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A Study of the Continuous Use Intention of Social Commerce

소셜 커머스 지속 사용의도에 관한 연구

  • 홍태호 (부산대학교 경영대학 경영학과) ;
  • 배련영 (부산대학교 대학원 경영정보전공) ;
  • 최수형 (부산대학교 경영대학 경영학과) ;
  • 박지영 (부산대학교 경영대학 경영학과)
  • Received : 2012.02.24
  • Accepted : 2012.05.25
  • Published : 2012.06.30

Abstract

In this paper, we identified the factors influencing on the continuous use intention of social commerce and analyzed the proposed model empirically using structural equation model, which was developed by considering hedonic and utilitarian shopping value, trust, satisfaction, familiarity, social influence, and perceived price. We collected data for this study by surveying the consumers who had an experience of purchasing through social commerce. An analysis of 212 respondents indicated that utilitarian and hedonic shopping value influenced on satisfaction as both of shopping value are significant statistically. Social commerce gives more attraction their consumers by reducing the price to half, whereas they are expected to present playfulness of shopping. Familiarity, social influence, and perceived price are influential factors in a purchase of social commerce sites. We discuss the implications of our findings for both theory and practice.

Keywords

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