에서의 온도자극에 쥐가 반응하는 시간을 측정(HPL)하는 실험을 봉독을 주입하거나, 몰핀을 주입하거나, 아무것도 주입하지 않고 통증유발만 시킨 이후에 각각 시행하였다. 결과: 1. Capsaicin 또는 Bradykinin으로 동통유발 후 LN은 두드러증가를 보임, HPL은 감소를 TFL은 두드러진 감소를 나타내었다. 2. 봉독이나 몰핀 주입 30분 후에 Capsaicin으로 동통유발 이후 LN은 봉독과 몰핀에서 모두 현격한 감소를, HPL은 봉침은 현격한 증가를, 몰핀에서는 감소를, TFL은 봉침과 몰핀에서 모두 현격한 증가를 나타내었다. 3 봉독과 몰핀주입 30분후에 Bradykinin으로 동통유발 이후 LN은 봉독은 증가 몰핀은 현격한 감소를, HPL은 봉침은 증가 몰핀에서는 현격한 증가를, TFL은 봉침과 볼핀에서 모두 증가를 나타내었다. 결론 : 봉독은 Capsaicin 또는 Bradykinin으로 동통유발된 통각수용행동을 감소시키는 결과를 나타내었는데 이것은 기존의 연구결과들에서의 봉독의 항통각수용(통각억제성)의 효과를 입증하였고 봉약침은 염증의 개선이나 암과 관련된 동통에 유효한 방법임을 시사하는 것이다.

• KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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• v.33 no.2
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• pp.679-689
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• 2013

To relieve Green-house Gas Emission is the key issue in urban area. Urban transport policies have focused on the reduction of private car use. The most common of these is Travel Demand Management(e.g., congestion charge, environmental tax, etc.) that forces individuals to reduce their private car use. An alternative way is Mobility Management(MM) that induces individuals to voluntarily change their car use through communications. MM is founded on social psychology theory and focuses on individuals' decision making processes to change their perception and attitude on private car use. Although some researchers have reported the relevance of MM approach, still few researches have explicitly studied on individuals' decision making processes. Therefore, the aims of the paper are to analyze the decision making process of individuals and to provide the basis of introducing MM approach in Korea. Structural equation model(SEM) is applied for the analysis of individuals' decision making process. A empirical study shows that psychological factors such as perception/attitude on global environment or individual norms impact significantly to reduce private car use and accordingly the relevance of introducing MM approach instead of imposing regulations or expanding transport facilities.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2018.11a
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• pp.153-158
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• 2018

국내외 창업 교육 및 창업 현장에 있어 창업자 개인이 아닌 팀 단위의 역량을 중요시하고 있다. 다양한 창업지원 사업에서 팀의 구성에 따라 당락을 결정할 정도로 팀은 창업 초기에 빠르게 나아가기 위한 원동력이자 시너지를 낼 수 있는 중요한 역할을 한다. 또한 창업팀의 활동을 통해 구성원들의 역량이 성장하고 발전할 수 있다고 믿기 때문에 실패를 용인하고 재도전할 기회를 주는 등 사회 분위기도 개선되고 있다. 이러한 시대적 변화에 따라 기존의 창업가(entrepreneur) 중심에서 창업팀(entrepreneurial team) 단위의 연구로 흐름이 변화하고 있으나 이에 대한 연구는 매우 부족한 실정이다. 더욱이 국내 연구에 있어 창업팀에 대한 연구는 초기 단계로 해외의 연구 결과에 의존하고 있어 한국의 창업환경에 맞는 창업팀의 연구가 필요하다. 이러한 연구의 부족은 창업팀이라는 연구 대상이 한정되어있다는 점, 시간의 부족을 겪고 있는 창업 팀원들에게 의미 있는 자료를 끌어내기 어려운 점 등도 애로사항으로 작용하고 있다. 이에 본 연구에서는 창업팀의 특성 중 학습 행동을 유발하는 요인을 찾기 위해 창업팀의 지각된 다양성과 그 다양성을 수용하는 태도에 관하여 연구를 진행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 팀원들의 지각된 사회범주 다양성과 지각된 정보다양성이 높을수록 다양성을 수용하고자 하는 의지가 높게 나타났다. 둘째, 정보 다양성과 가치 다양성을 수용하는 태도가 좋을수록 자발적인 학습 행동이 더 많이 발생했다. 셋째, 단순히 다양한 사람들을 섞어 팀을 구성하는 것 자체로만은 학습 행동을 유발하지 않음을 확인하였다. 지각된 사회범주다양성은 정보다양성의 수용태도를 매개로 자발적인 학습 행동에 영향을 미쳤으며, 지각된 정보다양성은 정보다양성과 가치다양성 수용태도를 매개로 학습행동에 유의미한 영향을 주었다. 팀은 긍정적인 영향과 함께 부정적인 영향을 주기도하여 구성원간의 갈등을 야기시키며 창업실패의 요인이 되기도 한다. 본연구는 이러한 팀의 특성을 살펴봄으로서 향 후 창업팀의 육성과 지원 시 팀의 구성원간의 문제에 대한 관심을 유도하고 팀의 특성과 관련한 연구의 확산에 기여할 것으로 보인다.

• Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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• 2016.11a
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• pp.322-323
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• 2016

본 연구에서는 생물테러 발생 시에 대비한 대국민행동요령 교육 및 홍보자료를 개발함으로써, 국민들의 자발적 이해와 비상시 행동요령을 정확히 인지하게 하여 생물테러 발생에 의한 피해를 최소화하기 위하여, 일반 국민을 대상으로 생물테러감염병에 대한 행동요령을 개발하고 구체적 인지도 증가를 위한 매뉴얼의 컨텐트를 구축하였다. 본 연구를 통해 생물테러에 대한 대국민행동요령을 국민들이 숙지하고 생물테러감염병에 대한 인지도가 높아질 것이 기대되며, 생물테러 위기상황 발생 시 일반 국민들의 적절한 대응을 할 수 있고, 이러한 활동을 통하여 범국민적 안전문화 확산에 기여할 것이다.

• Management & Information Systems Review
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• v.33 no.3
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• pp.189-208
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• 2014

This research is on the relationship among organizational communication and organizational citizenship behavior focused on the moderating effect of transformational leadership. The objective of this research is to conduct positive verification of organizational communication impacting on organizational citizenship behavior. Also, to perform positive verification on moderating effect of transformational leadership. The variables are downward communication, upward communication, unofficial communication, organizational citizenship behavior including participatory actions, altruistic behavior, mindful behaviors, and transformational leadership. It was verified on survey of 232 peoples. The verification and analysis results will be provided to impact of organizational communication on organizational citizenship behavior, the downward communication impacts all elements of citizens' behaviors, and upward communication impacts of participatory actions. On the other hand, the unofficial communication did not impact at all. Moreover the results of moderating effect of transformational leadership. The transformational leadership act as moderator in downward, upward communications. but did not act as a moderator on the unofficial communication. The research suggests to use transformational leaderships to commanders and leaderships at military organizations to put efforts on active communication in order to manage unit more effectively and efficiently and to make members of organization to voluntarily. It is assessed that this paper will serve as a reference to whoever in military reform group or organization working for military developments working for creating elite forces.

• Management & Information Systems Review
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• v.33 no.5
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• pp.35-54
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• 2014

This study recognizes the limitation of previous literature regarding ethical leadership, organizational citizenship behavior, and workplace spirituality and develops the research model and hypothetical relationships. The purpose of this study is to investigate the effects of ethical leadership on organizational citizenship and workplace spirituality and test the mediation effect of workplace spirituality on the relationship between ethical leadership and organizational citizenship behavior. The suggested hypothetical relationships were tested with primary data from a sample 367 employees of social enterprises. The main findings of this study are as follows: First, it is found that transparency, contribution, integrity and which are composed factors of ethical leadership have positive influence on organizational citizenship behavior. Second, transparency, contribution, integrity and which are composed factors of ethical leadership have positive influence on workplace spirituality. Third, workplace spirituality have positive influence on organizational citizenship behavior. Fourth, workplace spirituality mediated the relationship of ethical leadership and organizational citizenship behavior. Thus, the hypothesis on the mediating role of workplace spirituality was supported. This study contributes to the understanding of organizational citizenship behavior research by developing an theoretical model, incorporating the role of ethical leadership and workplace spirituality. In conclusion, this study suggests that in the organization developing organizational citizenship behavior, ethical leadership of leader and improving workplace spirituality of employees need to be considered to adopt.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.19 no.10
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• pp.315-324
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• 2019

In this research, one of five Hofstede's cultural dimension, Long term orientation (LTO) was selected to examine its influence on individual's change oriented organizational citizenship behavior with emotional regulation mediating. East Asian countries and Korea especially received higher score on LTO cultural dimension, meaning it valued harmony, long term relations and saving for future. Also, in today's hyper competitive and evolving global climate, the ability to adapt quickly and also to be able to control one's emotion is highly valued individual competency. Previous research on Hofstede's cultural dimensions were conducted at mostly national or large group levels. However, in this study, Yoo's CVSCALE which allowed for individual level analysis on Hofstede's cultural dimensions were used to analyze multinational company's employees's long term orientations' influence on emotional regulation and change oriented organizational citizenship behavior. The survey conducted from 200 employees from major electronic company based in S city in Korea for two weeks period and the results indicated long term orientation positively influenced change oriented organizational citizenship behavior. Also emotional regulation mediated between long term orientation felt by individuals and change oriented organizational citizenship behavior. Such results validated previous studies that indicated emotional regulation as possible antecedents of individual proactive behaviors such as change organizational citizenship behavior and long term oriented view as another potential antecedent of change oriented organizational citizenship behavior in multinational corporation setting.

• Korean Journal of Social Welfare
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• v.57 no.3
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• pp.389-413
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• 2005

The OCB(organizational citizenship behavior), spontaneous extra-role behavior of social workers, plays very important role in the provision of qualitative service for the clients and the organizational performance of social welfare agencies. Starting from the importance of OCB for the effective organizational management, this study focuses on the effects of antecedents such as organizational justice(procedural and distributional) and trust in supervisor on the OCB. This study collected data from 360 social workers and 59 their supervisors working in the community welfare centers, paired the self-reported data and the supervisor-rated data, and analyzed the data through the SEM (Structural Equation Modeling) method. The findings of the study show that organizational justice(procedural and distributional) has no direct effect on the OCB, but indirect effect on the OCB through the mediator of trust in supervisor, and that procedural justice has more effect than distributional justice. This study suggests that the management of spontaneous behavior of social workers is not a separated fragmentary phenomenon but should be understood and managed comprehensively in the continuation of the perception of organizational members for the organizational management, the resulting affectivity toward their supervisor, and their behavior in the organizational life.