The main objective of this study is to evaluate role-related job stressors of physical therapists and to examine the relationship between job stress and organizational effectiveness. A survey was conducted through structured questionnaire for the physical therapists working in Busan area, and data from 175 therapists were utilized in the final analysis. Survey items included general characteristics of the therapists(sex, age, education, marital status, religion, income, etc.), various kinds of job stressors(role conflict, role overload, role ambiguity, physical burden), and organizational effectiveness measured in terms of job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behavior. Major results are as follows: 1) The level of physical therapists' job stress was found to be in average range, recording 2.65 on 4-point scale. 2) It appeared that main job stressors of physical therapists were role ambiguity and role overload, and this was more apparent in the case of younger, relatively less-educated, unmarried, and lower-grade employees. 3) On the other hand, in the case of relatively more-educated and higher-paid employees, role conflict was comparatively more important job stressor. 4) Regression analysis suggested that, as Job stress increased, job satisfaction and organizational commitment decreased; however, no significant relationship was found between job stress and organizational citizenship behavior. 5) These results imply that, in order to perform effective and efficient personnel administration of physical therapists, adequate job stress management would be very important task for the hospital managers.
본 연구는 외식 종사원이 지각하는 직무 스트레스의 유형을 확인하고 직무 만족과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구이다. 또한, 직무 스트레스 요인이 직무 만족과 이직 의도에 영향을 미침에 있어 사회적 지원과 대처 전략의 조절 효과를 확인하는 것을 목적으로 하고 있다. 연구의 목적을 달성하기 위해 부산 지역 소재 호텔 및 뷔페 레스토랑에서 근무하고 있는 외식 종사원을 대상으로 조사가 수행되었다. 조사 결과, 외식 종사원이 지각하는 직무 스트레스 요인은 직무 환경, 대인 관계, 업무 역할, 업무 특성, 경력 개발, 개인 특성 요인 6가지 요인을 확인하였다. 직무 스트레스 요인 중 대인 관계와 경력 개발 요인이 직무만족과 이직 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회적 지원과 대처 전략이 직무 스트레스가 직무 만족과 이직 의도에 영향을 미침에 있어 조절 효과를 확인하였다. 낮은 사회적 지원과 대처 전략을 나타낸 집단과 높게 나타난 집단의 높은 직무 만족과 낮은 이직 의도를 확인하였다.
본 연구는 소방대원의 직무 관련 스트레스, 문제해결양식과 심리적 디스트레스의 관계를 검증하고 직무관련 스트레스, 문제해결양식이 심리적 디스트레스에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 이를 위해 소방대원의 스트레스의 심각도를 측정하는 스트레스 척도, 문제해결양식 척도 그리고 정신진단척도를 사용하여 스트레스의 양상, 문제해결양식과 심리적 디스트레스 간의 상관분석 및 회귀분석을 시행하였다. 상관분석 결과, 두 가지 직무 관련 스트레스와 심리적 디스트레스가 정적인 상관을 보이며, 문제해결양식의 무기력감과 문제에 대한 통제감이 심리적 디스트레스와 정적인 상관관계를 나타내고, 문제해결에 대한 자신감과 접근적 문제해결양식은 심리적 디스트레스와 부적인 상관관계를 보였다. 직무관련 스트레스와 문제해결양식이 심리적 디스트레스를 예측하는 정도를 파악하기 위해 시행한 중다회귀 분석결과, 직무 관련 스트레스 중에 부정적 인지와 정서, 문제해결양식 중에는 무기력감과 접근적 문제해결양식이 심리적 디스트레스에 유의한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 문제해결양식 중 무기력감이 심리적 디스트레스를 가장 크게 예측하였는데, 이는 직면한 문제를 효율적으로 해결하지 못한 것에 대한 자책과 함께 직업적 자존감(selfesteem)까지 저하시켜, 효율적인 직무수행에 부정적인 영향을 줄 수 있다.
본 연구는 민간경비원들의 사건충격이 직무스트레스에 미치는 영향을 심층적으로 분석하고 규명하는데 목적이 있다. 이러한 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 2012년 수도권소재 민간경비원 10명을 대상으로 참여관찰과 심층면담분석방법을 이용하였다. 수집된 인터뷰 자료는 컴퓨터를 이용하여 부호화 하였으며, 사건충격, 직무영향, 직무스트레스, 조직생활 등으로 분석하였다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 민간경비원들은 업무현장에서 발생된 자살, 테러위협, 상사의 비리 등과 같은 사건충격은 큰 심리적 불안감을 주고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 민간경비원들은 과거에 겪었던 사건충격으로 인해 업무에 대한 두려움, 대인기피 증 현상으로 인해 타 업무 분야로 이직하는데 중요한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 민간경비원들은 과거 자신이 경험한 사건충격으로 인해 상당부분의 직무스트레스를 경험했던 것으로 나타났다. 즉, 과거 사건충격은 고객접점에 직접적인 영향을 미친다. 넷째, 민간경비원들은 과거 사건충격을 극복하지 못할 경우 개인의 조직생활을 감소시키는 것으로 나타났다. 즉, 사건충격은 민간경비 조직문화에서 상사부하간의 신뢰형성 및 팀웍을 감소시킨다.
The effects of cigarette smoking on the psychosocial distress, the absenteeism, the occupational injuries, and on the prevalence for the accidents were assessed in 795 male workers who had been employed since March 1994. The results show that the prevalence of current smokers were higher in young men, lower educational level, lower income, single men(unmarried or divorced), alcohol drinkers, and blue collar workers. In the bivariate analyses, the workers with the high job demand and low work control were more likely to smoke, although the relationship was not strong. Those who reported lower satisfaction on his job tended to smoke more. Mean scores of psychosocial well-being index(PWI) were higher in current smokers than nonsmokers. For the hierarchical multiple regression analyses, interaction terms between cigarette smoking and job stressors(job demand and work control) were not significant. For smokers, the odds ratios for the occupational injuries, and the accidents were 1.40(95% confidence interval 0.77-2.57) and 1.96 (95% confidence interval 0.75-5.09), respectively. The mean absent day were 4.13 for smokers, 3.65 for nonsmokers, although the differences were not statistically significant. It seems that cigarette smoking had not caused any crucial effects on the psychosocial well-being status and the occupational risks. Some considerations for the further research on the relationship of cigarette smoking on the mental health status and the occupational risks were also discussed.
사회복지사들의 소진결정과정에 영향을 미치는 요인을 조사하고자, 직업과 관련된 8가지 스트레스요인(업무모호성, 업무과중, 문제해결의 어려움, 클라이언트와의 갈등, 수퍼바이저의 지지결여, 기관내 의사소통의 폐쇄성, 관료주의, 무책임성), 4종류의 매개요인(직무스트레스, 전문직역할수행, 기관정책 준수, 클라이언트에 대한 편파성)과 소진의 4구성요인(신체적 탈진, 심리적 탈진, 비인간화, 개인전 성취)으로 이루어진 포괄적인 연구모델을 개발하였다. 본 연구에서 개발된 모델은 사회복지사 207명으로부터 수집된 설문조사 자료를 통하여 검증되었다. 경로분석을 사용하여 변인들 간의 구조관계를 설명할 수 있는 최적 이론구조모델이 선정되었다(df=66, $x^2$=63.250, GFI=0.962, CFI=1.00). 자료분석 결과, 소진은 업무모호성과 업무과중, 문제해결의 어려움, 클라이언트와의 갈등, 수퍼바이저의 지지결여, 기관내 의사소통의 폐쇄성 등의 직업관련 스트레스요인에 의해 증가되는 것으로 나타났다. 한편, 소진을 결정하는 감정적 경로의 매개변인인 직무스트레스는 전문직 역할수행과 기관정책 준수의 정도를 증가시키며, 소진(신체적 탈진, 심리적 탈진, 비인간화)을 증가시키는 것으로 나타났다. 반면, 소진과정의 인지적 경로를 구성하고 있는 전문적 효능성은 전문직역할수행의 정도가 높고 기관 정책준수의 정도 및 클라이언트에 대한 편파성이 낮을 경우 증대되며, 소진을 감소시키는 것으로 나타났다.
Objectives: This study is aimed at inquiring into the grasp of real condition of working environment and improvements by calculating the hypertension distribution consequent on job stress risk and exposure level of alleviating factors. In addition, this study is intending to estimate the hypertension distribution through socio-demographic factors and level of stressors occurring at working environment, such as high workload, low control, low support, job insecurity, long working hours, low income. Methods: This study estimated the hypertension distribution using the tertiary Korean Working Conditions Survey data, and conducted comparative analysis according to the category of individual questionnaire items using odds ratio. Result: As a result of study, it was found that in the event that working environment satisfaction is low and business & an immediate superior's attitudes are negative, the hypertension distribution was high. Particularly, it was found that physical risk factor musculoskeletal risk factor, and mental risk factor in a workplace were all increasing the hypertension distribution. Conclusions: With the aged workers' labor market participation ratio increasing, hypertension could be a major issue in the field of Occupational Safety and Health. Thus, it's necessary that the relevant employer should lower the hypertension distribution through creation of pleasant working environment and inducement of workers to improve in the relations with their superiors. As for the uppermost limit of this study, there is a limit to clarifying the mechanism of hypertension through multivariate statistics analysis because it's difficult to establish causal relationship by individual questionnaire item as the working conditions survey is made by cross-sectional study. In the follow-up research, this study is going to do research on the mechanism of hypertension through questionnaire supplementation and in-depth analysis.
This study investigates coping strategies of overweight or underweight males in Korea. For this purpose, the authors identify types of stress related to weight management. A qualitative method was utilized to collect the data related to successful weight management experiences of males aged 20-37 years. Data were analyzed based on a motivation theory of coping, which suggests coping strategy elements. The results of this study identified the stress related to weight: dissatisfaction with appearance, others' disapproval of appearance, health problems, weaker athletic ability, negative self-perception, passiveness about appearance, lower romantic attractiveness, others' disapproval of lower romantic attractiveness, weakened task execution capability, and negative stereo-types about task execution capability. In addition, six coping strategies were suggested: improved appearance, improved physical function, improved positive self-perception, more choices to improve appearance, enhanced romantic relationship, and enhanced job performance. This study shows that weight problems in modern society are diverse and complex. Therefore a man who has abnormal weight needs to clarify his stress first and then proposes strategies that are appropriate for each type of stress.
This study was done to examine stressors that middle-aged men experience and how they deal with them. The subjects of this study are married men at the age of thirty five to fifty, the average age is 41.43(SD=5.46),27,580,070 income,1.14 (58= 1.21) children. and married to 13.87 years. The average of every stressor of middle-aged men turned out to be similar, but they are aware of their physical stress at most, stress from family and mentality ranks at second, and stress at job is the lowest. The coping behavior towards stress shows direct-active behavior at most, direct-inactive behavior and indirect-active behavior are in the close level, and indirect-inactive behavior takes the lowest portion. From the analysis, there were differences in stressors and dealing behaviors according to individual character and the family, they use different coping ways depending on stressors. Men became to be highly conscious of the crisis of the middle-aged life in rapidly changing society and family. Therefore, we need to figure out stressors they go through and develop the strategies to cope with stress so that they could support middle-aged men's quality of life.
Background: This study investigated the association between fair and supportive leadership and symptoms of burnout and insomnia in police employees. Burnout and insomnia can have negative consequences for health, performance, and safety among employees in the police profession, and risk and protective factors should be thoroughly investigated. Methods: Data were collected in a police district in Norway through questionnaires administered in October 2018 and May 2019. The sample consisted of 206 police employees (52% males), with an average age of 42 years and 16 years of experience in the police occupation. Results: The results showed that a high degree of fair and supportive leadership was associated with lower levels of burnout and insomnia six months later. Fair and supportive leadership explained a greater amount of variance in burnout compared to insomnia. This finding indicates that fair and supportive leadership is a more important buffer factor against burnout than it is against insomnia. Stress was positively associated with burnout and insomnia, whereas quantitative job demands had no significant association with the concepts. Conclusion: Fair and supportive leadership can help protect employees from adverse consequences of stress and contribute to improved occupational health, whereas a low degree of support and fair treatment from leaders can both represent a stressor by itself and contribute to poorer coping of stressful events at work. The important role of leadership should be incorporated in measures aimed at preventing and reducing burnout and sleep problems.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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