• 아동학회지
• /
• 제22권4호
• /
• pp.149-166
• /
• 2001

This study examined differences in function, structure, and satisfaction of adolescent friendships by differing patterns of internet usage and of real life versus internet friendships. Subjects were 396 male and female 10th grade students. Data were collected with structured questionnaires and analyzed by SPSS. Findings were that the internet functioned as a major field of interpersonal relationships for Korean adolescents. Among 3 types of internet usage patterns, pursuit of interpersonal relationship, constituted most of the functioning and the most intimate friendships and game pleasure had the fewest and least intimate friendships both in real life and on the internet. Subjects addicted to the internet had the most functioning friendships and the highest level of intimacy in friendships. As the level of internet addiction increased, the level of satisfaction in friendships in real life decreased while the level of satisfaction of friendships through the internet increased.

• 한국멀티미디어학회논문지
• /
• 제20권7호
• /
• pp.1136-1147
• /
• 2017

In this study, we investigated the effect of users' emoticon usage on their satisfaction with image making and self-expression in MIM communication. We defined internal attraction, social appeal, and communication ability as personal image making factors due to the use of emoticons in MIM communication. And we defined the research hypotheses based on the definition of intimacy, openness, and social reality as relational image making factors. In MIM communication, we analyzed the questionnaire about emoticon users. As a result, emoticon usage was found to have a positive and significant effect on self-expression in relation image making rather than personal image making. The study implies that the use of emoticons can lead to image making in MIM communication and satisfy the satisfaction of self expression.

• 한국의류학회지
• /
• 제23권2호
• /
• pp.185-195
• /
• 1999

The purpose of this study is to identify store image and clothing satisfaction of various clothing distribution type and is to compare the difference due to demographic variables. The data were obtained 407 housewives using questionnaire. The results were as follows. First Store image of clothing distribution types was found significant differences in product service atmosphere. Second Clothing satisfaction of clothing distribution types was founded significant differences in price brand name fashion design material sewing size. Third The new distribution types in general were not visited upon despite their high degree of recognition and using experience of new distribution types was founded significant differences in Store image of new distribution types. Fourth Among demographic variables significant difference in usage of the distributions was founded. Fifth Among demographic variables significant difference in usage of the distributions was founded. Fifth Among demographic variables significant difference in clothing satisfaction of the distributions was founded.

• 한국과학예술포럼
• /
• 제36권
• /
• pp.391-400
• /
• 2018

병원건축에서 사용자중심의 치료환경을 위해서는 효율성 및 경제성을 우선한 기능적 측면에서의 접근이 아닌 사용자의 심리·행태적 요구의 반영이 필요하다. 신체적 정신적으로 유약한 상태인 환자의 경우 익숙하지 않은 환경 속에서 심리적 압박감을 경험하게 된다. 그러나 선행연구 대부분이 물리적 환경에 대한 평가에만 주목하고 있어 병원이라는 특수한 환경에서의 환자들의 불안, 스트레스와 같은 심리·행태적 접근은 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 종합병원 입원환자를 대상으로 주요 공간의 공간사용 및 프라이버시 만족도를 살펴보았다. 이는 물리적, 행태·심리적 측면의 복합적 측면에서의 사용자중심 종합병원 디자인을 위한 기초자료를 제공하는데 의의가 있다. 연구를 위해 문헌연구와 현장조사, 설문조사를 진행하였다. 종합병원의 주요 기능공간과 병원프라이버시에 대해 고찰하고, 현장조사를 실시하여 조사대상의 계획현황을 파악하였다. 그리고 설문조사를 통해 기능 공간의 이용도 및 만족도, 프라이버시 만족도를 조사하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 공간 이용도의 경우 전반적으로 보통 정도로 평가하였으며, 병실 및 로비를 일상적 공간으로 사용하는 것으로 나타났다. 연령별로 40대의 이용도가 가장 높으며 30대 이하의 경우 상대적으로 낮게 나타났다. 둘째, 공간 만족도는 보통 이상으로 만족하는 것으로 나타났으며, 특징적으로 디자인 된 로비공간에 대한 만족도가 가장 높게 나타났다. 사례별로는 수평적 전원형으로 계획하여 보다 넓은 면적을 확보한 B사례의 만족도가 높게 나타나 차이를 보였다. 셋째, 병원프라이버시의 경우, 보통수준으로 만족하는 것으로 나타났으며, 상대적으로 프라이버시 요구가 높은 반면 획득 수준이 낮음을 알 수 있었다. 그리고 프라이버시 만족도가 병원 전체 만족도에 영향을 미치는 중요한 요소임을 알 수 있었다.

• 한국문헌정보학회지
• /
• 제27권
• /
• pp.291-339
• /
• 1994

The purpose of this study is to find personal characteristics that affect users' cognitive characteristics of system, and to verify correlations between this users' cognitive characteristics and selection of system usage in using end -user searching systems (EUSS), For corroborative analysis of this study, preliminary model was constructed referring to Davis' Technology Acceptance Model. The model consists of exogenous variables (personal characteristics) , parameter variables (perceived usefulness, perceived ease of use), and effect variables (selection of system usage), When exogenous variables affect parameter variables, exogenous variables are independent variables and parameter variables are dependent variables. In addition, in correlation of parameter variables, which have been affected by exogenous variables, with effect variables, parameter variables are independent variables and effect variables are dependent variables, As for the research methodology, this study regards the Academic Information System connected with the Internet as EUSS, So questionnaires have been sent to researchers in universities who were conducting direct searching for the system. 229 valid responses to questionnaires have been analyzed according to Pearson Correlation Analysis and Stepwise Selection of Multiple Regression in the statistical software packages, 'SPSS PC+'. The findings and conclusions made in this study are summarized as follows; 1. Among the personal characteristics (age, disciplinary, computer literacy level, perceived usefulness of use education and training, perceived satisfaction of end-user searching, perceived satisfaction of system characteristics), all characteristics but age affect perceived usefulness and perceived ease of use. Specifically, perceived satisfaction of end user searching and perceived satisfaction of system characteristics most affect perceived usefulness and perceived ease of use respectively. 2. Perceived usefulness and perceived ease of use have a direct effect on selection of system usage in using EUSS. 3, Perceived usefulness more affect selection of system usage than perceived ease of use in using EUSS.

• 재활복지공학회논문지
• /
• 제9권4호
• /
• pp.257-263
• /
• 2015

본 연구의 목적은 노인환자들을 대상으로 기본 정보, 휠체어 사용 시 문제점, 휠체어 사용 만족도와 관련된 사용실태 및 요구사항을 조사하여 노인 환자의 휠체어 사용 시 문제점과 어려움을 파악하고, 결과를 토대로 노인 환자의 올바른 휠체어 사용을 위한 대안을 제시하고자 함이었다. 설문지를 통해 조사를 실시하였으며, 설문지는 구현모 등(2005)이 개발한 장애인 휠체어 사용에 대한 설문지와 Quebec User Evaluation of Satisfaction with assistive Technology 2.0을 수정, 보완하여 구성하였다. 150부의 설문지 중 120부를 회수하였으며, 이 중 1부를 제외한 119부에 대한 빈도분석을 실시하였다. 분석 결과 신체적 손상에서 관절통증을 호소하는 경우가 가장 많았고 휠체어 사용 시 불편함을 느끼는 부위는 허리, 골반 부위가 경우가 많았으며, 휠체어 사용 시 불편함을 느끼는 상황은 경사 이동 시 불편함을 느끼는 경우가 가장 많았다. 대상자의 휠체어 사용 만족도는 다양한 면에서 사용자들이 '보통'으로 응답했다. 휠체어 조작 능력에서는 수동휠체어의 경우 공통적으로 휠리, 층 오르고 내리기, 턱 통과하기에서 어려움을 느끼고 있었으며, 전통휠체어의 경우 틸트와 디클라인 사용, 모터 분리와 조립, 배터리와 충전기 사용에 어려움을 느끼고 있었다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 노인환자의 관절 통증을 줄이고 허리와 골반 부위의 불편함을 줄일 수 있고 경사 이동 시 수월한 휠체어의 디자인 및 외형을 갖출 필요가 있다는 것을 알 수 있다. 추후 휠체어 사용 시 노인 환자들이 느끼는 불편함을 줄이고 만족도를 높일 수 있도록 정기적인 실태조사가 필요할 것으로 생각된다.

• 한국보건간호학회지
• /
• 제14권2호
• /
• pp.293-303
• /
• 2000

This study was designed to acknowledge the satisfaction levels of patients who have been treated in the emergency center. Specifically, to acknowledge the factors influencing patient's satisfaction levels related in the usage of emergency centers. Data was collected through patients who have used anyone of four emergency centers of university hospitals holding over 550 hospital beds, and located in Seoul. Questionnaires consisted of 31 questions. Cronbach's alpha was 0.94. Data analysis was executed with the SAS program by t-test, ANOVA and stepwise multiple regression. The results were summarized as follows. (1) The total average score for the level of satisfaction was 3.3. Regarding the service of doctors and nurses, the score was high. While the score regarding reception process, payment and second hand environment were relatively low. (2) There was a differentiation in the level of satisfaction according to the type of injured. Patents of industrial calamities had the highest level of satisfaction while patient injured by traffic accidents had the lowest level of satisfaction. (3) The factors that affect the level of satisfaction were presence of medical insurance, lapse time until treatment and the education level of the patient. Based on this, we will provide the basic data of satisfaction levels according to the characteristics of patients and the types of injuries for improvement of emergency treatment centers.

• 한국IT서비스학회지
• /
• 제19권5호
• /
• pp.107-124
• /
• 2020

Due to spread of covid-19, which began in December 2019, the usage of online distance learning has expanded within colleges. However, because of the lack of readiness for running online distance learning, professors and students had to experience a lot of inconvenience. In the near future, the usage of online distance learnig is expected to more expand, thus, it seems that there should be a strategies for sustainable online learning operations. This study aims to investigate which factors have impact on the continuance intention to usage of online distance learning of airline department students, focused on Post-Acceptance Model. For the empirical analysis, this study utilized a structural equation model after collecting 136 survey data. The results is as follow; First, user interface has positive impact on confirmation and confirmation has positive impact on satisfaction of online distance learning. Seconds, confirmation has positive impact on perceived usefulness, flow and social presence. Third, social presence has positive impact on satisfaction of online distance learning, but perceived usefulness and flow didn't have statistically meaningful impact on satisfaction. Finally, statisfaction of online distance learning has huge positive impact on continuance intention to usage. It is expected that the implications of this study enable colleges effectively to run online distance learning in preparation for the post-covid 19 era.

• 한국융합학회논문지
• /
• 제13권5호
• /
• pp.53-60
• /
• 2022

본 연구는 강원도 일개 대학 치위생과 학생을 239명을 대상으로 치위생과 상생 방안 마련을 위해, 접근 동기와 회피 동기, 디지털 사용 인식을 통한 구조모형의 인과관계를 파악하는 것이다. 통계 방법은 SPSS Statistics 24.0 프로그램과 AMOS 21.0을 이용하였다. 구조방정식 모델 분석 결과 접근 동기는 디지털 사용 인식과 수업 만족도에 유의하게 나타났다. 또한, 디지털 사용인식은 수업 만족도에 유의하게 나타났고, 수업 만족도는 학과 만족도와 학과 추천에 유의하게 나타났다. 마지막으로 학과 만족도는 학과 추천에 유의하게 나타났다. 즉, 치위생(학)과의 상생 방안은 디지털 수업의 융합 확대이다. 문제 해결을 위해서는 학교에서는 실기 수업을 위한 수업 자재의 확충 시설 구축 및 교수법을 강구할 필요가 있다.

• 한국유통학회지:유통연구
• /
• 제15권4호
• /
• pp.21-60
• /
• 2010

최근의 유통환경에서 다채널 고객관리(multichannel customer management)가 실무적 및 이론적으로 중요한 이슈가 되고 있다. 기업수준에서 소비자의 다채널 쇼핑이 기업성과를 제고하는 것과 밀접한 관련성이 있는 것으로 알려져 있으나 이론적으로 이러한 결과가 발생하는 원인에 대하여 채널 중심적으로 제한적이고 예측적인 설명만이 이루어져 왔다. 이러한 상황에서 본 연구는 다채널 쇼핑의 기업성과 증대의 원인으로서 고객만족과의 관계에 대한 심층적인 이해를 위하여 다채널 이용-쇼핑경험-고객만족의 연결을 체계적이고 실증적으로 검토하였다. 이와 더불어 고객유형 별 차별화된 쇼핑경험 제공의 필요성을 설명하기 위하여 다채널 이용과 쇼핑경험과의 관계에서 고객-기업 관계특성의 조절적 역할을 검토하였다. 다채널 유통업체의 660명의 고객을 대상으로 설문조사와 고객 데이터베이스를 통합한 자료를 바탕으로 가설검증을 수행하였다. 다채널 이용을 구매의사결정과정에서의 정보탐색과 제품구매 단계에서의 다채널 이용으로 구분하고 쇼핑경험을 편리성과 즐거움으로 구분하여 검토한 결과 다채널 이용과 고객만족과의 관계에서 쇼핑경험은 매개변수로서의 역할을 수행하는 것으로 나타나고 있다. 즉, 기업의 다채널 고객관리 목적은 고객의 쇼핑목적으로서 편리성과 즐거움을 제공하여야 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 평가할 수 있다. 또한 고객-기업 관계특성으로서 관계기간과 구매빈도를 대상으로 검토한 결과 다채널 이용과 즐거움과의 관계에서 구매빈도는 조절변수로서의 역할을 수행하는 것으로 나타나고 있다. 이러한 연구결과를 바탕으로 다채널 전략의 목표설정 및 차별화된 다채널 고객관리 관점에서 이론적 및 실무적 시사점을 제시하였다.