Baotu Spring Park, a must-visit place in Jinan, China, has been rated as the country's highest-level scenic spot by the Chinese government. However, social media that highly reflects public opinions tends to express a lower evaluation of Baotu Spring Park. Thus, this paper employs service design thinking methods to identify the problems of Baotu Spring Park and provide solutions from the perspective of visitors. Based on desk research, tourist behavior tracking, contextual interviews, and a customer journey map, it was found that the service gap of Baotu Spring Park lacks a unified and effective instruction system. Also, the activities, parking, and high-quality tourist souvenirs are deficient, and there is no online information delivery platform. Finally, five suggestions are made,-respectively:,- redesign the sign system, enhance the participation of tourists, redesign the tourist souvenirs and display space, offer parking areas and shuttle buses, as well as set up a dedicated application.
This study investigated the characteristics of on-line auction users with addictive tendencies. A questionnaire survey was conducted on-line between September 9 and 14, 2005 and 1,608 adults who had experience in on-line auctions participated. As a result, 23.5 percent of the subjects in this study were shown to have addictive tendencies in their use of on-line auctions. The socio-demographic factor found was gender difference. That is, men were more likely to show addictive tendencies than women. The subjects who had addictive tendencies showed certain psychological characteristics such as lower self-esteem more symptoms of depression, and a higher sense of alienation compared to those without addictive tendencies. Finally, on-line auction users who had addictive tendencies were shown to visit on-line auction site more frequently and to stay logged on the auction site longer than non-addicts, reflecting that the frequent the use of on-line auction, the higher the possibility of addiction to on-line auction.
The practical use of superconducting magnets is limited to medical equipment, energy equipment and the like. Therefore, it does not fully utilize the superior features of superconducting magnet or magnetic force. In order to overcome this blockage condition, The international Forum on Magnetic Force Control (IFMFC) was launched in Tokyo in 2010 by the magnetic separation researchers in Japan, Korea and China. The policy is to hold around the country every year, to apply the application to the engineering field of magnetic force utilization and information exchange about the development of applied science to mutual visit of researchers and to develop the application field of superconducting magnets in particular. The main object is to review the field of application of magnetic force with respect to published papers at 8 IFMFCs, and to introduce the trend of research forum utilizing strong magnetic force which is rare in the world. The United Nations is asking each country to achieve Corporate Social Responsibility (CSR) targets for 2030. This IFMFC review will be utilized in this field.
A movement of visitor is a practical means that provides a spatial arrangement of exhibits and validity to that principle. Thus, an exhibition of a museum cannot be completed by an intrinsic value of exhibition itself. Rather, the meaning and value of exhibition can be genuinely evaluated by a visitor's experience and reactions. Therefore, focusing on an correlation between exhibits' spatial configuration and a behavior in a museum, this thesis will establish effective indicators of analysis and their validity in predicting a frequency of visitor's visit depending on the structural form of exhibition space.
Allergic rhinitis characterized by stuffy nose and watery discharge is, in Oriental medicine, referred to as Bisak(鼻塞) or Bigu. This condition occurs either exogenously or endogenously, and from my clinical experience, most patients who visit my clinic have endogenous causes. The nose in Oriental medicine is closely related to the Lungs, Heart, Large Intestines, Skin, Spleen and Stomach. Therefore, the wholistic approach to allergic rhinitis is much more efficient in treating it than the mere focus-oriented treatment.
Asian food and the Asian restaurant market have grown rapidly in the international market. It has become one of the major trends in the restaurant industry in the world. However, there has been little attempt to develop a scale for measuring customer's motivation to experience Asian restaurants, and cross-cultural approaches are very rare. From this point of view, this study examined an instrument to measure motivation to visit Asian restaurants developed by Jang and Kim (2015), which was originally developed based on UK customers, by applying the population from another cultural background, Thailand. A total of 308 valid responses were obtained in Thailand. CFA was performed with a Thai sample to test internal and external consistency of the scale with another population, and a comparison was made between UK and Thai customers.
This study examined the effects of the service quality of fine dining restaurants on the service value and customer satisfaction by targeting 310 customers with experience in using fine dining restaurants in Seoul. The results of this study are as follows. First, the quality of the physical environment and interactions and the result of fine dining restaurants had positive (+) effects on the service value. Second, the quality of the physical environment and interactions and the result of fine dining restaurants had positive (+) effects on customer satisfaction. Third, the service value had positive (+) effects on customer satisfaction. According to the result of this study, when customers visit fine dining restaurants, evaluations of the service quality, such as interior design, kindness, accessibility, pleasant environment, and good quality of food, are very important elements. The service quality has been verified to be a very important factor when evaluating fine dining restaurants. Overall, the result of this study can be used to develop measures for improving the service quality.
This study aims to segment the rural tourists markets according to benefits sought after the COVID-19 outbreak. Data were collected from 284 usable visits in 20 rural tourism village. Results show that it was classified into three clusters from factor-cluster analysis, The first cluster was 'negative participation type', and the overall pursuing benefit factor was low. The second cluster was 'complex pursuit type', and all the pursuing benefit factors were higher than the average. The third cluster was 'experience-seeking type', and the benefits of pursuing rural experiences, special experiences, and intimacy were high. Each cluster showed differences in educational background, age, residential area, type of visit, awareness, satisfaction, and behavioral intention of rural tourism villages.
이 논문은 인터넷뱅킹 가입자들을 대상으로 인구통계변수와 이용 동기에 따른 인터넷뱅킹 이용 태도에 대하여 탐구하였다. 인터넷 뱅킹 고객의 태도분석을 위해 설문을 통한 자료수집 후 분산분석과 회귀분석을 사용하였다. 그 결과 연령과 경험에 따라 경제적 동기에 유의한 차이를 보였다. 남성 이용자는 여성에 비해 재미와 정보수집 동기가 높았다. 사용경험이 길고 방문횟수가 높은 이용자는 인터넷 뱅킹과 은행에 대한 태도에 유의한 영향을 주었다. 태도에 영향을 미치는 모든 동기요인은 금융상품과 인터넷 뱅킹에 영향을 주고 있다. 이 연구는 인구통계변수에 따른 인터넷뱅킹 태도와 동기에 대한 특성을 제시하였으며, 이 결과는 인터넷 뱅킹 이용자를 어떻게 동기부여 할 것인가와, 자사 은행과 뱅킹 사이트에 대해 긍정적인 태도를 갖도록 할 것인가에 이용될 수 있을 것이다.
본 연구는 내러티브 탐구를 활용하여 정신과 낮병원 이용 환자들의 경험을 연구하였다. 연구자들은 낮병원 이용경험이 있는 정신과 환자 4명을 대상으로 3회 이상 심층면담을 실시하였으며 낮병원 퇴원 후 외래 진료 과정에서 추가 면담을 실시하여 자료를 수집했다. 연구 참여자들의 낮병원 이용 경험의 의미는 '세상과 끊어진 줄을 다시 묶다.', '힘이 되는 마음의 안식처.', '삶에 대한 방향성을 찾다.' 세 가지 주제로 나타났다. 본 연구는 정신과 낮병원 이용 당사자들의 이야기를 깊이 있게 다루었다는 점에서 의의가 있다. 연구 결과를 바탕으로 정신과 환자의 고립 해소를 위한 제도적 지원, 다양한 지지체계 활성화 노력, 프로그램 개발 활성화의 정책적 제안을 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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