• 제목/요약/키워드: organizational trust

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간호관리자의 갈등관리유형이 간호사의 리더신뢰와 조직몰입에 미치는 영향 (Effects of Nurse Managers' Conflict Management Styles on Nurses' Leader Trust and Organizational Commitment)

  • 최영애;임지영;이은혜
    • 가정∙방문간호학회지
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    • 제25권3호
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    • pp.215-223
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    • 2018
  • Purpose: The purpose of this study was to investigate effects of nurse managers' conflict management styles on nurses' levels of leader trust and organizational commitment. Methods: For this study, a descriptive survey design was used. The participants were 165 nurses who had worked more than 1 year in a university hospital. Data were collected from September 1 to September 10, 2016, using a self-report questionnaire. The collected data were analyzed using descriptive statistics, t-tests, ANOVA, Scheffe's tests, Pearson's correlation coefficients, and multiple regression analysis. Results: Among the nurse managers' conflict management styles, the problem-solving style was positively correlated with both leader trust and organizational commitment. Concession-avoiding and control-leading styles were negatively correlated with both variables. Furthermore, the problem-solving style was found to have significant influence on both leader trust and organizational commitment. Conclusion: In order to more actively cope with conflict situations occurring in the nursing work environment, nursing managers need to exhibit more effective attitudes of conflict management. This study suggests that the problem-solving style is a desirable conflict management style in terms of increasing leader trust and organizational commitment.

연구조직에서의 상사에 대한 신뢰와 지식공유활동이 조직유효성에 미치는 영향

  • 정범구;원영숙
    • 기술경영경제학회:학술대회논문집
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    • 기술경영경제학회 2002년도 제21회 하계학술발표회 논문집
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    • pp.141-156
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    • 2002
  • This study tries to testify that how much knowledge sharing behavior affects organizational effectiveness and is affected by the supervisory trust empirically. The results show that the higher the supervisory trust was the higher the level of knowledge sharing behavior and ultimately, organizational effectiveness is improved. Specially, the supervisory trust affects job-related knowledge sharing behavior and knowledge sharing system behavior. The knowledge sharing culture, however, is no relation with the supervisory trust. Job-related knowledge sharing behavior influenced both job satisfaction and organizational commitment. But knowledge sharing system influenced only job satisfaction and knowledge sharing culture influenced only organization at commitment. The implication from this paper is that knowledge sharing improves the organizational effectiveness and the supervisory trust is important for knowledge sharing in R&D organization.

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건설 현장의 안전리더십이 조직신뢰에 미치는 효과에 관한 연구 : 소통 및 동기부여의 조절효과를 중심으로 (A Study on the Effect of Safety Leadership on Organizational Trust at Construction Site: Focusing on the Moderating Effect of Communication and Motivation)

  • 추근호;임성준;정재욱;이재현
    • 한국안전학회지
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    • 제37권3호
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    • pp.24-33
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    • 2022
  • Construction site fatalities accounted for 51.9% of the total fatalities recorded in 2020. It is known that the safety leadership of site managers is important in reducing occupational accidents at construction sites. According to previous domestic and foreign studies, the safety leadership role of managers has significant effects on the safety behavior and safety culture of workers. Therefore, in this study, we identified the factors affecting organizational trust, which are known to be prerequisites for building a safety culture, and sought ways to enhance organizational trust. In this study, measurement data were collected using a self-report questionnaire. A total of 4,373 copies were distributed to workers and managers of business partners who are highly likely to be exposed to occupational injuries, and 3,873 copies were used as final data for analysis, excluding insincere responses and non-responses. As a result of the study, safety leadership was found to have a positive (+) effect on organizational trust, and communication and motivation moderated the relationship between safety leadership and organizational trust. Therefore, for safety leadership to have a positive effect on organizational trust at construction sites, it is imperative that leadership participation includes communication and motivational efforts.

프로축구 관중증대를 위한 사무국의 경쟁력 강화 방안 - 내부마케팅을 중심으로 - (A Strategy to Strengthen the Competitiveness of Front Office of Professional Football for Promoting Spectators - Focused on Internal Marketing -)

  • 정윤덕;김영란
    • 한국엔터테인먼트산업학회논문지
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    • 제13권3호
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    • pp.169-180
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    • 2019
  • 이 연구의 목적은 프로축구 관중증대를 위해 사무국의 내부마케팅, 조직신뢰, 고객지향성, 직무성과 간의 구조방정식 모형을 분석하는 것이다. 이를 위해 구단 직원들(216명)을 대상으로 설문조사를 실시하였고, SPSS와 AMOS 통계프로그램을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석 그리고 구조 방정식모형, 경로분석을 사용하여 가설 7개를 검증하였고 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 프로축구 사무국의 내부마케팅은 고객지향성, 직무성과, 조직 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프로 축구 사무국의 조직신뢰는 고객지향성, 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 내부마케팅과 고객지향성 간에 조직신뢰의 매개효과를 살펴본 결과 조직신뢰는 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 내부마케팅과 직무성과 간에 조직신뢰의 매개효과를 살펴본 결과 조직신뢰는 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다.

신뢰성이론을 바탕으로 한 통합 컴퓨터 보안 모형에 관한 연구 (An Integrated Computer Security Model Based on the General Trust Theory)

  • 이상근;유상진
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제12권1호
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    • pp.123-138
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    • 2002
  • For the last two decades, there has been much research on computer abuse from the perspective of the general deterrence theory based on objectism, which covers security policy, security awareness programs, and physical security system. The traditional view offered by the general deterrence theory indicates that security policy, security awareness, and security system play a major role in preventing computer abuse. In spite of continuous organizational efforts and investments based on these systematic factors, the incidence of computer abuse in organizations is still rapidly increasing. This paper proposes another perspective-the social control theory based on subjectism-in preventing computer abuse. According to the social control theory, organizational trust, which comprises organizational attachment, commitment, involvement and norms, can prevent computer abuse by reducing insider's computer abuse. The aim of this article is to assess the role of organizational trust come from attachment, commitment, involvement, norms in preventing computer abuse. The results indicate that both organizational trust and deterrent factors are effective in preventing computer abuse.

기업 간 클라우드 컴퓨팅 동화 및 성과에 영향을 미치는 기술 및 환경 요인과 신뢰의 조절효과에 관한 연구 (An Empirical Study on Factors Affecting the Assimilation of Inter-Organizational Cloud Computing and Performance and the Moderating Effect of Trust)

  • 박현선;김상현
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제13권3호
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    • pp.1-23
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    • 2014
  • This study investigates the effect of technological and environmental factors on the cloud computing assimilation, which then affects firms' performance. The technological characteristics include cost-savings, technology use advantage, technology infrastructure, and technology compatibility while environmental characteristics include partner cooperation, competitive pressure, environmental uncertainty, and business agility. Furthermore, we examine inter-organizational trust as a moderating effect between environmental characteristics and cloud computing assimilation. Data from a sample of 219 firms show the significant impacts of proposed variables with exception of technology infrastructure and technology compatibility. The findings also show that inter-organizational trust has a significant moderating effect in all paths except the one between business agility and cloud computing assimilation. The implication of this study suggests a theoretical framework explaining cloud computing assimilation and performance within inter-organizational environment.

조직공정성과 심리적 계약이 신뢰와 불신을 매개로 이직의도에 미치는 영향 (The Effect of Organizational Justice and Psychological Contract on Turnover Intention as Mediated by Trust and Distrust)

  • 김도균;양해술
    • 디지털융복합연구
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    • 제15권8호
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    • pp.115-126
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    • 2017
  • 4차 산업혁명과 불확실성으로 대표되는 급격한 변화 속에서, 조직에 대한 신뢰는 조직의 성공에 직결되는 요소로 인정받고 있다. 본 연구는 신뢰와 불신을 차별적 개념으로 선정하고, 조직공정성과 심리적 계약, 신뢰와 불신, 이직의도의 구조적 관계를 실증적으로 검증하였다. 분석결과 조직공정성은 불신에, 심리적 계약은 신뢰에 차별적인 영향을 미치고 있었으며, 불신만 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 드러났다. 이는 신뢰와 불신이 하나의 차원이 아닌 두 개의 분리된 개념이라는 주장을 뒷받침하는 것이다. 또한 조직공정성은 이직의도에 직접효과가 없었고, 불신을 매개로 하는 간접효과만 유의한 것으로 나타났다. 본 연구는 신뢰와 불신의 차별적 효과를 규명한 점에서 이론적, 실무적 차원에서 의의를 갖는다.

중소 ICT건설기업 조직원의 셀프리더십이 심리적 임파워먼트 통하여 조직시민행동과 조직신뢰에 미치는 영향 (The Effect of Employee's Self Leadership of Construction Company on Organization Citizenship Behaviour and Organizational Trust through Psychology Empowerment)

  • 최재영;황찬규
    • 디지털산업정보학회논문지
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    • 제15권3호
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    • pp.207-223
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    • 2019
  • This study aims to explore the casual relation between construction company employees' Self-Leadership and two variables: Organization Citizenship Behaviour and Organizational Trust through Psychology Empowerment. To explain in details, this study examines how the independent variable, Self Leadership, with its behavior-focused, natural reward and constructive thought pattern strategies, affects the dependent variable, Organization Citizenship Behavior and Organizational Trust through the intervening variable, Psychology Empowerment. A survey was conducted on current employees of construction companies in metropolitan areas to empirically examine the research model. The result of study hypothesis on Self-Leadership is as follows; first, Self-Leadership showed a positive effect on Psychology Empowerment, Organization Citizenship Behaviour and Organizational Trust. Second, Psychology Empowerment showed a positive effect on Organization Citizenship Behaviour. Third, Psychology Empowerment showed a positive effect on Organizational Trust. The capacity of individuals is critical when it comes to competitiveness of construction companies. When employees willingly participate in building trust within the company, the work place will become more and more constructive; based on trust, efficiency will increase because people from different processes can work together and performance will also improve even when project managers are absent because others could help their role instead, thus driving more efficient human resource management to the company. To conclude, a company's vision can be spread wide and far when their employees engage themselves in Learning Organization with Self Leadership. They will also be satisfied with their work through improving interpersonal relationship at work.

자동차 부품 제조기업의 ESG 활동이 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effect of ESG Activity of Automobile Parts Manufacturing Company on the Job Satisfaction of Organizational Members)

  • 정수철
    • 벤처창업연구
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    • 제19권3호
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    • pp.41-51
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    • 2024
  • 본 연구는 자동차 부품 제조기업의 ESG 경영 활동이 조직신뢰와 조직몰입 그리고 직무만족에 미치는 영향을 분석하고, ESG 경영 활동과 직무만족 사이에서 조직신뢰와 조직몰입의 매개효과를 살펴보고자 하였다. 선행연구들의 이론적 배경과 실증분석 결과들을 참고하여 연구모형과 가설을 설정하였으며, 실증분석을 위하여 부산·경남소재 자동차 부품 제조기업인 C사와 E사, G사 그리고 S사의 구성원을 대상으로 221부의 설문지를 확보하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG 경영 활동과 조직신뢰와의 관계 규명에서 에너지절감, 지역클러스터구축, 준법윤리경영이 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 둘째, ESG 경영 활동이 조직몰입에 미치는 영향 분석에서 준법윤리경영이 유의한 정(+)의 성과를 보였다. 셋째, 조직신뢰와 직무만족과의 관계 분석에서 유의한 정(+)의 결과를 나타내었다. 넷째, 조직몰입은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 마지막으로 조직신뢰와 조직몰입의 매개효과 분석에서 두 변수 모두 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 자동차 부품 제조기업들은 ESG 활동을 통하여 조직에 대한 신뢰와 몰입을 높이려는 노력을 기울임으로써 구성원들의 직무만족을 높일 수 있다는 점을 인식하는 계기가 되었다는 것이다.

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주류도매업체의 CSR활동과 경영성과 관계에 대한 연구 (Study on the Relationship Between CSR Activities and Financial Performance of The Liquor Licensed Wholesalers)

  • 정헌배
    • 벤처창업연구
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    • 제10권6호
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    • pp.81-87
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    • 2015
  • 본 연구는 종합주류도매업체의 사회적 책임이 관계품질과 조직성과 간의 관련성을 탐색하고자 하였으며, 첫째, 사회적 책임(소비자 책임, 경제적 책임, 자선적 책임, 환경적 책임)이 정직성 신뢰와 호의성 신뢰에 미치는 영향을 살펴보고자 하였으며, 둘째, 정직성 신뢰와 호의성 신뢰가 조직성과에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 이 연구를 위하여 종합주류도매업체의 사업자 대표를 연구대상으로 선정하여 설문조사 및 연구결과를 도출하였다. 분석결과를 살펴보면, 첫째, 사회적 책임이 정직성신뢰에 미치는 영향력을 분석한 결과 경제적 책임과 환경적 책임이 정직성 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 책임이 호의성 신뢰에 미치는 영향력을 분석한 결과 경제적 책임과 환경적 책임이 호의성 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 정직정 신뢰와 호의성 신뢰가 조직성과에 미치는 영향력을 분석한 결과 정직성 신뢰가 조직성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 사회적 책임과 관계 품질간의 영향관계를 확인하였으며, 또한 정직성 신뢰와 호의성 신뢰가 조직성과 간의 영향관계를 확인하였다는 데 의의가 있다.

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