• 제목/요약/키워드: marketing-mix strategy

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조화ㆍ부조화 쇼핑상황에서의 소비자 반응에 관한 연구 -온라인 인터넷쇼핑몰과 오프라인 백화점의 비교를 중심으로- (A Study on Consumer's Response Depending on Congruent . Incongruent Shopping Situation -Focusing on the comparison of online shopping mall and off-line department store-)

  • 김원겸;김형순;박주영
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제8권2호
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    • pp.1-18
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    • 2003
  • 본 연구는 온라인 인터넷쇼핑몰과 오프라인 백화점간 소비자의 반응에 대한 통합적 접근을 시도하여 각 업태별로 쇼핑상황에 따른 쇼핑가치의 조절역할을 분석하는데 중점을 두었다. 오프라인 백화점과 온라인 인터넷쇼핑몰에서의 쇼핑행동 차이를 하나의 틀에서 분석하고 영향요인을 규명함으로서 온ㆍ오프라인 통합의 효과나 멀티채널 전략에 적용할 수 있는 소비자행동의 변화를 파악하였다. 향후에는 단순한 4P's 중심의 마케팅 믹스(marketing mix)전략 보다는 온라인과 오프라인별 소비자의 쇼핑가치를 중심으로 한 고객세분화기준을 적용함으로서 효과적인 채널전략을 수립하는데 초점을 두어야 할 것이다.

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우리나라 병원의 마케팅 활동수준과 재무성과 (Marketing Activities and Financial Performance of Korean Hospitals)

  • 한창훈;김원중
    • 한국병원경영학회지
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    • 제4권2호
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    • pp.106-130
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    • 1999
  • The main objective of this paper is to perform an empirical analysis on the relationship between various marketing activities and financial performance of Korean hospitals. A survey was conducted through structured questionnaire for 495 hospitals, and data from 218 hospitals were utilized in the final anaylsis.(response rate: 44%) Survey items include general characteristics of the hospitals(size, type, location), degree of competition, financial performance. marketing organization! budget, and level of various marketing activities in service development, access improvement, promotion, and pricing. We examine descriptive statistics of the response scores on marketing activities to evaluate the current status of marketing management of Korean hospitals, compare the results across hospital size, type and location, and perform regression analysis to investigate the relaionship between marketing and financial performance. Major findings are as follows: 1) About 46% of the responding hospitals have marketing departments although they are named as 'planning' or 'PR' departments, and the marketing budget on average represents 1.74% of the total expenditures. 2) Average level of marketing activities is calculated to be about 3.32 on 5-point scale, meaning that Korean hospitals implement their marketing programs 'somewhat actively'; however, the scores on the areas of marketing plannning and strategy are relatively low. 3) Large hospitals tend to be more active in marketing than small hospitals, and public hospitals' activities in marketing are not lower compared to private hospitals. 4) Level of overall marketing activities is positively related with financial performance measured by various finacial indicators except for profitability, implying that marketing is successful in revenue generation but needs to be more cost-effective. Also, when the marketing variables are separately included in the regression, no significant relationship is found, which means that various marketing activities are more effective when they are collectively implemented.

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국내(國內) 벤처기업(企業)의 마케팅 믹스 전략(戰略)에 관한 연구 -수출(輸出) 위주(爲主)의 벤처 기업(企業)을 중심으로- (study on the Marketing Mix Strategy of Venture Business in Korea -The venture business is mainly focus to the export-)

  • 임현수;양해술
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제8권3호
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    • pp.660-672
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    • 2007
  • 오늘날 벤처기업이 우수한 기술력과 첨단제품을 보유하고 있다 하더라도 시장에서 지속적인 경쟁우위를 위해서는 여러 제반 여건이 필요하겠지만 그 중에서도 효과적인 글로벌 마케팅 전략은 매우 중요한 부분이다. 따라서 본 연구는 벤처기업의 특징과 현황 그리고 마케팅전략에 관한 연구를 고찰하고 2006년 12월말까지 등록된 벤처기업 중 총 200개 업체를 대상으로 직접 방문하여 설문지를 작성하였으며 그 중 154개 업체의 자료를 통해 가설을 설정하고 연관분석을 실시하였다. 실증분석결과 성장단계에 따라 제품, 가격, 유통, 촉진정책에 차이가 있을 것이다. 라는 가설과 매출액에 따라서는 유통, 촉진정책에 차이가 있을 것이다. 라는 가설들이 채택되었다. 벤처기업은 기술개발을 통한 차별화된 제품개발과 마케팅 활동에 가장 큰 비중을 두고 있으며 매출에 미미한 창업초기일수록 인적, 물적, 기술적 자원과 정보수집의 한계로 적극적인 시장개척과 판촉활동에 소극적인 것으로 조사되었다.

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Marketing Communication and Synergy of Pentahelix Strategy on Satisfaction and Sustainable Tourism

  • CHAMIDAH, Nurul;GUNTORO, Budi;SULASTRI, Endang
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제7권3호
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    • pp.177-190
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    • 2020
  • This study aims to present explicit findings from an internal perspective, namely the interaction patterns of marketing communication between pentahelix elements and testing the expectations of tourists towards tourism activities through a simulation model between variables. This study is divided into two methods of analysis, namely qualitative explorative, where the study aims to invest in communication patterns and patterns of interaction between pentahelix stakeholders in Sitiwinangun Tourism Village, West Java, Indonesia with involve 17 informants who came from pentahelix elements (Government, academics, community, business and media). Second, quantitative method to measure the extent of effectiveness rather than collaboration activities and the role of marketing communication to tourist satisfaction is done by an analytical approach involving 30 tourists through customer satisfaction surveys. The results of this study illustrate that the involvement of each pentahelix element has not been maximized. The pattern of interaction and communication between elements also shows the gap between interests, expectations, and reality. This study provides a real picture that to realize a tourism program that is profitable, holistic, and sustainable requires collaboration that is wrapped with transparent and interactive communication patterns. The marketing communication concept approach combined with collaboration theory between stakeholders can be useful for sustainable tourism.

다양한 서비스를 제공하는 포털 사이트의 가격·품질 및 서비스 믹스 전략 (Pricing·Quality and Service Mix Strategies for Portal Sites Providing Various Services)

  • 이강배;주철민;이운식
    • 대한산업공학회지
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    • 제28권3호
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    • pp.291-301
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    • 2002
  • In this paper, we introduce a mathematical model to analyze pricing/quality and service mix strategies for Internet Portal site. This model includes utilities and costs of each participants, i.e., user, third party provider, and portal sites. Especially, we consider portal sites that initiate their businesses by providing free services like free e-mail service or search service and providing several charged services. As the results, we can find that Portal sites should make the target of customers and focus them to maximize their profit. Portal sites should pay their marketing effort not for all customers but pertinent portions of customers. And Portal sites should make more efforts to efficiently develop and provision their services.

효율적(效率的)인 마아케팅 정보(情報) 시스템 구축(構築) 방안(方案)에 관한 연구(硏究) (A Study of Information Systems Development for Marketing Strategy)

  • 원두희
    • 산학경영연구
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    • 제4권
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    • pp.355-383
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    • 1991
  • 1. The Purpose of This study research: The focus of marketing until recently has simply been on sales which means the transfer of goods from the producer to the consumer and on profits therefrom. However, the excess supply of goods due to the expansion of the economy and the resulting fierce competition between companies have changed the nature of marketing. Maximizing consumers' satisfaction and establishing marketing mix strategies for market subdivision and penetration into the target market are now significant roles of the marketing manager. In addition, with regard to company management, information within the company which had been collected, managed and processed sporadically indegrated manner. The purpose of this research on marketing information systems in connection with the above will be to seek ways enabling us to create an efficient and integrated information system for an entire company. 2. The Method and Scop of This Stdudy: Marketing information systems, as a part of management information systems, shall be examined based on relevant theoretical literature. The research process shall be generally developed as follows: 1) The basic structure of the marketing information systems, including its fundamental purpose and necessity, shall be examined. 2) The method for a specific plan shall be presented through fundamental marketing strategy concepts and marketing decision-making. 3) A general model shall be presented based on examinations of various mod els used for marketing information systems and on research of the models' relationship with management information systems. 4) The direction of development shall be presented as the basis for gradual development following examination of the scope, pertinent issues, and means of improvement of the marketing information systems. 3. Summary and Conclusion: As the competition among the enterprises has become keen and thus the management of the contemporary enterprises shows the tendencies of uncertainty as well as complexity, all the managers must make the correct and prompt decision of their mind. Otherwise, the danger which will lead to and failure in the failure in the business may befall to the enterprise. Though computer system and information related techniques have the endless potentiality for the improvement of the enterprise, those are granted only to the enterprise which will be able to manage the computer system and information related techniques. In the contemporary industrial society, the need to a managerial information system has been increasing because all the complicated information can be stored, disposed and managed by the efficient method. And the marketing information system is also the integrated system which has been formed and developed through the efficient mixture of all the constituent elements including the definition of marketing research as the definition of the information system has been enlarged due to the reason shown above. The common point of the two systems is the man machine system functioning to help the efficient decision of the mind by introducing the computer system on the basis of user manager centered thought in order to provide informations to be useful in operation and management of the organization and the function of the mind decision. The purpose for the marketing information system lies in making the utmost use of marketing information available in the course of the mind decision. The reason why the contemporary enterprises necessitate the marketing information system are as follows: 1) The stages of the business operation are expanded wide to the world. 2) As the living standards of the consumers have been on the rise, the enter prise has to satisfy the consumer's "wants" than simple "needs".

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소규모 의류소매업체의 경영실패에 관한 질적 연구 (The Qualitative Research on Managerial Failure in Small Apparel Retailers)

  • 황연순;구양숙
    • 대한가정학회지
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    • 제43권7호
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    • pp.159-170
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    • 2005
  • The purpose of this study was to investigate the causes of managerial failure in small apparel retailers by using the qualitative research method. The study was performed by interviews from thirteen owners/managers who experienced failure as small apparel retailers from November 2003 to February 2004. The causes of failure in the small apparel businesses were human related problems, marketing strategy problems, marketing mix, weak managerial ability, and business environment related problems. Of special interest was causes such as incomplete legal documents with franchisers, unexpected tax investigation from the office of National Tax Administration(NTA), sexual discrimination for women owners, and incapable risk management. It is interesting to note that tax investigation by NTA and sexual discrimination in the business custom were shown as the main causes of business failure in Korea.

항만공사의 마케팅 촉진전략 평가에 관한 연구 (Evaluation of Port Authorities' Marketing Promotion Strategies)

  • 마혜민;오재균;여기태
    • 한국항만경제학회지
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    • 제34권1호
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    • pp.19-34
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    • 2018
  • 본 연구에서는 인터뷰를 통한 실제 항만의 마케팅 전략을 분석하였으며 Fuzzy TOPSIS 방법론을 이용하여 부산항과 비교를 통한 인천항, 평택 당진항의 항만별 마케팅 전략을 도출하였다. 선행연구 분석결과, 항만 마케팅 연구는 부산항 등 소수항만에 집중되어 있었고, 현황분석 및 마케팅 믹스를 통한 4P 전략을 제시한 연구가 다수였다. 전체 응답자를 종합한 항만 마케팅 전략요소 분석결과, 인센티브 제공이 가장 높은 순위를 기록하였으며 유관기관과 기업 간의 중개역할, 현지 네트워크 구축을 위한 대리인 제도가 그 뒤를 이었다. Fuzzy TOPSIS 분석결과 마케팅 성과가 가장 좋은 항만은 부산항이었다. 민감도 분석 결과 인천항은 유관기관과 기업 간의 중개역할, 평택 당진항은 인센티브 제공이 가장 민감한 것으로 분석되었다. 본 연구의 시사점은 실제 항만 관리기관의 마케팅 전략이 과거 항만 마케팅 촉진전략과 유사하여 각 항만별 대상 타겟 및 특징을 정확히 설정하여 마케팅 전략을 구사할 필요성이 있음을 제시하였다.

우유 Packaging 색채 마케팅전략 (Color Marketing Strategy of Milk Packaging)

  • 김경화;나지영
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권1호
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    • pp.197-210
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    • 2012
  • 본 논문에서는 소비자들이 우유 제품을 구매시 Packaging 디자인 요소가 어떠한 영향을 미치는 가를 파악하기 위해 수도권 지역에 거주하고 있는 성인남녀 중 유제품을 구입한 경험이 있는 소비자 120명을 연구대상으로 선정하였다. 수집된 자료의 통계처리는 SPSS 12.0 for Windows 통계 패키지 프로그램을 이용하여 빈도분석과 평균과 표준편차의 기술통계량을 이용하여 산출하였다. 또한, 우유패키지 디자인을 선정하기 위해 2010년 한국리서치 소비자 정성 조사 보고서 자료와 예비조사를 토대로 출시되고 있는 전체 일반우유 패키지 디자인 중 가장 선호하는 3가지 제품과 가장 비선호하는 3가지 제품을 선정하였다. 아울러, 초코와 딸기 우유 중 가장 선호하는 우유 3가지를 선정하여 연구대상으로 선정하였다. 분석결과는 첫째, 소비자들의 우유제품 구매시 가장 고려하는 사항은 가격으로 나타났고, 둘째, 소비자들의 시중 우유패키지 디자인에 대한 평가는 우유제품의 포장 디자인에서 중요한 사항으로는 색채가 3.81점으로 가장 높게 조사되었다. 셋째, 각 제품별 우유 패키지 디자인에 대한 평가를 분석한 결과, 우유 제품 패키지 디자인은 복잡하지 않은 것으로 평가되었다. 또한, 전체 9개의 제품을 평가한 결과 1번 우유(남양: 맛있는 우유)가 다른 8개의 우유에 비하여 매우 높은 평가를 보였고, 이는 우유제품의 선택에 있어 색채패키지 디자인이 중요한 역할을 하는 것으로 풀이된다. 따라서 본 연구에서는 색채마케팅 전략을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 패키지 디지인의 특성을 강조할 수 있도록 심미적 호감, 정보전달, 생태계 보호, 홍보 강화 등의 기능역할을 강화, 둘째, 색채가 부여하는 심리적 내지 생리적 효용, 커뮤니케이션 매체로서 시각전달에 사용하는 효용 이외에 상품의 이미지를 전달할 수 있는 색채마케팅 전략을 구축, 셋째, 기업 이미지 통합을 위한 색채마케팅 전략을 구축하고, 마지막으로 기업과 제품 스타일에 적합한 색채를 구성해야 하며, 기업색채를 활용한 디자인마케팅을 도입해야 한다.

국내 온라인 명품 패션 플랫폼 마케팅전략 분석 (Analysis of Marketing Strategy in Domestic Online Luxury Fashion Platform)

  • 이민경;김현주
    • 문화기술의 융합
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    • 제9권1호
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    • pp.361-372
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    • 2023
  • 본 연구는 명품 패션 스타트업 플랫폼인 발란·트렌비·머스트잇 3사를 연구대상으로 선정하여, 각 3사의 온라인 사이트에서 진행하고 있는 마케팅 믹스 전략을 비교, 분석하는데 목적이 있으며, 우리의 연구결과는 다음과 같다. 먼저, 명품 플랫폼 3사의 상품전략은 하이엔드 브랜드부터 SPA 브랜드 까지의 상품구성과 여성복, 남성복 이외에 키즈, 홈리빙 등과 같은 상품구성이 특징이며 이외에도 중고상품, 예술품등 에 이르는 상품군의 다양화가 특징으로 보여진다. 또한, 명품플랫폼의 가격전략은 동일제품이어도 명품 플랫폼에 따라 가격 차이를 보이고 있는데, 이는 3사 플랫폼이 모두 병행수입과 구매대행의 유통구조로 운영하며, 이러한 플랫폼의 유통 운영방식 차이에 따라 플랫폼이 직접 마진을 결정하는 구조로 보여진다. 따라서 각 플랫폼마다 가격 경쟁력의 우위를 확보하기 위해 백화점 등 오프라인 매장에 없는 할인쿠폰, 적립금 등을 통해 오프라인 매장보다 저렴한 명품구매의 기회를 제공하고 있었다. 마지막으로 명품 플랫폼 3사의 판매촉진전략은 가격할인, 할인쿠폰, 상시세일 등의 가격할인 판촉과 회원가입/리뷰 적립금, 이벤트, 상품정보, 배송서비스, 사회공헌활동, SNS활용 등의 가치부가적 판매촉진을 활용하고 있었다.