• Title/Summary/Keyword: 비대면 소비

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The study on the effect of live commerce users' motivation on engagement and attitude: Focusing on the Untact consumption culture (라이브커머스 이용자의 동기가 인게이지먼트 및 태도에 미치는 영향 연구: 비대면 소비문화를 중심으로)

  • Yan, Wen-Yan;Qu, Yu-Bing;Yoon, Yeong-Hye
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.20 no.5
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    • pp.221-226
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    • 2022
  • The purpose of this study is to explore the differentiated motivations of users of live commerce by focusing on the entry into untact consumption culture. In addition, we intend to verify the mediating effect of engagement in the relationship between the motivation and attitude of live commerce use. As for the research method, an online survey was conducted targeting live commerce users, and 245 valid samples were used for analysis. For data analysis, frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis, and mediation regression analysis were performed. As a result of the analysis, the motivation for using live commerce was derived from four factors: Enjoyment of interaction, Substitutability of personal examination, Need for community, Trend setting. And Engagement was found to have a significant effect on attitude. Finally, engagement was found to have a partial mediating effect in the relationship between the motivation and attitude of live commerce use. The research results will provide implications for understanding non-face-to-face consumption culture and establishing effective strategies for the live commerce industry in the future.

An Analysis of Changes in Corona 19 Digital Commerce Marketing (코로나19로 인한 디지털커머스 마케팅 변화에 대한 분석)

  • Seo, Dong-Hyun;Lee, Jung-Moon;Kim, Ji-Hyun;Park, Jun-Hyung;Koo, Sang-Jun;Kim, Seok-Hun
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2020.07a
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    • pp.291-292
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    • 2020
  • 소비자의 소비 습관에 따라서 기업 또한 E-커머스와 결합된 비대면 서비스를 출시하고 있고 언택트 마케팅은 기술력과 결합되면서 대면서비스를 시행했을 때의 노동력이 줄어들 것이고, 자연스럽게 인건비의 감소로 이어지고 있는 상황이다. 강제로 비대면 소비를 접하게 된 소비자는 온라인 서비스의 간편함을 경험하게 되었고 이는 온라인 서비스의 확산으로 이어져 있다. 이에 따라 코로나 종식 이후에도 소비자는 언택트 서비스의 편리함과 신속함을 지속적으로 원할 것이다. 그러한 소비자의 욕구를 해소하기 위한 방안으로써 언택트 문화는 발전을 이어나갈 것으로 예상된다.

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A Study on User Preference for Smart City Non-face-to-face Services: Focusing on the Cases of Sejong City and Busan City (스마트시티 비대면 서비스에 대한 이용자 선호도 연구: 세종시와 부산시 사례를 중심으로)

  • Yechan Kim;Heetae Yang
    • Information Systems Review
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    • v.23 no.4
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    • pp.87-102
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    • 2021
  • Smart cities are attracting attention as a new economic growth engine based on new technologies and means to solve side effects of urbanization such as a surge in energy consumption, deepening environmental pollution, and an increase in crime rates. In particular, as demand for non-face-to-face services increases due to COVID-19, the role of smart cities that can provide various online and offline non-face-to-face services is becoming more important. Therefore, this study defined smart city non-face-to-face services based on literature research on the concept and underlying technology of smart city, and analyzed consumer utility for each service using Conjoint analysis. In particular, differences in user preferences between Sejong City and Busan City, which are currently designated as national smart city pilot cities in Korea, were compared and analyzed, and based on the derived results, measures to improve the competitiveness of smart city services were suggested.

A Study of Factors Affecting Use Intention of Untact Medical Diagnosis and Consultation Services (비대면 진료의 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Jin, Seok
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.20 no.12
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    • pp.180-197
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    • 2020
  • The purpose of this study is to explain intention to use untact medical diagnosis and consultation services. There is a need for untact medical diagnosis and consultation services in order to increase social interests and a global trend for public protection and convenience enhancement. We carry out the analysis of the survey data using Smart PLS 3.0 to test the hypotheses. According to the empirical analysis results, this study confirms that health consciousness have significant effects on the cost saving, quality of telemedicine service and self-efficacy have significant effects on the accessibility, compatibility. cost saving, quality of telemedicine service, accessibility and compatibility have significant effects on Perceived usefulness. Perceived usefulness have significant effects on use Intention of untact medical diagnosis and consultation services. This study has its meaning because it found out that it deals structurally and expansively with use intention through Expected Benefit and usefulness based on individual characteristics for untact medical diagnosis and consultation services. In addition, The results of this study suggest that if the related policies are institutionalized based on the Expected Benefits covered in this study, the perception of untact medical diagnosis and consultation services can be changed progressively.

The Design of Kiosk Chatbot for the Old (노약자를 위한 키오스크 챗봇 설계)

  • Jung Hoon Park;Dong Hyun Kim
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2023.07a
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    • pp.679-680
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    • 2023
  • 코로나19로 인한 비대면 소비 트렌드의 확산으로, 매장 내의 설치된 키오스크의 수가 늘어나고 있다. 키오스크로 인한 인건비 및 관리비용 절감이라는 장점이 있지만 디지털 약자인·노약자들은 키오스크 조작이 어려워 사용이 어렵고, 문제가 발생했을 때 직원이 유일한 도움이라는 문제가 있다. 이 논문에서는 얼굴 인식을 통해 노약자를 인식하고 키오스크 챗봇을 통하여 사용을 도와주는 시스템을 제안한다. 키오스크 챗봇을 이용하면 노약자들이 키오스크를 쉽게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

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Marketing Strengthening Strategy for Building Model House through Non-face-to-face Video Content Services (비대면 콘텐츠 서비스를 통한 건축 모델하우스 마케팅 강화 전략)

  • Shin, Seong-Yoon;Lee, Hyun-Chang
    • Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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    • v.24 no.10
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    • pp.1288-1293
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    • 2020
  • As fears of infection with the Corona 19 virus increase, an untact mood is also blowing in the real estate market. Changes in life style are bringing about changes in the way of life and patterns of consumption. In the real estate marketing market, such changes are inevitable. In particular, marketing using a real estate model house has the characteristics of marketing that is closely related to the denseness that many people visit in an enclosed space. These characteristics include all three features (airtight, dense, close), characteristics mentioned in the COVID-19 prevention rules. Therefore, in this study, we will look at ways to reinforce model house customer marketing in line with the untact (non-face-to-face) trend and to avoid the above three features, characteristics in the model house customer marketing process, and show the implementation results to avoid features. Through this, we propose a safe and expandable real estate marketing strategy through the avoidance of the three features of corona 19.

Design and Implementation of a Platform to Promote Donation and Consumption of Small Businesses to Overcome Disasters (재난 극복을 위한 소상공인 기부 및 소비 촉진 플랫폼 설계 및 구현)

  • Jeong, In-Hwan;Bae, Jung-Eun;Kim, Han-Bi;Ha, Hyun-Joon;Lee, Soo-young
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2020.11a
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    • pp.713-716
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    • 2020
  • 코로나 19 로 인해 비대면 소비가 증가하면서 소상공인의 매출 하락이 큰 문제가 되고 있다. 이에 본 논문에서는 소상공인들이 온라인에서 물품을 등록하고 판매할 수 있는 전용 공간이며 크라우드 도네이션 기능을 제공하는 플랫폼을 제안했다. 크라우드 도네이션이란 재난 발생시 특정 지역에 필요한 물품을 소상공인에게서 얻고 소비자가 크라우드 펀딩 형식으로 가격을 지불한 후 플랫폼에서 자체적으로 재난 지역에 구호 물품을 배송해주는 것이다. 이 플랫폼을 통해 소상공인의 온라인 판매와 매출 상승을 돕고 투명한 기부 문화를 확산시킬 수 있기를 기대한다.

TV용 전원장치 기술

  • Han, Sang-Gyu
    • KIPE Magazine
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    • v.27 no.3
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    • pp.31-37
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    • 2022
  • 20세기 디스플레이의 중심에 서 있던 브라운관이 1990년대 이후 PDP나 LCD 등 박형 평판디스플레이로 대체되면서 현재까지 스크린 사이즈의 중대형화, 고해상도화, 저소비전력화, 저가격화 등 다양한 노력들이 지속적으로 이루어져 왔다. 특히 TV와 디스플레이 산업에 있어 우리나라는 2004년 이후 세계 점유율 1위의 위치를 꾸준히 유지해 오고 있으나 2020년에 들어서면서 중국과의 격차가 1%대로 좁혀지고 있는 등 TV 시장에 대한 후발주자의 공세가 점차 거세지고 있다. 이에 따라 LCD에서 OLED나 마이크로 LED 등 차세대 디스플레이로의 사업구조 전환을 서두르고 있으며 후발주자의 추격 또한 만만치 않은 상황에 있다. 이러한 가운데 코로나 19를 계기로 비대면 문화가 확산되면서 IT 제품 수요가 지속적인 강세를 보이고 있으며 TV와 디스플레이도 대형 및 프리미엄 TV를 중심으로 그 수요가 빠르게 확대 개선되고 있는 추세로서 100인치대 내외의 대화면, 8K UHD와 같은 초고해상도, 5-10mm 수준의 초슬림에 대한 요구가 절정을 이루고 있다. 이를 위해 TV와 디스플레이를 구성하는 핵심 요소인 전원장치 또한 고전력밀도와 초솔림화를 위한 많은 연구 개발이 이루어지고 있으며 특히 최근 EU의 에코디자인 규정에 따라 디스플레이의 소비전력과 효율 또한 매우 중요한 이슈로 부각되고 있다. 한편, 최근까지 주류를 이루고 있는 LCD TV와 디스플레이용 전원장치의 경우 역률 개선을 위한 PFC(Power Factor Correction) 단과 LED 백라이트 및 영상보드의 전원공급을 위한 절연형 DC/DC 단으로 구성되며, OLED와 같은 저전압 대전류 디스플레이 소자의 경우 전반적인 전원장치의 구성은 유사하나 비절연형 DC/DC컨버터가 추가적으로 요구되기도 한다. 본고에서는 상기한 바와 같은 최근 추세에 따라 TV 및 디스플레이용 전원장치의 각 구성요소별로 고효율, 고밀도, 초슬림을 위한 전원회로 기술에 대해 간략히 소개한다.

Expansion of coffee shop untact service and research on delivery service - Focusing on coffee delivery keywords that utilize big data - (언택트 서비스 증가와 커피전문점 배달서비스 연구 - 빅 데이터를 활용한 커피배달 키워드 중심으로 -)

  • Lim, Miri;Ryu, Gihwan
    • The Journal of the Convergence on Culture Technology
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    • v.8 no.3
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    • pp.183-189
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    • 2022
  • COVID-19 is also influencing the coffee industry. This will increase untact consumption, a new consumption trend. Consumption utilizing online channels and delivery service applications that represent untact consumption is becoming commonplace. The coffee industry is also increasingly using coffee shops with drive-through and smart ordering systems that can be ordered with minimal contact. While most of the untact services are preempted at franchise stores, many independent coffee shops still offer differentiated services by communicating directly with customers. However, along with the prolonged COVID-19 infection, coffee shops in the present era, which cannot be free from infectious diseases, have no choice but to worry about delivery services. Therefore, this study analyzed the factors that influence coffee delivery services. Research results due to the influence of COVID-19, regular delivery services have increased along with coffee delivery services. Regular delivery services will play a central role in coffee delivery services due to increased use of home cafes by consumers who want to enjoy coffee in various ways.

라이브 커머스 스트리밍의 방송특성과 서비스특성이 구매만족과 재구매의도에 미치는 영향: 모바일을 중심으로

  • Kim, Seong-Jong;Heo, Cheol-Mu
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2020.11a
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    • pp.191-195
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    • 2020
  • 네트워크 기술과 모바일 기기의 발전으로 인하여 사람들의 생활 패턴에 많은 변화가 나타나고 있으며 사회적 생산과 소비 행동이 세분화되고 있는 가운데 새로운 유통채널들이 나오고 있고 하나의 유통 트렌드로 자리를 잡아가고 있다. 또한 코로나19라는 사회적 영향으로 비대면 분야의 유통채널들이 두각을 나타내고 있는 가운데 기존의 1인 방송 위주였던 라이브 스트리밍 방식에서 이제는 라이브 커머스 스트리밍 이라는 새로운 유통채널로 자리 잡았다. 기존에 홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰들이 단방향의 제품정보를 고객들에게 줬다고 한다면 이제는 라이브 커머스 스트리밍에서는 양방향 서비스로 고객과 소통하고 고객이 원하는 제품의 정보를 즉시 줄 수 있는 것과 마음에 드는 제품을 현장에서 바로 결제할 수 있다는 장점이 있다. 본 연구는 라이브 커머스 스트리밍의 방송 특성과 모바일의 서비스 특성에 대해 연구하고 구매만족과 재구매의도에 대한 연구를 하려고 한다. 방송 특성으로는 진행자의 능력과 고객과의 소통하는 상호작용성에 대해서 연구하고 모바일 서비스에 대한 특성에 대해서 연구를 하고 방송 특성과 모바일서비스 특성 중 어떠한 특성이 구매만족과 재구매의도에 영향을 미치는지에 대한 실증적인 연구를 하려한다.

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