Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.35
no.7
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pp.761-774
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2011
This study investigated the consumer review information considered important by consumers when making a purchase decision to buy apparel products online. Data were collected through focus group interviews. Eleven females in their 20s and 30s, who have extensive experience in reading consumer reviews posted on online apparel stores, participated in the study. The consumer review information considered important by participants is the information related to seven product attributes (size, fabric, design, color, sewing, price, and country of origin), seven benefits (functional, financial, esthetic, emotional, social, utilitarian benefits, and product value compared to price) of the apparel product and four store attributes (return/refund, delivery, reputation/credibility, and customer service). The findings from the study can serve as an important tool in developing survey questions in order to evaluate the quality of consumer review information and help online retailers plan methods to improve the quality of reviews.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.33
no.12
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pp.1862-1872
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2009
This study identifies the apparel shopping value segments of Korean and Chinese college students to examine the differences in the importance of apparel store attributes. Data from 504 questionnaires filled out by college students from Seoul and Beijing were used for statistical analysis. The four segments of apparel shopping values are, hedonic shopping segment, low involvement shopping segment, high involvement shopping segment, and utilitarian shopping segment. In the high involvement shopping segment, Korean respondents considered store atmosphere, convenience, and the services of salespersons to be more important than the other segments. Chinese respondents in both the hedonic shopping segment and high involvement shopping segment considered store atmosphere more important than the other segments. Korean respondents considered store service more important than the Chinese respondents in the hedonic shopping segment, but Chinese respondents were more likely to consider store convenience to be more important than Korean respondents. In the low involvement shopping segment, Korean respondents considered store atmosphere, store services, and the selection of goods more important than Chinese respondents did. In the high involvement shopping segment, Korean respondents considered the services of salespersons to be more important than the Chinese respondents but the Chinese respondents evaluated store convenience as more important than Korean respondents. In the utilitarian shopping segment, Korean respondents were more likely to consider store service, the selection of goods, and services of salespersons more important than Chinese respondents did.
This article was written with two purposes in mind. The first purpose was to introduce clothing and textile community who may not be familiar with Multidimensional Scaling(MDS) with usefulness of the new technique in the area of fashion merchandising. The second purpose was to present the results of an empirical study on brand image utilizing MDS and its related technique as the main analysis tools. The main objective of the empirical study was to gain a better understanding of consumer's brand image by relating differences in perception and attributes of clothing in women's ready-to wear market. For this empirical study, the ten brands and the fifteen attributes of clothing were chosen. The questionnaire consisting of questions asking about the similarity and attributes of clothing between selected brands was administrated to 185 career women during summer in 1989. Data were analyzed cluster analysis, and KYST and PROFIT in MDS program. The results were as follows: 1. The similarities data for the ten selected brand by using KYST program of MDS drawed the perceptual map. The results of this perceptual map showed that the selected brand were grouped into three clusters. 2. In order to get a somewhat objective view of which attributes consumers are attributing to each brand, PROFIT program was used. As a result, it was revealed that assortment depth / width, price, youth-oriented style, possibility of various social activity were significant attributes in consumer's brand choice rather than physical attributes of clothing such as quality or durability. This may imply that consumer orientation in rapidly changing environments of women's apparel market was its basic idea, and the focus of all fashion merchandising activities was put on need's and the response of consumer group who are the object of the target. Implicating for future research as well as for strategy of brand positioning were also suggested.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.19
no.5
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pp.811-825
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1995
The purposes of the study were 1) to segment the female apparel market based on clothing benefits sought by female adualt consumer in Cheju, and 2) to develop a profile of each segment concerning lifestyle, use of information sources, perceived store attributes, store preference and demographics. The data(n=228) were collected via a questionnire from adult females of ages over 20's. Using cluster analysis on benefits sought factors, four groups were identified and labeled as 1) Economic-value oriented users of clothing(24%) : 2) Brand oriented users of clothing(14%); 3) Aesthetics/fashion oriented users of clothing(26%); 4) Easy care oriented users of clothing(36%). ANOVA and Chi-square statistics revealed significant differences among the four groups according to clothing benefits sought factors, lifestyle factors, use of information sources, store attributes perceived on store types, store-type choices, new store-type preferences and demographic variables. A profile of these groups was developed.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.28
no.11
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pp.1482-1494
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2004
This study identified convergent validity and discriminant validity of measurement variables by factor analysis using Spss program and tested covariance measurement model including latent variables such as the website attributes (interactivity, search and visual information of website), shopping values(utilitarian and hedonic value) and attitude toward website by AMOS program. The data were collected from a sample of 271 internet shopper of university students(male: 82, female: 189). They visited the website for apparel shopping and, after searching a casual clothing which they wanted to buy, requested to answer the questionnaire. The results were as follows: Variables that reduce validity were deleted in the several steps of factor analysis and initial measurement model testing. Final measurement model was constructed by valid variables was accepted. This measurement model will be input for testing causal research model that can explain how attributes of the website influences on consumer attitude toward the website.
The purpose of this study was to compare clothing attitude and clothing purchase behavior of two age groups of adult men,- college students and middle aged. Four aspects of clothing attitude (fashion interest, status symbol, conformity, practicality/comfort) were assessed with 20 Likert type questionnaires adapted from the previous researches. Four aspects of purchase behavior(information sources used, store patronage, importance of store attributes, clothing selection creteria for occasions) were measured with forced choice questionnaire developed or adapted from previous researches. The questionnaire were administrated to 512 male college students and middle aged men. The data were analysed using frequency, percentage, and t-test. The major findings drawn from this study were as follows : 1. Clothing comfort among four aspects of clothing attitude according to the age group was that middle-aged men showed higher conformity than college students. 2. For the information source for apparel purchase, college students used consumer dominated information source while middle-aged men used market dominated information source. 3. For apparel purchase, students preferred brand franchise store, and factory outlet/off-price store, while middle-aged preferred department store and custom-made. Among six store attributes, convenience and price were the most important attributes to the students, while convenience and high quality to the middle aged. 4. The most important clothing selection creteria for formal occasion (job interview, wedding ceremony) was dignity. Comfort/practicality were important creteria for both of leisure occasion and daily attendance (office, school).
In order to identify the factors responsible for the recent drastic increase of imported apparel in Korea, an attempt was made to determine the variables influencing the purchasing behavior of imported and domestic apparel and forecast the purchasing intention with the use of Fishbein & Ajzen's behavioral intention model including both attitude and subjective norm. Based on literature review, the empirical study was conducted using the questionnaire for 900 college women and high school girls living in Seoul. Descriptive statistics, t-test, paired-t test, multiple regression analysis, and correlation analysis were made of 771 returned questionnaires using SAS program. The results were as follows : First, the results of assessing both their attitudes toward imported and domestic apparel and their subjective norms were shown to be different. Second, there was a difference in the attributes that had an effect on their attention to buy imported and domestic apparel. Third, those respondents having a preference for imported apparel were most highly influenced by color and price. While those respondents showing a preference for domestic apparel were most highly influenced by materials and comfortableness. Fourth, the validity of the prediction value of their buying intention was confirmed as it was shown to be more than coreelation coefficien r=0.65. In conclusion, 1) it was proved that both attitude and subjective norm were the important variables that could predict the consumer's purchasing intention, 2) since competitiveness in color and materials and brand influencing the consumer's purchase of and preference for domestic apparel relatively lagged behind in comparison with that of imported apparel, the domestic apparel business enterprise will have to make a greater effort to develop differentiated color, material and prestigious brand so as to enhance competitiveness with imported apparel.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.30
no.1
s.149
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pp.38-47
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2006
As apparel manufacturers and fabric suppliers are positioned in the middle of the apparel supply chain, these supply chain members build up a partnership to establish a win-win mutual relationship and to gam global competition. This study aimed to provide useful suggestions in setting up operational strategies by investigating the current state of a partnership between apparel manufactures and fabric suppliers. Partnership variables were included as: cooperative attitude, information sharing, interdependency, communications, strategic fit trust and commitment. Manufacturers' performance included productive/economic/emotional performance. A questionnaire was distributed to apparel manufactures who are doing business with fabric suppliers. A total of 101 complete questionnaires were used for further analysis. The results were as follows; First, apparel manufacturers do business with $10\~20$ fabric suppliers mainly, duration of business relation with main partners ranged from 1 year to 30 years, with 7 years on average. Among criteria with which apparel manufactures select fabric suppliers, quality and delivery-time were the most important. Second, cooperative attributes, communications, and strategic fit were positively related with trust. The higher commitment led to the high level of interdependency and strategic fit and tend to more trustworthy. Trust and commitment were significantly re lated with manufacturers' performance(i.e., productive/economic/emotional performance). This study is expected to contribute to increase the better performance for domestic apparel manufacturers.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.35
no.5
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pp.501-512
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2011
This study examines the possible differences in satisfaction level according to the attributes classified as product, price, and service among women apparel consumers with the experience of buying global and domestic SPA brands. Data were collected through a survey of 270 women consumers aged 20s and with SPSS 15.0. The results are as follows: The exploration of the difference in product, price, and service attributes between the global and domestic SPA brands revealed that for product attributes, domestic brands scored higher in management quality, while global brands scored higher in design. In addition, for price attributes, domestic brands scored higher in promotion, while global brands scored higher in price value. When it comes to service attributes, only in regards to store policy was there a significant difference, with the score of global brands higher than domestic brands. The analysis of the difference in shopping orientation on domestic SPA brands showed significant difference only in customer convenience for the category of service attributes, while on global SPA brands, there were significant differences of the design for product attributes, promotion for price attributes, and customer convenience for service attributes.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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