본 연구는 대학도서관 근로경험에 따른 도서관 마케팅효과에 대한 연구(최윤희 2012)의 후속 연구로서, 대학도서관의 근로학생 운영 특성을 조직구조와 조직커뮤니케이션의 특성으로 구분하였을 때, 각 집단에 속한 근로경험자의 충성도 차이를 확인하였다. 또한 근로학생의 행동적 충성도로 나타나는 구전마케팅 효과를 파악하기 위해 근로경험자 지인의 충성도를 통계적으로 분석하였다. 이를 토대로, 대학도서관의 근로학생 운영이 대학 내 학생집단 전체를 대상으로 한 마케팅 활동으로서 가지는 의의를 논의하였다.
International Journal of Knowledge Content Development & Technology
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제8권1호
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pp.51-77
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2018
This study aimed to determine eco-friendly factors on the aspects of library service, materials provided or handled by the library, and programs including educational programs. Furthermore, it was setup to perform a trial evaluation for the eco-friendliness of the library based on the determined evaluation standards by this study. Results are as follows; First, regarding the question of 'Do employees of the library think that establishment of green libraries is necessary?', the employees of the libraries responded yes by 65.52%, but only 4.6% responded that it would not be necessary. Second, in analyzing the most important evaluation areas of green libraries according to the opinions of the libraries' employees, they were ranked in order: the indoor environment, energy and prevention of environmental pollution, and material and resource areas. Third, 11 areas were determined to evaluate the level of greening in the libraries; the highest averages were scored 510 for the area of energy and prevention of environmental pollution, 415 for the area of library resource, and 320 for the area of indoor environment. Last, the libraries were graded based on actual data according to the results to measure the level of greening, two libraries were graded as Diamond, the highest grade, accounting for 15.39% of all libraries; Gold and Silver grades accounted for another 15.39%, together five Certified graded libraries accounted for 38.46%, which was the highest rate among the libraries. Any library scoring less than 20% when compared to the full score was graded as Non-certified, and one library, which scored 15.06% fell into this category. The results of this study set up to serve as basic data for the direction of development for green libraries in our country, as well as reference for the employees of libraries in constructing or remodeling library buildings, establishing service infrastructure, providing information service, and planning library duties in an eco-friendly way.
이 연구의 목적은 전문도서관 직원의 전반적인 직무만족 수준을 진단하고, 소속기관과 개인환경에 따라 나타나는 직무만족의 차이를 분석하는데 있다. 분석 결과, 민간기관이 '보수', '승진', '전반적인 만족도' 요인에서 공공기관보다 직무만족도가 높게 나타났고, 도서관이 독립적 부서로 존재하는 기관이 그렇지 않은 기관에 비해 '직무자체', '보수', '동료관계' 요인에서 만족도가 높았다. 고용형태별로는 정규직이 '보수'와 '승진'의 직무만족도가 높게 나타난 반면 비정규직은 '상사 및 감독' 요인의 만족도가 상대적으로 높게 나타났다. 직급별로는 관리자급이 '보수'와 '복무제도', '승진' 요인과 '전반적 만족도'에서 비관리자급보다 만족도가 높았다. 마지막으로 전공별로는 문헌정보학 전공자가 '직무자체', '복무제도', '승진', '시설환경'에서 비전공자에 비해 직무만족도가 다소 높았다. 이 연구를 통해 전문도서관 직원의 욕구와 감정을 명확하게 이해하고 직무만족의 장애요인을 제거함으로써, 도서관 업무효율성을 제고하기 위한 참고자료로 활용될 수 있기를 기대한다.
본 연구는 학교도서관 인적자원 배치에 관한 현황 분석과 인적자원의 직무만족 실태 분석을 통해 효과적인 학교도서관 경영을 위한 인적자원 배치 방안의 제시와 인적자원의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 규명하였다. 이를 위해 학교도서관 인적자원의 배치에 관한 법률적, 통계적 자료를 고찰하였고, 직무만족도 조사를 위하여 전국 327명의 학교도서관 인적자원을 대상으로 2006년 12월 1일부터 12월 31일에 걸쳐 질문지를 발송하여 회수한 254개의 질문지를 분석에 사용하였다. 분석한 결과, 학교급, 근무경력, 고용구분에 따라 인적자원의 직무만족도에 유의미한 차이가 있음이 검증되었다. 검증된 결과를 근거로 효과적인 학교도서관 경영을 위한 인적자원의 배치율과 직무만족을 향상시키기 위한 방안을 제시하였다.
International Journal of Knowledge Content Development & Technology
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제8권3호
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pp.29-40
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2018
This paper discussed motivation, some theories of motivation and motivation of library personnel. The most important aspect of any organization is its workforce. Motivation arouses, energizes, influences and sustains behaviour and performance of employees. Motivating factors include extrinsic factors which pertain to the conditions under which a job is performed and intrinsic motivators which contribute to job satisfaction and subsequently increase productivity. Two levels of motivation were identified in the library: the need-factor motivation and the profession-related motivation. Need-factor motivation is well-pronounced in the lower cadre of library staff such as library assistants, clerical staff, and porters who set their priority on economic needs. The profession-related motivation occurs among professionally trained librarians whose motivation hinges self-fulfillment derived from professional growth and development. Other motivating factor in the library is job design which includes job rotation, job enlargement, and job enrichment. Job design specifies the contents or methods of any job in such a way that various requirements of a job can be effectively satisfied. Adequate motivation of library employees lies with the managers because they generally control work distribution, freedom and autonomy, work challenge Remove, staff development and training, and advancement opportunities. The managers are urged to create enabling environment to ensure improved commitment, satisfaction, and productivity of employees in the library.
본 연구는 공공도서관 관리자 커뮤니케이션 유형이 직원의 임파워먼트, 직무만족, 생활만족에 영향을 미치는가를 파악하기 위해 연구모형을 설계하고 검증하였다. 이를 위해 경기지역 4개와 서울지역 24개의 공공도서관의 근무자를 대상으로 설문조사를 실시하여 유효표본 219부를 연구에 사용하였다. 분석 결과, 지배형 커뮤니케이션은 직무만족에 사회형 커뮤니케이션은 임파워먼트에 영향을 미치는 결과를 보였고, 또한 직원의 임파워먼트는 직무만족에 직무만족은 생활만족에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그 의미를 분석해보면 커뮤니케이션과 임파워먼트가 조직 내에서 충분하게 형성된 후에 비로소 직무만족과 생활만족을 갖는 것으로 해석된다. 마지막으로 연구 결과의 이론적 의미와 함의를 살펴보면 공공도서관의 본질과 기반을 강화하기 위하여 효과적 경영을 반영하는 방향성을 제시하였다는 데에 그 의의가 있으며, 향후에는 연구자의 커뮤니케이션 유형을 통합하여 보다 다양한 특성을 기준으로 연구가 이루어질 필요가 있음을 제시하였다.
이 연구에서는 국회도서관 이용자인 입법관련 종사자와 일반 이용자를 대상으로 국회도서관의 공공기관 및 정부정보 서비스에 대한 설문조사를 바탕으로, 이용행태 및 만족도에 대해 분석하였다. 분석결과 공공기관 및 정부정보의 이용 및 필요성은 입법관련 종사자가 일반 이용자에 비해 더 많은 것으로 나타났다. 응답자들은 전체적으로 국회도서관의 공공기관 및 정부정보 서비스를 개선할 필요가 있으며, 공공기관 및 정부정보를 통합하여 검색 제공할 포털사이트에 대한 필요성 역시 비교적 높게 인식하고 있는 것으로 조사되었다.
This study is to analyze correlations between 14 factors related to university libraries and the number of professional staff, nonprofessional staff, and total library staff. The results of this study are summarized as follows: 1. In the case of 1992, there are high positive correlations between the number of library staff and 10 of 14 variables : the number of undergraduate enrollments, graduate enrollments, departments, faculty members, school employees and volumes in library, size of library building, total university expenditure and library materials expenditure (coefficient: 0.70-0.99). However, there are little significant correlations between the number of library staff and 2 variables : library open hours and university expenditure per student. Among the above factors, the correlations of the total university expenditure and the library expenditure show a significant difference more than ones of the other factors. 2. In the case of the analysis by 3 years interval in 1984-1992, there are high positive correlations between the number of total library employees and 7 of the above 9 variables, excepted to library open hours and 4 factors related to expenditure (coefficient : 0.73-0.93 in 1984;0.77-0.88 in 1988;0.70-0-92 in 1992). But there are little significant differences among the correlation coefficients by each year. 3. In the results of the correlation analysis between the professional staff and the nonprofessional staff, the number of graduate enrollments, departments, volumes in library and school employees, library expenditure and total university expenditure show higher positive correlation to the professional staff than the nonprofessional staff. However, the number of undergraduate enrollments, faculty members, volumes added in library and volumes loaned, size of library building and library materials expenditure show little significant differences in the correlation coefficients between the professional staff and the nonprofessionalstaff.
This paper is intended to analyze and investigate the versity libraries in Korea. Nineteen national col-present status of four-year national college and unileges and universities based on a number of faculty member, enrollment, department, library staff, volumes in library, academic journals, book budget and facilities of library, and so we have to improve and develop a kind of problems with which national college and university libraries are confronted as follows: 1) Establishment of a position for the INFORMATION SPECIALIST. 2) Reorganization of the organization of college and university library. 3) Securing a position for the EDUCATIONAL RESEARCHER. 4) Upgrading a part of temporary employees. 5) Securing a self-control of library's administration. 6) Revising rules for labor employees in library. 7) Revising a STANDARD STATEMENT FOR ESTABLISHMENT OF UNIVERSITY. (Books and academic journals) 8) ' ( Facilities of library ) 9) Increase of a budget of library and establishing for an article of library budget. 10) Establishment of a new department exclusively responsible for library administration in the Ministry of Education. 11) Giving a leading(proper) role to Seoul National University Library among the other college and university libraries. 12) Establishment of The master course of INFORMATION SCIENCE or THE RESEARCH CENTER FOR INFORMATION SCIENCE in Seoul National University.
개관한 지 10년을 맞이하는 국립세종도서관은 정책정보 전문도서관으로서의 책무를 수행하는 동시에 세종시민을 위한 공공도서관 기능을 수행하여 왔다. 그럼에도 국립세종도서관이 계속해서 정책정보서비스와 공공도서관 서비스를 병행하는 것이 바람한지에 대해서는 의문을 제기하는 견해가 적지 않다. 국립세종도서관이 정체성을 바로 세우고 핵심역량과 서비스를 강화하기 위해서는 국립세종도서관의 현주소 및 이해집단의 선행조사가 선행되어야 한다. 이에 본 연구는 국립세종도서관의 현주소를 진단하여 SWOT 분석한 후 정책정보서비스와 관련된 이해집단(국립세종도서관 및 유관 정책기관 직원)을 대상으로 국립세종도서관의 핵심 역할과 정체성, 정책정보서비스에 대한 인식을 조사·분석하여 이를 바탕으로 정책정보 특화도서관으로서의 핵심역량 제고 방안과 미래 지향성을 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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