Web usability for e-commerce sites becomes a more important issue as e-commerce gains its popularity. As for fresh foods, consumers are especially sensitive to the quality of information during transaction process. Successful fresh food e-commerce sites, such as Wine. com and Tesco, identified regular usability testing as part of key success factors. This paper aims to identify processes for evaluating usability of fresh food e-commerce sites and provide recommendations to improve usability. The study aims to evaluate Web usability of selected Web sites using heuristic evaluation to provide objective Web usability analysis for each transaction process and think aloud method to understand how users actually evaluate the Web site.
Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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v.17
no.2
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pp.43-64
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2006
Five cultural websites are evaluated on their content, interface, design. system, and service elements. The Culture Portal of Korea, Korea Culture Content, Culture Arts, Korea National Heritage Online, and Culture Heritage Information Center are chosen for this study. Most websites do not have a purpose or target audience. Their focuses are not on the content they provide but on the function of interfaces and interface design. However, interfaces do not function well for users to quickly access information they want. Suggestions are made to facilitate a system's search function and interactive users' feedback.
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.13
no.9
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pp.1737-1744
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2009
This study calculated the relative importance between evaluation factors of websites focused on culture and tourism in J region by 3C_D_T evaluation model of website. That is, this paper was analyzed by AHP (analytic hierarchy process) and calculated the relative weights and preference. In conclusion, this study showed that content was the most important factor and proposed the improvement planning through sensitivity analysis.
Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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2000.11a
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pp.26-31
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2000
웹 환경에서 사용자는 다른 어떠한 인터페이스 환경에서보다도 더 적극적이고 자유로운 인터랙션을 하고 있으며 따라서 웹 사이트 개발에 있어서 사용자 인터페이스 환경을 고려하는 것은 매우 중요하다. 본 연구에서는 꾑 인터페이스 환경과 그 특징에 대해 살펴보고 현재 활용되고 있는 사용성 평가 기법들을 정리한 후, 이를 기반으로 웹에서의 사용자들의 다양한 반응과 양상을 효과적으로 시각화하고 분석/평가할 수 있는 도구를 개발하였다. 또한 개발된 시각화 도구를 한 인터넷 허브 사이트의 사용성 평가 과정에 적용해 보고 그 결과에 대해 논의함으로써 웹에서의 사용 감성의 시각화와 평가를 위한 실질적인 방법을 제안하고자 한다.
Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2012.05a
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pp.335-336
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2012
인터넷은 사용은 현대인들에게는 필수적인 일상생활의 하나로 자리잡게 되었다. 인터넷을 사용하면서 시작페이지로 제일 먼저 로딩 되어지는 사이트는 대부분의 사람들이 다양한 검색 기능과 정보를 제공한 포털 사이트이다. 한국의 경우 종합 포털 사이트인 네이버, 다음, 네이트, 야후코리아 등의 메인 포털사이트 들이있고, 중국의 경우 시장경제체제 도입 이후 경제 성장세가 연평균 8% 이상의 빠른 경제성장을 이루며, 인터넷 보급률이나 인터넷 사용자수도 급속한 성장을 보이고 있다. 중국의 종합 포털 사이트인 신랑(sina), 수후(sohu), 야후중국 등이 고객들이 주로 활용하는 사이트 로서 본 논문에서 중국의 네티즌이 일상적으로 접하는 포털 사이트를 포함한 주요 포털 웹사이트와 한국의 주요 포털 웹사이트를 기존 연구를 바탕으로 인터넷 웹사이트 평가 요소에 의해 비교분석하고, 그 차이를 분석하고자 한다. 이러한 연구를 통해 한국과 중국의 주요 웹사이트의 차이점과 원인을 살펴보고, 이들 웹사이트를 사용하고 있는 네티즌의 만족도를 증가시킬 방안을 제시하는 데 본 연구의 목적이 있다.
This study focused on the rapidly growing Chinese market by developing an evaluation model for overseas direct sales websites for Chinese consumers. In addition, we developed specific strategic alternatives for each sub-market by conducting multi-group analysis for each consumer's characteristics. Results showed that the level of concern about site use had a stronger impact on persistent use behavior. In addition, among antecedents that affect the level of assurance and concern, we found that these includes not only the perceived benefits and perceived risk factors identified in previous studies but also social-cultural factors. In addition, this study compares the evaluation of overseas direct sales website according to the level of involvement of users. This study analyzes the differences in coefficients among the paths and suggest practical implications for each group.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.21
no.6
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pp.41-51
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2016
For the competitive advantages of an real estate web-site, the study investigated the comparison between the real estate portal sites and the independent real estate web-site based on the users' preference. The experiment was conducted with 52 participants for the total 5 sites including two real estate portal sites (Naver real estate, Daum real estate), and independent real estate web-site (the real estate 114, the seoul real estate square, the MK estate). As a result, this study becomes very practical to web-site companies in terms of users' preferences, even though most of real estate web-site studies have focused on credibility. Therefore, it is considered to contribute largely for the advancement of real estate sites developing differentiation strategy through comparative analysis between real estate portal sites and independent real estate web-site.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.25
no.4
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pp.185-204
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2008
The Internet is now an integral part of the everyday lives of a majority of people. Web users are demanding web sites that offer credible information. This study tired to comprehensively extract the factors that affect the perception web credibility based on preceding researches and develop of indicators for evaluating the web credibility by goodness-fit analysis. I modified more than 100 factors which presented by preceding researches to 28 factors, and allocated these factors into the hierarchical categories like followings; trustworthiness, expertness, safety are categorized as first level factors, trustfulness and reputation are placed to sub-factors of trustworthiness, usefulness, timeliness and competency to sub-factors of expertness, security and reliability to sub-factors of safety as second level factors. Finally this study developed evaluating indicators for web credibility by goodness-of fit analysis.
Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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2006.05a
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pp.489-492
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2006
We analyzed twelve representative oversea's e-health related web-sites for assessing satisfaction degree for information confidence criteria. We find out that what criteria are important for giving confidence of information to medical consumers in these web-sites. In the results, we give guidance of criteria to domestic e-health information related web-sites for maintaining confidence of information.
Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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2000.04a
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pp.400-406
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2000
인터넷 비즈니스의 가장 성공적인 모델로 평가받고 있는 경매사이트에 대한 감성적이고 정보디자인적인 평가를 통해 감성적 디자인 요소가 입찰 가격에 미치는 관계를 분석하였다. 이를 위하여 먼저 입찰가격에 디자인 요소가 영향을 미칠 수 있는 모델을 살펴보고 경매사이트에 대한 감성적 디자인 속성을 정의하여 정보디자인 속성 매트릭스를 제작하였다. 또한 여러 가지 평가속성을 선정하고 이를 평가하여 입찰가에 미치는 감성적 디자인 요소와의 관계를 밝혔다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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