The purpose of this research is to find the specific structure with factors that affect online game users' positive word of mouth(WOM) for online game companies to maintain existing and new users. In previous studies the influence of characteristics of online games and attributes of users on intention to play online games is mainly focused on. However online games are products with communication on network, so that critical mass through diffusion as well as the use of product by individual consumers is important issues. Therefore, it is necessary to consider network externality effect that the more value can be obtained by more game users. The authors verified that the influence of the variables like social mass and critical mass, affecting consumers' attitude and WOM. According to the research results, social norm and critical mass have significant influence on positive attitude and WOM intention for online games. Another results verified that social norm and users' attitude affect positive WOM intention directly. These results suggest managerial implication regarding social norm and critical mass to online game companies that desire for WOM to get more online game users.
This study examined the factors influencing participation of online community and intention of joint purchase in Korea and China. The online community member actively participate the social activities that can cause the effective communication characters and the great support of the society. In these two factors, the sense of worth related with compensation, norm, interaction, shared values will be taken as the independent variables. These variables as a parameter are related with the intention of joint purchase. To be aware of their behavior norm, interaction, compensation, shared value, these factors will be taken as predicting their behaviors in the online community and their further participating, commitment and co-shopping intention. As the results, compensation, norms, interaction, shared values had significant effects on the participation of online community, and this affected the intention of joint purchase in online community. Compensation and norm were significant in Korean sample. Implications and further direction are suggested on the base of the results.
The study took online game users' need for affect (approach/avoidance) and social norms (subjective/descriptive) into account and examined how these variables affected their attitude (utilitarian/hedonic) toward online games and their flow experience. Results from the hierarchical multiple regression analysis showed that, game users' approach affect and subjective norm had significant impacts on their utilitarian attitude, while their approach/avoidance affect and subjective norm had on their hedonic attitude toward onine games. Plus, the avoidance affect, subjective norm, and utilitarian/hedonic attitudes of game users had significant impacts on their flow experience.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.18
no.12
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pp.123-138
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2013
This paper was to figure out why online wine purchasing is not activated despite of the many advantages of having online transactions and to fine key determinants of online wine purchasing intention. Thus, the purpose of this study was to identify the determinants of online wine purchase intention, and examines the relationships between the determinants and online wine purchase intention. Data was collected from those who have experienced in using online wine store to purchase wine, and data was used to test the proposed research model. The findings showed that perceived usefulness and social influence(subjective norm, image) were key determinants of online wine site trust, but they were not related to online wine site trust. It also was found that perceived usefulness, perceived ease of use and subjective norm were positively and significantly related to online wine purchase intention whereas it had no relationship with image. In addition, online wine site trust was shown to influence on online wine purchase intention. Finally, the mediating effects were found in the relationships between perceived usefulness, subjective norm, and online wine purchase intention. Based on the results of the study, implications for future research are drawn.
소프트웨어와 음악파일, 영화 등의 불법복제로 인한 사회적인 문제가 대두되어 왔다. 온라인디지털콘텐츠의 산업규모와 중요성이 증대되고 있는 시점에서 동일하게 불법복제로 인한 피해규모와 이용자들의 불법복제 행동이 만연해 있다. 이 연구는 계획된 행동이론(TPB)를 통해 개인의 온라인디지털콘텐츠의 불법복제 행동에 대한 모형을 검증하고 불법복제에 영향을 미치는 요인을 검증하고 인과관계를 확인하고자 한다. TPB의 확대모형을 제안하고자 하는데 단속, 교육 및 홍보, 이전경험, 자기효능감이 불법복제 행동의도와 의도에 영향을 미치는 태도와 주관적 규범에 어떠한 영향을 미치는지 검증해보고 한다. 단속과 교육 및 홍보가 개인의 인식과정을 통해 태도와 내적인 자기 규범에 어떠한 영향을 미칠 것인지는 정책적 전략적 시사점을 얻는데 중요한 요인이 될 것이다. 파일럿 테스트 결과 기존 TPB 모형은 온라인디지털콘텐츠 영역에 있어서도 적합한 모델임이 검증되었고, 단속과 교육 및 홍보가 태도와 주관적 규범에 유의한 영향을 미침을 나타내었다.
This study aims to prove the relationship between a TPB(theory of planned behavior) variables (subjective norms, attitudes, and self-efficacy), need to belong and personal growth initiatives to explain the reasons for users' shared behavior. 959 participants who had shared online video were collected as a sample through an online survey and the collected data were analyzed through structural equation modeling. The study found that need to belong affected attitudes to online video sharing and subjective norms, and that personal growth initiative also affected attitudes to online video sharing and self-efficacy. In addition, all three variables of TPB were affect the intend of online video sharing, and attitudes to online video sharing were affecting subjective norms and self-efficacy. This study is meaningful in that it demonstrated the user's intention to share online video through variables of TPB along with their need to belong and personal growth initiatives.
The purpose of this paper is to examine the effect of interpersonal face-to-face offline on identification-based trust and reciprocity norm in online world, and the effect of identification-based trust and reciprocity norm on the intention and behavior of sharing information in online world. To understand the moderating role, the importance of information was established as a moderating variable, and an empirical analysis was conducted, focusing on the undergraduate. The results of this study are as follows. It was found that interpersonal face-to-face in offline world affects identification-based trust and reciprocity norm in online positively. A reciprocity norm of identification-based trust and reciprocity norm in online world affected by interpersonal face-to-face in offline world has a positive effect on the intention and behavior of sharing information in online, but showed that identification-based trust does not affect them significantly. And reciprocity norm has significant relationship with information sharing behavior through the intention to share information. It was found to be a partial moderating effect of importance of information on the relationship among the reciprocity norm and the intention and behavior of sharing information.
This study is designed to examine the effects of information source's social distance on message attitude and online word-of-mouth intention (e-WOM). It also examined the moderation effects of blatant persuasive intention of message, the normative interpersonal influences, and the informative interpersonal influences on the relationship between social distance and advertising effectiveness. This study employed an experiment: 2(far/near social distance far/near) ${\times}2$(high/low blatant persuasive intention of message) ${\times}$(high/low normative interpersonal influences) ${\times}2$(high/low informative interpersonal influences). The results of this study are as follows. First, closer social distance led to more positive message attitude and higher online word-of-mouth intention. Second, when blatant persuasive intention of message is low, the effects of social distance on message attitude and WOM intention were more noticeable while those effects were less significant for high blatant persuasive intention of message. Third, there were no interaction effects of social distance and normative interpersonal influences on advertising effectiveness. Fourth, the effects of social distance on message attitude and WOM intention were more significant for high informative interpersonal influences than for low informative interpersonal influences. Implications of study findings are provided for strategic use of corporate Facebook page to generate positive consumer responses.
Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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v.47
no.1
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pp.327-347
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2013
The use of the Internet is spread over all areas of our lives. However, its features raised serious social issues due to unethical behavior. To understand the level of Internet ethics among undergraduate students, a survey questionnaire of 31 questions regarding netiquette awareness, ethical norms, information credibility, and personal background is devised; data was collected from 830 students. Descriptive analysis shows low level of netiquette awareness, considerable deviation from six categories of ethical norms and problems of network information credibility. Results of statistical testing show gender and grade level as factors affecting Internet ethics. However, there is no significant difference in Internet ethics depending on related education experience. Based on the results, recommendations to promote Internet ethics are suggested.
As the use of ICT became a part of daily social life, online community has emerged as a new type of social organization. Online community is a virtual space which enables many people to participate and contribute together to collective knowledge. Anonymity in online communities can encourage active social participation by people with various social constraints, however, anonymity can also lead to serious social pathology. As a result, it is necessary to study on what is fundamentally influencing human behavior and how people's behavior is controlled in anonymous online community. This study focuses on human identity and investigate the factors affecting human behavior control in anonymous online environment by examining various aspects of identity in online discussion community. This study empirically verifies the causal relationship between factors, including social & technical anonymities, various identity dimensions, intrinsic motivation to participate in the community, group norm conformity, and quality of discussion. It also analyzes the difference between groups by the level of anonymity, gender, age, community usage period, and discussion topic. Based on the findings, this research provides theoretical and practical implications for online community management strategies and a better culture on Internet discussion.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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