본 연구는 시큐리티 요원을 대상으로 감정노동 정도에 따라 직무스트레스와 고객지향성의 관계를 검증 하는데 목적이 있다. 연구대상은 2013년 11월 10일부터 20일까지 대전 및 충남지역 관할 경찰청에 등록된 10개의 시큐리티 회사를 무선적으로 선정한 다음, 집락표집방법을 이용하여 회사별 30명씩 300명을 조사대상으로 선정하였으나, 응답내용이 부실하거나 신뢰성이 없다고 판단되는 25명을 제외한 275명을 실제분석에서 사용하였다. 조사도구는 설문지로서 국내 외 선행연구를 기초로 재구성하였으며, 자료처리는 SPSS 19.0과 AMOS 17.0 통계 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도 분석 상관관계분석을 실시하였다. 이상의 연구방법과 절차에 따른 자료 분석을 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 시큐리티 요원의 직무스트레스가 낮아지면 고객지향이 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 시큐리티 요원의 감정노동 수준이 낮은 집단이 직무스트레스와 고객지향성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 카지노 시큐리티 종사자의 운동행동 변화과정이 자기효능감에 미치는 영향을 규명하는 데 그 목적이 있다. 연구의 목적 달성을 위하여 전국 각지에 있는 카지노 업체 중 시큐리티 관련 업무에 근무하고 있는 420명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 응답이 불성실하다고 판단된 47부를 제외한 373부가 분석에 사용되었다. 조사도구는 설문지를 사용하였으며, 각 설문은 연속적인 5점 Likert 척도와 명명척도로 이루어져 있으며 타당도와 신뢰도 분석을 통해 검증을 실시한 후 사용하였다. 설문지에 대한 작성이 완료된 데이터는 각 목적에 맞게 부호화하여 입력시킨 후 사회과학통계 프로그램인 SPSS 15.0 version을 이용하여 전산처리 하였다. 이와 같은 방법과 절차에 따라 기술통계 및 빈도분석, 요인분석과 신뢰검증, t검증, F검증, 다중회귀분석을 통하여 본 연구에서 얻은 결론은 다음과 같다. 첫째, 카지노 사큐리티 종사자의 인구학적 특성에 따른 운동행동 변화과정은 차이가 있다. 둘째, 카지노시큐리티 종사자의 인구학적 특성에 따른 자기효능감은 차이가 있다. 셋째, 카지노 시큐리티 종사자의 운동행동 변화과정은 자기효능감에 영향을 미친다.
이 연구의 목적은 시큐리티 조직의 사회적 자본이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이 연구는 민간경비회사의 시큐리티요원을 모집단으로 설정한 후 유의표집법을 이용하여 최종분석에 이용된 사례수는 총 181 명(72.4%)이다. 연구에 사용된 설문지 문항은 총 56문항으로 구성되었다. 이 연구에서는 사회적자본, 직무만족, 조직몰입에 대한 탐색적 요인 분석 및 신뢰도분석, 변수간의 관계를 파악하기 위한 회귀분석을 실시하였다. 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$값이 .689이상으로 나타났다. 연구결과로는 첫째, 시큐리티 조직에서의 사회적 자본은 직무만족에 정적 영향을 미친다. 즉, 사회적 자본 요인이 활성화되면 이직의도, 업무 대인만족, 보수, 업무만족에 대해 긍정적 결과를 나타냈다. 둘째, 사회적 자본은 조직몰입에 정적 영향을 미친다. 즉, 사회적 자본은 시큐리티조직원의 규범적 몰입, 감정적 몰입, 유지적 몰입에 긍정적 결과를 나타냈다. 셋째, 직무만족은 조직몰입에 정적 영향을 미친다. 즉, 직무만족이 높아지면 이직의도에 부적영향, 보수, 업무 대인관계에 정적 영향을 미치는 결과를 나타냈다.
‘시큐리티월드엑스포2005’가 지난달 19일부터 21일까지 3일간 삼성동 코엑스에서 열렸다. 정보통신부가 주최하고 전자신문사가
주관한 이번 행사에는 영상보안·생체인식·무인 경비 시스템∙네트워크 보안 등 다양한 솔루션이 대거 선을 보였다. IP서베일런스와 여러 기능을 탑재한 다중 보안 시스템 등 차세대 디지털 보안장비들도 전시됐다.
본 논문은 유비쿼터스환경에 실현되는 CPR(Computer-based patient record) 시스템에 관한 연구이며, CPR 시스템내에 시큐리티 시스템을 설계하고 분석하여 시큐리티 정책을 안정화 하기 위한 목적이다. 본 논문에서는 유비쿼터스 환경의 사용자를 고려한 CPR 시스템을 위한 개략적 설계를 하고 보안시스템 개발을 위해서 먼저 운용환경 및 보안 취약성 분석을 통해 CPR 시스템에서 필요한 보안 정책을 수립하고 이를 수행하기 위한 보안 시스템을 설계하였다. CPR 시스템을 지원하는 보안 시스템은 인증 시스템, 의료 정보의 XML 문서화 및 암호화, 네트워크 보안 시스템으로 구성된다.
최근 사회가 급속도로 발전하고 있는 동시에 흉악범죄가 증가하고 있다. 이에 따라 사람들은 범죄에 대한 안전 불감증이 증가하여 위기관리에 대한 관심이 높아지고 있다. 그리하여 다양한 보안업체가 생성되고 있고 이러한 보안업체들은 첨단기술을 이용하여 첨단장비를 만들어 사회 곳곳에서 치안 유지에 만전을 기하고 있다. 이렇듯 홈 시큐리티는 점점 그 중요성을 더해가고 있다. 하지만 이러한 보안업체 장비들은 일반 가정에서 사용하기에는 값이 비싸 이용하기가 쉽지가 않다. 본 논문에서는 이러한 값비싼 첨단장비를 대체하기 위하여 값이 싼 CAM을 이용하여 최근에 많은 디바이스 탑재되고 있는 DLNA를 기반으로 한 홈 시큐리티 시스템을 제안하고자 한다.
클라우드 컴퓨팅은 컴퓨팅 리소스의 경비 절감과 효율은 물론 서비스의 확장 및 향상을 제공한다. 그러나 클라우드 서비스 사용자(기업 등)들은 클라우드 컴퓨팅 특성에 의한 여러 가지 위험들에 대해서 많은 염려를 갖고 있다. 본 논문에서는 클라우드 컴퓨팅 환경으로 인한, 시큐리티를 포함한 여러 가지 주요 이슈들을 검토하여 보고자 한다. 또한 시큐리티에 관한 문제들을 보다 구체적으로 분석하고 클라우드 컴퓨팅에 관한 위협들을 식별하여 시큐리티 위험을 줄일 수 있는 대략적인 대응책들을 제안하였다.
본 연구는 시큐리티 업체의 조직특성이 경영성과에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 관련성을 규명하고자 하였다. 첫째 시큐리티 업체의 조직특성과 경영성과(내부관점)의 관계에서는 조직특성의 조직문화(t=2.534, p<.05), 직무특성(t=6.425, p<.001) 요인이 내부관점에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 베타계수로 본 독립변수들의 상대적인영향력은 조직문화 ${\beta}$=.226, 직무특성 ${\beta}$=.576으로 나타났다. 둘째, 시큐리티 업체의 조직특성과 경영성과(학습성장관점)의 관계에서는 조직특성의 조직문화(t=2.070, p<.05), 직무특성(t=1 0.507, p<.001) 요인이 학습성장관점에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 베타계수로 본 독립변수들의 상대적인 영향력은 조직문화 ${\beta}$=.145, 직무특성 ${\beta}$=.741로 나타났다. 이와 같은 시큐리티 조직의 특성은 조직문화에 상대적으로 영향을 미친다고 볼 수 있으며, 조직의 궁극적인 목적 달성을 위해서는 체계적인 교육훈련 시스템 및 조직학습이 수반되어야 할 것으로 시사된다. 또한 조직특성은 시큐리티 직무의 특수성과 인과관계가 있으므로 직무특성을 고려한 현장 적용적 지원이 필요할 것으로 시사된다.
본 연구는 시큐리티 관리자의 서번트 리더십이 응집력 및 조직성과에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 2009년 서울소재 시큐리티업체를 대상으로 체계적집락무선표집법을 이용하여 287명을 최종 추출하였다. 그러나 최종분석에 사용된 사례 수는 256명이다. 연구에 사용된 설문지의 신뢰도는 Cronbach's ${\alpha}$ 값이 .796 이상으로 나타났다. 수집된 자료는 SPSSWIN 17.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도 분석, 다중회귀분석 및 경로분석 등의 방법을 활용하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 서번트 리더십은 응집력에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 서번트 리더십 요인 중 신뢰는 조직성과에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 응집력 요인중 개인 사회적 응집력과 집단 응집력이 조직성과에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 경로 분석 결과 서번트 리더십은 조직효과에 직접적인 영향을 미치며, 응집력을 통해서 간접적인 영향을 미친다. 즉, 시큐리티 종사자가 관리자에게 지각하는 리더십중 서번트 리더십은 조직의 경영에 있어서 응집력과 조직성과에 영향을 미쳐 조직의 경영을 촉진 시킨다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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