The main purpose of this study was to identify the service quality of some dental clinics located in Gwangju and find an association between service quality and patient's intention to re-visit the same dental clinic. The search objects were 197 patients from five dental clinics, and data collected by self-administered questionnaire which was composed general characteristics, characteristics relating to visit of clinics, quality of service, patients satisfaction and intentions to re-visit. The used statistical analysis to find the association between quality of service and intention to re-visit was multiple regression analysis. This study looked at relations between quality of dental service, service satisfaction and intentions to visit again, and found that quality of service including six service areas had a statistically significant positive correlations with satisfaction and intentions of re-visit. When this study conducted a multiple regression analysis to identify variables that influence intentions of re-visit, it found that patients revisited the dental clinic only when quality of service was included. In conclusion, quality of service evaluated by patients influenced on their intention of re-visit and especially. Therefore, this study concludes that improvement in satisfaction and intentions of re-visit relies on Accessibility, that is, providing of medical information, consultant telephone, how delivery the dental medical system is. Service quality of dental institutes measured by SERVQUAL model and intention to re-visit.
This study was attempted to investigate reliability and validity of premenstrual assessment form(PAF). PAF was administered to 230 high school students who had reported premenstrual changes. PAF revealed considerable diversity in premenstrual symtom changes of the subjects. The items with most frequent reported premenstrual changes were 21 items out of 95. Cronbach's internal consistency was .95, and test-retest reliability was .80. Validity test was performed by constructional validation analysis. 8 factors(impulsive & unstable factor, depressive factor, withdrawal & social functioning impairment factor, anxiety & cognitive dysfunction factor, physiological factor, general discomfort factor, increased well-being factor, other factor) emerged at factor analysis. Each of them accounted for 33.97, 5.10, 3.70, 2.93, 2.64, 2.46, 2.12, 2.03 of total variance respectively. High school students experienced impulsive & unstable features of premenstrual symptoms more frequently. This study suggests PAF can be a reliable and valid tool as a initial screening and evaluation of premenstrual changes. finally, factor analysis result was compared with PAF typological categories.
The purpose of the study was to provide baseline information that could encourage consumers and establish the direction of development for sprouts and leafy vegetables. A survey on the consumption and preference for sprouts and leafy vegetables of 823 people over 20 years of age in Seoul and Gyeonggi province was conducted. The preference for sprouts was higher in men ($3.75{\pm}0.96$) than in women ($3.64{\pm}0.84$), whereas the preference for leafy vegetables was higher in women ($4.06{\pm}0.74$) than in men ($3.88{\pm}0.90$). Based on age, the respondents in their 40s or above had high preferences for sprouts and leaf vegetables due to the importance that they accorded to health and nutrition (p<0.01). The sprouts and leafy vegetables were purchased mainly for their high nutritional value. The purchase frequency of once a month or more for leafy vegetables (82.7%) was higher than that for sprouts (57.1%). The consumers purchased sprouts and leafy vegetables mainly from a large discount store. The respondents in their 20s showed the highest percentage of purchasing from a local store whereas the older ones showed a high preference for traditional markets. The reason for the choice of the place of purchase was convenience. The freshness and price were important factors in the consumption of sprouts and leafy vegetables. In the case of leafy vegetables, the consumers preferred to buy them using the conventional weight measurement system rather than in small packages. On the other hand, mixed small packages were preferred for sprouts. The purchase frequency was correlated with the preferences, need for improvement and purchase intent for sprouts and leafy vegetables. The aspects that require improvement for producing high-quality sprouts and leafy vegetables were the nutritional and functional properties. To increase the consumption of sprouts and leafy vegetables, there is need for variations and improvement of the quality and safety of the products.
KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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v.41
no.1
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pp.65-74
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2021
This study empirically analyzes the effect of pedestrians' personal and household characteristics and accessibility to public facilities on a walking safety satisfaction (WSS) level. The aim is to find ways to improve vulnerable pedestrians' WSS level and contribute to the creation of an inclusive urban environment. As a result of the analysis, age and gender variables were important for elderly people, and education was an important factor for disabled people. The WSS level was impacted by the factors of single-person households, income, and residential areas. In the case of accessibility to public facilities, the greater the satisfaction with accessibility to public institutions, urban parks and green areas, and public transport, the greater the WSS for the elderly and the disabled. And, the greater the satisfaction with accessibility to commercial facilities, the greater the WSS was for the elderly's WSS. However, the satisfaction with access to medical facilities was the opposite in the case of the elderly.
Gamers switch their games to a new when get bored or encounter more attractive ones. Switching cost varies by gamers and depends on how they are satisfied with their current game. This study evaluates the satisfaction with current games as the miltiple basic psychological need in the self-determination theory and suggests 'needs-costs' causality research model that explain the variety of gamer's switching behavior. As the empirical test to domestic mobile gamers, the autonomy fulfillment to current game affect reversely with those of autonomy and relatedness. Those relationships between need satisfaction and perceptual switching cost vary according to their age and game genre preference. The results would be applied to understand gamers' switching behavior.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.24
no.12
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pp.175-182
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2019
While there have been lots of researches on the use of cyber money in online business area, few studies suggested the results on relationship between individual characteristics, including demographic and cyber money usage characteristics, and quality factors of cyber money. Therefore, this study investigates which quality factors of cyber money are perceived to be important, and examines whether the perception of cyber money quality will vary by individual characteristics such as gender, age, cyber money usage frequency, and cyber money usage volume. The results show, based on the statistical analyses using survey questionnaire for cyber money users living in the Seoul metropolitan area, that there are differences in perception of required quality factors of cyber money among the respondents grouped by gender, age, and usage frequency of cyber money. This study could propose a variety of implications for future researches on the use of cyber money in online business areas of home and abroad.
이 연구는 인천의 정체성을 알아보는 데 연구의 초점을 맞추었다. 연구방법으로는 실증적 방법과 민속학적 방법 두 가지를 병행하였다. 시민단체, 공무원, 학생을 대상으로 임의목적표본방법을 사용하여 총 613명이 분석되었다. 분석방법은 교차통계분석 및 다중분류분석을 하였다. 정체성은 한 지역에 거주하는 주민들의 집단결속력과 성취도를 결정하여 주며, 그 지역의 사회적 통합과도 밀접한 관련을 지니고 있어서, 지역의 문제나 관심사를 해결하고 발전시키는데 가장 핵심적인 요소이다. 인천의 정체의식은 세 집단 모두 낮으며, 전체응답자의 절반 이상은 그저 그렇다는 중용의 의견이었다. 인천에 대한 정체의식을 응답집단의 특성별로 보면 여자보다는 남자가 높고, 기혼자보다는 미혼자가 높으며, 30세 이상으로 연령이 많을수록, 수입과 생활수준이 낮을수록 정체의식이 상대적으로 높게 나타났다. 그리고 전문.관리.사무직보다는 판매.서비스.생산.농업직 종사자들의 정체의식이 높았다. 전문대 정도의 교육을 받은 시민의 정체의식이 상대적으로 높고, 인천의 문화.복지.환경개선을 위한 특별기금 기부의사가 있는 시민과 인천을 마음붙이고 살 곳으로 생각하는 시민의 정체의식이 높다. 총괄적인 의미에서 본 인천의 정체성에 관한 조사를 보면, 인천은 "주인의식 없음"과 "이제부터 만들어 가야 한다"는 답변이 제일 많았고 그 다음은 "포용력", "선구적 개척정신", "긍정적인 의미의 짠물", "합중시(合衆市)적 다양성", "외세에 대한 호국정신", "세계의 관문도시"로 나타났다. 이와 같은 응답유형으로 보아서는 인천지역에 대한 이미지를 한마디로 딱 잘라 말하기는 어렵다. 그러나 인천은 서울.경기인, 충청인, 호남인, 영남인, 이북인, 외국인 등을 가리지 않고 받아드리는 "포용력이 있는 합중시적 다양성을 가진 도시"로 지역차가 서로 다른 출신성분이 공존할 수 있다는 점에서 의미하는 바가 크다. 이는 "세계속의 도시"와 "동북아의 거점도시"를 추구하는 미래지향적인 시각에서는 지역주의를 지양하고 지역통합이슈와 세계화 물결속에서 외국인에게도 열린 상태문화를 제공하는 관문이 될 것이라는 면에서 인천이 추구해야 할 정체성으로 시사하는 점이라고 본다.는 미래지향적인 시각에서는 지역주의를 지양하고 지역통합이슈와 세계화 물결속에서 외국인에게도 열린 상태문화를 제공하는 관문이 될 것이라는 면에서 인천이 추구해야 할 정체성으로 시사하는 점이라고 본다.
Technostress- a term coined by Craig Brod- refers to a modern disease of adaptation caused by an inability to cope with new technologies. Stress is a person's adaptive response to a stimulus that places excessive psychological or physical demands on that person. In a similar vein, technostress can affect a variety of side effect such as low work productivity and resistance against new technology. The purpose of this study is thus to investigate of differences of technostressors using demographic informations such as gender, age, computer use skill, and industrial types. To do this, we conducted independence t-test and analysis of variance. We found that demographic characteristics can affect the differences of technostressors. Conclusions and implications are discussed in the last section of this paper.
Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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v.31
no.5
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pp.1083-1095
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2021
With the recent increase in users' dependence on the Internet and the spread of various IT devices, the influence of information security on the users' has expanded compared to the past. Therefore, it is expected to have an increased influence on information security in personal life. In addition, as the intrusion factors that threaten security continue to become more advanced and diversified (eg., fake news, cyberbullying, identity theft), the need for nurturing information security experts is increasing. Furthermore, not only corporate information security workers, but also all individuals, cannot be free from the threat of information security. Therefore, it is necessary to prepare various information security education to improve information security awareness and induce proactive information security behaviors. In this study, characteristics of domestic and foreign information security education courses are analyzed and provide a standardized framework for information security education applicable to the domestic environment.
The age and physical condition of users who use public libraries are becoming diverse in recent years. The need for universal design is recognized as important to create a public library with a convenient and pleasant environment in consideration of various users. The purpose of this research is to propose the universal design application method after analyzing level of application of common spaces in public libraries. First, the environment related to 'Perceptable Information' with low level of universal design should be improved first. Second, it is important to apply it from the initial planning phase to create a more advanced universal design environment. Third, careful consideration and awareness of all users of the library should precede to engance 'Flexibility in Use' related environment.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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