• 정보관리학회지
• /
• 제33권3호
• /
• pp.371-398
• /
• 2016

본 연구는 기업의 독서경영과 문화경영이 직원의 직무만족과 조직몰입을 높이는 데 도움이 된다는 선행연구들을 기반으로, 공공도서관 직원의 독서활동이 직무만족도와 조직몰입도에 미치는 영향에 대하여 분석하는 것을 목적으로 하였다. 설문조사를 통해 수집된 데이터의 분석결과, 이용자 독서모임 참여 정도에 따라 직무자체 만족도, 인간관계 만족도, 자아실현 만족도, 정서적 몰입도, 지속적 몰입도에서 유의한 차이가 있었다. 또한 공공도서관 직원의 독서량, 독서시간은 직무자체 만족도에 유의한 영향을 미쳤으며, 독서시간은 정서적 몰입도에도 유의한 영향을 미치고 있었다. 이용자 독서모임 참여 기간은 사회적 인식 만족도, 지속적 몰입도, 규범적 몰입도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무자체 만족도는 독서시간과 정서적 몰입도 간에 완전매개효과를 가지고 있었고, 사회적 인식 만족도는 이용자 독서모임 참여기간과 지속적 몰입도 및 규범적 몰입도 간에 완전매개효과를 가졌다. 이러한 결과에 따라 본 연구는 공공도서관의 독서경영 도입을 통한 직원 독서환경 조성을 위한 방안을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 공공도서관 운영진의 독서경영에 대한 적극적인 관심이 필요하며, 직원들의 독서활동을 위한 다양한 프로그램을 제공해야 한다. 둘째, 공공도서관은 직원들의 이용자 독서모임에 참여를 도모하고, 담당 직원은 지속적으로 참여할 수 있도록 지원해야 한다. 셋째, 공공도서관 직원들의 적극적인 독서활동을 위한 기관 차원의 지속적인 동기부여가 필요하다.

• 가정과삶의질연구
• /
• 제10권2호
• /
• pp.231-243
• /
• 1992

The purposed of this study is to examine the general tendency of the degree of marital commitment and its relationship with marital satisfaction by comparison level , and to find out the factors which affect the marital commitment. For these purposed, a questionnaire was consisted of 35 items, of which 22 questions are for marital satisfaction and 13 questions for the degree of marital commitment(3 of instrumental commitment, 4 for moral commitment , 6 for affective commitment) The analytical methods adopted in this study were frequency, t-test, oneway-ANOVA, Duncan test, and Multiple Regression Analysis. The major findings of this study are follows; 1)The degree of marital commitment is high as a whole. 2)Marital satisfaction affects on the degree of marital commitment significantly. The more Marital satisfaction, the more the degree of marital commitment. 3) The degree of marital commitment is affected by the variables such as age the number of children. husband' job, wives' employment, and marriage type. 4) The factors which ha a especially strong relationships with marital commitment are marital satisfaction husbands' job, and the number of children.

• 지식경영연구
• /
• 제20권2호
• /
• pp.43-58
• /
• 2019

The main purpose of this study is to empirically investigate determinants affecting MICE quality, which then affects to loyalty. In particular, this study focuses on variables in the exhibition and event experiences of the MICE participants. The proposed research includes four variables representing the exhibitions and event experiences (affective, intellectual, behavioral, relational experience), two MICE qualities (commitment, satisfaction), and MICE loyalty. The results of this study reveal that four proposed variables (affective, intellectual, behavioral and relational experience) have a positive impact on two MICE qualities (commitment and satisfaction). Furthermore, the study found that commitment and satisfaction positively influence MICE loyalty. The findings of the study would provide theoretical and practical implications of exhibition and event experiences, quality and loyalty of MICE.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
• /
• 제7권6호
• /
• pp.439-447
• /
• 2020

The study examines direct and indirect impacts of organizational commitment on employee motivation through two mediating factors - opportunistic behavior and knowledge sharing - in Vietnamese enterprises. The samples were selected by the non-probability sampling method followed convenient sampling, relatively stratified by localities in Vietnam. The sample size was 636 employees in Vietnamese enterprises. The number of collected online questionnaires was 379, while the number of valid questionnaires was 329. In the direct survey, the number of distributed questionnaires was 750, while the number of collected questionnaires was 421 and the number of valid questionnaires was 307. The total number of valid questionnaires used for analysis was 636. The study used quantitative methods with structural equation modeling analysis. The results indicate that among the components of organizational commitment, normative commitment has both direct and indirect impacts on employee motivation through two mediating factors: opportunistic behavior and knowledge sharing. Meanwhile, affective commitment has only an indirect impact on employee motivation through these mediating factors. Continuance commitment has both direct and indirect impacts; however, it has only an indirect impact on employee motivation through opportunistic behavior. In addition, the results show opportunistic behavior has a negative impact on the knowledge sharing of employees in enterprises.

• 한국콘텐츠학회논문지
• /
• 제14권9호
• /
• pp.247-254
• /
• 2014

최근 발생하고 있는 범죄는 심각하고 흉포화 되었다. 이러한 특성은 그 범죄를 수사하는 경찰에게도 심각한 영향을 미치고 있다. 이러한 범죄를 접하는 경찰관도 인간이기 때문에 심리적인 미칠 수 있다. 실제로 많은 수사관련 경찰관이 큰 사건을 겪은 이후 수사 부서를 떠나거나, 경찰직을 그만두고 있다. 이러한 문제에 대하여 본 연구에서는 외상 후 스트레스 장애(Post Traumatic Stress Disorder; PTSD)가 실제 경찰관에게 미치는 영향을 살펴보고 이러한 영향이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 과각성, 회피, 침습, 수면장애를 외상 후 스트레스 장애의 하위영역으로 설정하고, 조직몰입을 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입으로 하위영역으로 나누었다. 측정을 위하여 만들어진 설문지는 대구지방경찰청 소속 경찰관 중 수사경과를 가지고 있는 형사부서 경찰관을 대상으로 설문을 실시하여 미치는 영향을 살펴보았다. 그 결과, 외상 후 스트레스 장애의 하위요인 중 침습이 정서적 몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 회피는 지속적 몰입에 유의미한 영향을 미친다고 나타났고, 침습과 회피는 규범적 몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 경영과정보연구
• /
• 제32권5호
• /
• pp.175-192
• /
• 2013

고객참여에 관한 지난 연구들은 고객참여의 서비스 접점에서의 역할을 중심으로 서비스 품질과 고객만족에의 영향에 대해 살펴보고 있다. 그러나, 이러한 연구들은 고객참여의 관계적 성과에의 영향을 간과하고 있다고 볼 수 있다. 이에 본 연구는 고객참여의 관계적 성과에 초점을 맞추어 고객참여가 관계몰입에 구체적으로 영향을 미칠 수 있는 지에 대해 규명하고자 한다. 이는 고객참여의 서비스 접점에서의 역할을 더욱 확장하는 것으로 고객참여의 서비스 접점에서의 중요한 기업-고객 간의 관계적 요소를 활성화시키는 역할에 대해 실증하는 것이다. 연구의 결과, 고객참여는 관계몰입의 다양한 차원인 규범적 몰입, 지속적 몰입, 감정적 몰입에 모두 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 고객참여의 특성을 고려했을 때, 그 영향의 정도는 감정적 몰입보다 규범적 몰입에 더 큰 영향이 있는 것으로 확인되었다.

• 한국프랜차이즈경영연구
• /
• 제3권1호
• /
• pp.46-72
• /
• 2012

오늘날 우리나라 산업에서 서비스 산업이 차지하는 비율이 급속히 늘고 있다. 그 중에서 프랜차이즈 커피전문점이 보편화 되면서 프랜차이즈 커피전문점만의 서비스품질이 필요하게 되었고 서비스품질 향상을 통해 고객만족과 고객충성도를 이끌어 낼 필요가 있다고 할 수 있다. 본 연구에서는 경쟁이 심화되어 가고 있는 프랜차이즈 커피전문점에서 서비스품질의 속성에 대해 규명하고, 이를 바탕으로 정서적 몰입과 재구매의도에 대한 관계를 조사하고 이러한 개념들 간의 인과적 관련성을 실증분석을 통해 접근하였으며, 이에 따른 결과는 다음과 같다. 첫째, 프랜차이즈 커피전문점의 서비스 품질 실행요인(유형성, 반응성, 공감성) 중 공감성은 정서적 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 유형성과 반응성은 정서적 몰입에 긍정적인 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 커피전문점을 이용하는 소비자들의 이유가 명확하기 때문인 것으로 여겨진다. 따라서 커피전문점에서의 물리적 시설이나 규정에 의한 정해진 서비스 보다 고객이 이용하기 편안한 분위기와 장소 제공이 무엇보다 중요한 서비스라 할 수 있겠다. 둘째, 정서적 몰입은 재구매의도에 긍정적 영향을 미칠 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 기반으로 프랜차이즈 커피전문점에 있어서 필요한 서비스품질을 이해하고 고객의 구매의도를 강화하기 위한 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다.

• 한국과학교육학회지
• /
• 제34권7호
• /
• pp.657-666
• /
• 2014

본 연구에서는 과학 영재의 정의적 특성으로 중요하게 언급되고 있는 과제집착력 특성의 영역별 수준을 측정할 수 있는 루브릭을 개발하여 영재 판별에 대한 함의 점을 제공하고자 하였다. 과학 영재들이 과제집착력을 갖고 활동한 경험을 분석하여 탐색한 과제집착력 특성을 기반으로 과제집착력 특성의 영역별 수준을 측정할 수 있는 루브릭을 개발하였다. 제작된 루브릭을 적용하여 과학 영재들이 원인이나 원리를 깊이 있게 탐구했던 경험을 기술한 내용에 나타난 과제집착력 특성의 영역별 수준을 측정해보았다. 개개인의 특징에 대해 구체적으로 기술하여 과학 영재의 과제집착력 특성에 대한 이해를 높이고자 하였다. 본 연구에서 개발된 루브릭 형태의 측정 도구를 통해 학생들의 과제집착력을 효과적으로 측정해 볼 수 있다. 또한 루브릭을 학생들에게 적용할 때 그 수행 준거를 기반으로 학생의 특징에 대해 구체적으로 기술하는 것은 수준 판단의 근거가 되며, 그 학생의 과제집착력 특성에 대한 이해를 높일 수 있다.

• 간호행정학회지
• /
• 제8권3호
• /
• pp.441-456
• /
• 2002

Purpose : This research is, by investigating the relations between the cultural types of a nursing organization in a hospital and performance, to ascertain the cultural types to be able to improve performance. Method : The data were gathered from 487 nurses and 328 patients who were in eight general hospitals by using the self-report type of questionnaires. The period of data collection was from August 10, 2000 to September 10, 2000. For this research, the following tools were used; the tools for measuring the organizational characteristics, organizational culture, and job satisfaction, the tool for measuring organizational commitment, and the tool for measuring patients' satisfaction. For data analysis the SPSS Win 7.5 program was used. Result : 1) There was a significant difference in the organizational culture type according to the establishment type of hospital. 2) In the relationship between organization characteristics and organizational culture of a hospital were correlated with the type of each culture(p=0.00). 3) In the relation between the organizational culture type of hospital and its performance, there was a strong positive correlation between innovation-oriented culture and job satisfaction. And relation-oriented culture and task-oriented culture showed that they had a weak positive correlation with job satisfaction(p=0.00). There were a positive correlation between affective commitment and relation-oriented, innovation-oriented cultures(p=0.00), and there were no culture type significantly related to continuance commitment and there was a weak positive correlation among normative commitment and innovation-oriented culture, relation-oriented culture(p=0.00). 4) The types to have an influence upon nurses' job satisfaction were innovation-oriented culture and relation-oriented culture. These had 34.5% of influence with job satisfaction.. The type of organizational culture did not influence continuance commitment, but it had an influence on affective commitment and normative commitment. And relation-oriented culture and innovation-oriented culture had 21% of an influence with affective commitment, and they had 9.5% of an influence with normative commitment. Conclusion : As the above mentioned research results, the organizational culture type was found which had an influence upon nurses' job satisfaction and organizational commitment and patients' satisfaction in nursing service. These results are very significant in having showed the persons in charge of nursing administration a basic data for creation of an effective organizational culture.

• 한국조리학회지
• /
• 제23권4호
• /
• pp.43-55
• /
• 2017

The purpose of the study is to provide data for an efficient human resources management of hotel corporation by examining if the emotional intelligence with affective involvement and continuous involvement could impact work performance. For the field test and verification, the non-regular hotel staffs from November $1^{st}$ to $30^{th}$, 2016 were selected as the research objects. The research result is summarized as follows. First, the emotional intelligence of non-regular hotel staff impacted positively on affective involvement and continuous involvement. Second, the continuous involvement had a positive influence on work performance. Lastly, the emotional intelligence of non-regular hotel staff appeared to have a positive effect on the work performance. With this research, it may have an opportunity to utilize this study result as an educational material to enhance emotional intelligence of hotel corporation. In conclusion, it may need to introduce an emotional intelligence enhancement program in the hotel corporation. Also, in order to improve work performance, intensive efforts in organizational level would be required by enabling employees to make an affective involvement. Finally, to cope with rapidly changing circumstances, additional empirical study should be conducted that the affective involvement of non-regular hotel staff impacts the work performance.