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http://dx.doi.org/10.5762/KAIS.2010.11.3.1071

The Effects of the Quality of Technology Entrepreneurship Educating Program on Participant's Satisfaction and Referring Will  

Yang, Young-Seok (Graduate School of Entrepreneurial Management, Hanbat National University)
Publication Information
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society / v.11, no.3, 2010 , pp. 1071-1078 More about this Journal
Abstract
This paper measures the effects of the quality of the technology entrepreneurship educating program over participants' satisfaction and referring will. The paper focus on developing the best techno-entrepreneurship educating program alternative at the national level through evaluating and improving the quality of TEC Program (developed in NC State University in U.S. and applied in Korea). This paper applies SERVQUAL model to evaluate the quality of TEC program in affecting the participant's satisfaction and referring will, with collecting questionnaire sheets from participants of TEC program since 2007. The result of research show and confirm the high level of satisfaction and referring will existing among TEC program participants basing upon strong (+) correlation result between core components of SERVQUAL; tangibles, assurance, reliability and participants' satisfaction with referring will.
Keywords
Technology Entrepreneurship Education Program; Student Satisfaction; Referring Will;
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