The purpose of this research was to investigate the motives of second-hand clothing consumers who both purchase from and donate to one retail outlet. Individuals' purchasing and donating motivations were examined using the hedonic/utilitarian framework. Eighteen participants who had donated to and purchased second-hand clothing from a charitable organization's thrift store were purposively selected and interviewed. Themes that emerged during data analysis were used to categorize the participants. The participants' responses suggested that hedonic and utilitarian motives drove both donation and purchase behavior. Academic and practical implications are presented.
The purpose of this study is to examine the perception of donors on the necessity of making improvements in accounting information system. Along with the increasing size and number of activities of nonprofit organizations, many people are more and more interested in their organizational efficiency and transparency. Accordingly, researchers and policy makers have focused on how to improve accounting information system and how to monitor nonprofits to efficiently obtain and use resources. We thus aim to provide some useful insights by analyzing the opinions of donors regarding the display of nonprofit statements, accounting system, and the intention of donation. Using survey data obtained from 263 respondents, we find that displaying functional expenses is considered to enhance the usefulness of financial reports. We also find that the filing and disclosure of financial reports is considered to be necessary. Respondents also require external audits, but not to the same extent as disclosure. Finally, respondents have a positive attitude toward making future donations.
Purpose: Traditional charity retail needs to change its communication in the online environment. This article examines the effectiveness of communication by online charity organizations in terms of the type of messages being delivered. Research design, data and methodology: Study 1 based on a sample of 120 Korean adults, we investigated whether charity asking messages for domestic people, compared to those for foreign people, prompt more favorable evaluations when framed with low (vs. high) construal levels. In Study 2, with 120 Korean adults sample, we tested whether emotional message appeals prompt a more favorable response than rational messages when framed in a socially close. Results: According to the result of Study 1, for the domestic recipients, donation messages situated in the near, compared to the distant, future induced more favorable reactions from potential donors. Moreover, in Study 2, emotional (vs. rational) message appeals generated more positive donation intentions when they were framed in the socially close situation. Conclusions: This research contributes that differing consumer construal have important implications for how marketing communication might best gain charitable support. This suggests that marketers who design a donation message should consider message's appeal and type to activate the potential donors' willingness to participate in the campaign.
본 연구는 마케팅적 관점의 브랜드 자산 개념을 비영리조직인 자선모금기관의 기부시장에 적용하여 마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 통해 자선모금기관에서 차별화된 가치창출, 전략적 포지셔닝, 그리고 지속적 기부관계 유지를 위한 마케팅 활동에의 시사점을 확인하고자 하였다. 이를 위해 체계적 조사절차에 따라 자료를 수집하고 구조방정식(SEM)을 활용하여 연구모형을 검증하였다. 분석결과, 마케팅 믹스 중 촉진은 브랜드 인지와 연상/이미지에, 절차는 인지된 품질, 브랜드 연상/이미지, 브랜드 충성도에 각각 정(+)적인 영향을 미쳤고, 브랜드자산 구성요소 중에서는 브랜드 연상/이미지가 유일하게 브랜드 자산에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기부상품의 특성과 현재 우리나라 기부시장의 발달특성이 반영된 것이라 하겠다. 따라서 자선모금기관은 고객이 인지하는 차별화된 가치를 창출하고 긍정적 브랜드 연상/이미지 구축을 위한 신뢰증진적 촉진전략과 접근용이한 절차개발에 보다 노력해야 할 것이다.
This study investigates ethical fashion consumption factors and corporate social responsibility (CSR) factors to segment consumer groups by ethical fashion consumption (EFC) and identify differences of EFC groups in the perception of CSR and demographics. I surveyed 390 people over age 20 in February and March, 2017. Data were analyzed with factorial analysis, cluster analysis, ANOVA, LSD, Chi-square, Cronbach's ${\alpha}$, using SPSS 20.0. The survey showed. 1) Five EFC factors (boycott/active purchase, donation/environmental protection, saving, legal consumption, and recycle) were extracted. 2) Four CSR factors (responsibility for stakeholder, ethical/environmental responsibility, social/charitable responsibility, and economic responsibility) were extracted. 3) EFC consumers were classified into four segments (low ethic, recycle, legal, and high ethic). 4) The perception of CSR factors was different among EFC groups. 5) The distribution of age level, education level, occupation, monthly purchase cost of clothing, and religion were different among EFC groups.
본 연구는 비영리단체에 기부를 하는 소비자들의 자선충동의 동기가 심리적 성과에 미치는 영향을 탐색적으로 살펴보았다. 이를 위해 본 연구는 자기결정성 이론에 근거한 비영리단체에 대한 자선충동 동기가 소비자-비영리단체 간의 동일시를 매개변수로 하여 기부충성도에 영향을 미치는 요인임을 제시하였다. 본 연구의 결과 비영리단체의 자선적 충동 동기의 경우 개인의 자율성과 해당 비영리기관과의 관련 및 유능성이 중요한 요인으로 나타났다. 특히 관련 및 유능성의 경우 비영리 단체와의 동일시에 중요한 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 기부자들이 비영리단체에 대한 심리적 측면에서의 자선충동 동기에 관한 연구가 전무한 실정에서 자선모금기관이 재원을 확보할 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 구축하는데 기초자료를 제공하며 소비자들의 자선충동 동기에 대해 탐색하는 최초의 연구로서 중요한 의의를 가진다.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제10권1호
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pp.145-156
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2023
Within the context of publicly traded Sharia-compliant companies in Malaysia, this study investigated the influence that board and company characteristics have on corporate donations. The primary focus of the study was (i) two board characteristics derived from upper echelons theory, namely gender composition and education level, and (ii) four firm variables derived from stakeholder theory, specifically company size, profitability, leverage, and industry category. This study used a total of 402 Shariah-compliant companies that operated in accordance with Shariah law. The information utilized in this study was culled by hand from the annual reports of various companies covering the years 2017 through 2019. According to the findings, the educational level of a company's board of directors has a significant impact on the amount of money donated to charitable organizations by Shariah-compliant companies. The level of expertise possessed by board members can be of assistance to businesses in becoming more aware of the necessity of making contributions or donations. Corporate contribution practices among Shariah-compliant companies in Malaysia were also significantly influenced by the firm's size, profitability, and the industry category in which the business was classified. The findings of the study contribute to a better understanding of the impact that board and company variables have on the activities of corporate donors.
본 논문에서는 2002년에 (사)볼런티어21에서 실시한 설문조사 자료를 이용하여 2001년에 우리나라 개인들이 기부한 횟수에 영향을 주는 유의한 변수들을 식별하였다. 기부횟수의 경험적 분포로 미루어 모집단은 기부를 적게 하는 집단과 많이 하는 집단으로 구성되며 따라서 모집단 분포를 두개 포아송 분포의 혼합분포로 모형화하였다. 이 모형에 기초하여 기부횟수에 영향을 미치는 변수들을 식별하였다. EM알고리즘을 이용하여 모수를 추정하고 2.5%와 97.5%에 기초한 백분위수 신뢰구간을 보완한 BCa(bias-corrected and accelerated) 신뢰구간을 계산하여 유의한 변수들을 찾았다. 연구결과 혼합 포아송 회귀모형에서는 기부횟수가 적은 집단("작은 군")과 기부횟수가 많은 집단("큰 군") 모두에서 소득과 자원봉사의 경험 유무(1:예, 0:아니오)가 기부횟수에 유의적으로 영향을 주는 변수로 밝혀졌다. 또한 두 변수 각각에서 회귀계수가 양수로 나타나 소득이 많을수록, 혹은 자원봉사의 경험이 있는 사람일수록 기부횟수가 증가하는 것을 알 수 있다. 그러나 소득과 자원봉사 변수의 회귀계수는 "작은 군"이 "큰 군"에 비해 더욱 크게 나타나고 있다. "작은 군"보다 "큰 군"의 사람들에게 기부가 생활화되어 있고, 따라서 소득과 자원봉사의 경험 유무가 기부횟수에 미치는 영향이 상대적으로 적은 것으로 파악된다.
본 연구는 대구시와 경북지역 사회복지기관 후원자들을 대상으로 이들의 기부효용감이 기부지속의도에 미치는 직접효과와, 기관신뢰도와 자기수용감의 매개효과, 그리고 경제수준이 미치는 조절효과를 검증하였다. 분석방법으로 구조방정식 모형을 토대로 변수간의 인과관계를 분석하였고, 인과관계에 대한 '경제수준'에 따른 비교를 위한 다집단 분석, 계수차이검증에 근거한 구조동일성 모형검증, 다중매개검증, 잠재평균분석을 실시하였다. 통계 패키지는 SPSS 18, Amos 19, Mplus 6을 사용하였다. 분석결과 밝혀진 주요내용은 다음과 같다. (1) '정서적 효용감'과 '가시적 효용감'은 각각 '기관신뢰도', '자기수용' 그리고 '기부지속의도'에 모두 정적 직접효과를 미쳤다. (2) '기관신뢰도'는 기부지속의도에 정적 직접효과와, '정서적 효용감' 및 '가시적 효용감'이 '기부지속의도'에 미치는 영향, 그리고 '자기수용감'에 미치는 영향을 각각 유의하게 매개하였다. (3) '자기수용감'은 '기부지속의도'에 직접적인 영향을 미치지 않았다. (4) '기관신뢰도'가 '기부지속의도'에 미치는 정적 효과는 경제형편이 저조한 경우에는 유의하지 않아, '경제수준'의 조절효과가 실증적으로 확인되었다. 기부행위를 통해 경험한 정서적, 가시적 효용감은 기부 지속의도를 높일 뿐만 아니라, 기부자들이 자기 수용감 증진에도 매우 긍정적인 기여한다는 사실이 실증적으로 규명되었다. 따라서 기부자들을 자원제공자로만 보던 시각에서 기부행위를 통한 수혜자(beneficiary)로까지 시각을 확대하였고, 연구결과를 토대로 사회복지적 함의를 논의하였다.
기부행동은 자신이 가지고 있는 재정적 자원을 남과 공유함으로써 사회가 필요로 하는 자선과 복지 분야에 기여한다. 기부행동의 원동력에는 소득, 연령대, 성별, 종교, 교육수준, 주거지역, 조세정책 등과 같은 사회 인구학적 요소들이 포함된다. 본 연구에서는 소득수준을 포함하는 사회 인구학적 특성 외에 자아존중감과 복지책임주체에 대한 인식 등의 요인을 중심으로 기부에 대한 참여 여부, 기부노력 등에 미치는 영향을 분석해보고자 하였다. 한국복지패널조사자료를 바탕으로 통계적 분석을 시도한 결과, 소득과 자아존중감은 기부에의 참여의도에 긍정적 영향을 미치나, 복지책임주체가 정부에 있다고 생각할수록 참여의도에는 부정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 소득에 대한 기부액수 비율로 정의되는 기부노력은 소득만이 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 소득이 높을수록 상대적으로 낮은 비율의 기부를 한다는 의미로 해석할 수 있다. 자아존중감이나 복지책임주체에 대한 인식은 기부노력에 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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