Objectives: The purpose of the study was to investigate the choice motivation of dental clinics by patients. Methods: A self-reported questionnaire was completed by 577 patients visiting the dental clinics from October 6 to 25, 2014 in G city after explaining the purpose of the study and receiving the informed consent. The questionnaire consisted of sociodemographic characteristics and choice motivation of dental clinics using Likert 5 point scale. Results: 1. The traffic convenience was the highest in those who were the 30s (3.37) and unmarried person (3.30). Those having moderate oral health condition showed 3.23. The regular checkup group had 3.33. The physical environment was the highest in the 20s (3.37) and the unmarried persons (3.33). Those having master's degree showed 3.86. The reputation of the dental clinic image was the highest in those having master's degree (3.63). Those having moderate oral health condition had 3.28. The main reason for dental clinic visit was tooth extraction (3.79, p<0.05). 2. The top priority choice for the dental clinic was the access to the dental clinic and the next reason was reputation for the dentist. The other choice factors included trust for the dentist, recommendation, and night treatment. Conclusions: The important choice for the dental clinic included the access to the dental clinic and reputation for the dentist.
본 연구는 지역사회 주민이 치과의료기관을 선택할 때 중요하게 작용하는 요인을 파악하고, 향후 치과의료기관의 합리적인 경영전략을 수립하는데 필요한 기초적인 자료를 얻고자 주민 238명을 대상으로 자기기입식 설문지를 이용하여 조사 분석한 결과는 다음과 같다. 1. 치과의료기관 선택 시 치과의사의 성실성, 친절 등에 대한 평판을 가장 높게 고려하는 것으로 나타났고, 치료의 질은 두 번째로 높게 고려하였으며, 치과의사의 연령이나 성별은 가장 낮게 고려하였다. 2. 남녀 모두 의료기관의 외적요인보다는 의료기관의 내적요인을 더 높게 고려하는 것으로 나타났고, 남자보다는 여자가 외적요인, 접근성, 그리고 내적요인 모두 더 높게 고려하는 것으로 나타났지만 통계적으로 유의하지는 않았다. 3. 연령이 46세 이상인 군이 23세 이하, 24-35세인 군에 비해 치과의료기관 선택요인 중에서 접근성을 통계적으로 유의하게 높게 고려하였다.
The purpose of this study is to identify if dental patients discriminate between dental clinic and dental hospital and the related factors for choice of dental facilities. A self-administered questionnaire survey was conducted from March 21 to April 11, 2011. Among 430 dental patients who visited dental clinic or dental hospital twice or more in Daegu, 410 dental patients were included in analysis. A total of 73.6% of the dental clinic visitors recognized correctly that the visiting facility was dental clinic and 82.3% of dental hospital visitors did correctly. Therefore, it can be said that dental hospital visitors recognize better the type of dental care facilities they visit. When it comes to choosing the dental facility, there were not much differences between the clinic and hospital patients in this study. Human resources, facilities and equipment, service are factors for choosing dental clinic and dental hospital in order. However, modern dental facility and equipment were more important factor for patients to choose dental hospital than clinic. It will be necessary for dental clinic or dental hospital to develop its own specific service to fulfill dental patients' needs through further studies on factors for choosing dental facilities.
Purpose: This study examined the factors influencing the choice of dental clinics by individuals who received orthodontic treatment for malocclusion. Methods: Participants were 320 male and female college students in Daegu and Gyeongsangbuk-do who had received orthodontic treatment in dental clinics for malocclusion. They were surveyed about their choices of dental clinics. Of the 320 questionnaires, 294 (91.9%) were used for analysis, and surveys with insufficient responses or errors were excluded. Results: The factors influencing the choice of dental clinics varied among the participants. Furthermore, factors that most commonly affected their choices were, in order, trust in dentists' skills and medicine used, information from community sources, friendliness of the dentist, friendliness of clinic staff, cleanliness of the hospital, availability of up-to-date medical facilities and equipment, convenience of location, and recommendations by acquaintances. Conclusion: Factors underlying the choice of dental clinics varied among the participants. Typically, these choices were strongly influenced by factors such as reputation, professionalism, and friendliness.
This study is about the basis of satisfactions by patients : One is 'what factors of the marketing by dental medical service have an effect on consumers dental clinic' The other is 'what is the most important part when consumers choose the dental medical ser Seoul and Gyeonggi area unintentionally. Finally 446 people were analyzed. 6 general questions, 5 selective form questions when consumers choose the dental service, 11 satisfactions questions after treating and thought of reuse the dental service 6 (Likert scale) questions. Whether the choice of hospital dental marketing by dental analysis, both male and female hospital medical marketing and use of selected highly suggests that it does not respond. The resulting satisfaction analysis using the Hospital Dental Marketing consumer access to medical care, and then, a full explanation, comfort, quality and level, health care costs, treatment management, and symptom improvement were higher satisfaction with the item, select the dental healthcare after the analysis of the marketing of recycled doctors are otherwise subject the person selected from all entries equal to or higher than the average consumer satisfaction showed a higher medical doctor also higher reuse. Consequently, Through the use of marketing to choose the best dental healthcare need to providing quality care.
본 연구는 치과 의료 소비자가 의료기관 선택을 위해 탐색하는 정보원의 중요 요인이 무엇이며, 인구사회학적 특성에 따른 정보탐색 행태를 파악하여 향후 치과의료기관에서 의료소비자의 선택에 영향을 미칠 수 있는 정보원을 개발하는 것을 주목적으로 실시하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 1. 치과를 방문하기 전 정보습득은 습득한다가 37.2%, 습득하지 않는다가 62.8%로 조사되었다. 2. 정보습득경로로는 지인의 소개가 77.3%, 인터넷 정보 이용이 33.6%로 조사되었다. 3. 성별에 따라 사전정보 습득 여부(p=0.000), 사전정보가 치료에 미치는 영향(p=0.000)에 유의미한 차이가 있는 것으로 분석되었다. 4. 연령에 따라서는 사전정보의 정확성에서 차이를 보였다.(p=0.010) 5. 최근 방문에서는 사전정보습득에 차이를 보였다(p=0.049). 6. 인터넷 정보 이용은 성별(p=0.048), 연령(p=0.000), 교육정도(p=0.004)에서 유의미한 차이가 있는 것으로 분석되었다.
The purpose of this study was to examine the state of infection control provided to members of Korean Dental Hygienists Association. The subjects in this study were dental hygienists who attended a symposium on July 1. 2006. after a survey was conducted, the answer sheets from 489 participants were analyzed, and the findings of the study were as follows: 1. Possession of disinfection room was being(72.7%), and person of infection control was zero(52.9%). Number of sterilizer was one(62.2%). 2. As a repetition choice, type of sterilizer was autoclave(97.9%), UV sterilizer(67.4%) and EO gas sterilizer(21.4%). As a repetition choice, infection materials was ethanol(84.1%). 3. Water tube of unit and chair was using of sterilized water(42.9%). Sterilizing of compressed air was no(69.0%). 4. Re-using of disposal was not using(62.5%), re-using disposal was suction tip(28.2%)(repetition choice) 5. In sterilization of instruments, hand-piece was every using time(28.4%), and reamer-file, bur, mirror, pincette, explorer, hand scaler and ultrasonic scaler were high in every using time. 6. Individual protection was high of using, cleaning of hands before treatment was every treatment(87.0%). Type of soap was liquid type in dental clinic(48.2%), infection soap in dental hospital(41.2%) and solid soap in public health center(50.6%). Answered that they need regular oral health education, and 82.9% respondents answered that they need oral health technicians in school. And 87.8% respondents needed individual oral health education for the benefit of better oral health.
The most widely used method of pain control in dental practice is to block the pathway of painful impulses by local anesthesia. For a maximum effect of pain control at outpatient minor operation, regional anesthesia including nerve block must be performed. This issue includes various dental local anesthetic techniques on mandible, maxilla and considerations for selection of dental local anesthetics according to patient's age, duration of operation. Additionally, current conscious sedation technique combined with local anesthesia will be introduced for control of patient's anxiousness. Based on patient's general condition, severity of operation, local anesthesia sometimes must be changed into general anesthesia to avoid failure of dental practice. The exact choice of anesthetic techniques for minor operations at dental outpatient clinic must not be underestimated for complete success of pain control.
Objectives: The purpose of this study was to identify factors affecting choice of treatment hospital (i.e., determinants) and satisfaction with the treatment hospital, and to provide a more satisfactory and high-quality medical service for orthodontic patients. Methods: A questionnaire survey was conducted for approximately 1 month beginning in August 2017, involving patients who visited orthodontic dentistry clinics in Seoul and Gyeonggi-do. Multiple regression analysis was performed on the results to examine factors that affected satisfaction with orthodontic treatment. Results: The determinant of dental clinics was 3.90 points overall; hospital environment and facilities were highest at 4.05, followed by dental hygienist at 3.99, and dentist at 3.97. Factors influencing satisfaction with orthodontic treatment were positively influenced by dentists (p<0.01), medical procedures (p<0.01) and medical expenses (p<0.01). Conclusions: It is important to provide comfort and convenience to patients by simplifying hospital facility management, reception, and reservation procedures.
본 연구는 의료소비자인 환자가 치과의 이용과 관련하여 정보탐색 행태를 조사하고 치과의료기관 선택을 위해 탐색한 정보원이 무엇이며, 사회경제학적인 특성과 정보탐색 행태와의 연관성을 파악하기 위해 광주광역시인 중소도시와 전라남도내의 읍면지역에 거주하는 10대 이상의 주민을 대상으로 연구하였다. 정보습득경로는 지인의 소개가 61.0%, 인터넷 정보이용이 37.0%로 조사되었고, 사전정보습득여부에서 성, 연령, 학력, 직업에서 유의미한 차이가 있었으며(p<0.000), 성별, 연령, 최근치과방문에서 사전정보의 의료소비자 만족성에서 유의미한 차이를 보였다(p<0.05). 인터넷정보 이용에서는 성별, 연령, 학력, 직업, 거주지에서 유의미한 차이를 보였다(p<0.001). 그리고 성별, 연령, 직업에서 사전정보탐색이 치료에 미치는 영향에 유의미한 차이가 있는 것으로 분석되었다(p<0.001). 본 연구를 통해 치과 의료기관에서 의료소비자의 선택에 융합적인 영향을 미칠 수 있는 정보탐색원을 개발하고자 하며, 이 연구를 기초로 한 새로운 치과병의원 경영전략을 마련하고 환자가 만족하는 양질의 서비스를 제공하도록 하는 노력이 필요할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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