Purpose Internet only bank is one of the promising untact businesses which are rising in COVID-19 pandemic. Kakaobank and Kbank have been offering banking services since 2017 in Korea and WeBank and MYbank in China opened the services since 2015. It is necessary to examining determinants of customer loyalty beyond intention to use. The purpose of the present study is to analyze factors influencing customer loyalty and their determinants. A research model integrating the relationships among customer loyalty, service satisfaction, trust, and social influence, and their determinants was proposed. Design/methodology/approach Structural equation modelling for validating the research model was employed. 235 valid data were collected from users of Internet only bank in China. Nine latent variables grouped from 38 indicators were reliable and valid and nine hypotheses were tested by using SmartPLS. Findings All nine hypotheses were supported at significant levels of 0.001 and 0.01. Trust, service satisfaction, and social influence had influenced on customer loyalty. Trust not only affected customer loyalty directly, but also had influence on it indirectly through service satisfaction. Empathy and convenience are determinants of trust. Perceived expertise and dispositions believing acquaints had a positive influence on social influence, whereas users' anxiety for technology or change had a negative influence on social influence. Implications for academics and practitioners were suggested.
Jeong, Hyun-Ja;Moon, A Rim;Kim, Na-Hyung;Chung, Cha-kwon
셀메드
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제7권1호
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pp.4.1-4.4
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2017
Sogeunjung-tang (S-tang) is a traditional Korean medicine that has been used for the therapy of anxiety disorder in a variety of clinical situations. However, no study has investigated this effect. The aim of this study was to investigate the effectiveness of S-tang for reducing depression in animal model. The anti-depressant effect of S-tang was investigated in ICR mice by using forced swimming test (FST). After FST, we analyzed the blood biochemical parameters from blood. The immobility time was significantly decreased in the S-tang oral administration or pharmaceutical acupuncture group compared with the control group at 14 days (p < 0.05). The anti-depressant effect of S-tang was higher than that of fluoxetine (a classical anti-depressant). S-tang or fluoxetine significantly decreased the creatine kinase and lactate dehydrogenase level compared with the control group (p < 0.05) but not glucose, protein, and blood urea nitrogen level. Further investigation of S-tang as a potential pharmacologic agent in the management of depression related anxiety is warranted.
본 연구는 실내 환경의 경로탐색을 위한 실내녹화 효과의 적용 및 그로 인한 실내녹화의 환경 분석을 위해 수행되었다. 이 환경 분석은 실내공간 이용자들의 공간 인지의 어려움을 개선하고자 하는데 그 기초를 두고 있으며, 이 공간 인지의 불편함을 일으키는 인자인 환경적 설계 특징을 개선하고자 한다. 이러한 환경적 인자의 설정을 통해 실내 환경 개선 및 환경적 설계기준이 마련되어진다. 본 연구에는 4학년 학부생 57명이 선정되었고, Spielberger 상태 특성 불안 검사를 통해 불안정도가 높은 피험자와 불안정도가 낮은 피험자 두 그룹으로 범주화하였다. 실험 참여자들은 건물 실내 환경의 지정된 공간을 찾아가는 두개의 다른 경로탐색 환경을 인지하도록 하였다. 원래의 건물 실내 환경공간과 시뮬레이션 작업에 의한 실내녹화 공간이 설치된 새로운 건물 실내 환경공간의 두개의 경로탐색 환경이 본 실험에 이용되었다. 실험 참여자들은 실내녹화 공간이 설치된 경로탐색이 용이한 공간을 인지함으로써 the STAI, the Hospital Anxiety and Depression Scale, the Positive and Negative Affect Scale이 개선되었고, 불안정도가 낮은 피험자들이 불안정도가 높은 피험자에 비해 실내녹화 공간이 설치된 경로탐색이 용이한 공간을 좀더 적극적으로 인지하는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 실내녹화 공간의 경로탐색 효과를 규명하고, 실내 환경의 미학적 환경계획을 시행하여 실내공간 이용자들의 미학적 관점 및 공간 인지를 높이는데 기여하였다는 점이다.
International Journal of Advanced Culture Technology
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제10권3호
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pp.313-324
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2022
This study aims to quantitatively understand the influence of changes in functional cosmetics purchasing sentiment on purchasing behavior and purchase satisfaction after the COVID-19 pandemic and present empirical analysis results regarding the rapidly changing cosmetics consumption market. This study empirically analyzed the structural relationship between non-face-to-face service purchase behavior, functional cosmetics purchase behavior, and functional cosmetics purchase satisfaction to predict purchase behavior of functional cosmetics by psychological characteristics after COVID-19. The collected data were analyzed using SPSS 22.0 (Statistical Package for Social Science) program and Amos 21.0, and correlation analysis was performed to understand the relationship between consumers' purchasing behaviors of functional cosmetics according to their perception of risk of COVID-19 carried out.Summarizing the results of this study, it was found that the higher the anxiety after the corona outbreak, the higher the non-face-to-face service purchase behavior and the functional cosmetics purchase behavior. It was found that purchase satisfaction increased when purchasing behavior of functional cosmetics increased, but purchase satisfaction decreased as anxiety increased after the outbreak of Corona.In this study, a sample of 1452 people were used as research data, and the theoretical implications for the development of functional cosmetics were presented by confirming the effect of changes in non-face-to-face service purchase behavior according to psychological characteristics after Corona 19 on consumer satisfaction.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제29권2호
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pp.27-37
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2022
This study was attempted to identify the effects of physical and mental health on quality of life in middle-aged adults by gender. The Data were analyzed for 4,511 adults (2,260 men, 2,251 women) aged 45 to 65 who had no missing values in major variables based on the data of the 2016 Korea Health Panel. According to the data, the quality of life in middle-aged adults was .92 (±.08) for men and .91 (±.10) for women, which was significantly higher than that of women (t=3.54, p<.001). Factors affecting the quality of life in middle-aged men were subjective health status (β=.40, p<.001), stress (β=-.17, p<.001) and education level (β=.10, p<.001), and these variables explained 23% of the quality of life (F=227.28, p<.001). Factors affecting the quality of life in middle-aged women were subjective health status (β=.40, p<.001), stress (β=-.11, p<.001), education level (β=.05, p=.011) and anxiety (β=-.05, p=.022), and these variables explained 21% of the quality of life (F=145.42, p<.001). Based on the results of this study, the group with low level of education in middle-aged adults needs health management, education on how to relieve stress, and intensive management to improve the quality of life. In addition, the differentiated approach should be required to reduce anxiety in middle-aged women.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제31권2호
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pp.1-13
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2024
The purpose of this study is to identify the quality of life (QOL) and factors influencing the QOL in middle-aged and elderly cancer patients. Among the 2019 data of the Korea Health Panel, data from 498 adults over the age of 40 who were diagnosed with cancer by doctors were analyzed. As a result of the study, the mean QOL of middle-aged cancer patients was 0.90 (±0.09) and that of elderly cancer patients was 0.86 (±0.12). The QOL of middle-aged cancer patients was significantly higher than that of elderly cancer patients. Factors influencing the QOL of middle-aged cancer patients were subjective health status, anxiety, suicidal ideation, and bedridden status. Factors influencing the QOL of elderly cancer patients were subjective health status, bedridden status, economic activity, education level, regular physical activity, stress, and age. In order to improve the QOL of middle-aged and elderly cancer patients, along with interest in the QOL of middle-aged and elderly cancer patients, it is necessary to develop an age-specific intervention program, such as reducing anxiety and suicidal ideation for middle-aged cancer patients, and improving regular physical activity and reducing stress for elderly cancer patients.
본 연구는 실기 교육에 중점을 두는 디지털콘텐츠 전공 대학생들이 취업 과정에서 겪는 어려움을 다각도에서 이해하기 위해 Q방법론을 활용하여 주관성 분석을 실시하였다. 임의로 선정한 31명의 P 표본으로부터 취업스트레스와 취업불안을 중심으로 구성된 Q 표본을 활용하여 기초 데이터를 수집하였다. 연구 결과 '실무경험 부족', '취업 및 실무역량 부족', '진로 결정장애 및 의지박약', '멘토 및 취업정보 부족' 등 총 4개 유형이 도출되었다. 이러한 유형에 따라, 학생들이 인턴십 프로그램에 참여하도록 유도하고, 비교과 프로그램 교육을 제공하며, 진로 탐색 워크숍을 운영하고, 선배 멘토링을 확대하는 등의 시사점과 해결 방안을 제시하였다.
This study deals with the concept of Microcomputer Playfulness(MCP), Even though MCP was introduced recently in the MIS research, the concept is expected and empirically supported to be significant in explaining information technology adoption and usage. Based on the Technology Acceptance Model(TAM), this study presented a revised model to explain individual PC use and explored the role of MCP in PC use. The results showed that MCP has a direct influence on PC use rather than a mediator between Self-efficacy and PC use, and that MCP is a better predictor of PC use than Computer Anxiety.
암(caner)라는 중증의 질환을 가지고 있는 환자의 경우, 방사선 치료시 받을 수 있는 불안감, 폐쇄적 공포심을 알아보려 하였다. 연구의 대상은 각각 선형가속기의 치료, 토모테라피 치료를 받는 환자를 대상으로 하였으며 연구의 방법은 설문조사의 방법으로 시행을 하였다. 설문의 내용은 치료시간별로 조사 하였고, (5분 이내의 치료시, 10분이내, 20분 이상, 30분 이상), 장비의 고장으로 인한 치료실 및 치료기기 변경의 경험에 대한 설문조사를 시행하였다. 설문에 성실히 응답한 200개의 설문지를 연구한 결과 방사선치료의 경험이 없을수록 불안감이 많았으며 그 이유로는 치료시 고틍이 있을 것 같다는 의견이 지배적이었다. 치료기로는 선형가속기가 가장 불안감이 높았으며 이유는 환자의 테이블의 개방감 때문인 것으로 나타났다. 가장 안정적인 상태는 토모테라피 치료를 20분 이상 30분 미만 시행한 경우였으며 치료시 토모테라피 치료장비의 아늑함이 원인이었다. 30분이 초과된 경우는 외부와 분리에 대한 불안감으로 불안한 심리상태를 보였다. 본 논문을 통하여 임상에서는 환자의 만족도를 높이는 양질의 의료서비스를 제공하기 위한 제반 자료로 활용되길 기대해 본다.
본 연구의 목적은 임상에서 사용하고 있는 뇌 자극 훈련인 N-BACK 프로그램을 뇌졸중 환자들에게 적용하여 인지, 시지각, 우울, 불안과 일상생활활동에 미치는 임상적 효과를 증명하고자 하는 것이다. 이를 증명하기 위해 뇌졸중으로 진단받고 유병기간이 6개월 이상인자로 한국판 정신상태판별검사(MMSE-K)에서 18~23점으로 인지기능 손상이 의심되는 자로써 무작위로 실험군과 대조군 각각 10명씩 선정하였다. 연구자 1인의 진행 하에 임상경력 5년 이상의 숙련된 치료사 8명에 의해 연구가 진행되었으며, 4주간 주 5회 1일 30분, 총 20회를 실시하였다. 그 결과 뇌졸중 환자에게 뇌 자극 훈련인 N-BACK 프로그램을 적용한 실험군이 대조군보다 인지, 시지각, 우울, 불안과 일상생활활동 기능 향상에 긍정적인 결과를 보였다. 이 연구로부터 얻은 결과들은 뇌졸중 환자의 인지, 시지각, 우울 및 불안의 향상을 위해 N-BACK 프로그램을 적용하면 환자의 재활에 긍정적인 효과가 있음을 기대할 수 있고, 그로 인해 일상생활 활동이 보다 독립적으로 향상될 것으로 기대할 수 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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