• 국제지역연구
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• 제16권3호
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• pp.159-180
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• 2012

본 연구는 중국의 베이징, 상하이, 칭다오 등에 거주하면서 최근 3개월 이내에 인터넷쇼핑몰 구매 경험자를 대상으로 서비스제공자에 대한 중국 고객의 구매 후 행동의도에 대한 영향을 밝혀내고, 웹사이트 요인들, 신뢰 및 만족과 고객의 구매 후 행동의도와의 관계를 검토하는 것에 초점을 두었다. 총 500부의 설문지 중 448부를 최종분석에 사용하였으며, 본 분석에 앞서 기초분석으로 표본의 특성을 위한 빈도분석을 행하였고, Cronbach's ${\alpha}$값으로 신뢰도를 검증하였고, 탐색적 및 확인적 요인분석을 통해 타당성분석을 행하였으며, 그 결과를 바탕으로 AMOS를 이용하여 가설을 검증하였다. 가설검증 결과, 웹사이트 요인 즉 커뮤니케이션 요인, 거래요인, 관계요인은 신뢰와 만족에 정의 영향을, 신뢰는 만족에 정의 영향을, 그리고 신뢰와 만족은 구매 후 행동의도 즉 충성도, 관계유지의도 및 구전의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 중국의 인터넷쇼핑몰 운영자들은 세 가지 기능을 만족시키고 신뢰를 구축함으로써 고객의 충성도, 관계유지 및 타인에 대한 구전 효과를 높일 수 있을 것이다. 그리고 본 연구의 시사점 및 한계점과 미래 연구방향을 제시하였다.

• 분석과학
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• 제6권4호
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• pp.383-390
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• 1993

지방족 카르복실산류, 방향족화합물류 및 알킬벤젠류에 대하여 역상 HPLC에서의 용출예측 방법을 검토하였다. 용출 파라미터로서 분자 크기를 나타내는 Van der Waasls 부피와 log k'와의 상관성을 검토한 결과, 양호한 직선성을 얻을 수 있었다. 용리액의 조성을 변화시키면서 또는 분리컬럼 온도를 변화시키면서 지방족 카르복실산류, 방향족화합물류 및 알킬벤젠류에 대하여 검토한 결과, acetonitrile이 log k'와 Van der Waals 부피와의 상관성이 가장 좋았다. 본 방법을 이용하여 역상 HPLC system에서 Van der Waasls 부피가 40~250 사이의 유기화합물들의 용출을 예측할 수 있었다. 각 용매의 용출력 세기는 methanol

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제4권3호
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• pp.57-73
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• 2017

In the current competitive marketplace of real estate business, tenant satisfaction measurement is one of the important indicators to monitor competitiveness in industrial property development. It has become an industry standard to measure tenant satisfaction, commonly called customer satisfaction. Customer satisfaction has become the widely used metric to manage customer loyalty (Keiningham, Gupta, Aksoy, & Buoye, 2014). The aim of this research is to determine the impact of property management services on tenants' satisfaction with the three identified variables i.e. facility management, perceived quality and lease management. Structural equation modeling (SEM) is applied to build constructs and test the hypotheses with the collected survey samples. Of the three variables, facility management is the most influential factor that leads to tenant satisfaction with industrial buildings. Next, perceived quality is another important factor that contributes to tenants' pleasure. Compared with these two, lease management fares worse, having the least extensive effect on tenant satisfaction, and could be disregarded. The ultimate impact of tenant satisfaction is about tenant retention and recommendation. The overall findings of this research will potentially help real estate developers to develop a better property management system, leasing program and tenant retention strategy.

• 한국항공운항학회:학술대회논문집
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• 한국항공운항학회 2015년도 추계학술대회
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• pp.198-211
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• 2015

Aviation industry, which is highly dependent on human resources, emphasizes airline's human resources management and performance check because quality of services provided to customers is closely related to airline's employees. Because roles of cabin crews take a significant portion of services provided to customers, airlines and cabin crews represent an inseparable relationship. Attitudes of cabin crews who plays the role of facing and dealing with customers directly in the process of providing flight related services are an essential factor that determines an image of an airline and actually have significant impact on the performance as well. By increasing performance satisfaction of cabin crews, organizational loyalty can be strengthened and such successful human resources management could have a positive effect on increasing customer satisfaction as well as revenues. From corporate's perspective, performance satisfaction of an employee is a crucial factor that decides the quality of service provided to customers that supports employee retention as well as client retention. This can eventually lead to organization loyalty that can positively affect overall work performance. Thus if corporates put efforts in and invests to improve and develop favorable attitudes and service quality within employees, performance satisfaction and organizational goals will be more effectively achieved.

• 콘크리트학회지
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• 제8권2호
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• pp.119-127
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• 1996

본 연구는 철근콘크리트 부재의 3차원 재료적 비선형해석을 하기 위한 것이다. 콘크리트는 3축 비선형 응력-변형률 거동, 균열, 파쇄 및 변형률완화를 포함하는 3차원 16절점 고체요소를 사용하고, 철근은 변형률경화를 갖는 3차원 3절점 트러스요소를 사용한다. 균열 후 골재의 맞물림을 고려하는 유효전단계수를 평가하기 위해서 균열의 진행여부에 따른 전단유지계수를 도입하였으며, 수치해를 얻기 위해 수정뉴턴방법을 사용하였다. 가우스점에서의 해석결과는 그래픽으로 확인된다. 수치예제로서 Krahl의 철근콘크리트 보와 Hedgren의 철근콘크리트 쉘을 채택하여 해석결과와 비교하였다.

• Korean Chemical Engineering Research
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• 제44권6호
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• pp.555-562
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• 2006

최근 액체크로마토그래피는 의학상이나 천연물질 분리에 많이 사용되고 있다. 특히 혼합물에서 유용성분을 분취하기 위해서는 우선 분석용 크로마토그래피의 조업조건이 결정되어야 한다. 때문에 정확한 수학적 모델링과 시뮬레이션은 크로마토그래피의 발전과 디자인 과정에서 필요한 부분이다. 인하대학교 고 순도분리연구실에서는 크로마토그래피의 최적화를 목적으로 HCI 프로그램을 개발하였다. 이 과정에서 최소한의 실험으로 보다 정확하고 빠른 최적 조업조건을 HCI 프로그램을 이용하여 구할 수 있다. 즉 이론단수를 이용하여 체류인자를 예측하는 세가지 모델식으로부터 용출곡선을 계산할 수 있으며 분리도와 분리시간을 기준으로 최적 이동상의 조건을 계산할 수 있다.

• 분석과학
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• 제8권4호
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• pp.807-814
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• 1995

Accurate measurements of ozone precursors are required to understand the process and extent of ozone formation in rural and urban areas. Nonmethane hydrocarbons (NMHCs) have been identified as important ozone precursors. Identification and quantification of NMHCs are difficult because of the large number present and the wide molecular weight range encountered in typical air samples. A major plan of the research team of the Climate and Air Quality Taiwan Station (CATs) was the measurement of atmospheric nonmethane hydrocarbons. An analytical method has been development for the analysis of the individual nonmethane hydrocarbons in ambient air at ppb (v) and subppb(v) levels. The whole ambient air samples were collected in canisters and analyzed by GC-FID with $Al_2O_3$/KCl PLOT column. Our targeted for quantitative analysis 43 compounds that may be substantial contributors to ozone formation. The retention indices and molar response factors of some commercially available $C_2{\sim}C_{10}$ hydrocarbons were determined and used to identify and quantify air samples. A quality assurance program was instituted to ensure that good measurements were made by participating in the International Nonmethane Hydrocarbon Intercomparison Experiments (NOMHICE).

• 한국병원경영학회지
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• 제4권1호
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• pp.190-207
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• 1999

The objectives of this research are to examine the factors influencing the employees' satisfaction and to investigate that the employees' satisfaction effects the organizational commitment on seven National University's hospitals. The data for this analysis were collected by questionnaire survey. 657 usable questionnaires were returned, a 78.2%, response rate. The major statistical methods used for the analysis are factor analysis, t-test and hierarchical multiple regression. The findings suggest that four components of job satisfaction are selected: these are "task", "organizational operation system", "opportunity of development", "interpersonnel". Highly satisfied employees turn to organizational commitment such as responsibility of organization and retention. Futhermore the findings suggest that responsibility is affected by work period, task satisfaction, opportunity of development. And retention is affected by work period, role as teaching hospital, and task satisfation. This study concludes with a discussion of the managerial relevance of the findings and future research directions.

• Biotechnology and Bioprocess Engineering:BBE
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• 제11권6호
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• pp.477-483
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• 2006

Ionic liquids in the form of organic salts are being widely used as new solvent media. In this paper three positional isomers, o-amino benzoic acid, m-amino benzoic acid, and p-amino benzoic acids were separated with four different ionic liquids as mobile phase additives using high performance liquid chromatography (HPLC). The following ionic liquids were used: 1-butyl-3-methylimidazolium tetrafluoroborate ([BMIm][$BF_{4}$]), 1-ethyl-3-methylimidazolium tetrafluoroborate ([EMIm][$BF_{4}$]), 1-ethyl-3-methylimidazolium methylsulfate ([EMIm][MS]), and 1-octyl-3-methylimidazolium methylsulfate ([OMIm][MS]). The effects of the alkyl group length on the imidazolium ring and its counterion, and the concentrations of the ionic liquids on the retention factors and resolutions of amino benzoic acid isomers were tested. The results of the separations with ionic liquids as the eluents were better than those without ionic liquids. Excellent separations of the three isomers were achieved using 2.0-8.0 mM/L [OMIm][MS] and 1.0-8.0 mM/L [EMIm][MS] as the eluent modifiers.

• 한국환경농학회지
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• 제35권4호
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• pp.263-269
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• 2016

본 연구에서는 방제복의 액체침투저항성을 측정하는 방법 중 피펫법을 적용하여 국내 시판중인 5종의 방제복과 일반 shirt에 대해서 체류성, 발수성 그리고 침투성을 측정하였다. ISO 22608 Guideline 'Liquid penetration resistance-Pipette test'에서 요구하는 장치를 사용하였고 시험농약으로는 pendimethalin을 처리하여 GC/MS로 분석하였다. 5종의 방제복은 침투성이 0.0~5.4%로 매우 낮은 침투성을 보였으며 발수성은 67.0~98.1%로 농약이 쉽게 투과되지 않고 물 또는 액체에 의해서 제거될 수 있을 것으로 보였지만, 일반 shirt는 높은 침투성과 낮은 발수성이 확인되어 농약살포 시 손쉽게 피부에 노출될 수 있을 것으로 확인되었다. 현재 국내에서는 방제복에 대한 침투저항성 측정법과 기준이 마련되어 있지 않기 때문에, 본 연구는 방제복의 성능측정의 기준시험법 마련에 도움을 줄 수 있을 것으로 사료된다.