• 대학교육
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• s.70
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• pp.92-99
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• 1994

대학의 목적 성취에서 행정직원의 역할은 증대되고, 그들에게 투입되는 인건비는 대학재정의 상당 부분을 차지한다. 대학 조직의 효과성을 제고하고 자원의 효율적인 활용을 도모하기 위하여 행정직원에 대한 평가는 거부될 수 없으며, 조직구성원으로서 감수해야 할 의무라고 할 수 있다. 행정직원에 대한 평가가 실시된다면 하위직뿐만 아니라 상위직까지 모두가 그 대상이 되어야 한다. 행정직원에 대한 평가에는 인적.물적 자원이 소요되고, 평가 결과는 대학의 인적 자원 관리에 많은 기여를 할 수 있다. 따라서 평가는 효율적.효과적으로 수행되어야 하며, 그 결과도 유용하게 활용되어야 한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.19 no.7
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• pp.67-81
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• 2019

The aim of this research was to examine that the essence of university administrative staff's job stress and relevant characteristics that could influence their stress at work. For this research, we collected 250 samples of university administrative staffs in Seoul from March to April, 2017 and used 227 ones for final analyses. The results indicated that organizational characteristics (organizational commitment, organizational culture, perceived organizational support) and job characteristics (job satisfaction, job control, emotional labor) tended to be significantly associated to Job stress. These findings suggested that Employee Assistant Program (EAP) should be launched in order to provide integrated services for university staff. Second, diverse psycho-social services, such as consultation, leisure activities, and empowerment, should be provided by utilizing the resources of university. Lastly, the Korean Ministry of Education needs to support for enhancing the staff's work environments.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.20 no.9
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• pp.308-317
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• 2020

The purpose of this study is to investigate the effect of differences between job expectations and satisfaction on overall employee satisfaction. A survey was conducted on administrative staff at S University in Seoul for 8 days from December 17, 2018 to December 24, 2018. First, the difference between job expectation and job satisfaction, a significant negative difference occurred for all 15 measurement variables. Second, the factors of work cost and personnel system were found to have a significant negative effect on employee satisfaction. If the expected discrepancy between work cost and personnel system increases by 1, employee satisfaction decreases by 0.35 and 0.24, respectively. Third, among the sub-categories of work cost and personnel system, department allocation and division of duties, proper compensation payment, rationality of compensation decision process, and good welfare system were found to have a significant correlation. By analyzing the significant correlation between expected discrepancies and employee satisfaction, focusing on items that can increase employee satisfaction while lowering the financial burden, narrowing the expected discrepancy of staff increases employee satisfaction and improves the quality of education services.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2019.07a
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• pp.403-404
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• 2019

국내대학은 학령인구 감소와 등록금 동결로 재정적인 어려움을 겪고 있다. 2018년 대학기본역량진단평가를 받으면서 선택과 집중을 통한 생존전략을 모색하고, 효율적으로 대학을 운영하는 방법이 주목받고 있다. 교육서비스 품질의 향상은 대학 행정직원의 업무 몰입을 통해서 가능하며, 이는 직원 만족도의 향상을 통해 이루어진다. 대학 행정직원의 실제 만족도는 사전에 갖고 있던 일정 수준의 기대가 영향을 미친다. 본 연구에서는 사전 기대와 실제 성과의 차이인 직무기대 불일치가 전반적인 직무만족에 미치는 영향을 조사하였다. 이를 통해 지원정책의 우선순위를 제시하여 효율적인 전략수립에 도움을 주고자 한다. 남성은 여성에 비해 보수결정과정과 조직내 인간관계를 더욱 중요하게 여기고 있으며, 여성은 정년보장을 더욱 중요하게 여기고 있다. 근무기간이 짧을수록 보수결정과정, 급여의 적절성, 복지제도에서 기대불일치가 높고, 승진의 공정성에 대한 기대불일치는 낮다. 전반적인 직무만족 결과가 개인 특성별로 차이가 존재하므로 직원 지원정책 수립과정에 개인 특성을 고려한다면 제한된 재원으로 효율적인 전략을 수립할 수 있을 것이다.

• Journal of Convergence for Information Technology
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• v.11 no.12
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• pp.201-210
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• 2021

The purpose of this study was to verify the moderating effects of psychological flexibility on the relationship between perceived stress and depression in university administration staff. A total of 186 participants completed the questionnaire. This data was analyzed using the SPSS program. The results of the analysis showed that perceived stress, positive perception and psychological flexibility had significant effects on depression, but negative perception didn't have significant effect on depression. The results verified the moderating effects of psychological flexibility on the relationship between perceived stress and depression. We discussed that the stress of university administration staff was more closely related to positive perception such as a decrease in positive functioning than negative perception such as loss of control. We also discussed that psychological flexibility can reduce the effect of stress on depression and prevent it. We suggested acceptance commitment therapy to improve psychological flexibility as an intervention method for stress and depression issues in university administration staff.

• 대학교육
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• s.182
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• pp.60-64
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• 2013

• 대학교육
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• s.60
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• pp.30-40
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• 1992

• Journal of Convergence for Information Technology
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• v.11 no.10
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• pp.239-249
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• 2021

The purpose of this study is to verify the mediating effects of psychological flexibility on the relationship between emotional dissonance and mental health(depression, anxiety, somatic symptoms) in university administration staff. For this study, a sample of 191 university administration staff completed the questionnaires. The data was analyzed using the SPSS program and Sobel Test. The results of the analysis are as follows: 1. Most of the university administration staff had difficulties with emotional dissonance(52.36%), depression(47.12%), anxiety(58.12%), and somatic symptoms(62.83%). 2. The risk group of emotional dissonance had a significantly higher level of depression, anxiety and somatic symptoms compared with the normal group. 3. Emotional dissonance and psychological flexibility had a significant effect on depression, anxiety and somatic symptoms. 4. The mediating effects of psychological flexibility on the relationship between emotional dissonance and mental health(depression, anxiety, somatic symptoms) was verified. Finally, We suggested the need to intervene in emotional labor and mental health in university administration staff and psychological flexibility as an intervention and prevention method.

• KLA journal
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• v.52 no.7
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• pp.40-43
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• 2011

필자는 지금부터 5개월 전인 2011년 2월 1일자로 15년간 근무한 대학도서관을 떠나 대학 기획팀으로 자리를 옮겼다. 15년이란 시간이 결코 짧지 않기에 막상 도서관을 떠나 대학행정부서로 이동한다는 사실을 받아들이는데 힘이 들었다. 평소 '사람만큼 환경에 잘 적응하는 동물도 없다'라는 말에 상당히 공감하는 편이지만, 학부기간을 포함하면 거의 20년을 넘게 함께 한 도서관 현장을 떠난다는 아쉬움과 섭섭함, 그리고 새로운 환경에 잘 적응할 수 있을까?'라는 두려움이 복잡하게 교차했었다. 특히, 사서e마을의 운영, 관리는 큰 걱정이자 숙제이다. 왜냐하면 대학행정부서에서 근무하다보면 아무래도 도서관계 동향이나 정보에 대해 무뎌질 수밖에 없고 본의 아니게 사이트 운영에 소홀해질 개연성이 높다고 하겠다. 다행스러운 점은 2010 년 5~6월경 사서e 마을의 운영시스템을 제로보드 4.0에서 제로보드 XE로 개편한 점인데, 이는 제로보드 XE가 사이트 관리에 있어 편의성, 시스템적 안정성이 이전 버전에 비해 한층 낫기 때문이다. 이미 언급한 바와 같이 대학 기획팀에서 근무한 지 겨우 5개월 지났다. 15년의 도서관 경력에 비할 바는 아니지만 최근 대학도서관 사서직원의 대학행정부서 이동이 이전에 비해 훨씬 많아진 점에 착안하여 이의 동향과 원인, 득실에 대하여 살펴보고자 한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.8 no.7
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• pp.243-251
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• 2008

The purpose of this study is to give some suggestions by examining what kind of effects the cynicism about the organizational change of the administrative staff in private colleges have on their job involvement and organizational commitment and by analyzing the difference between the colleges having experienced labor-management disputes and those without such experiences. The results of this study obtained by actual analyses and the suggestions provided based on the results are as follows. In the colleges having experienced disputes on campus, the cynicism about the organizational change reduces the job involvement and the organizational commitment of the members of the organizations. On the other hand, there are no significant effects of the cynicism about the organizational change on the job involvement and the organizational commitment of the members in the case of the colleges not having experienced disputes on campus.