Recently, bottom-up information systems (BUIS), developed according to the requirements of individual user departments, have become popular. However, effective management of BUIS projects is not enough, with many organizations having experienced integration challenges with such individual projects. BUIS projects are relatively small and limited in scope, as opposed to the large, complex systems developed through traditional top-down information system development projects. Due to these differences in characteristics, the control modes as well as the aspects to improve development performance in each type of project are also different. Therefore, it is difficult to apply the results of prior research on control in system development projects to improve BUIS project performance. The purpose of this study is to derive a new theory of control to improve BUIS project performance. The results contribute to the improvement of firm performance through effective control of BUIS projects in modern enterprises.
The influence factors on the development of information technology(IT) infrastructure for knowledge management(KM) were not empirically investigated and identified. This study empirically examines the relationships among strategic performance measurement systems(SPMS), organizational learning, the strategic alignment of business strategy with information systems(IS) strategy, which is the necessary condition to provide the kinds of knowledge required for the successful realization of business strategy, and the active construction of IT infrastructure for KM. This study demonstrates that SPMS directly affects the organizational learning, with which the members of an organization acquire the types of knowledge about strategic goals or objectives and the ways attaining these goals, and indirectly influences the IS strategic alignment through organizational learning. Thus, the alignment between business strategy and IS strategy can be facilitated and activated by the adoption and implementation of SPMS. According to the results of this study, it is observed that the IS strategic alignment and organizational learning positively affect the activation of the development of KM IT infrastructure in a firm. The results of this study also shows that the construction of KM IT infrastructure, which supports the realization of KM activities, such as knowledge creation, transfer and sharing, can enhance the strategic position of a firm, and the intensified competitiveness of a firm can lead to the improvement of performance.
User satisfaction has been widely used by information system(IS) researchers as the most appropriate surrogate variable for the systems success since Bailey and Pearson(1983) provided their user satisfaction measurement. Because user satisfaction is a perceived performance measure by users, not a real or objective measure for systems success, however, perceived user satisfaction by users may not be exactly identical with the real systems performance. In this regard, if the user's ultimately perceived satisfaction is different from the real systems performance, we need to investigate why these two measures are different and which factors may cause the difference. From the perspective of disconfirmation of user expecations, this study examined why user satisfaction and real systems performance may not be identical each other. Expectaion-disconfirmation theory which has had a central role in marketing in explaining the effects of expectation and disconfirmation on consumer satisfaction was similarly adopted in this study to explain the role of expectation and disconfirmation in user satisfaction in the IS environment. Based on the expectation-disconfirmation theory, the current study developed a research model to examine the effects of expectation, system performance, and disconfirmation on user satisfaction in particular. Six research hypotheses derived from the research model were empirically tested using the partial least squares(PLS) method. The results of the statistical analysis indicate that the effects of system performance and disconfirmation were fairly strong on user satisfaction, while the user's expectation has shown insignificant influences on user satisfaction.
This study takes a quantitative approach to the influence of TTF (Task-Technology Fit) on the individual's use and performance of GSS (Group Support Systems), while traditional studies on TTF have taken the experimental approach to explore the characteristic fit between diverse tasks and technologies. We have the following two research inquires: Are the IS use and performance maximized when information technologies are provided by the exact amount of demand?; and, Does TTF at the high level between task and IT produce better IS use (or performance) than at the low level? To investigate these issues, we use the polynomial regression analysis and response surface methodology of Edwards (1993) instead of traditional direct measure of TTF. This method measures the degree of desired and actual level of information technologies in conducting tasks, and traces the dynamic changes of dependent variables (IS use and performance) according to the variances of each independent variable. Our results conclude that user's IS use and performance are maximized when information technologies are actually provided by no more or less than the desired level. We also found that TTF at the high level promotes better IS use and performance than TTF at the low level.
With the competitive pressure and the development of information and communication technology, many organizations have introduced various kinds of enterprise-wide systems like enterprise resource planning (ERP) systems as strategic tools for the purpose of improving organizational performance. Despite their promised strategic benefits, however, their implementation has suffered from a high failure rate and difficulty in realizing the anticipated benefits. Previous studies have indicated that one of the most critical failure reasons is the lack of knowledge sharing and utilization across organizations. As a consequence, many information systems (IS) researchers have paid attention to examining the effect of absorptive capacity closely associated with knowledge sharing and transferring on IS usage performance. ERP systems implementation involves changes not only in systems but also in processes and other social dimensions, which can be related to organizational citizenship behavior (OCB) requiring appropriate communications and interactions among organizational members. A lack of communications and interactions due to a lack of OCB might lead to weak absorptive capacity and thus negatively influence knowledge sharing across organizations, because OCB facilitates a successful collaboration among functional units and positively impacts individual's attitude toward radical organizational change. With this motivation, this study has two research objectives. First, it introduces and tests a theoretical model accounting for the relationships among performance of ERP system usage, absorptive capacity, and OCB. Second, it examines a mediating role of absorptive capacity between OCB and performance of EPR system usage. Theoretical and practical implications of the study ware discussed, along with its limitations.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.19
no.2
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pp.1-15
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2012
Many IS researchers had the greatest interesting in publication in leading IS journals. Studies of measuring research performance of Information Systems (IS) are the most important research areas. Today, many IS researchers considered Management Information Systems Quarterly (MISQ), Information Systems Research (ISR), and Journal of Management Information Systems (JMIS) as the leading IS journals. In this study, we analyzed the published papers of Korean and overseas Koreans related IS researchers in ISR, MISQ, and JMIS from 2001 to 2010. The results of this study appeared the trend of increasing frequency of publication of IS research in south Korea in the leading IS journals such as ISR, MISQ, JMIS. The findings of this research showed the excellent performance of IS researchers and provided valuable information regarding publications performance of IS researchers in leading IS Journals.
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.16
no.2
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pp.246-252
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2012
STBC is a technique where a multiple antenna signals are transmitted. With this technique, antenna diversity can be achieved. The performance of STBC OFDM system using pilot symbol for the channel estimation is analyzed. IEEE 802.16e standards suggest that the BER performance of STBC system can be improved using channel state information. Pilot symbol is used for the channel estimation in OFDM systems. However, imperfect channel estimates in this systems degrade the performance. The performance of this STBC OFDM systems using channel state information, gauged by the average bit error rate, is analyzed considering the channel estimation error.
The purpose of this study is to determine whether the centralization of information technology activities and the organizational structures, especially the centralization of decision making and the complexity have any effects on the information systems performance. The strategic types, the formalization dimension of organizational structures, and the industrial characteristics, which might have impacts on the dependent variables were controlled. Information systems performance was measured by both user satisfaction and organizational performance. To achieve the research objective, a field study using the structured questionnaires was employed. Thirty large companies participated in this study. Multivariate regression analysis was used to analyze the data collected. Findings of this study are summarized as follows: The centralization of IT activities, the centralization of decision making, the complexity of organizational structure and the interaction effects among these independent variables all turned out to have statistically significant effects on the user satisfaction, while not on the organizational performance. The implication of these findings is that the IT structure must be determined in congruence with the organizational structures and vice versa. One weakness of this study is that the strategic type was not an independent variable but a controlled variable. Further study of using the strategic type as an independent variable with more sample corporations is to be encouraged.
This study empirically examined the relationship between the level of advanced manufacturing technology (AMT) and the information amount of management accounting, such as nonperiodic and future information, and nonfinancial performance. We also investigated the effects of the fit between AMT and accounting informations on the performance of management accounting-information systems (MAS). In this study, the information satisfaction about MAS is used as the surrogate of MAS performance. The results show that the information amount of management accounting is positively associated with the stage of AMT. It is also proved that the information amount of MAS which matches with the level of AMT increases the information satisfaction. However, the information amount that is not compatible with the stage of AMT can not contribute to the improvement of information satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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