• Title/Summary/Keyword: 설계관리 시스템

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서비스 사용경험과 가입매체의 정보전달 풍부성이 하이테크 서비스에 대한 가입자의 초기이탈에 미치는 영향

  • Han, Sang-Pil;An, Jae-Hyeon;Lee, Dong-Ju
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2006.11a
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    • pp.93-103
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    • 2006
  • 소비자의 하이테크 서비스 가입 이후 행태를 살펴보면, 가입자들은 서비스를 실제로 사용하기도 전에 가입 해지결정을 내리기도 한다. 최근 미국의 기간통신회사에서 출시된 인터넷전화 서비스의 경우, 출시 후 1년 반 동안 이탈한 고객 중 무려 60%정도가 서비스를 실제로 사용하기 전 상태인 네트워크 및 시스템이 준비되는 동안이나 소비자가 가정에서 전화기 연결용 어댑터를 설치하는 단계에서 이탈한 것으로 나타났다. 이와 같은 가입초기 고객의 이탈은 기업에게 고객획득과정에서 지출된 마케팅비용의 손실 및 미래의 매출감소뿐만 아니라, 기 가입자를 통한 미래의 가입 희망자에게 미칠 수 있는 긍정적 구전효과와 같은 간접효과에 대한 손실을 의미한다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 소비자의 가입 후 행태에 대한 기존연구는 고객불평 연구, 서비스 사용 후 발생하는 정상적 이탈행태(normal churn)에 대한 연구, 또는 탐색적 연구를 제외하면 매우 부족하다. 더욱이 하이테크서비스의 특성을 고려한 서비스 출시초기에 소비자의 가입직후 해지결정에 대한 결정요인 연구는 그 필요성에 비해 연구가 전무하다시피한 실정이다. 본 연구에서는 하이테크 서비스에 대한 소비자의가입시점과 실제 사용시점 사이에 발생하는 소비자의 이탈행태를 이탈시점에 따라 '가입직후 이탈(immediate churn)' 과 '가입 후 이탈(earlychurn)'로 정의한 후, 특히 가입직후 고객의 이탈행태를 설명하기 위해 하이테크 서비스에 대한 소비자의 이전 사용경험정도와 서비스에 대한 정보를 획득한 채널의 정보전달 풍부성 등을 연구모형에 포함하였다. 이 기간 동안에 기업은 서비스 제공에 필요한 부수적인 기기 제공 및 서비스 준비 등을 수행하지만, 동시에 소비자는 여러가지 이유로 가입결정을 제고할 수도 있게 된다. 제안된 연구모형에 대한 실증분석을 위해 미국 유수의 기간통신회사에서 2004년 출시된 인터넷전화(Voice over Internet Protocol: VoIP)서비스에 가입한 12,000여명 의 고객 프로파일과 서비스사용 데이터를 활용하였다. 분석결과 가입자의 하이테크 서비스에 대한 사용경험정도가 낮을수록 서비스 가입직후 바로 해지하는 경향을 보였다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험이 낮은 경우라도, 가입 후서비스를 실제로 사용하였다면 서비스에 대한 가입해지 경향은 더 이상 나타나지 않았다. 이는 가입자의 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험정도가 가입직후 해지에만 영향을 미치는 요인임을 보여준다. 또한 매체의 정보전달 풍부성 (media richness)이 상대적으로 높은 소매점이나 웹사이트를 통해 서비스에 가입한 소비자일수록 가입 직후뿐만 아니라 서비스사용 이후에도 낮은 해지성향을 나타냈다. 이러한 분석결과를 바탕으로 인터넷전화 서비스에 적합한 고객지원 프로그램 설계와 마케팅 매체선정과 관련한 전략적 시사점을 도출한다. 그리고 국내에서 최근 이슈가 되고 있는 차세대 무선인터넷 서비스인 와이브로 출시에 따른 마케팅 및 고객관리와 관련된 시사점을 논의한다.

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Design and implementation of a time-based R-tree for indexing moving objects (이동체의 색인을 위한 시간 기반 R-트리의 설계 및 구현)

  • 전봉기;홍봉희
    • Journal of KIISE:Databases
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    • v.30 no.3
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    • pp.320-335
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    • 2003
  • Location-Based Services(LBS) give rise to location-based queries of which results depend on the locations of moving objects. One of important applications of LBS is to examine tracks of continuously moving objects. Moving objects databases need to provide 3-dimensional indexing for efficiently processing range queries on the movement of continuously changing positions. An extension of the 2-dimensional R-tree to include time dimension shows low space utilization and poor search performance, because of high overlap of index nodes and their dead space. To solve these problems, we propose a new R-tree based indexing technique, namely TR-tree. To increase storage utilization, we assign more entries to the past node by using the unbalanced splitting policy. If two nodes are highly overlapped, these nodes are forcibly merged. It is the forced merging policy that reduces the dead space and the overlap of nodes. Since big line segments can also affect the overlap of index nodes to be increased, big line segments should be clipped by the clipping policy when splitting overfull nodes. The TR-tree outperforms the 3DR-tree and TB-tree in all experiments. Particularly, the storage utilization of the TR-tree is higher than the R-tree and R*-tree.

Introduction of Satellite Remote Sensing Technologies to Korea Coast Guard (해양경찰청 위성활용 방안)

  • Yang, Chan-Su;Oh, Jeong-Hwan
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2011.11a
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    • pp.154-155
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    • 2011
  • 2010년 천리안위성의 성공적인 발사에 따라 인공위성의 활용에 대한 기대가 커지고 있다. 천리안 해양관측위성(GOCI)이외에 아리랑 2호가 현재 운용중인 우리나라 위성들이다. 가까운 시기에 아리랑 5호(2011년 말), 아리랑 3호(2012년), 아리랑 3A호(2013년)가 발사될 예정이다. 즉, 해양적용을 위한 위성환경은 이제부터 준비되고 있다고 볼 수 있다. 대외적으로 보면, 인공위성 자원은 아주 많다. 문제는 이와 같은 자원을 어떻게 활용할 것인가 인데 이의 활용 기술 개발적 측면에서는 많이 소홀한 것이 사실이다. 전세계적으로 이 시스템 개발을 위한 치열한 경쟁이 진행 중에 있다. 이미 소말리아 주변 감시체계는 많은 부분을 위성에 의지하고 있다. 우리나라에서 최초로 위성활용 가능성을 보여준 사건이 허베이스피리트호 원유유출 사고이다. 이 사고는 2007년 12월7일 아침 7시6분경 서해안 만리포 북서쪽 10km 해상에서 크레인을 적재한 1만1800t급 바지선이 정박 중인 홍콩 선적 유조선 허베이 스피리트호(14만6000t급)와 부딪치면서 발생했다. 이와 같은 기름 유출 사고의 경우, 유출 범위를 정확하게 이해하는 것이 중요하다. 거의 준비된 상태가 아님에도 불구하고 12월 8일 아침 최초로 유출된 기름을 모습을 보여주는 위성이미지(광학위성)가 얻어졌다. 하지만 이와 같은 자료가 관련 전문가가 이용할 수 있기까지 많은 시간이 소용되었고, 이 정보를 전달할 수 있는 방법도 없었다. 사실 단순한 이미지가 아니라 지리정보체계를 가진 오염정보를 제공할 방법도 준비도 되어 있지 못한 상황이었다. 본 발표를 통하여, 허베이스피리트호 사고뿐만 아니라, 2011년 6월부터 수개월간 지속된 발해만 오염사고 적용 등 다양한 사례 소개를 하고, 이를 기반으로 해양경찰청에서 업무활용을 위한 방안을 제시한다. 먼저, 해경청의 주요 임무인, 경비, 수색구조, 오염대응 분야별로 현황 분석을 수행하였다. 또한 국외사례에 대한 조사를 한 후, 최종 인공위성 원격탐사기술의 해경청 도입방안에 대한 설계를 실시하였다. 국제적으로 인공위성을 이용한 해양 경비, 수색구조, 오염 모니터링기술 개발이 이루어지고 있으며, 유럽 국가는 시범도입을 진행 중에 있다. 유럽해사안전국(EMSA)은 해양경비 및 수색구조를 위한 선박통항 및 보고 서비스와 오염대비대응(Pollution Preparedness and Response, PPR) 위성 서비스를 회원국에 제공하고 있다. 해양경찰청 임무 수행뿐만 아니라, 해양영토 관리적 측면에서 첨단 위성장비 활용, 선진국형 해상경비 패러다임의 전환 필요성이 크다고 할 수 있다.

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Characteristics of Thermal and Fluid Flows for Different Fire Locations in Underground Combined Cycle Power Plant (화원 위치에 따른 지하 복합 발전 플랜트 내 열유동 특성 연구)

  • Sung, Kun Hyuk;Bang, Joo Won;Lee, Soyeong;Ryou, Hong Sun;Lee, Seong Hyuk
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.18 no.5
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    • pp.716-722
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    • 2017
  • The present study numerically investigates the effect of obstacles located in the trajectory of fire plume flow on heat flow characteristics by using Fire Dynamics Simulation (FDS) software in an underground combined cycle power plant (CCPP). Fire size is taken as 10 MW and two different locations of fire source are selected depending on the presence of an obstacle. As the results, when the obstacle is in the trajectory of fire plume, hot plume arrives at the ceiling about 5 times slower in the upper of the fire in comparison to the results without obstacle. In addition, the average propagation time of ceiling jet increases by about 70 % with the distance from the ceiling in the upper of the fire, and it increases mainly about 4 times at the distance of 10 m. Consequently, it is noted that the analysis of heat flow characteristics in the underground CCPP considering fire scenarios is essential to develop the fire detection system for initial response on evacuation and disaster management.

Introducing Contract-out in the Policing Service : Focusing on Policing segregated System (치안서비스의 민간위탁 도입에 관한 연구 : 치안분업모델을 중심으로)

  • Choe, Jung-Taek
    • Korean Security Journal
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    • no.12
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    • pp.309-333
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    • 2006
  • These days, the majority of public service area presents increment of utilizing a contracting-out with the following reasons such as cost-efficiency, maintenance of population changes in flexible manner, and convenience of management. The social changes have influence on policing structure and regional security system as well as problems associated with accepting the contracting-out in the public policing sector. However, many issues such as limited contracting-out sector, difficulty of encouragement of participation to private sector, and limitation of making a contract with contracting-out would be brought up when initiate contracting-out to the public policing sector. Changing security system to lower budget, planning restructure of organization, developing alterable partial contracting-out, establishing private and public cooperate system and rationalizing contract system are the suggestions to solve and modify the raising problems. This study suggests a differentiate regulation of policing services compare to currently existing contracting-out method to consider a distinctive working environment. The suggestions are as follows: 1. develop a security segregate model, 2. build a cooperative system between private and public policing sector, 3. broaden opportunity of participation of private policing sector, 4. open-competition among qualified private tender to make a contract. The private contracting-out in the public security service sector should be manage in different manner compare to other private contracting-out in government-oriented public service sector. Since work performance of each private contracting-out agency is strongly bond to safety of every civilian in the nation, it is essential to increase its standard of qualification of each agency.

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240 channel Marine Seismic Data Acquisition by Tamhae II (탐해2호의 240채널 해양탄성파 탐사자료취득)

  • Park Keun-Pil;Lee Ho-Young;Koo Nam-Hyung;Kim Kyeong-O;Kang Moo-Hee;Jang Seong-Hyung;Kim Young-Gun
    • Geophysics and Geophysical Exploration
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    • v.2 no.2
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    • pp.77-85
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    • 1999
  • The 3-D seismic research vessel, Tamhae II, was built to raise up the probability of the hydrocarbon discovery in the Korean continental shelf and the first test survey was completed in the East Sea. During the survey, the 240 channel 2-D marine seismic data were acquired by the Korean flag vessel for the first time. Tamhae II has been equipped with source, receiver, recording equipment, and navigation equipment as well as an onboard processing system. The source is composed of four subarrays and each subarray has six airguns. Total airgun volume is 4578 $in^3$. The receiver consists of two sets of 3 km long 240 channel streamer. In the first survey, the successful acquisition of 2-D seismic data was accomplished. From the result of the data processing, we confirmed that the high quality seismic data were acquired. For the high quality data acquisition, technology of survey design and planning, operation of vessel and equipments and systematic quality control should be developed.

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A Study on the Characteristics and Sustainability of Social Cooperatives (사회적 협동조합의 특성과 지속가능성에 관한 연구)

  • Du, Cheng-Lin;Chang, Sug-In;Bae, Sung-Pil;Choi, Ho-Gyu
    • Industry Promotion Research
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    • v.5 no.1
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    • pp.35-45
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    • 2020
  • Korea's social cooperatives were enacted by law in December 2012. However, it is in the process of being settled and has not been established institutionally. So social cooperatives are failing. The purpose of this study is to reduce these failures. To this end, this study distinguished between co-operatives and social co-operatives. Also, the characteristics and concepts were identified. That is why we want to help our social cooperatives in Korea. The results based on the literature research are as follows. First, in order for domestic social co-operatives to be sustainable, the seven principles of co-operatives must be observed. In particular, the sixth principle is important. It is important to form a social cooperative association and to communicate with local cooperatives. Their communication is less likely to fail because they can share management support information, education, promotion, and strategies. Second, there is a need for a plan that can be applied not only to the government but also to general enterprises in order to support social co-operatives. Third, related policies of the government and the private sector should be designed and managed in an integrated manner to promote social cooperatives. Fourth, public relations should be promoted through campaigns to inform the public that the meaning of social cooperatives is for the public good. In addition, the government needs to build a program that fosters professionals who can foster social co-operatives. In conclusion, it is meaningful that this study suggests possible ways to develop social co-operatives in Korea, and provides support to the Korean government.

Development of PDA-Based Software for Forest Geographic Information (PDA기반의 산림지리정보 소프트웨어 개발에 관한 연구)

  • Suk, Sooil;Lee, Heonho;Lee, Dohyung
    • Journal of Korean Society of Forest Science
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    • v.96 no.1
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    • pp.7-13
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    • 2007
  • This study was done to develop PDA based application system for forest geographic information with GPS. The major results obtained in this study were as follows. A PDA based application program was developed to work on $Microsoft^{TM}$ PocketPC 2002 and 2003 operating system. The screen of PDA displays a 1:25,000 digital topographical map adopted DXF format converted from PC, and the map data with 1:2,500 to 1:30,000 on PDA can be zoomed in or out to five levels. Current position and navigating path received from GPS can be displayed on the screen and be saved in PDA. Information selected among layers of digital topographic map in DXF format can be converted into binary files which can be used on forest geographic information software. This can compress DXF files to 90% in size, and the processing speed of PDA was improved. The forest geographic information management system can be used to manage sample plots on which forest inventory is done, with the help of the sub-menus and grid index values with position information received from GPS. Forest workers can in quire forest geographic information such as forest type, location, forest roads, soil erosion control dams using forest geographic information management system in the field. The forest geographic information management system can provide current position and mobile path information to people who enjoy forest related activities like mountain-climbing, sightseeing, and visiting to historic spots.

Analysis on the Determinants of Land Compensation Cost: The Use of the Construction CALS Data (토지 보상비 결정 요인 분석 - 건설CALS 데이터 중심으로)

  • Lee, Sang-Gyu;Seo, Myoung-Bae;Kim, Jin-Uk
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.21 no.10
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    • pp.461-470
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    • 2020
  • This study analyzed the determinants of land compensation costs using the CALS (Continuous Acquisition & Life-Cycle Support) system to generate data for the construction (planning, design, building, management) process. For analysis, variables used in the related research on land costs were used, which included eight variables (Land Area, Individual Public Land Price, Appraisal & Assessment, Land Category, Use District 1, Terrain Elevation, Terrain Shape, and Road). Also, the variables were analyzed using the machine learning-based Xgboost algorithm. Individual Public Land Price was identified as the most important variable in determining land cost. We used a linear multiple regression analysis to verify the determinants of land compensation. For this verification, the dependent variable included was the Individual Public Land Price, and the independent variables were the numeric variable (Land Area) and factor variables (Land Category, Use District 1, Terrain Elevation, Terrain Shape, Road). This study found that the significant variables were Land Category, Use District 1, and Road.

Theory and Implementation of Dynamic Taint Analysis for Tracing Tainted Data of Programs (프로그램의 오염 정보 추적을 위한 동적 오염 분석의 이론 및 구현)

  • Lim, Hyun-Il
    • KIPS Transactions on Computer and Communication Systems
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    • v.2 no.7
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    • pp.303-310
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    • 2013
  • As the role of software increases in computing environments, issues in software security become more important problems. Dynamic taint analysis is a technique to trace and manage tainted data originated from unreliable sources during the execution of a program. This analysis can be applied to software security verification as well as software behavior understanding, testing unexpected errors, or debugging. In the previous researches, they focussed only to show the analysis results of dynamic taint analysis, and they did not logically describe propagation process of tainted data and analysis procedures. So, there were difficulties in understanding the analysis procedures or applying to other analysis. In this paper, by theoretically describing the analysis procedure, we logically show how the propagation process of tainted data can be traced, and present a theoretical model for dynamic taint analysis. In addition, we verify the correctness of the proposed model by implementing an analyser, and show that propagation of tainted data can be traced by the model. The proposed model can be applied to understand the analysis procedures of data flows in dynamic taint analysis, and can be used as an base knowledge for designing and implementing analysis method, which applies such analysis method.