• 산업융합연구
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• 제4권1호
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• pp.109-132
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• 2006

The purpose of this paper is to examine the relationships among service quality, corporate image, and customer satisfaction of a financial institution in J city of Gyeongnam. The results show as follows. First, service quality affects positively corporate image. Second, service quality affects positively customer satisfaction. Third, corporate image affects positively customer satisfaction. Specifically, among the dimensions of service quality, the most significant predictor of corporate image is responsiveness, while the most significant predictor of customer satisfaction is tangibles. Further discussion and managerial implications can be drawn from these findings.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제13권8호
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• pp.101-108
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• 2013

슬로건은 정치행동부터 기업과 상품을 돋보이게 하는 광고의 영역에 이르기까지 널리 사용되는데, 이는 대중이나 고객에게 이미지를 좋게 하는 역할을 수행한다. 또한 대중이나 고객의 태도가 동요 적이고 미확정적일 때일수록 슬로건의 호소력은 크다. 21세기의 도래와 함께 학생이 소비자이자 고객이 되고 있는 대학은, 급변하고 있는 환경변화와 함께 대학의 브랜드가치와 인지도를 높여 강력한 파워브랜드로 자리매김할 수 있도록 획기적인 브랜드아이덴티티 전략을 수립하고 시행해야 할 시점이다. 대학의 심벌마크는 대학의 정체성과 연관성이 있고, 슬로건은 신선하고 호소력이 있어야 하며 브랜드 핵심가치를 잘 반영하고 있어야 한다. 본 연구에서는 시대적 변화나 라이프스타일에 따라 변하는 경영 전략 적 마케팅 프로그램으로서 개발되어야 할 대학 UI(University Identity)에서, 슬로건디자인의 시각요소들의 형태와 문장구성, 표기언어, 색상 등 심벌마크와 슬로건 조합의 이미지를 분석하고 슬로건과 심벌마크와의 디자인 상관관계를 연구하여 시너지 효과를 낼 수 있는 방안을 제안하고자 한다.

• 한국간호교육학회지
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• 제28권1호
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• pp.101-112
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• 2022

Purpose: The purpose of this study was to investigate the association of faculty-student interaction, psychological well-being, and the image of nurses with nursing professionalism in the COVID-19 pandemic situation. Methods: The participants of the study were 243 nursing college students located in Daegu, Kyungpook. Data collection was performed between August 11 and 20, 2021. Data were analyzed with descriptive statistics, independent t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and stepwise multiple regression using the IBM SPSS 21.0 program. Results: The multiple regression showed that nursing professionalism was associated with a positive image of nurses (β=.71, p<.001) and higher faculty-student interaction (β=.11, p=.023). Additionally, a negative impression about nurses during the COVID-19 pandemic was negatively associated with nursing professionalism (β=-.12, p=.003). The explanatory power of the factors was 67 percent of the total variances on nursing professionalism; however, psychological well-being was not an associated factor. Conclusion: This study suggested that, to improve nursing student's nursing professionalism in the COVID-19 pandemic situation, nursing colleges should systemize curricular and non-curricular programs to improve awareness of nurses' efforts and faculty-student interaction.

• 한국문헌정보학회지
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• 제36권3호
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• pp.25-47
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• 2002

본 연구는 사서들의 주관성 연구를 통해 사서들이 지각하는 사서직 이미지의 유형과 구조를 식별하고, 그 차이점과 유사점을 탐구하려는 것이다. 본 연구를 위해 Q-방법론이 적용되었으며, 사서들을 대상으로 한 개방형 서면조사와 관련문헌의 조사를 통해 35개의 진술문이 구성되었고, 24명의 공공 및 대학도서관 사서들이 참여하였다. 본 연구의 결과 독특하지만 상호 배타적이지 않은, 현재의 시공간적 맥락을 반영한 4개의 사서직 이미지 유형, 즉 1) 사서직에 양면 가치적인 감정을 가지고 있는 현실인식형 2) 자긍심형 3) 정보기술 수용의 진보형 4) 현실비판형 등으로 식별되었다. 결과적으로 이들은 모두 사서직에 대해 전반적으로 긍정적 이미지를 가지고 있으며, 이들은 사회적으로 적합성 있는 서비스를 개발해야 한다는 사서직의 사회적 역할과 정보문제해결의 조력자라는 측면을 사서직 이미지로 공유하고 있었다.

• 디지털융복합연구
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• 제15권1호
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• pp.311-320
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• 2017

본 연구는 간호 대학생을 대상으로 간호사 이미지, 전문직 자아개념 및 간호전문직관의 관계를 확인하고, 간호전문직관 정립을 위한 효율적인 간호교육의 방안을 모색하는데 필요한 기초자료를 제공하고자 실시하였다. 연구대상자는 G광역시 일개 대학에 재학중인 292명의 간호 대학생이었으며, 2015년 11월 11일부터 11월 15일까지 자료를 수집하였다. 자료는 SPSS 21.0을 이용하여 t-test, ANOVA, Pearson's Correlation, Stepwise Multiple linear regression으로 분석하였다. 연구결과 간호전문직관과 간호사 이미지(r=.821, p<.001), 전문직 자아개념(r=.701, p<.001)과는 양의 상관관계가 있었으며, 간호사 이미지, 전문직 자아개념 및 학년을 포함한 변수가 간호전문직관을 총 57.2% 설명하였다. 따라서, 긍정적인 전문직관을 형성시키기 위해서는 간호교육 프로그램을 개발할 시, 본 연구결과에서 나타난 요인들을 고려해야 할 필요가 있겠다.

• 한국융합학회논문지
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• 제12권3호
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• pp.361-369
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• 2021

본 연구는 간호대학생을 대상으로 신체이미지, 자기효능감 및 건강증진생활양식의 관계를 파악하고 건강증진생활양식에 영향을 미치는 요인을 규명하고자 시도된 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 G시와 J시에 소재한 3개 대학교 175명을 대상으로 하였다. 자료분석은 SPSS 24.0 프로그램을 이용하였으며, 기술분석, pearson' correlation, t-test, ANOVA, multiple regression로 분석하였다. 연구결과 간호대학생의 건강증진생활양식에 영향을 미치는 요인은 신체이미지, 자기효능감 순으로 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 건강증진생활양식의 수행을 높이기 위해 신체이미지를 긍정적으로 인식하고, 자기효능감 증진시킬 수 있도록 구성된 체계적 교육전략과 프로그램을 개발해야 할 것이다.

• 문화기술의 융합
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• 제9권1호
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• pp.213-221
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• 2023

본 연구는 COVID-19를 경험한 간호대학생의 간호사이미지, 전공만족도와 간호전문직관, 불안 간의 관련성을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 자료수집은 2022년 5월~7월까지 경기도 S시 간호대학생 230명을 대상으로 하였다. 연구 결과, 대상자의 간호사 이미지는 간호전문직관(r=.635, p<.001) 및 전공만족도(r=.581 p<.001)와 양의 상관관계를 나타났고 간호전문직관은 전공만족도(r=.504, p<.001)는 양의 상관관계를 불안(r=-.143, p=.030)은 음의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 본 연구결과 COVID-19를 경험한 간호대학생은 간호사 이미지, 전공만족도, 간호전문직관을 높이고 불안을 낮추기 위해 위한 다양한 중재 프로그램이 모색하여야 할 것이다.

• 국제지역연구
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• 제15권1호
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• pp.315-339
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• 2011

본 연구는 한국의 경제적 위상에 비해 국가브랜드가치가 저평가되어 있는 상황에서 일본소비자를 대상으로 우리나라 소비재제품의 브랜드 신뢰성이 국가이미지와 종속변수(지각된 품질, 지각된 위험, 정보비용절약) 사이에서 매개적 역할을 하는지에 초점을 두고 연구하였다. 또한, 소비재제품의 브랜드신뢰성이 신용과 전문성으로 적재되는지를 파악하여 국가이미지뿐만 아니라 기업의 향후 브랜드전략에 대한 시사점을 제공하고자 연구하였는데 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 일본시장에서 소비재제품의 브랜드신뢰성은 전문성과 신용의 두 가지 하위 차원으로 적재되는 것으로 나타났다. 둘째, 한국의 국가이미지는 한국제품의 브랜드신뢰성에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 한국소비재제품의 브랜드신뢰성은 지각된 품질과 정보비용의 절약에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 한국소비재제품의 브랜드신뢰성은 지각된 위험에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 브랜드신뢰성은 국가이미지가 지각된 품질, 지각된 위험, 정보비용의 절약으로 가는 경로에서 매개적 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 해외시장에서 우리나라의 국가이미지 제고전략과 기업들의 브랜드전략에 대한 유용한 시사점을 제공하고 있다.

• Asia Marketing Journal
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• 제9권2호
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• pp.131-163
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• 2007

최근 들어 캐릭터에 대한 중요성이 커지고 있다. 캐릭터는 대표적인 디자인 상품이다. 그러나 아쉽게도 캐릭터 디자인에 대한 연구는 아직까지 충분하지 않다. 본 연구는 기존 제품 디자인에 대한 소비자 반응모형을 토대로 캐릭터 디자인의 구성요소들을 파악하고 구성요소들의 관계를 실증적으로 살펴보았다. 연구결과 캐릭터 디자인의 구성요소들은 캐릭터 외형, 캐릭터 이미지, 캐릭터 애착의 상위 차원과 각각의 하위차원들로 도출되었다. 이러한 결과들은 디자인의 범위가 이성과 감성, 그리고 메시지 측면에서 폭넓게 인식되어져야 한다는 것을 의미한다. 아울러 이들 구성요소들의 관계를 살펴본 결과 캐릭터 외형은 캐릭터 이미지를 유발하며, 캐릭터 이미지는 캐릭터 애착을 유발하고 있었다. 또한 캐릭터 이미지와 애착은 캐릭터에 대한 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 캐릭터 디자인에 대한 소비자들의 반응경로의 이해는 캐릭터 디자인 전략을 수립하는데 좋은 지침이 될 수 있다. 본 연구에서는 이와 같은 연구결과들과 함께 캐릭터 디자인에 관한 이론적·실무적 시사점들이 논의된다.

• 사물인터넷융복합논문지
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• 제7권3호
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• pp.15-22
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• 2021

본 연구의 목적은 간호대학생의 간호사이미지, 전문직자아개념이 진로탐색행동에 미치는 영향요인을 파악하기 위함이다. 연구대상은 Y지역에 재학 중인 간호학과 2, 3, 4학년 학생 153명이며 구조화 된 설문지를 사용하여 2020년 7월 1일부터 8월 31일까지 자료를 수집하였다. 측정도구는 간호사이미지, 전문직자아개념, 진로탐색행동으로 구성되었다. 자료처리는 SPSS 22.0 프로그램을 활용하였으며 일반적인 특성은 t-test, ANOVA, 사후검정은 Scheffe's test, 평균평점, 표준편차, Pearson's correlation, stepwise multiple regression으로 분석하였다. 간호대학생의 간호사이미지, 전문직자아개념, 진로탐색행동 모두 유의한 양의 상관이 있는 것으로 나타났으며, 가장 영향력이 큰 변수는 전문직 자아개념이다. 이 변수들의 총 설명력은 모델 1에 비해서 모델 2는 2%가 증가된 25% 설명력을 보였다. 이를 바탕으로 간호사이미지와 전문직자아개념을 향상시킬 수 있는 교육과 그와 연계된 진로탐색행동 프로그램 개발이 필요하다.