• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제5권6호
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• pp.238-247
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• 2005

본 연구는 전시서비스의 속성이 참관객 만족도에 참관목적과 참관경험, 참관 횟수에 따라 어떠한 차이를 보이는지를 분석하고, 전시회의 성공적 개치와 국내 전시산업의 질적 성장을 위하여 전시회 개최 및 운영에 대한 새로운 평가 기준의 토대가 될 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 연구결과를 요약하면 첫째, 참관객을 특성별로 세분하여 차별화된 전략이 필요하다. 둘째, 참관객이 인지하는 중요도와 만족도 요소를 고려해야 한다. 셋째, 정부 및 전시산업관계자들의 적극적인 투자와 보완이 필요하다. 시사점으로는 첫째, 상품/정보추구의 참관객은 부대환경, 일반적인 참관객은 체류비용 및 주변의 관광관련 서비스를 중요하게 여긴다. 둘째, 전시장내 휴식공간, 소방안전, 환기/냉난방시설 등을 중요시 고려해야 한다. 셋째, 전시서비스의 개별속성을 지속적으로 의견을 수렴하여 최적의 환경을 제공해야 한다.

• 국제지역연구
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• 제16권1호
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• pp.353-378
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• 2012

본 논문의 주요 목적은 컨벤션센터 선택속성이 참가자 만족에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 특히, 도시이미지와 도시매력성의 조절효과를 규명하는데 중점을 둔다. 컨벤션센터의 선택속성은 여러 가지 차원으로 구성되며, 참가자 만족에 영향을 줄 수 있음을 가정한다. 본 연구에서는 컨벤션센터 선택속성으로 7가지 즉, 주요시설, 부대시설, 운영관리, 인적서비스, 숙박 식음료, 접근성, 주변여건 등으로 범주화 하였다. 자료 수집을 위해 상하이 현지에서 컨벤션센터를 방문한 외국인들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 최종분석에서는 수집된 260부의 설문지 중 불성실한 응답을 제외한 237부의 설문지가 사용되었다. 분석결과, 구조모형의 적합도 지수는 이상적인 기준치를 보여 분석모형은 전반적으로 지지되었다. 주요 분석 내용은 다음과 같다. 첫째, 주요시설, 부대시설, 인적서비스, 접근성, 주변여건은 컨벤션 참가자들의 만족에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 컨벤션센터 선택속성이 참가자 만족에 미치는 영향관계에서 도시이미지와 매력성의 조절효과를 분석한 결과, 주요시설과 접근성 등의 일부 요인들에 있어서 정(+)의 유의한 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 이에 따라 컨벤션 개최지 도시의 이미지와 매력성은 참가자들의 만족을 강화시킬 수 있는 주요 요인임을 확인하게 되었다.

• 통상정보연구
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• 제10권2호
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• pp.211-232
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• 2008

This research intends to explore two questions: 1) how the service qualities of trade exhibitions affect the participant's satisfaction, and 2) how participation motivation moderates the relationship's between the service quality and satisfaction. For this purpose, the service qualities were measured with respect to three components: 1) core services, 2) physical environments, and 3) personal services of trade exhibitions. The results showed that the core services had largest impact on the participant's satisfaction among three components. The influence of the personal services was next strong, and the impact of the physical environment was weakest. Participation motivation was shown to moderate the effects of core services and personal services on satisfaction, but its moderating impact on the relationship between physical environments and satisfaction was not observed.

• 한국조리학회지
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• 제11권3호
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• pp.70-88
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• 2005

This research is to 1) examine the perception of an exhibition organizer in holding an exhibition and its time, and 2) find out participants' satisfaction in the exhibition services according to time and purposes of visiting. The questionnaire was distributed to employees who work for exhibition companies, and exhibition visitors that have participated in any kind of international exhibitions which were held in COEX from 27, March to 2, May, 2003. The results of this study are as follows; First convenience facilities nearby, promotion, parking facilities strongly affected participants' overall satisfaction. Secondly, the purposes and time of visiting showed significant factors on the participants' satisfaction in the exhibition services. In turn, buying merchandise and obtaining useful information significantly affected convenience facilities nearby. Also, simple visiting purposes affected the cost of staying and service related to tourism. Finally, the number of workers, time and occupation of exhibitions are showed as important factors for the perception of an exhibition provider in the exhibition services.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제11권6호
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• pp.2004-2012
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• 2010

본 논문은 전문적이고 체계적인 창업교육을 위해 도입된 창업대학원의 교육과정 개선 기반구축이라는 목적 하에, TEC 중심의 활용적 기술창업교육 프로그램에 대한 교육만족도 평가를 실시하고 그 개선방안을 도출해 국내 창업교육에 시사점을 제시하는데 최종목적이 있다. 연구결과, 총 5개의 연구가설 중 4개의 가설이 채택되었는데 교육참여자 만족에 영향을 미치는 가설에서는 교육내용, 수업방식, 사전지식 등이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타 났고, 교육참여자 만족이 추천의향에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 교육내용에 있어서는 알고리즘 기반의 프로세스 중심 반복교육이 중요하고, 수업방식은 사례중심 강의가 효과적이며 사전지식은 현장경험과 고객이 해도 그리고 사업계획서 작성 여부 등이 교육만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 성인간호학회지
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• 제15권4호
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• pp.563-572
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• 2003

Purpose: This study aimed to compare differences on sexual satisfaction between non-smokers and smokers of Korean adult males. Method: The subjects of this study were 304 current smokers and 331 current non-smokers(stop smokers, never smokers) (58.0%). Because of the nature of the study, the participants were recruited through a home page advertisement of a brand newspaper company in Korea, and the survey was done through Internet system. The tool to measure participant's sexual satisfaction was adopted from the Arizona Sexual Experience Scale-Male. Result: Participant's age ranged from 20 to 49, mostly in their 30s-40s(96.1%). They were smoking average of 15 cigarettes per day. There were no significant difference on sexual satisfaction between current smokers and non-smokers( t=-.55, p>.05). However, there were significant difference on sexual satisfaction between ever smokers(n=481) and never smokers(n=154) (t=2.10, p<.05). There were significant differences an erectile and orgasm satisfaction according to number of cigarettes they smoked per day. 54.5% smokers who said that they have difficulty in keeping erectile state considered on smoking cessation within 30 days whereas 24.2% in those who said that keeping erectile state was easy. Conclusion: Informing about the high risk of sexual dysfunction with cigarette smoking should become a important part of smoking cessation education and for smoking adolescents.

• International Journal of Contents
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• 제9권1호
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• pp.71-80
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• 2013

The golf industry has become the center of attention for recreational activities in the participant sport market; however, there has been little effort made to understand golf consumer and their consumption behavior using the concept of 'recreational specialization' which segments the golfers based on level of specialization in golf. The purpose of this study was to explore the differences in the relationships among perceived service quality, price of playing golf, overall customer satisfaction with the course, and a player's intention to revisit the same golf course based on the magnitude of recreation specialization in golf. Four public and two private golf courses from the southeastern state of the United States were randomly chosen from a list in a golf magazine. The 365 surveys among 417 participants were ultimately analyzed. Multiple group analysis was conducted in order to investigate differences in relationships among service quality, price, customer satisfaction, and revisit intentions between groups based on the level of recreation specialization. The key findings were 1) for more specialized golfers, satisfaction with price did not affect overall customer satisfaction or revisit intention, however, service quality significantly influenced both overall customer satisfaction and revisit intention, 2) for less specialized golfers, satisfaction with price significantly influenced overall customer satisfaction but did not affect revisit intention. Knowledge about which the determinants of satisfaction are different between more and less specialized golfers could provide a better understanding of how different marketing strategies should be implemented for different specialized levels of golfers.

• 대순사상논총
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• 제28집
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• pp.165-206
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• 2017

대순진리회의 성지순례는 대순사상을 체험하고 대순사상을 고취할 수 있는 매개체로서 의미가 있다. 이에 본 연구의 목적은 대순진리회의 성지순례 참여동기가 성지순례 만족도와 재참여 의사에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 대순사상 고취와 성지순례 활성화 방안 제시하는 것이다. 분석방법은 성지순례 관련 요인 간 관계에 기초분석과 성지순례가치의 조절효과 분석을 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 학습적 동기가 성지순례 만족도와 재참여 의사에 중요한 영향을 미치는 요인임을 발견하였다. 또한, 종교적 가치의 조절효과 분석 결과 성지의 종교적 가치가 성지순례 참여 동기와 만족도 간에 중요한 역할을 하고 있음을 확인하였다. 향후 성지순례 활성화를 위한 실천방안으로 성지순례가 대순사상 고취와 신앙성숙을 위한 또 다른 배움과 교류의 장으로 제시될 필요가 있으며, 수도인들이 성지의 가치에 대한 인식 향상을 위한 노력이 필요함을 제시하였다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제11권3호
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• pp.1071-1078
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• 2010

본 논문은 기술창업교육프로그램의 품질이 교육 참여자의 만족도와 타인에 추천의향에 미치는 영향도를 분석하였다. 이 분석의 목적은 기술창업교육프로그램의 방안으로 실행된 TEC(Technology Entrepreneurship & Commercialization: 미국 노스캐롤라이나주립대 개발 & 한국 기술사업화교육팀 보정) 프로그램의 유효성을 평가하고 이에 대한 개선방안을 도출해 성공창업을 견인하기 위해 국가적 차원에서 실시하고 있는 창업교육의 우수한 대안을 제시하는데 있다. 특히, 본 논문은 세부적 분석을 위해 PZB의 SERVQUAL 모형에 근거하여 TEC 교육 서비스의 품질평가 문항을 구축하고, TEC 교육이수자들에 대한 설문조사를 통해, 이것이 참여자의 만족도에 미치는 영향과, 만족도가 추천의향에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 분석결과, 본 논문은 SERVQUAL 항목 중 유형성과 확신성 그리고 교육내용은 참여자의 만족도에 (+) 영향을 주는 것으로 나타났으며 교육참여자의 만족도는 추천의향과 (+) 관계가 존재함을 확인하였다. 이는 TEC 프로그램이 그 동안의 교육실시과정에서 우수한 학습환경의 조성과 신뢰 있는 교육내용에서 상당한 교육 만족도를 확보하고 있음을 입증하고 있다.

• 가족자원경영과 정책
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• 제24권2호
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• pp.69-87
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• 2020

The purpose of this study was to identify the factors related to the willingness to have a child, parental age at first child's birth, and the planned number of children. The data came from the Korean General Social Survey from the Survey Research Center at Sung Kyun Kwan University. The sample data set included 488 men and women between the ages of 18 and 49. The major findings are as follows. First, gender, age, satisfaction with family relations, the value of marriage, the value of family succession, and willingness to increase spending on education significantly affected the willingness to have a child among unmarried and married participants without children. Second, among people willing to have a child, the factors that influenced parental age at first child's birth were gender, education, satisfaction with household economic condition, the value of marriage, and the willingness to increase spending on education. Third, across the sample, the planned number of children was decided by satisfaction of family relations, the value of childbirth, the value of marriage, and home ownership. Overall, the value of marriage was the factor most strongly associated with the three dependent variables. The more a person agree with living with their partner before marriage, the more willing they were to give birth, the younger they were when they became a parent, and the more children they planned to have. The higher satisfaction of family relations, the higher willingness to have a child, and the more children a participant planned to have. In addition, the more a participant was willing to increase spending on education, the higher their willingness was to have a child and the older they were when they became a parent.