• Title/Summary/Keyword: 간호업무환경

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보건관리대행기관 산업간호사의 업무수행과 직무만족도에 관한 연구

  • Jo, Dong-Ran;Go, Bong-Ryeon
    • Korean Journal of Occupational Health Nursing
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    • v.2
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    • pp.26-39
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    • 1992
  • 본 연구는 보건관리대행기관에 근무하는 산업간호사들의 보건관리업무실태 및 근무만족도와 이들간의 관계를 파악함으로써, 산업간호업무향상 및 효율적인 산업보건관리를 위한 기초자료로 제시하고자 시도되었다. 조사대상은 38개 보건관리대행기관중 24개 기관에 근무하는 산업간호사 118명중 97명을 대상으로 하였다. 연구기간은 '92년 5월부터 6월까지 설문조사를 실시하였으며 그중 89명이 설문에 응답하여 이를 분석 대상으로 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보건관리대행기관의 간호사는 산업간호사의 일반적 특성과 비교해볼 때 기존 산업간호사와 유사하였다. 그러나 법정휴가를 받는다는 간호사가 59.1%로 더 낮았다. 둘째, 보건관리대행기관 산업간호사의 담당사업장수는 법적으로 30개 사업장, 2,000명의 근로자를 담당하도록 되어있는데 조사결과 법적기준인 보건관리사업장의 수를 담당하는 간호사는 57.1%를 차지하였고, 담당 근로자 수로 볼때는 2,000명이하가 29.8%를 차지하여 많은 산업간호사가 법적인 기준을 초과하여 산업보건관리를 대행하고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 보건관리대행의 방문방법으로 교통편은 대행 기관차량을 이용하며, 간호사 혼자 산업장을 방문하는 것이 대부분으로 나타났고, 방문횟수는 100인미만이 월1회, 100인이상이 월2회로 규정된 것과 비교해보면 규정을 따르는 곳이 100인 미만의 경우 97.4%, 100인이상의 경우 86.4%였다. 또한 의사나 위생사는 방문을 안하거나 년1-5회 방문하는 것으로 나타나 보건관리대행의 주제공자는 간호사인 것으로 냐타났다. 또한 사업장 방문시 업무수행장소는 휴게실이나 사무실이 87.5%, 현장이나 수위실에서 하는 곳이 70.5%나 되어 뚜렷이 업무를 수행할 장소가 마련되지 않은 실정을 나타냈다. 네째, 보건관리대행에 근무하는 산업간호사의 애로사항은 사업장내에서는 조직과 체계상의 문제, 간호사 역할에 대한 인식부족, 권한과 자율성 부족 등을 들었고, 사업장 방문시에는 사업주와 근로자의 인식부족이 우선적으로 지적되었다. 또한 산업간호사는 보건관리 대행업무에서 사업장의 참여유도, 사업장 순회점검 및 개선지도, 보건교육, 건강상담이 우선적으로 실시되어야 한다고 하였다. 다섯째, 보건관리대행기관 산업간호사의 업무수행정도는 건강검진이나 직업병관리, 보건교육, 환경위생관리업무를 비교적 많이 실시하는 것으로 나타났다. 여섯째, 보건관리대행기관 산업간호사의 직무만족도는 전문적 위치나 상호작용, 업무요구등은 높게 나타났으나 보수와 산업보건관계자와의 관계등은 만족도가 낮게 나타났다. 또한 직무만족도에 대한 총화점수는 사업장근무자가 240점중 143.8인데 비해 보건관리대행기관 근무자는 230점중 129.61점으로 더 낮게 나타났다. 일곱째, 일반적 특성별 보건관리대행 산업간호사의 직무수행정도는 연령별 30세이상군이, 결혼상태별로 기혼군이, 경력은 1년이상인 군이, 근무시간 8시간인군이, 급여수준은 50만원이상인군이, 법정휴가가 있는 군이, 자질향상교육을 받은군이 담당사업장수가 30개이하인 군이, 더 높게 나타났다. 또한 연령군이 20-24군과 30세이상인군 (p<0.05), 결혼상태별로 기혼군과 미혼군(p<0.01), 급여수준별로 50만원미만군과 이상인 군(p<0.05), 법정휴가가 있는 군과 없는군(p<0.05), 자질향상 교육을 받은군과 받지못한 군(p<0.01), 담당사업장수가 30이하인 군과 31인이상인 군(p<0.05) 간에 유의한 차이를 보였다. 즉 산업간호사중 나이가 많고, 기혼이며 급여수준이 높고 법정휴가와 교육을 받고, 담당사업장수가 30이하인 군이 보건관리대행업무를 잘 수행하는 것으로 나타났다. 여덟째, 일반적 특성별 보건관리대행 산업간호사의 직무만족도는 연령별 30세이상군이, 결혼상태별로 기혼군이 경력은 1년이상인 군이, 근무시간 8시간인군이, 급여수준은 50만원이상군이, 법정휴가가있는군이, 자질향상교육을 받은군이, 담당사업장수가 30개이하인 군이 더 높게 나타났다. 또한 결혼상태별로 기혼군과 미혼군(p<0.01), 근무시간별로 8시간군과 9시간 이상인 군(p<0.01), 급여수준별 50만원 미만군과 이상군(p<0.05), 자질향상교육을 받은군과 받지 않은군(p<0.05) 사이에 유의한 차이를 보였다. 즉 산업간호사중 기혼이고 근무시간은 8시간이며 급여수준이 높고 자질향상교육을 받은 군이 만족도가 높은 것으로 나타났다. 아홉째, 보건관리대행기관 산업간호사의 업무수행정도와 직무만족도 사이의 상관관계를 보면 보수, 자율성, 업무요구가 높을수록 산업간호업무를 수행을 잘하는 것으로 나타났으며(상관관계 r>0.6, P>0.001), 전체적으로 총직무만족도와 업무수행정도와의 상관관계는 6346, P<0.001로서 만족도가 높을수록 업무수행정도가 높은 것으로 나타났다. 이상의 결과를 토대로하여 보면, 보건관리대행기관에 근무하는 산업간호사는 그 특성을 고려하여 업무도 사업장 근무자와 다르게 규정되어야 하며, 담당업무의 명확한 한계를 정해 중소규모사업장의 산업보건관리업무를 책임있게 수행할 수 있도록 뒷받침이 필요하다. 더불어, 직무만족도를 높일수 있도록, 산업간호사에 대한 다방면의 지원이 필요하다고 하겠다. 또한 보건관리대행기관 산업간호사는 나이가 많고 기혼이며 경력있는 간호사를 채용하고 근로조건을 잘 개선하면 직무수행정도가 더 높아질 것으로 보인다. 좋은 근로조건의 형성과 직무만족도 등을 높여 산업간호사의 직무를 효율적으로 수행할 수 있도록 하기 위하여는 보건관리대행기관에 관한 규정이 강화 보완되어야 하겠으며, 민간단체와 의료기관 뿐아니라 공공기관에서도 중소규모사업장의 보건관리업무를 담당하는 방향으로 전환하는 방안을 모색해 보아야 할 것이다.

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Integrative literature review of nursing performance in Korea (간호 퍼포먼스에 관한 국내 연구의 통합적 고찰)

  • Cho, Sumi;Lee, Eunjoo
    • Journal of the Korean Data and Information Science Society
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    • v.26 no.2
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    • pp.441-453
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    • 2015
  • This paper review nursing performance in Korea to suggest the direction of future research. A literature review of research nursing performance journal articles was performed. Thirty-three articles were analyzed research design, measurement tools, definition, and variables which with nursing performance. Most of the on nursing performance in Korea descriptive correlation study. There considerable confusion about Korean term and definitions nursing performance. used the instrument developed by Park (1989) to measure nursing performance. The variables with nursing performance leadership and empowerment. No agreement on definitions or concepts of nursing performance evident in Korea. Research on nursing performance that addresses all domains of nursing is needed to analyze the impact of nursing performance on patient and healthcare outcomes.

Improvement of customer satisfaction with "Explanation Nurse Unit" (설명간호사실 운영 활성화를 통한 외래 환자 만족도 증진)

  • Yoo, Hye Hyun;Kim, Hyun Mi;Bae, Mi Hyoung;Kim, Min Jung;Woo, Jung In;Lee, Eun Young
    • Quality Improvement in Health Care
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    • v.15 no.1
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    • pp.79-87
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    • 2009
  • 문제: 본원의 외래 상황은 진료의가 짧은 시간 내에 많은 환자를 진료해야 하고, 진료 환자 모두에게 충분히 만족하도록 설명해주는 것은 매우 어려운 실정이었다. 2007년의 의료기관 본 평가에 앞서 병원 자체 평가 결과 외래환자의 설명 만족도는 57점으로 저조하였다. 목적: "이해하기 쉽게 설명하는 서울대학교 병원" 이라는 슬로건 하에 설명간호사 제도를 운영하기 시작하여, 설명간호사실 운영 활성화를 통한 외래 환자 만족도를 향상시키고자 한다. 의료기관: 서울시 종로구에 소재한 대학병원 질 향상 활동: 설명간호사실 방문율 증가 및 one-stop service care을 실현할 수 있는 방안을 모색하였고, 검사 시행 이유, 귀가 후 주의사항 검사 결과, 검사일정 외래 진료 안내 브로셔 및 표준화된 교육 자료를 개발하였다. 또한 설명간호사의 역할 및 업무의 확립을 위한 업무기술서를 개발 및 설명간호사실 환경을 개선하였다. 개선효과: 설명간호사실의 방문율이 내과는 2배, 신경과는 3배 정도 증가하였다. 표준화된 교육 자료 개발로 설명 요구도를 충족시켰고, '환자의 알 권리'와 '설명을 들을 권리'를 보장하였다. 업무기술서 개발로 설명간호사의 업무 및 역할을 확립하였으며 설명간호사실의 환경 개선으로 개인 신상 비밀을 보호받을 권리를 보장하였다. 외래 설명만족도가 2007년 57점에서 2008년 74점으로 향상되었다. 설명간호사실 자체 설문조사에서도 97%가 만족한다고 답하였고, 100% 모두 재방문 의사를 보였다. one-stop service care를 제공함으로써 외래가 복잡하다는 부정적인 이미지를 긍정적인 이미지로 변화시켰다.

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Effect of Happiness and Empowerment on Nursing Performance of Clinical Nurses (간호사의 행복감과 임파워먼트가 간호업무성과에 미치는 영향)

  • Kim, Seon-Young;Kwon, Young-Eun
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.21 no.1
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    • pp.112-120
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    • 2020
  • This study examined the relationship between the happiness, empowerment, and nursing performance of nurses with more than one-year of clinical experience, and the factors affecting the nursing performance. The subjects were 164 nurses who worked in two general hospitals in Incheon and Chungcheong-do, Korea. Data were collected from October to November 2018. The main findings of this study were as follows. The mean scores for happiness, empowerment, and nursing performance were 3.07±0.36, 3.37±0.43, and 3.40±0.44 points. Happiness was positively correlated with empowerment (r=.58, p<.01) and nursing performance (r=.58, p<.01), empowerment was positively correlated with the nursing performance (r=.58, p<.01). The factors influencing the nursing performance were empowerment (β=.65, p<.001), total length of a clinical career (β=.19, p<.001), education level (β=.12, p<.05), and happiness (β=.12, p=.05), showing an explanatory power of 64%. Based on these results, it is necessary to provide sufficient human and physical resources to improve the nursing performance and manage the organizational level to increase the nurses' happiness and empowerment. To improve the work performance of nurses, an empowerment improvement program tailored to the clinical experience and educational level should be developed, and the working environment that can increase the nurse's happiness should be improved.

Path Analytic Modeling of Clinical Nurses' Nursing Performance: Focused on Positive Affective Events (임상간호사의 간호업무성과 모형의 경로분석: 긍정정서사건을 중심으로)

  • Younghee Jeong;Yoonjeong Lee;Moonkyoung Park
    • Journal of Industrial Convergence
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    • v.21 no.4
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    • pp.101-109
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    • 2023
  • The aim of this study is to verify the relationships of factors affecting nursing performance of clinical nurses focused on positive affective events. The subjects of this study were 275 clinical nurses from secondary and tertiary general hospitals. Data collection was conducted for two months from May 2021 through an online survey through snowball sampling. Data analyzed was using SPSS 26.0 and AMOS 26.0. The variables affecting job satisfaction included direct effect of positive affective events (β=.65, p<.001), and direct effect of positive affectivity (β=.10, p=.038). Job satisfaction (β=.47, p<.001) had statistically significant direct effects on nursing performance. Positive affective events (β=.32, p=.003) and positive affectivity (β=.05, p=.039) had statistically significant indirect effects on nursing performance. These variables explained for 22% of nursing performance. However, emotional labor had no significant effect on job satisfaction and nursing performance. The results indicate that positive affective events and positive affectivity result in high degree of job satisfaction. Job satisfaction would increase the level of nursing performance. Therefore, in order to improve nursing performance, it is necessary to provide educational opportunities and interventions that can promote positive work environment and positive affectivity.

An Exploratory Study on the Causes of Career Interruption in inactive nurses (경력단절 간호사의 경력단절 원인에 대한 탐색적 연구)

  • Yu, Eun-Ju;Lee, Gun-Jeong;Hwang, Sung-Woo
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.19 no.12
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    • pp.416-431
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    • 2018
  • The purpose of this study was to analyze in-depth the nurses' experience of hospital work and the factors affecting career interruption of nurses. For this purpose, 20 inactive nurses aged 26-55 participated in interviews about their experience as nurses, characteristics of nursing work, and reasons for retirement, and applied the analysis method of Colaizzi among phenomenological research methods. The analysis resulted in 104 significant statements, 17 formulated meanings, 6 clusters of theme, and 2 categories. The two categories are nursing work characteristics and work environment characteristics. In the characteristics of nursing work, there are four clusters of theme of 'time pressure', 'lack of autonomy', 'physical and emotional labor', 'low wage increase', and in the characteristics of nursing work environment, there are two clusters of theme of 'physical environment' and 'human environment'. Therefore, in order to improve the nurse career interruption, efforts should be made to alleviate excessive work intensity, raise the appropriate level of pay and provide a safe working environment.

Work Engagement and Associated Factors among General Hospital Nurses (종합병원 간호사의 업무몰입 관련요인)

  • Park, Jin-Hwa;Lee, Eun-Kyung;Kim, Sun-Hee
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.19 no.12
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    • pp.462-470
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    • 2018
  • This descriptive survey was conducted to explore the effects of work engagement and its associated factors among general hospital nurses. Nurses working in general hospitals were recruited in D city and K region. Data were analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlations, and stepwise multiple regression using IBM SPSS 25. The mean score of work engagement of the subjects was 3.08. The mean scores of emotional modulation effects in profession, patient focused emotional suppression, and emotional pretense by norms which are subgroups of emotional labor by norms were 3.82, 3.28, and 3.22, respectively, while that of the nursing work environment was 2.59. Work engagement was significantly positively correlated with emotional modulation effects in profession (r=0.30, p=0.001), patient-focused emotional suppression (r=0.20, p=0.030), and nursing work environment (r=0.21, p=0.024). The results showed that the factors that affect the work engagement were age, current position, and emotional modulation effects in profession, which explained 20% of the variance in work engagement (F=10.37, p<0.001). Therefore, to establish strategies for improving the level of work engagement, it is necessary to consider age and current positions of nurses and to develop a nursing intervention program to strengthen emotional modulation effects among general hospital nurses.

산업보건관련 기록의 표준화를 위한 연구 - 산업장 건강관리실 기록지를 중심으로 -

  • Go, Bong-Ryeon;An, Min-Seon
    • Korean Journal of Occupational Health Nursing
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    • v.1
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    • pp.52-77
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    • 1991
  • 본 연구는 산업보건관련기록의 표준화를 위하여 산업장 건강관리실 기록지를 수집하여 기록의 종류, 내용과 양식을 비교 분석하므로써 간결하고 유용하고 필요한 정보를 효율적으로 제공할 수 있는 기록을 개발코자 조사연구한 것이다. 조사대상은 총 32개 산업체로써 조사기간은 1991년 2월 4일부터 4월 6일까지이며 자료 수집 방법은 우편을 이용하였다. 조사결과는 다음과 같다. 1. 근로자의 건강관련 정보기록으로 일일업무기록은 모두 쓰고 있었으며, 의약품 보호구 수불현황은 65.6%에서 사용하였고, 개인건강기록부, 매월업무보고서, 진료의뢰서는 각각 40.6%, 21.9%, 28.1%에서 사용하였다. 2. 간호사의 건강관리 업무관련정보기록은 일일간호 및 처치기록은 84.4%가 사용하였고, 현장순회일지, 환경위생점검일지 사용이 가장 낮았으며, 건강상담일지, 보건교육일지, 건강관리대상자 관리현황, 공상자 치료 및 관리현황은 제조업인 경우에는 21~26%가 사용하였고 기타 사업장인 경우에는 업거나 사용율이 매우 저조하였다. 산업안전보건법에 의한 사업장의 순회점검 지도 및 조치의 건의사항이나 작업환경개선 및 유지, 관리에 관한 사항을 수행하기 위해서는 현장순회일지나 환경위생점검일지에 대한 기록이 정확히, 철저히 이루어져야 될 것으로 생각된다. 또한 상담 및 보건교육일지 작성도 보건교육이 전반적인 산업보건 사업계획과 통합되고 지속적으로 이루어지기 위해서는 표준화된 기록양식을 개발해야 할 것으로 생각된다. 기록양식의 내용을 업종별 중요성에 따라 표준화된 기록지 개발을 제언한다.

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The Relationship among Practice Environment, Organizational Justice, and Job Satisfaction of Male Nurses (남자간호사의 간호업무환경 및 직무공정성과 직무만족과의 관련성)

  • Cho, Mi-Kyoung;Kim, Chul-Gyu
    • Korean Journal of Occupational Health Nursing
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    • v.25 no.3
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    • pp.177-187
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    • 2016
  • Purpose: This cross-sectional descriptive study was to explore the relationship among practice environment, organizational justice, and job satisfaction of male nurses. Methods: Subjects were 115 male nurses who were the member of the Korean man nurses association, and they were asked to complete self-administration questionnaires via internet site for this survey which included nurse's practice environment, organizational justice, and job satisfaction. Collected data were analyzed using SPSS/WIN version 21.0 software. Results: The mean scores of the nurse's practice environment, organizational justice, and job satisfaction were 2.9, 3.0, 3.1 out of 5 Likert scale respectively. The job satisfaction was positively correlated with the nurse's practice environment (r=.70, p<.001) and organizational justice (r=.78, p<.001). The job satisfaction was affected by procedure-related justice, interpersonal justice, adequacy of staffing and resources in nursing work environment, compensation justice, and good healthy status. These variables explained 68.6% of male nurse's job satisfaction. Conclusion: This finding suggest that suitable organization management for male nurses are necessary through improvement of practice environment and organizational justice in hospital.

Impact of Professional Autonomy and Nursing Work Environment on Clinical Decision Making of Clinical Nurses (임상간호사의 전문직 자율성과 간호업무환경이 임상적 의사결정능력에 미치는 영향)

  • Lee, Yongsoon;Gang, Moonhee;Jung, Mi Sook
    • Korean Journal of Occupational Health Nursing
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    • v.22 no.4
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    • pp.285-294
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    • 2013
  • Purpose: This study aimed to explore professional autonomy, nursing work environment, and clinical decision making ability and to determine predictors of clinical decision making ability among clinical nurses. Methods: A cross-sectional design was used in this study and 263 clinical nurses were selected from advanced-level hospitals with over 500 beds located in D metropolitan city. Independent t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficients and hierarchical multiple regression analyses were done with the SPSS/WIN 20.0 program. Results: Clinical nurses reported moderate levels of professional autonomy, nursing work environment and clinical decision making ability. Marital status, professional autonomy and nursing work environment accounted for 25% of variance in clinical decision making ability required in various clinical settings. Importantly, being married, higher level of professional autonomy, and greater satisfaction with work environment were significantly associated with better decision making ability. Conclusion: Findings indicate that improving the quality of decision making in the healthcare settings requires awareness of the multiple effects of individual, occupational and environmental features. Nurses' ability to make effective clinical decisions may rely on personal characteristics, the degree of autonomy in their job, and nurses' satisfaction with their work environment.