• 한국전자거래학회지
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• 제9권2호
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• pp.33-50
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• 2004

본 논문에서는 정보화 투자에 대한 성과평가를 통해 공공부문의 정보화 예산투자에 대한 타당성과 효과성 측정 방안, 그리고 투자대비 효과의 적합성을 제고 할 수 있는 계량적 평가모델을 제시하였다. 즉, 전자정부 과제로 추진된 정부전자문서유통센터 구축사업을 대상으로 정보화 투자에 대한 명확한 성과목표를 설정하고 사전평가 및 사후평가를 객관적으로 측정할 수 있는 핵심성과지표(KPI)를 개발하여 계량적 평가모델을 이용한 현장검증 연구방식으로 성과평가 결과를 도출하였다.

• 한국전자거래학회지
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• 제13권2호
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• pp.181-194
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• 2008

프로세스 마이닝은 프로세스 실행 결과로부터 유용한 프로세스 정보를 추출하는 연구이다. BPMS, ERP, SCM 등 프로세스 인식 정보시스템들이 확산되면서 프로세스 마이닝 연구가 더욱 활발해지고 있다. 본 논문에서는 프로세스 마이닝 이전에 먼저 프로세스 로그를 군집화하는 방법과 구현 시스템을 제시한다. 본 연구의 프로세스 로그 클러스터링은 기존에 제시된 여러 가지 프로세스 마이닝 알고리즘들과 함께 사용함으로써 프로세스 마이닝의 과정을 개선시킬 수 있다. 프로세스 클러스터링 시스템은 분석 요구에 따라 적절한 개수의 프로세스 로그로 군집화함으로써 사용자가 원하는 수준의 프로세스 모델들을 추출하도록 지원한다. 프로세스 마이닝 오픈 툴인 ProM 플랫폼을 바탕으로 하여 본 논문에 제시된 프로세스 클러스터링 기법을 적용하고 개발하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제15권1호
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• pp.53-60
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• 2017

디지털 시대로의 급격한 변화와 경영환경의 복잡성 증가는 미래에 대한 불확실성을 높여왔다, 이에 기업들은 미래를 대비하고 경쟁력을 강화하는 방법의 일환으로 교육에 대한 꾸준한 투자를 해 왔으며 경영 교육의 하나로 경영 시뮬레이션 게임이 활용되었다. 본 연구에서는 저자가 직접 개발에 참여했던 웹 기반의 에듀테인먼트 경영 시뮬레이션 게임들(제조, 유통, 금융)을 중심으로 그 설계와 개발 방법론을 제시하였다. 본 연구에서 제시한 개발 방법론은 크게 나누어 비즈니스 시뮬레이션 게임 설계 방법론과 비즈니스 시뮬레이션 게임 개발 방법론으로 나누어 볼 수 있다. 기존의 개발 방법론 연구 모형이 존재치 않아 개발 사례를 중심으로 경험적 바탕으로 개발 모형을 제시 하였다. 본 논문에서는 전체적인 컨텐츠 개발 방법을 제시하였고, 그에 따른 세분화된 과정의 방법론을 제시 하였다.

• 한국전자거래학회지
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• 제16권3호
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• pp.169-190
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• 2011

국내 유아식 및 유제품 제조기업의 선두주자인 M사는 출산율의 감소로 인한 시장 규모 축소, 외산 분유의 유입 증가, 심화되는 경쟁사와의 내수시장 경쟁으로 인하여 점점 성장률이 침체되는 경향을 보이고 있었다. 이러한 환경 가운데 M사는 개방형 협업을 통한 서비스 혁신 방법론을 활용하여 새로운 서비스 혁신의 기회를 마련하였다. 그 결과, 외부 이해관계자와의 협업을 통해 서로가 필요한 가치를 상호 교환하고, 외부 자원과 내부의 축적된 기술적 역량을 연결함으로써 차별화된 서비스를 만들 수 있었다. 본 논문에서는 기업 외부의 자원을 활용하여 신 서비스를 개발한 M사의 "개방형 협업을 통한 서비스 혁신 방법론(Open Collaboration Innovation Methodology, OCIM)"의 활용을 중심으로 서술되었다. 또한, 방법론을 적용할 때에 나타난 한계점과 실제 적용할 때 고려해야 할 사항들과 향후 연구의 방향이 수립되었다.

• 통상정보연구
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• 제13권4호
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• pp.81-100
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• 2011

스마트 기기 보급에 따라 NFC 기술에 대한 관심이 날이 갈수록 증대되고 있다. 본 연구에서는 NFC 기반 상거래가 성공하기 위해서는 기술적인 차원의 접근보다는 비즈니스 모델차원의 접근이 필요하다는 가정 하에, NFC 상거래 비즈니스 모델이 성공하기 위하여 필요한 요인들이 무엇인지 제시하고자 한다. 이를 위하여 NFC와 비즈니스 모델, 사례연구방법론 주요 개념에 대하여 문헌 연구를 통하여 고찰하고, 대표적인 NFC 상거래 사례들을 선택하고, 해당 사례의 성공과 실패에 영향을 미치는 주요 요인들을 도출하였다. 도출된 요인을 기반으로 ID3기반의 귀납적 추론 기법을 적용하기 위한 사례테이블을 작성하고, 의사결정나무(Decision Tree)를 도출하여, NFC 상거래 비즈니스 모델이 성공하기 위하여 필요한 부분에 대한 전략적 시사점(Strategic Implications)을 제시하였다.

• 경영정보학연구
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• 제5권2호
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• pp.23-36
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• 2003

본 연구는 전통적 기업인 코오롱글로텍(주)의 인터넷을 이용한 비즈니스 변환(e-Transformation) 과정에 대한 사례 분석을 통해 e-비즈니스 환경에서의 비즈니스 프로세스 재설계 및 비즈니스 네트워크 재설계 방안을 도출하였다. 본 연구에서 제시된 전통적 기업의 e-Transformation 수행 방안은 다음과 같다. 1) 네트워크지향적인 비즈니스 프로세스 재설계; 2) e-비즈니스의 백 본(Backbone)으로서 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 구축 운용; 3) 공유 데이터 베이스(Shared Database)를 이용한 비즈니스 기능의 투명성(Transparence) 확보; 4) 고객에 대한 이해 제고를 통한 고객만족 지향적 정보기술(IT) 인프라 구축; 5) 데이터 및 업무 표준화 추진; 6) JSP(Java Server Pages)와 VPN(Virtual Private Network)과 같은 최적의 정보기술 사용 등이다. 본 연구의 결과는 전형적인 전통적 기업의 전자적 조직 변환(e-Transformation) 추진의 업무지침으로 활용될 수 있을 것이며, 향후 전통적 기업의 e-Transformation 수행과 관련된 이론 개발에 유용한 근거자료로 활용될 수 있을 것이다.

• 한국경영과학회:학술대회논문집
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• 대한산업공학회/한국경영과학회 2002년도 춘계공동학술대회
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• pp.678-685
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• 2002

e-business curriculum needs to be developed reflecting requirements of the stakeholder which involve a close relation with a industrial and educational job performed in the field. In this paper, we present a new methodology for developing a market-oriented and stakeholder-led e-business curriculum using quality function deployment(QFD) and conjoint analysis. For this purpose, we analyze the data resulting from the surveyed opinions of respondents working for e-business companies, the interviewed results with professors and students and evaluate the importance of each course being involved in the curriculum with respect to the job classification (e.g.. Web planner. Web master. Web programmer. Web marketer. Web designer), and then. complete a curriculm flow diagram(CFD) considering precedence and relative difficulty among the selected courses. The e-business curriculum developed by the proposed method is useful to provide guidelines for determining courses required toward a desired job and for making a partial amendment of the curriculum.

• 산경연구논집
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• 제13권6호
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• pp.1-7
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• 2022

Purpose: This study aims to investigate an overview of the reputation of e-commerce from 2001-2021. Research design, data and methodology: This study uses a bibliometrics technique involving published results from the Scopus database. Keyword tracking uses the terms e-commerce + reputation. The data collected meets the criteria for the type of journal publication. Data was collected using the Publish or Perish (PoP) program and exported into VOSviewer. Bibliometrics examines certain fields of science based on several components such as author and co-author, citation and co-citation, keywords related to theme mapping, origin, and source of publication. Data was collected using the Publish or Perish (PoP) program and exported into VOSviewer. Results: The results show the total citations from 118 papers are 1429, with citations per paper of 12.11 and citations per year of 68.05. The trend of publications from 2001-2021 shows the dynamics of increasing or decreasing, but this trend is still developing. Conclusions: This paper also presents articles that have contributed greatly to the study of e-commerce reputation, the most productive authors, and clustered themes regarding e-commerce reputation. Reputation is an important area of e-commerce research. Reputation is also essential factors for e-commerce in facing business competition and needs to be a consideration for digital business practitioners.

• 산경연구논집
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• 제7권3호
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• pp.13-18
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• 2016

Purpose - Usage of E-services is critical for businesses to maximize work efficiency and gain competitive advantage. The aim of the study is to explore how awareness of technology and e-services usage in an emerging economy in Pakistan. The studies aimed to explore as to what extent these factors can potentially motivate transport employees towards e-services; who are generally not aware about technology and hence also not confident in using it also. Research design, data, and methodology - Employees from the three transport subsidiary units from a large private company in Pakistan were sampled for the study. Through using self-administered technique, the questionnaires were distributed during the month of April, 2016 to 189 employees. A total of 150 responses were taken further for analysis where the study found a positive link between awareness of technology and e-services usage. Results - This study found positive relationship between intention to use and e-service usage among the employees of three subsidiary units. The paper has reported 30 percent variance explained by the predicting variables in relation with e-services usage. Conclusions - Employees could be motivated to use e-services and latest technology through enhancing their awareness about their respective importance and viability. Accordingly, organizations can foster employees' intentions to use to enhance e-service usage.

• 동아시아경상학회지
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• 제8권1호
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• pp.41-55
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• 2020

Purpose - This paper tries to analyze the factors affecting the utilization of electronic trade of small and medium enterprises and examine how these factors affect the performance of small and medium enterprises. In addition, the leading factors affecting the level of e-trade utilization of small businesses were analyzed by dividing them into external environmental factors affecting the external business and internal resources of the companies themselves Research design, data, and methodology - With a sample of 223 small and medium-sized export firms from South Korea, this study investigates the antecedents of the utilization level of e-Trade such as information exchange, innovation orientation, absorptive capacity and trust by hierarchical regression analysis. Results - The results show that innovation orientation was shown to have a positive effect on e-trade utilization and absorptive capacity has a positive effect on e-trade utilization. Also, information exchange with stakeholders has a positive impact on e-trade utilization. Conclusions - Internal and external factors of companies have a positive effect on the utilization of e-trade. It also showed that the increased utilization of electronic trade had a positive effect on trade performance. Thus, the findings provide policy-makers with implications of the importance of activating e-trade, and furthermore, significant implications for exporter performance.