최근 경제위기의 여파로 국내 산업에서 소상공인이 차지하고 있는 비중은 전체 사업체 중 86%를 차지할 정도로 소상공인 창업은 매년 증가하고 있으나, 1년 내 40% 정도 폐업하는 등 사업의 성공률은 낮아 소상공인의 사업 성공률을 높이기 위한 다양한 방안을 살펴 볼 필요가 있다. 소상공인의 창업 성공에 대한 대부분의 선행연구들은 소상공인의 성공 및 성장에 영향을 주는 요인이 무엇인지를 확인하는 것에 집중하고 있다. 이러한 기존 연구는 대부분 정량적 분석이며, 실제 사례연구 등의 정성적 분석은 학술논문에서는 찾아보기 힘들다. 본 연구에서는 소상공인의 창업 성공에 대한 광범위한 사례를 분석한 후, 유형 별로 대응방안을 도출하고 이를 토대로, 소상공인이 창업하는 준비 과정에서 적절하게 대응할 수 있는 실용적 교훈을 제시하였다.
본 연구의 목적은 제주지역 소상공인을 대상으로 소상공인의 커뮤니케이션 능력과 고객지향적 행동의 관계에서 감정노동(표면조절, 심층조절)의 매개효과를 검증하고자 한다. 구체적으로 커뮤니케이션 능력의 고객지향적 행동 및 감정노동(표면조절, 심층조절)에 대한 영향력 관계, 감정노동(표면조절, 심층조절)의 고객지향적 행동의 주효과, 그리고 커뮤니케이션 능력과 고객지향적 행동의 관계에서 감정노동(표면조절, 심층조절)의 매개효과 검증이다. 분석에 활용된 자료는 제주지역의 소상공인 270명으로부터 획득된 자료를 활용하였다. 분석결과, 소상공인 커뮤니케이션 능력은 고객지향적 행동 및 감정노동에 영향을 미치고, 감정노동 가운데 표면조절만이 고객지향적 행동에 영향력이 있으며, 표면조절은 양자관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 소상공인 커뮤니케이션 능력이 서비스접점에서 주요한 능력임을 입증하는 것이며, 서비스 제공자의 커뮤니케이션 연구에 유용한 시사점을 제안하고 있다.
정부는 역동적 혁신경제로 경제 대도약을 위해 선순환 벤처 창업 생태계를 구축하고 있다. 이와 같은 생태계 구축은 실패를 두려워 하지 않는 기업가정신을 지닌 우수인력의 도전적 벤처창업과 실패를 관용하고 이를 경험으로 재창업할 수 있는 사회적 환경이 마련되어야 가능하다. 정부의 벤처 창업 붐 조성 노력으로 벤처기업 및 신설법인 수 등이 매년 증가 하고 있으나, 이들 기업이 실패할 경우 재창업 등으로 재기 할 수 있는 사회적 환경 조성과 지원제도 마련의 노력은 최근에야 시작되었다. 실패기업에 대한 정확한 실태조사, 지원제도가 부족한 상황에서 본 연구는 실패한 기업에 대한 그간의 선행연구를 기반으로 국내 실패기업인의 재도전, 재창업과 관련된 현황을 파악 후 해외 선진국 사례와 국제비교를 통해 적용 가능한 정책적 시사점을 도출하여 국내 실패기업의 재창업을 원활히 할 수 있는 정책적 방향을 제시하고자 한다. 미국과 같이 실패를 성공의 한 단계로 인식하는 창업문화가 형성되기 전까지는 EU의 SBA법과 같은 재도전 정책을 지속적으로 추진할 수 있는 법적근거 마련과 일본의 민간 중심의 중소기업재생지원협의회 구성 운영을 참고할 필요가 있다. 또한 실패기업인의 삶의 질 보장도 함께 고려하는 것이 필요하다. 도출된 시사점을 바탕으로 내린 결론에 대한 추가 연구와 정부 정책이 보완된다면 국내 재창업 활성화를 위한 깊은 통찰을 제공할 수 있을 것이다.
소상공인은 낮은 진입장벽과 과다경쟁으로 경영여건이 매우 열악한 경우가 많다. 당연히 기업가의 특성에 따라 경쟁력과 성과의 차이가 발생할 것으로 판단 가능하다. 따라서 본 연구에서는 소상공인의 기업가특성과 경영성과 간의 관계를 파악하고 사회적자본의 신뢰가 경영 성과에 미치는 조절효과를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 현재 여러 가지 어려움에 처해있는 소상공인의 자생력 확보를 위한 시사점 도출이 주 목적이다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 소상공인 기업가특성 중 성취욕구, 위험감수성향, 직관 순으로 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자신감과 낙관적견해로 자신의 직관에 의존하는 경향이 큰 소상공인의 특성을 잘 반영해준 결과로 보인다. 둘째, 조절효과 분석에서는 성취욕구와 경영성과 간 신뢰의 조절효과가 있었다. 셋째, 상기 내용을 바탕으로 자생력 확보를 위한 시사점으로 소상공인의 성취욕구를 고취시킬 수 있는 여러 정책적 대안을 마련함으로써 오늘날 심각한 사회적 문제로 대두되고 있는 소상공인의 생존율을 높을 수 있어야 한다고 피력하였다.
본 연구는 소상공인의 경영성과에 미치는 요인에 대한 연구는 진행되어 왔으나 소상공인을 대상으로 한 경영교육이 개인성향 및 시장 환경특성과 경영성과 간의 영향관계에 미치는 조절 역할에 대한 분석 연구는 미비한 현실로 본 연구를 통한 검증제시가 필요하다고 판단하였다. 이를 위해 서울,경기도 등의 소상공인을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종 368부를 수집하였으며, 위계적 회귀분석방법을 사용하여 분석을 수행하였다. 실증분석 결과, 경영교육만족은 경영성과에 각각 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 2단계에서 평균중심화한 성취욕구와 경영교육만족도간의 상호작용을 추가로 투입한 결과 성취욕구와 경영교육만족은 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 상호작용항 역시 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시장환경특성 중 시장매력도와 경영교육만족도는 모두 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 2단계에서 평균중심화한 시장매력도와 경영교육만족도간의 상호작용을 추가로 투입한 결과 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 상호작용항 역시 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구를 통해 소상공인의 경영성과는 경영교육만족도의 조절효과를 통하여 유의한 영향을 미치는 요인으로 확인되었고 치열한 경쟁환경 속에서 그 경쟁력을 확보하는데 그 중요성이 매우 크다고 할 수 있다.
The purpose of this study is provide better suggestions to utilize the small aircraft by examining current situations of those airports. Then, the results of this study should help explain about the Availability of the airports for small aircraft in view of airplane exhibition, air-sports activity fields for aviation sports population, aviation theme park, and aviation-related education facility. This study examines current situations of the small airports for small aircraft which have been limited in their utility and compares the airports at the same level abroad. By examining these airports, this paper can make suggestions for the Availability of the small airports. Significance of the study lies in providing businessmen planning to invest the small airports and owners of airports with profitable consequences. At the macro level, it is expected to have a more effective development of land and an increase of aviation market value.
Purpose & methodology - This study is to answer the following three questions, analyzing data on Top 50 Indian Billionaires, Top 50 Indian companies and Top 50 Indian start-ups. The first is whether or not traiditonal merchant caste like Vaisya's ability of creating wealth declined as some studies argue. The second is whether non-merchant caste like Brahmin, Kshatriya, OBC, Dalit, emerged as an India's new business elite. The third is whether the results of top 50 Indian companies and top 50 start-ups' analyses have similarities with that of top 50 Indian Billionaires analysis. Findings - The result is firstly, the ability of creating wealth of businessmen from the merchant caste was still overwhelming. Secondly, the big businessmen' rising from non-merchant castes as a new business elite was extremely rare. Thirdly, according to the analysis of top 50 Indian start-ups, the percentage of Vaisya has significantly declined while the the percentage of upper castes like Brahmin has noticeably increased. Fourthly, no evidence was found that businessmen from the lower castes like OBC or Dalit were increasing the expanding business influence. Research implications - The Studies mean that in big-sized Indian companies, the power of traditional merchant caste remains the same as before and is even reinforcing, while in small start-ups, Vaisya's power is considerably decreasing, and the upper castes like Brahmin who are highly educated are noticeably increasing.
Purpose - The concept of lifetime job has disappeared, and men are interested in business foundation to work continuously with similar jobs. The value of business foundation is thought to be important in accordance with the viewpoint of society, government, individuals and family. Research design, data, and methodology - The economic exchange between South Korea and China has been expanded, and they are likely to play an important role in entry into China by business foundation in accordance with economic exchange between the two countries. As Korean residents inflow overseas, small businessmen business foundation shall be given attention scientifically and Korean Chinese business foundation shall be given attention as well. Results - The study investigated the effects on psychological characteristics and small business foundation motives upon business foundation will by using models. Self-efficacy and self achievement had positive influence upon small business foundation of Korean Chinese. The use of control variable had explanatory power (29.6%). Conclusions - The findings would help the government's small business foundation system to promote small business foundation and to be a guide for expansion in Korean Chinese's small business markets. An education program should be developed to strengthen Korean Chinese's self efficacy considering psychological characteristics.
PURWONO, Rudi;NUGROHO, Ris Yuwono Yudo;MUBIN, M. Khoerul
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
제6권2호
/
pp.33-44
/
2019
The Indonesian government launched a new people's business credit program as part of a package of economic policy and deregulation. The interest rate is set lower than the average of the current loan interest rates, especially when compared with rural bank interest rates. To capture the social spatial aspects, quota sampling is applied to ten areas that divided based on the social culture. Further, the method utilized in this research is logit models, which designed to analyse the determinants of asymmetric information particularly on the rural bank and small micro enterprises. The study was conducted in East Java as the province with the largest number of rural banks in Indonesia. Based on the estimation of asymmetric information model to the respondent of rural banks and small businesses, the result shows that adverse selection can be avoided by strengthening the information about prospective borrowers. Regarding moral hazard, rural banks and small businessmen argued that the imposition of the collateral to the debtor has an important role to avoid moral hazard. Rural bank respondents stated that the KUR program with low-interest rates has affected their business development. The results implied the need of broadening the collaboration schemes between this people's business credit program and rural banks.
이민자 집단에 있어 자영업은 생존과 사회경제적 지위 상승의 중요한 수단이다. 지리학적 관점에서는 이민자들의 주거 집중이 이민자 자영업이 성장하는데 중요한 역할을 한다고 보아 왔다. 하지만 최근 이민자들의 거주지가 분산되어 집거권의 역할이 축소될 가능성이 점쳐 지고 있다. 본 연구는 이민자들의 주거 분산에 따른 자영업에 대한 집거권이 행하는 역할이 어떻게 변화해 가는지 시카고 대도시권에 거주하고 있는 한국인 자영업자들을 사례로 분석하였다. 먼저 Public Use Microdata Sample(PUMS) 통계자료를 통해 한인 자영업의 전반적인 변화상을 점검하였다. 주거 분산에 대한 한인 자영업자들의 반응과 대응을 설문조사를 통해 살펴보았다. 반응이라는 측면에서 자영업자들을 '영향이 있었다'는 그룹과 '영향이 별로 없었다'는 그룹으로 나누고 각각의 특성이 고객확보, 노동력수급, 자재수급, 사업정보획득, 그리고 사업경험이라는 측면에서 서로 다르다고는 것이 밝혀졌다. 두 그룹이 민족네트워크에 의존하는 정도와 활용하는 방법에서 상이하여 그러한 반응을 보인 것으로 판단되었다. 본 연구는 이민자 기업가주의의 발흥에 있어 주거 집중의 중요성은 해당 자영업의 민족적 네트워크의 의존도와 활용방법에 달려있다는 점을 밝혔다.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.