• 제목/요약/키워드: and Perceived Risk

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신체 정보를 활용한 사이즈 추천 서비스에 대한 소비자의 정보 프라이버시 염려와 정보 제공 의도 -프라이버시 계산 이론을 중심으로 (Effect of Consumers' Privacy Concerns on Information Disclosure Intentions for Size Recommendation Services Based on Body Information -Focusing on Privacy Calculus Theory)

  • 서상우
    • 한국의류학회지
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    • 제47권3호
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    • pp.442-458
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    • 2023
  • This study aimed to elucidate the information privacy attitudes and behaviors of users of size recommendation services based on body information. Focusing on the privacy calculus theory, the effects of information privacy concerns as well as perceived risk and benefit of information disclosure on information disclosure intention were analyzed. Consumers who used size recommendation services based on body information were surveyed from August 18 to 24, 2022. Analysis of the 251 responses collected revealed that information privacy concerns did not significantly affect information disclosure intention. Information privacy concerns had a positive effect on perceived privacy risk; however, perceived privacy risk had a negative effect on information disclosure intention, while perceived privacy benefit had a positive effect on information disclosure intention. Therefore, the privacy calculus theory confirms the existence of the privacy paradox, revealing perceived privacy benefit has a greater impact on information disclosure intention than perceived privacy risk.

Factors Influencing Customers to Use Digital Banking Application in Yogyakarta, Indonesia

  • MUFARIH, Muhammad;JAYADI, Riyanto;SUGANDI, Yovin
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제7권10호
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    • pp.897-907
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    • 2020
  • The development of information technology and the demands of society on an application in an operating system, as well as increasing the specifications and sophistication of smartphones, require banks to make changes to their mobile banking applications. The transformation of the mobile banking application into a digital banking application conducted by banks has made users re-evaluate based on their preferences. This study presents the behavior of users of digital banking applications in Yogyakarta, Indonesia. The hypothesis model is based on Technology Acceptance Model (TAM) with additional factors of the social image, perceived risk and perceived trust adopted from Muñoz-Leiva et al. (2017). The methodology in this study includes data collection through questionnaires distributed online and data analysis using the Structural Equation Model. The results of this study illustrate that the perceived trust and perceived risk have a more dominant part in influencing user attitude and user intention to use digital banking. Meanwhile, social image, perceived ease-of-use and perceived usefulness are not significant in influencing user attitude and user intention to use digital banking. The implication of this research helps to determine the right communication and strategy so that more users with more benefits can utilize this digital banking application.

모바일 쇼핑에서 지각된 가치, 지각된 위험, 혁신성이 신뢰에 미치는 영향 (The Influence of Perceived Value, Perceived Risk, Innovativeness on Trust in Mobile Shopping)

  • 편해수
    • 벤처혁신연구
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    • 제5권2호
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    • pp.1-14
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    • 2022
  • 모바일 쇼핑은 단순히 매장 내에서 소비자의 쇼핑을 지원하는 도구를 넘어 오프라인 연결을 통해 소비자에게 새로운 차원의 경험을 제공한다. 모바일 쇼핑을 통해 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 신규 고객을 확보하는 것도 중요하지만 확보된 고객과 지속적인 거래 관계를 유지하는 것이 더 중요하다. 기존의 모바일 쇼핑 관련 연구는 모바일 소비자 특성에 관한 연구, 모바일 쇼핑몰 특성에 관한 연구, 모바일 쇼핑 자체의 특성에 관한 연구로 크게 세 가지로 분류할 수 있다. 따라서 본 연구는 모바일 쇼핑에 대한 지각된 가치, 지각된 위험, 혁신성이 신뢰에 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 하였다. 지각된 가치, 지각된 위험, 소비자 혁신성이 모바일 쇼핑에 대한 신뢰에 미치는 영향을 알아보기 위해 모바일을 통한 상품 구매 경험이 있는 소비자를 조사하였다. 본 연구에서 수집된 데이터를 기반으로 측정 항목의 신뢰성과 타당성을 검증하였고, 지각된 가치, 지각된 위험, 혁신성을 독립변수로, 신뢰를 종속변수로 선택하여 회귀분석을 수행하였다. 분석 결과 지각된 가치, 혁신성은 신뢰에 정(+)의 영향을 미치고, 지각된 위험은 신뢰에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 분석 결과 세 가지 가설 모두 지지되었다. 마지막으로 연구의 시사점을 제시하고 연구의 한계점과 미래연구 방향을 기술하였다.

의류제품의 충동구매행동과 의류점포 서비스 품질, 의복평가기준 및 위험지각의 관계 (Impulsive buying behavior of apparel products -Relating to store service quality, evaluative criteria, perceived risk -)

  • 박은주;강은미
    • 마케팅과학연구
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    • 제9권
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    • pp.153-173
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    • 2002
  • 본 연구는 의복 구매시 소비자들에게 영향을 주는 의류점포의 서비스 품질, 의복평가 기준과 위험지각의 관계를 살펴보고, 이러한 관련변수들이 의복충동구매행동에 미치는 영향을 살펴봄으로써 의류제품을 다루는 마케터나 리테일러들에게 소비자 행동을 파악하는데 도움을 주어 차별적 경쟁우위 수단으로 활용할 수 있도록 하고자 하는데 그 목적이 있다. 연구 결과, 의복을 구매할 때 소비자가 지각하는 의류점포의 서비스 품질과 의복평가 기준은 구매와 관련된 위험지각과 부분적으로 관련이 있었다. 또한 의복충동구매행동에 대한 의류점포 서비스 품질, 의복평가기준 및 위험지각의 영향을 살펴본 결과, 위험지각요인 중 소비자들이 의류제품의 봉제상태가 나빠지지 않을까, 세탁/관리하기에는 불편함이 없을까 등의 관리적 위험과 다른 옷과의 조화나 비슷한 제품을 더 싼값에 살 수 있지 않을까 등의 성과적 위험, 그리고 점포분위기나 실내장식 등의 시설서비스가 의복충동구매행동에 영향을 미침을 알 수 있었다.

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Factors affecting social commerce acceptance - Perceived risks and social networking sites (SNS) use -

  • Park, Hansil;Babicheva, Eva;Lee, Kyu-Hye
    • 복식문화연구
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    • 제26권4호
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    • pp.547-562
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    • 2018
  • As social media penetrates more deeply into people's everyday lives, social commerce (a type of commerce that combines SNS features and possibility for commercial transactions) has enjoyed unprecedented growth. Shopping on Facebook is a representative example of social commerce platform that allows consumers to interact with other users, exchange information and purchase products without leaving a Facebook page. Social commerce presents great opportunities for marketers in terms of leveraging social aspects of shopping experience. It also offers a large potential for Korean companies to reach various target markets, as well as establish their presence abroad. Yet, acceptance of social commerce as a legitimate shopping channel has been slow, and consumers are still hesitant to shop via Facebook. This study draws on uses and gratification theory and the concept of perceived risk to examine how different motives for SNS use and the associated types of perceived risks can affect the purchase intention on the platform. Empirical data from 288 young users of Facebook were analyzed. Findings identified two main motives for SNS use: information-related motive and communication-related motive. Information-related motive significantly affected the intention to shop on Facebook, whereas communication-related motive did not have any significant influence. Risks associated with shopping via Facebook included delivery risk, security risk, social risk and economic risk. Overall, consumers perceived a higher level of security and social risk associated with shopping on Facebook. However, only social risk had a significant negative influence on the purchase intention. Awareness and previous experience of buying via social commerce platform positively affected consumers' purchase intention.

Risk Perceptions of Noncommunicable Diseases among Cambodian Adults: A Cross-Sectional Study

  • Bae, Sung-Heui;Hwang, Oknam;Jeong, Jieun;Yang, Youngran
    • 지역사회간호학회지
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    • 제33권2호
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    • pp.259-268
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    • 2022
  • Purpose: In Cambodia, noncommunicable diseases (NCDs) account for 64% of all deaths. A lack of risk perception of NCDs leads to poor measures of their prevention and management. This study aimed to investigate Cambodians' risk perceptions of NCDs based on the health belief model. Methods: A cross-sectional design was used, and using convenience sampling, participants included 200 Cambodians aged 40 years or older. A face-to-face administered structured questionnaire was used to assess demographic characteristics, health behaviors, and risk perceptions of NCDs. Results: Of the constructs of NCD risk perception, perceived severity (88.2%) and benefits (86.3%) were high, but relative to these, perceived cues to action (64.1%), barriers (63.5%), and self-efficacy (58.1%) were low. Conclusion: It is important to improve perceived self-efficacy in government health promotion, outreach, and improvement programs and to reduce perceived barriers through medical tests either by facility-based delivery or via outreach health services in Cambodia.

지각된 위험과 지각된 혜택이 모바일 상거래 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Determinants of Purchase Intention in Mobile Commerce: Focused on the Mediating Role of Perceived Rrisks and Perceived Benefits)

  • 이태민;이은영
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제15권2호
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    • pp.1-21
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    • 2005
  • This study is an empirical study about the effects of perceived risks and perceived benefits on purchase intention in mobile commerce. Perceived risks and perceived benefits are proposed as mediators that make a significant impact on purchase intention in mobile commerce. Also, this study compared the direct effect of perceived risks, perceived benefits and consumer subjective knowledge to purchase intention. As antecedents of perceived risks and perceived benefits, subjective knowledge, mobile Internet familiarity, credibility for the purchase and provided information level are proposed and verified. Results from this study are as follows: First, the effect of perceived risks to purchase intention is not significant whereas that of perceived benefits is significant. Second, this study revealed that mobile Internet familiarity, credibility for the purchase and information level are significantly related to mobile purchase intention through perceived benefit. Third, subjective knowledge makes a significant impact on purchase intention directly not mediated by perceived risk or perceived benefit. Based on these results, managerial implications for mobile commerce vitalization and marketing strategy are discussed. Finally, limitation for this research and further research issues are suggested.

패스트푸드 이용 고객의 위험지각요인이 위험감소행동, 태도, 및 구매의도에 미치는 영향 (The Effects of Fast food Customers' Perceived Risk on Purchasing Intention, Attitude, & Risk Reduction Behavior)

  • 정유경;성유경;류인영
    • 한국식생활문화학회지
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    • 제24권5호
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    • pp.518-524
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    • 2009
  • This study was conducted to investigate the effects of fast food customer's perceived risks on risk reduction behavior, attitude and purchase intention. A total of 268 usable surveys were collected using a stratified random sampling method. Descriptive analysis and factor analysis was then conducted using SPSS 12.0, and a Cronbach's $\alpha$ was generated to estimate the internal consistency of the survey items. Multiple regression analysis was used to evaluate the relationships among variables. The results indicated that fast food safety and monetary risks had a negative effect on customer feelings and satisfaction with fast food, which had a positive effect on buying purpose and recommendation purpose. Conversely, obesity and monetary risks only had a negative effect on buying purpose. An improved menu more effectively reduced the risk perceived by the fast-food customers than an improved image.

위험해석모델에 따른 노인의 범죄피해 두려움에 관한 연구 (Research on Fear of Criminal Victim of the Elderly Based on Risk Interpretation Model)

  • 신소영;김창호
    • 시큐리티연구
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    • 제45호
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    • pp.221-242
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    • 2015
  • 본 연구는 노인의 삶의 질에 악영향을 미치는 범죄피해두려움에 대하여 영향요인과 인과관계를 규명하여 노인대상 범죄를 예방하기 위한 방향성을 제시하는 것을 연구의 목적으로 한다. 특히, 위험해석모델을 바탕으로 구성한 범죄 위험인지와 행동적 반응을 통한 범죄두려움까지의 경로관계를 노인의 범죄두려움에도 적용할 수 있는 지 확인하였다. 분석 결과. 첫째, 사회적 특성인 무질서 요인은 범죄에 대한 인지 및 행동적 반응, 범죄두려움에 통계적으로 유의한 영향력을 가졌다. 둘째, 범죄피해경험 중 직접적 범죄피해경험은 범죄에 대한 인지에만 영향을 미쳤으나 간접적 범죄피해경험은 범죄에 대한 인지와 범죄두려움에 유의한 영향력을 가졌다. 셋째, 범죄에 대한 인지는 행동적 반응에 유의한 영향력을 가졌다. 넷째, 범죄에 대한 인지는 범죄에 대한 두려움에 유의한 영향력을 가졌다. 다섯째, 행동적 반응은 범죄에 대한 두려움에 영향을 미친다. 이와 같은 분석결과는 위험해석모델이 노인의 범죄두려움에도 적용이 된다는 것을 의미하며 사회적 특성인 무질서 요인과 개인적 특성인 범죄피해경험은 노인으로 하여금 범죄위험을 인지하게 하고 행동적 반응을 가져오게 하며 최종적으로 범죄두려움에 영향을 미치는 요인임을 알 수 있었다. 따라서 본 연구는 노인의 범죄두려움을 감소시키고 삶의 질 향상을 위해 지역사회환경에 대한 정화가 필요하며 범죄피해를 당한 노인에 대한 지원정책이 필요하다는 점을 강조하였다.

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항만기업 종사자들의 정보보안인식과 지각된 정보보안위험에 영향을 미치는 요인 (Factors Affecting the Information Security Awareness and Perceived Information Security Risk of Employees of Port Companies)

  • 장명희;강다연
    • 한국항해항만학회지
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    • 제36권3호
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    • pp.261-271
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    • 2012
  • 본 연구의 목적은 항만기업 종사자들의 정보보안인식정도와 지각된 정보보안위험 정도에 영향을 미치는 요인들이 어떤 것들이 있는지를 실증 분석하는 것이다. 특히, 지각된 정보보안위험에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위하여 위험분석방법론을 토대로 자산, 위협, 취약성과의 관계를 분석하였다. 252개의 유효설문을 대상으로 AMOS를 이용한 구조방정식 모형 분석을 하였다. 연구결과를 보면, 첫째, 항만기업 종사자의 경우 정보자산은 지각된 정보보안위험에 유의하지 않은 결과로 분석되었다. 둘째, 위협, 취약성은 지각된 정보보안위험에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 정보보안인식과 정보보안교육, 정보보안인식과 정보보안의도와의 관계는 유의하게 분석되었다. 그러나 정보보안관심도는 정보보안인식에 유의하지 않은 것으로 분석되었다.