• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2000.10a
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• pp.460-462
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• 2000

PC 보급 증대와 웹을 통한 네트워크의 발달은 많은 기업 비즈니스를 자동화시키고 있다. 본 논문에서는 SFA(Sales Force Automation)라는 기업 시스템 모델을 통해 기존 C/S 환경이 가졌던 여러 가지 단점들을 보완한 인터넷 환경의 컴포넌트화 된 새로운 SFA 시스템 구축 방법을 소개한다. 기존 C/S 환경은 Off-Line 방식의 업무처리, 각 지점의 PC 서버에 SFA 시스템의 인스톨로 인해 일부 프로그램상의 변경에도 모든 지점의 시스템을 유지 보수해야 하는 비효율.고비용의 시스템을 사용해왔다. 따라서 본 논문에서 제안하는 새로운 SFA 시스템은 EJB(Enterprise Java Beans)라는 표준 컴포넌트 구조를 이용해 SFA 시스템을 구축한 것으로써 전국에 있는 각 지점들이 인터넷을 통해 접근 가능한 메인 서버 중심의 SFA 시스템이다. 이로 인한 장점으로는 메인 서버의 SFA 시스템의 인스톨만으로 전국 각 지점의 터미널과 서비스가 가능하고 On-Line 상의 실시간 업무처리가 가능하다는 것이다.

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 2008.05a
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• pp.43-53
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• 2008

Various mobile Internet services have been commercialized these days and mobile banking service is considered one of the most potential business models. However, the market growth has been limited since the implementation environment is different from that of wired-internet business services. This study is investigating the effect of mobile channel preference, perceived usability, perceived value on sustained use of mobile banking service and discussed the direction of future research at the end.

• Journal of the Korean Data and Information Science Society
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• v.20 no.6
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• pp.1009-1014
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• 2009

The Internet has changed the daily lives of human being in Korea and elsewhere in the world. It has changed the paradigms of traditional commercial activities and created immense opportunities for new business models. Recently, there has been much attention to the internet shopping mall as a means of commercial transaction. To make internet shopping mall competitive, effective customer satisfaction service should be provided and it is necessary to dynamic analysis method for customers' purchasing pattern. In this paper we apply the sequential analysis to comparison of two kinds of sales through the analysis of customers' purchasing pattern.

• Broadcasting and Media Magazine
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• v.23 no.3
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• pp.43-55
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• 2018

블록체인 기술은 '새로운 산업을 만드는 구조'는 아니다. 오히려 과거 인터넷이 도입되면서 사회, 경제 모델 전반이 바뀐 것에 비하면 작은 변화에 가깝다고 할 수 있다. 하지만 블록체인은 높은 보안성과 투명성을 기반으로 기존 산업의 기대 효용을 높여 주고, 다양한 시도를 가능하게 만들어 줄 것이라는 점에서 매우 기대되는 분야이기도 하다. 블록체인은 인터넷 이후의 다른 기술과는 확연히 다르다는 주장을 유심히 살펴볼 필요가 있다. 왜냐하면 블록체인이 인터넷과 우리 사회구조를 어떻게 혁신 시킬 수 있는지, 인터넷 이후의 마케팅 세계가 어떻게 변해왔는지, 소비자는 또 어떻게 변해 왔는지 우리는 쉽게 알 수 있기 때문이다. 이처럼 현재 우리 사회는 "새로운 것을 만들기보다는 효율성과 사회의 신뢰성, 콘텐츠 가치의 투명성을 높여 주는 것이 블록체인의 기술이다"라고 정의할 수 있다. 그렇다면 블록체인 기술의 혁신이 미디어 산업 분야에도 접목되어 새로운 동력으로 작용 할 수 있을 것인가? 이같은 질문과 함께 본 고에서는 블록체인과 콘텐츠 산업, 블록체인과 미디어 서비스 구조, 새로운 서비스 사례 및 기존 스트리밍 서비스, 콘텐츠 제작 및 유통 분야 변화, 그리고 유료 콘텐츠 거래, 디지털 콘텐츠의 효율적인 저작권 관리 분야에서 그 역할과 비중이 어떻게 적용되어 효과가 나타나게 될 것인지에 대해 방송 현업 종사자의 시각에서 살펴보았다. 결국 이러한 신기술을 적극 활용하기 위해서는 블록체인 기술이 갖는 신뢰와 가치라는 근본적인 사항과 미디어업계 종사자들의 긍정적인 인식 변화와 함께 블록체인 미디어 비즈니스 생태계 조성을 위한 연구와 파일럿 적용 등 실험적 여정들이 뒤따라야 할 것이다.

• Journal of KIISE:Computing Practices and Letters
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• v.13 no.7
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• pp.520-533
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• 2007

The CRM(Customer Relationship Management) is the business strategy model for higher profits and competitive power of the enterprise in a new business environment. The large-scale customer response service technique uses internet, e-mail, SMS (Short Message Service), Telephony service, DM(Direct Mail) by customer channel point. Recently, business model diversify for new contract and retaining existing customer to the effort for a profitable model of business. This paper is based on Avaya PDS(Predictive Dialing System) model for CRM bond center. If the number of "available" agents are less than the number of inbound channels, then there may be real-time response problems in PDS system implemented. The Organization cannot afford to have many agents in available mode because of the high cost of manpower. This paper provides two contributions to the study. First, we present Call Object Management Mechanism of Customer Channel integration for reduce outbound consulting and reduce CallBack data in the PDS. Second, we design and implement the proposed system. Our simulation results show analysis of old model and proposed model. The proposed model can be efficiently used in Large-scale CRM.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.10 no.3
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• pp.159-177
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• 2005

The development of mobile communication technology has brought big changes in all the industry. By applying this technology to horse racing betting system, the technological possibility and the operational achievements could be finally measured. To judge the possibility that this technology can be applicable to horse racing industry, We decide to divide the horse racing course into two side(the inside and outside). And then for the inside of the racecourse, the wireless data technology is chosen and also for the outside of the racecourse, the wireless internet technology is opted. The application of mobile communication technology to horse racing betting is proceeded by the strategic cooperation among betting enterprise , communication enterprise and information supply enterprise. Betting by using mobile instruments in horse racing makes the records of the turnover and the new customer bigger and bigger. Therefore the gambling section can be also new model in the mobile business.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.13D no.5 s.108
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• pp.725-730
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• 2006

Recently Web services have become a key technology which is indispensable for e-business. Due to its ability to provide the desired information or service regardless of time and place, integrating current application systems within a single business or between multiple businesses with standardized technologies are realized using the open network and Internet. However, the current Web Services Retrieval Systems, based on text oriented search are incapable of providing reliable search results by perceiving the similarity or interrelation between the various terms. Currently there are no web services retrieval models containing such semantic web functions. This research work is purported for solving such problems by designing and implementing an extended Semantic Web Services Retrieval Model that is capable of searching for general web documents, UDDI and semantic web documents. Execution result is proposed in this paper and its efficiency and accuracy are verified through it.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.8 no.4
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• pp.119-128
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• 2007

In this paper, We study on the Data Quality Model of ISO/IEC 25012 among the Software product Quality Requirements and Evaluation(SQuaRE) in ISO/IEC 25000 Series. Because of the increasing data, user require the accuracy data, recent data, suitable data for used tools, complied security and not open to be public. We research the data quality management in the point of application of be affect influenced low quality in business. We propose the testing items and we propose the method of the evaluation proposed testing items. We study on the basis international Standards ISO/IEC 25012 and ISO/IEC 9126-2 and we proposed the testing method quantitatively on the basis of ISO/IEC 25000.

• Journal of Internet Computing and Services
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• v.9 no.4
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• pp.157-166
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• 2008

There has been a renewal of interest in management of underground facility in recent years. As several research have been made on management for underground facility of waterworks pipe. In this paper smart-tag is defined and applied to requiring ubiquitous environment. Also, GPS is essential technology for the implementation of proposed program, which has GPS and RFID mixed business model. And it manages data of underground facility with RFID system effectively and provides the high quality practical effectiveness of entire system through GPS receiving module and network communication on GIS. In conclusion, this paper proposed applications management system with location mixed database. Proposed database and interface skill is tested and evaluated through the simulation.

• Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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• v.29 no.1
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• pp.76-86
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• 2006

다양한 데이터 마이닝 기법들의 발전과 더불어, 속성(Feature 또는 Attribute)의 범위(Dimension)를 줄이기 위해 많은 요소 선택 방법이 개발되었다. 이는 확장성(Scalability)을 향상시킬 수 있고 학습 모델(Learning Model)을 더욱 쉽게 해석할 수 있도록 한다. 이 논문에서는 네스티드 분할(Nested Partition, 이하 NP)을 이용한 새로운 최적화 기반 속성 선택 방법을 NP 기본 구조와 다양한 실험 문제의 수치적 결과들과 함께 제시하여 어떻게 NP의 최적화 구조가 속성 선택 과정에 기여를 하고 있는지 보여준다. 그리고 이 새로운 지능적인 분할 방법이 어떻게 매우 효율적인 분할을 수행하는지를 제시한다. 이 새로운 속성 선택 방법은 필터(Filter)방법과 래퍼(Wrapper)방법 두 가지로 구현될 수 있다. 사례 연구로서, B2B e-비즈니스 시스템에서 효과적으로 사용될 수 있는 추천 시스템(Recommender System)을 제안하였다. 이 추천 시스템은 분류 기법(Classification Rule)과 제시된 NP 기반 요소 선택 방법을 사용하고 있다. 이 추천 시스템은 사용자의 인터넷 경매 참여를 추천하는데 사용되며, 이 때 제안된 요소 선택 앨고리듬은 추천 규칙들이 쉽게 이해될 수 있도록 모델을 간략화 하는데 사용된다.