The purposes of this study were to explore the differences of consumer characteristics and expenditures on local food between large scale stores and direct sale stores selling local food and to find some influencing factors on the expenditure on local food from both consumer groups. First, the levels of perceived attributes of local food were high for both consumer groups but were much higher for consumers from direct sale stores of local food. For food consumption patterns, consumers from direct sale stores presented higher levels than large scale stores and were found to be significantly different. Food choice motives were found to be significantly different in both groups. In addition, for the consumer characteristics, age and living with children under age 18 were found to be significantly different between both groups, while sex, education and household income were not. Second, expenditure of local food from direct sale stores was found to be significantly higher than large sale stores. Finally, expenditure of local food from large scale stores was found to be significantly influenced by age, price and seeking well-being, while expenditure of local food from direct sale stores was found to be significantly influenced by age, availability of local food, seeking cuisine, seeking satiety and sensory appeal.
This study was performed to make suggestions for improving consumer welfare in public utility pricing. The consumer related issues in the process of public utility pricing and the consumers' burden on expenditures for public utility were reviewed. Due to the large proportions of the expenditures for public utility to total consumption expenditures, the poor and the younger consumers had more disadvantages in rising consumer price on public utility than the rich and the older. Finally, four kinds of alternatives were suggested to solve the consumer problems in public utility pricing.
본 연구에서는 소비자단체의 공간적 분포와 그 특성을 살펴보고, 소비자단체의 발전 방안을 모색하는 데 필요한 근거 자료를 마련하고자 하였다. 이를 통해 지역을 기반으로 한 소비자단체가 소비자문제를 보다 효과적으로 해결할 수 있는 구체적인 방안을 제안할 수 있기 때문이다. 본 연구에서는 11개 소비자단체, 815개소 지부 및 지회 자료를 수집하여 국지적 자기상관과 공간시차모델을 활용하여 분석하였다. 첫째, 소비자단체의 공간적 분포는 지리적인 특성에 따른 패턴을 찾기 어려웠다. 둘째, 소비자단체는 인구와 사업체 수가 많고 면적이 큰 지역일수록 더 많이 분포하고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자단체의 공간적 분포는 소비자상담 건수와 비교할 때, 소비자단체의 수요와 공급 간 불일치가 발생한다는 것을 나타낸다. 후속 연구에서는 소비자단체의 활동에 관한 질적 자료를 보충하여 분석함으로써, 소비자단체의 구체적인 발전방안을 지속적으로 모색할 필요가 있다.
This research evaluated counseling tasks performed by consumer counselors between Korea and Japan. Results of this research could be summarized as follows. First, not only female but also male counselors occupied counseling tasks in Korea, in Japan, all counselors were female, most of whom were married and older than in Korea. The average number of counselors in Korea was large than those in Japan, but income of counselors was higher in Japan. Average numbers of counseling were large, the level of perception on the significance of counseling tasks was lower in Korea, but degree of job satisfaction was higher in Korea than their Japanese counterparts. Second, evaluation scores of Korean counselors were higher than those in their Japanese counterparts in the light of objectiveness and fairness of counseling. On the other hand, the degree of job satisfaction among counselors and their perceptions on the significance of counseling tasks affected the evaluation scores. In contrast, both degree of job satisfaction and hours of job-training education generated those impacts. finally, Korean counselors highly evaluated their agencies' counseling tasks than their Japanese counterparts. In sum, this study showed that the overall performance of consumer counseling tasks was more positive in Korea than in Japan.
Consumer electronics is rapidly digitalized invoking the necessity of digital signal transmission. Moreover, even in consumer electronics, occasionally signal speed is over 1Gbps and long distance transmission(over 5 meters) is required. For these requirements, even though optical transmission is ideal, cost problem has blocked up its entrance to consumer market. However, inexpensive and high speed optical devices such as VCSEL, PIN or MSN PD with large detecting area and low capacitance and Plastic Optical Fiber have been developed so that optical solution can be compete with electrical one in consumer electronics.
An accruable point scenario study was applied to examine the effect of the point-accumulation trend (diminishing vs. increasing) and the nominal value (small vs. large) of a medium for repeated consumption on program loyalty. The results showed that both factors affect consumer loyalty toward a reward program. Consumers who received a medium with an increasing accumulation trend and a large nominal value perceived a reward to be more valuable than those who received a diminishing trend and a small nominal value. The results confirmed that a large nominal value or an increasing accumulation trend increased the perception of reward and program loyalty. However, when the desirability of the medium was controlled, the effect of trend was reduced to almost negligible whereas that of the nominal value remained the same. These findings suggest how consumer perceptions of loyalty programs can be practically managed through point accumulation processes.
This paper describes the portal system architecture of large consumers for ESP(Energy Service Provider) to provide customers with various value added services such as monitoring and controlling a wide variety of electric devices in consumer's premises for optimal energy management from both consumer side and ESP side, and the prototype implementation of 2 kinds of value added services. The architecture is composed of the device portal which gathers the information from electric devices and controls them and the consumer portal which can make ESP operate the optimal energy management with two-way communications. The demand side management and energy management functions was chosen and implemented for the prototype system as value added services. The prototype was designed to create, manage, and trace the events about services between ESP and customers.
This quantitative study helps develop a measurement tool for consumer experiences inside and outside of a fashion brand store in a large shopping center along with a previous qualitative study that utilized a consumer interview. An expert group interview was conducted to verify the result of the previous qualitative study. Subjects were selected through convenient sampling. A self-administered questionnaire was developed to collect the data. We used 666 questionnaires for data analysis. To analyze data, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis and measurement equivalence verification were conducted with a statistical package of SPSS 21.0 and Amos 18.0. We used 27 questions in 8 factors for consumer experience inside of the fashion brand store: fashion product, VMD, salesperson responsiveness, salesperson specialty, salesperson's special treatment, salesperson's respect for customers, and positive/negative emotion. We used 27 questions concerning seven factors for the consumer experience outside of a fashion brand store that encompasses a large shopping center: experience with brand and product category diversity, experience with promotion and event, esthetic experience, experience with culture and entertainment, experience with recreational behavior, experience with reputation and sense of pride, and experience with customers.
Water discolouration and increased turbidity in the local water service distribution network occurred from hydraulic incidents such as drastic changes of flow and pressure at large consumer. Hydraulic incidents impose extra shear stresses on sediment layers in the network, leading to particle resuspension. Therefore, real time measuring instruments were installed for monitoring the variation of water flow, pressure, turbidity and particulates on a hydrant in front of the inlet point of large apartment complex. In this study, it is attempted to establish a more stable water supply plan and to reduce complaints from customers about water quality in a district metering area. To reduce red or black water, the water flow monitoring and control systems are desperately needed in the point of the larger consumers.
This study aimed to determine consumer satisfaction according to selection attributes of specialized coffee shops and also understand the effects of consumer satisfaction on recommendation intention and revisit intention. Through positive analysis, the study produced the following results. In the factor analysis of selection attributes of specialized coffee shops, there were six factors: 'quality', 'brand image', 'economic feasibility', 'menu diversity', 'the atmosphere and convenience of the shop', and 'service'. Among these factors, 'brand image', 'economic feasibility', and 'menu diversity' were found to exert a significant influence on consumer satisfaction. Second, consumer satisfaction had a significant influence on recommendation intention and revisit intention. Third, consumer intention to revisit specialized coffee shops showed a significant influence on recommendation intention.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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