• 제목/요약/키워드: 사이버 상담 시스템

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초등학교 학생들을 위한 사이버 상담 시스템 (Cyber Consultation System for Primary School Students)

  • 박호철;한규정
    • 정보교육학회논문지
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    • 제8권1호
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    • pp.101-110
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    • 2004
  • 정보화 사회가 우리에게 가져다준 초고속 정보통신망을 활용하여 기존의 면대면 상담형태를 탈피하여 사이버 상담시스템을 설계하고 적용하였다. 본 사이버 상담시스템의 특징은 통신수단을 매개로하여 상담을 실시하는 형태로, 시 공간을 초월하여 학생들이 가지고 있는 고민을 자유롭게 상담할 수 있으며 내담자를 위한 시스템을 설계함으로써 활발하고 적극적인 상호작용이 이루어지도록 하여, 평소 상담자체에 불신이나 거부감, 또는 막연한 불안을 가지고 있는 내담자들에게 상담에 대한 인식을 새롭게 바꾸어 흥미를 가지고 상담에 적극적으로 참여할 수 있도록 하였다. 인터넷상에 존재하는 많은 사이버 상담실은 이메일을 통해서만 비밀 상담할 수 있도록 설계되어 있어 단회적인 상담으로 끝나는 경우가 많은데, 본 논문은 이미 구축되어 있는 개인 홈페이지가 사용되는 웹 서버를 활용하여 상담자와 내담자만의 비공개 상담 형태를 포함하여 다양한 형태의 상담이 지속적으로 이루어지도록 사이버 상담시스템을 설계하였다.

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화상교육 시스템을 이용한 사이버 집단 상담의 효과 분석 (Analysis Effects for Cyber Group Consultation Using Video Based System)

  • 남윤희;고대곤
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제7권4호
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    • pp.213-223
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    • 2007
  • 본 연구에서는 화상 교육 시스템을 이용하여 사이버 집단 상담을 실시하고 그 효과를 검증하였다. 이를 위해 두 가지 가설을 설정하였다. 첫째, 실시간 화상 사이버 집단 상담은 자기 존중감을 증진 시킬 것이다. 둘째, 화상 교육 시스템을 활용한 사이버 집단상담은 학생들의 내적 행동 변화를 가져올 것이다. 이 두 가설을 검증하기 위해 대도시 D초등학교 학생 45명을 선발하고 이미 개발된 화상 교육 시스템을 이용하여 사이버 집단 상담을 실시하였다. 그 결과 실시간 화상사이버 집단 상담은 학생들의 자기 존중감을 증진시키고 내담자의 적극적인 참여를 유도하며 활발한 상호작용을 일으켜 상담자와 내담자 간에 정서적 안정감 및 친밀감을 형성시키는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 결과는 집단 상담의 사이버 영역을 한 단계 넓히는 데 도움을 줄 것이며 본격적인 실시간 화상 교육 체제의 시행을 앞두고 다자간 화상시스템의 교육적 효과를 검증하는 연구에 기초 자료로 활용될 것으로 사료된다.

지능형 에이전트를 이용한 사이버 상담 시스템 (Cyber-Counseling System using Intelligent Agent)

  • 이경숙;피수영;전종국;정환묵
    • 한국지능시스템학회:학술대회논문집
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    • 한국퍼지및지능시스템학회 2002년도 춘계학술대회 및 임시총회
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    • pp.32-36
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    • 2002
  • 심리상담의 영역이 확대되어 감에 따라 오프라인 상담뿐만 아니라 온라인 형태의 상담이 급속히 발전하고 있다. 인터넷의 활용도가 증가함에 따라 컴퓨터를 의사소통의 매개로 활용한 사이버상담 형태를 통한 상담도 체계적으로 개발되어야 할 필요성이 있다. 그러나 현재 개설되어 운영되고 있는 사이버상담은 내담자에게 적합한 맞춤상담이 불가능하며 또한 자가치유가 가능한 자가치유시스템이 없는 실정이다. 따라서 본 논문에서는 지능형 에이전트를 이용하여 내담자에게 적합한 맞춤상담이 가능한 방법을 제안함과 동시에 과거 상담사레 데이터베이스를 바탕으로 이전의 상담사레들을 신경망의 BP학습알고리즘을 이용하여 학습을 시킨 후 자가치유가 가능한 자가치유시스템을 설계하는 방법을 제안한다.

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상담 분석 정보를 지원하는 XML 기반 사이버 상담 시스템의 설계 및 구현 (Design and Implementation of XML-based Cyber Counseling System Supporting Counseling Analysis Information)

  • 최숙영;백현기
    • 정보교육학회논문지
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    • 제7권3호
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    • pp.341-352
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    • 2003
  • 지금까지 사이버 상담에 관한 연구는 주로 청소년들이 사이버상담을 제대로 활용하기 위한 상담방법, 효과에 관한 내용이 주를 이루는 반면, 웹의 특성과 관련기술을 이용하여 상담내용을 저장하고 상담상황을 분석하여 이를 학생지도에 효과적으로 이용하고자 하는 노력이 없었다. 본 연구에서는 학생들의 상담 내용을 분석하여 학생지도에 도움이 되는 다양한 정보를 지원하는 사이버 상담 시스템을 제안한다. 이를 위해 본 연구에서는 XML을 이용하여 구현하였다. XML 기반의 문서는 구조화된 정보를 체계적으로 생성하고 관리할 수가 있으며, 기존의 파일 형태 정보에 비해 의미적인 정보 단위를 구조화하여 표현하기 때문에 문서의 관리 및 검색 저장에 효과적으로 이용될 수 있다는 특징을 지니고 있다. 따라서, 본 연구는 XML을 이용하여 사이버 상담 시스템을 구현함으로서 여러 다양한 상담 분석 정보를 효과적으로 관리하고 표현할 수 있도록 하고 있다.

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ASP를 이용한 상담시스템 설계 및 구현에 관한 연구 (A Study on the Counseling System Using ASP)

  • 곽옥순;김홍구
    • 한국산학기술학회:학술대회논문집
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    • 한국산학기술학회 2001년도 추계산학기술 심포지엄 및 학술대회 발표논문집
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    • pp.240-244
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    • 2001
  • 인터넷의 등장과 웹의 발달로 인간은 사이버세계에서 활동을 할 수 있게 되었고 수많은 청소년들에겐 새로운 호기심을 유발하게 되었다. 이에 발맞추어 청소년의 고민을 해결할 수 있는 곳으로 웹이 이용되었으며 사이버상담이 등장하였다. 여러 대학교에서도 이러한 사항을 고려하여 상담시스템을 구축하고 있다. 교사와 학생들이 이용할 수 있도록 본 논문은 청소년의 상담시스템을 설계 및 구현하기 위해 기존의 정적인 HTML페이지와는 다른 동적인 ASP페이지를 이용하여 사이버 카운슬링을 구축하였다.

학생지도 정보를 제공하는 사이버상담 시스템의 설계 및 구현 (Design and Implementation of A Cyber Counseling System to Support Information for Student Guidance)

  • 오세정;최숙영
    • 한국컴퓨터산업학회논문지
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    • 제2권12호
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    • pp.1573-1580
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    • 2001
  • 첨단 정보통신 기술의 발달로 급속하게 보편화된 PC통신과 인터넷은 청소년의 새로운 문화공간으로 자리잡고 있다. 또한 PC통신과 인터넷은 청소년들이 관심과 흥미를 갖고 있는 매체이므로 이것을 적극 활용한다면 그들이 필요한 때에 효과적인 상담을 할 수 있을 것이다. 더욱이 상담 영역의 확대와 함께 시대의 흐름에 합당한 상담이 가능할 것으로 추측된다. 이에 따라, 청소년 상담분야에서도 사이버상담에 관한 연구가 많이 진행되고 있다. 현재까지의 사이버상담에 관한 연구는 주로 청소년들이 사이버상담을 제대로 활용하기 위한 상담방법. 효과에 관한 내용이 주를 이루는 반면, 웹의 특성과 관련기술을 이용하여 상담내용을 저장하고 상담상황을 분석하여 이를 학생지도에 효과적으로 이용하고자 하는 노력이 없었다. 따라서 본 논문에서는 학생들이 인터넷상에서 상담을 한 후, 교사가 학생들의 여러 가지 문제를 파악할 수 있도록 상담상황과 관련정보를 제공하여 줌으로서 학생생활지도에 도움이 되도록 하는 사이버상담 시스템을 구현한다.

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초등학생을 위한 웹기반 집단상담시스템 설계 및 구현 (The Design and Implementation of Web based Group Counseling System for Elementary School Students)

  • 김정랑
    • 정보교육학회논문지
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    • 제7권2호
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    • pp.249-260
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    • 2003
  • 초등학교 학생들에게는 보다 허용적이고 편안한 분위기 속에서 비슷한 문제를 가진 친구들과 집단을 이루어 문제를 해결하는 집단 상담이 학생들의 문제 해결 및 정신적인 성장에 유리하고, 학급과 같은 집단의 기능을 충분히 활용하면서 상담이 이루어지는 편이 바람직하다. 그러나, 현재 학교 현장에서는 집단 상담을 할 수 있는 시공간적 여건이 마련되어 있지 않고 집단 상담에 대한 정보가 충분하지 않아 참여하고자 하는 의지는 있으나 그것을 충족시키지 못하고 있었다. 그러므로 상담 자체에 거부감이 있는 학생들도 쉽게 상담에 참여할 수 있고, 시공간적 제약을 극복할 수 있도록 집단 상담과 사이버 상담의 결합된 상담시스템이 필요하다. 이에 본 논문에서는 집단 상담이 잘 이루어지지 않는 원인, 문제점들을 찾아 해결하여 학교 현장에서 집단 상담의 효과를 쉽게 누릴 수 있도록 하기 위하여 초등학생을 위한 웹기반 집단 상담 시스템을 구현하고 초등학교 현장에 적용하여 그 결과를 분석하였다. 그 결과 면대면 상담에서 부족했던 부분을 사이버 상담을 통해 보완할 수 있었으며 여러 가지 집단 상담의 장점을 살릴 수 있었다.

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웹 기반 상담시스템의 설계와 적용 (A Design and Application of a Web-Based Counseling system)

  • 배은희;문교식
    • 정보교육학회논문지
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    • 제5권3호
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    • pp.329-336
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    • 2001
  • 본 논문에서는 초등학생들이 솔직하고 부담 없이 자신의 고민을 상담하고 도움을 받을 수 있는 웹 기반 상담시스템을 설계 및 적용한다. 본 사이버 상담시스템의 특징은 내담자와 활발한 상호작용이 이루어지도록 하고, 상담자체에 불신감이나 불안을 느끼고 있는 내담자들에게 흥미를 주며, 상담에 대한 긍정적인 태도를 갖도록 하는 것이다. 이를 위하여, 상담자와 내담자 사이의 신뢰를 바탕으로 비밀이 보장되도록 하였다. 여러 사회 단체에서 운영하는 사이버 상담실은 이메일을 통해서만 비밀 상담할 수 있도록 설계되어 단 회적인 상담으로 끝나는 경우가 많아 바람직한 상담관계가 성립될 수 없었다. 본고는 학교의 웹 서버를 활용하여 상담자와 내담자만이 상담 내용을 볼 수 있도록 비공개 상담시스템을 설계하고 적용 결과를 보고한다. 본 시스템을 적용한 결과 면대면 상담에 비하여 시 공간적 제약을 받지 않고 두려움 없이 상담할 수 있다는 장점 때문에 학생들이 많은 흥미를 갖고 참여하였음을 관찰할 수 있었다.

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사이버가정학습에서 학습자의 참여도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 광주광역시 사이버가정학습에 참여하는 초등학교 고학년을 대상으로 (A Study on the Factors influencing on the level of participation in Cyber Home Study : the case of Upper Grade Elementary School Students in Kwangju City Cyber Home Study)

  • 윤선영;김정랑
    • 한국정보교육학회:학술대회논문집
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    • 한국정보교육학회 2006년도 동계학술대회
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    • pp.121-126
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    • 2006
  • 최근 사이버교육의 필요성이 대두됨에 따라서 초 중등에서는 사이버가정학습체제를 도입하게 되었다. 하지만 사이버가정학습은 학생의 자발성에 기초하여 학습이 이루어지기 때문에 성공적인 운영을 위해서는 학습자의 참여도를 높이는 것이 중요하다. 이에 본 연구에서는 학습자의 참여도와 관련된 변인이 무엇인지를 밝혀보고, 이를 통해 학습자의 참여도를 높이기 위한 방안을 제안해 보았다. 학습자의 참여도와 관련있는 변인은 다음과 같다. 첫째, 학습자 내적변인 중 인지적 성향, 정좌소양수준, 자기주도적학습력, 참여목적, 사이버가정학습에 대한 인식이었다. 둘께, 학습자 외적변인 중 사이버가정학습장, 사교육투자시간, 학급담임의 내용확인도, 이용의 편의성이었다 셋째, 사이버교수활동 중 상호작용성, 과제제시빈도, 학습상담유형, 보상이었다. 넷째, 학부모변인 중 참여인지, 도움도, 내용확인 정도가 참여도에 유의한 영향을 준다고 나타났다. 이상과 같은 결과에 비추어 다음과 같은 방안을 제안해 보았다. 콘텐츠 측면에서 살펴보면, 다양한 양질의 콘텐츠가 제공되어야 한다. 콘텐츠 내에서 학생간이 교류가 이루어질 수 있어야하며, 정보탐색이나 정보교류를 이용한 학습문제나 과제가 제시되어야 한다. 운영상의 측면에서 살펴보면, 온라인과 오프라인의 교류와 협력을 위한 장이 마련되어야 하며, 시스템 환경을 최적화해야한다. 과제물도 일괄 처리할 수 있는 시스템이 요구되며, 가정과 사이버가정학습의 연결을 위한 시스템이 필요하다. 장애처리전담반의 운영도 요구된다. 필요한 기능을 중심으로 한 가벼운 시스템으로 구축해야 하며, 상담시스템의 구축이 필요하다. 법적 제도적 측면에서 살펴보면, 가정, 학교, 지역도서관 등에 사이버가정학습을 할 수 있는 장소가 마련되어야 한다. 학습자의 참여도에 대한 적절한 보상이 필요하다. 사이버가정학습을 학교수업의 일부분으로 인식할 수 있도록 제도적 뒷받침이 요구되며, 학부모 튜터제 도입도 요구된다. 이상과 같은 대안들을 신중히 고려하여 차근차근 준비해 간다면 앞으로의 사이버가정학습은 무한한 발전을 계속해 나갈 수 있을 것이다.

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사이버 한방진료시스템에서의 글로벌 진료를 지향하는 자료처리시스템 설계 및 구현 (Design and implementation of data processing system for global medical examination in cyber Korean medical examination system)

  • 김석수
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제2권4호
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    • pp.17-22
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    • 2002
  • 본 논문에서는 ASP와 SQL을 연동한 사이버한방진료와 자료처리를 위한 시스템 통합과 환자와 한의사간의 on-line 상담, 진료데이터의 저장 및 검색으로 인한 반영구적인 진료데이터의 활용(환자 및 한의사의 본 진료데이터를 이용한 보다 정확한 진료 및 처방등이 가능)이 가능하다. 본 논문에서는 사이버한방병원 자료처리 프로세스에서 전문가 상담, 유료회원 접근절차, 처방프로토콜, 전자진료차트을 구현함으로써, 웹상에서의 시공간을 초월한 on-line 및 off-line 겸용모드의 진료형태로 전환하는 한방원격진료 시스템을 설계 및 구현하였다.

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