Journal of Korean Society of Archives and Records Management (한국기록관리학회지)

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Analysis of Changes in SNS Users' Perceptions of Presidential Archives and Records: Focusing on Twitter and News Frame Analysis before and after Impeachment

대통령 기록관 및 기록물에 대한 SNS 이용자 인식변화 분석: 탄핵 전후 기간의 트위터와 뉴스 프레임 분석을 중심으로

  • 최두원 (전북대학교 일반대학원 기록관리학과) ;
  • 김건 (전북대학교 기록관리학과, 문화융복합아카이빙연구소) ;
  • 이균형 (전북CBS 보도제작국) ;
  • 윤승욱 (전북대학교 문화융복합아카이빙연구소)
  • Received : 2019.01.18
  • Accepted : 2019.02.03
  • Published : 2019.02.28
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Abstract

This study aims to examine the change of awareness on presidential archives and records before and after impeachment by analyzing user frames. To achieve the goal of this study, prior studies of frame analysis were reviewed, and tweets of presidential archives and records before and after the impeachment were collected. This study conducted an analysis of Twitter and news extracted from Twitter using user frames and determined the differences between each frame over time. Afterward, five frames were set up to be used for the research through prior research and Twitter network analysis; changes in frames over time were examined by analyzing Twitter and news extracted from Twitter. Through such frame analysis, changes in the frame of presidential archives and records before and after the impeachment were examined, changes in public perception of presidential archives and records were identified, and areas of interest were determined. This study is significant as it identified changes in the public perception of presidential archives and records as well as in the areas of interest for the general public.

본 연구는 탄핵 전후 국내 대통령 기록관 및 기록물에 대한 이용자 프레임을 분석하여 인식변화를 파악하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 탄핵 전후의 프레임 분서에 대한 문헌조사를 수행하고, 관련 트위터를 수집 분석하였다. 이후 선행연구와 트위터 네트워크 분석을 통해 연구에 활용할 책임귀인, 인간적 흥미, 갈등, 도덕성, 법적 쟁점 등 5개 프레임을 설정했으며, 이를 통해 트위터에서 추출한 트위터, 뉴스를 분석하여 시간에 따른 프레임의 변화를 분석하였다. 분석결과, 인간적 흥미 프레임이 가장 높은 비율을 보였으며, 책임귀인 및 인간적 흥미 프레임은 모든 구간에서 높은 비율을 나타냈다. 이러한 프레임 분석을 통해 탄핵 전후에 따른 프레임의 변화를 살펴보고, 대통령 기록물 및 기록관에 대한 일반 대중들의 인식변화를 파악했으며, 어떠한 부분에 관심이 많았는지 분석하였다. 본 연구는 대통령 기록관 및 기록물에 대한 일반 대중들이 보인 인식의 변화를 파악한 점, 일반 대중들이 관심을 보인 부분이 무엇인지를 파악했다는 점에서 그 의의가 있다.

Keywords

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<그림 1> 대통령 기록관 및 기록물 관련 트위터 추이

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<그림 2> 구간별 프레임 유형 비교

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<그림 3> 언론사 성향별 뉴스 프레임 분석 결과

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<그림 4> 트위터와 뉴스 프레임 비교

<표 1> 세멧코와 벨켄버그의 프레임 유형과 특징

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<표 2> 탄핵 전․중․후 트위터 수집 결과(단위: 건)

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<표 3> 탄핵 전․중․후 뉴스 추출 결과(단위: 건)

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<표 4> 트위터 단어 빈도 및 네트워크 분석 결과

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<표 5> 프레임 유형과 주요 사항

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<표 6> 프레임 신뢰도 검증 결과

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<표 7> 트위터 프레임 분석 결과(단위: 건)

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<표 8> 대통령기록관 웹 기록물 수집현황(단위: 건)

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<표 9> 뉴스 프레임 분석 결과 종합(단위: 건)

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<표 10> 보수 성향의 언론사 뉴스 프레임 분석 결과 종합(단위: 건)

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<표 11> 진보 성향의 언론사 뉴스 프레임 분석 결과 종합(단위: 건)

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<표 12> 트위터 및 뉴스 프레임 분석 결과 종합(단위: 건)

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<표 13> 법적 쟁점 프레임 예시

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