Recently, a framework crystallizing as Environmental, Social, and Governance(ESG) has been exerting significant influence not only on corporate investment and management philosophies but also on national policies. This ESG framework is becoming an essential requirement for all organizations. It has become an obligation at the corporate and national levels, particularly in the maritime, port, and logistics sectors. Anticipating that the adoption and utilization of the ESG framework will reach higher levels when it becomes a necessity, this study utilized data from international organizations such as the United Nations Conference on Trade and Development(UNCTAD), the World Bank, and the World Economic Forum to analyze the impact of the ESG framework on national economic performance through the maritime, port, and logistics sectors using Partial Least Squares Structural Equation Modeling(PLS-SEM). The analysis revealed that while the ESG framework did not have a direct impact on the national economy, it manifested substantial indirect effects through maritime, port, and logistics sectors. Therefore, in these sectors, the establishment of the ESG framework should be recognized not only as an expenditure and obligation but also as a crucial investment that positively influences the national economic performance. The study's findings are limited by the absence of data beyond 2019 due to the impact of COVID-19. Therefore, it is anticipated that more accurate current effects can be ascertained when newer data becomes available.
With the advent of the Fourth Industrial Revolution, startups are leading the proliferation of logistics in life services in countries across the world. Logistics in life startups aim to differentiate themselves for traditional logistics companies by offering customized services that penetrate niche logistics market and enhance customer convenience and satisfaction. Through the development of mobile applications(apps) and platform a variety of life-enhancing services are becoming increasingly available to customers, such as on-demand, online-to-offline, convenience, reverse logistics, as well as last-mile delivery. In particular, logistics in life services are expanding into areas that include food delivery, home moving, cargo transport, laundry delivery, car washing, and car repair. In order for the logistics in life startups to succeed, they needs to offer highly usable apps to increase customer satisfaction and loyalty. Due to the nature of mobile phones, different evaluation criteria than those for websits should be used to determine the usability of apps. The purpose of this study is to evaluate the usability of representative Korean logistics in life apps through usability testing, discuss implications and offer improvement recommendations. Finally, the best Korean logistics app is compared with a top ranked app on Google Play for benchmarking purposes.
The information technology(IT) development of telecommunication, along with the informationalization over the world, enables the firms to process their inner and outer operations through Electronic Data Interchange (EDI) system. And the concept of logistics has become more important to the enterprises in strategic sense because it had aggrandized itself to more comprehensive and integrative concept. Also the world shipping market is more competitive than any other market. In these environment, to maintain competitve power, shipping firms process operations by Logistics Information system(LIS), And then, reduce the working processes, working time and its costs. So the LIS has become more important in developing our national logistics system and industry. Therefore, this study purposes on empirically analyzing the activation factors of shipping LIS and the relationship these factors with logistic performances in the shipping industry. Considering environments of Shipping logistics information system, this study sets up the research model and hypothesis to examine the activation factors of shipping LIS and the relationship these factors with logistic performances. We used the field data on the 163 numbers of firms(29 overseas shipping companies and 133 forwarding Agency) to get the empirical evidence. According to the study results, The shipping LIS activation factors which the sample firms recognized as important: were top manager's support, well structured communication channel, strategic plan's connection and inner informationalization level. And IS organization & human resources, IS discipline & training, software development, IS organizational alignment, database management system, information standardization, competitive advantage, financial support and government support represent partially significant. Also, the current shipping LIS's main problems are expensive system cost, standardization of working process's, institution's imperfection and system's interaction defect. So these problems must be improved to activate shipping LIS.
Since Amazon announced plans to deliver goods to customers using drones, many countries and companies have become interested in drone logistics delivery services and have begun testing drone delivery for various goods based on service scenarios. Whenever there is news of a successful drone delivery anywhere in the world, people increasingly expect the delivery of goods through drones. Although delivery services using drones are currently in a trial-and-error stage, given technical limitations and institutional and social constraints, a complete shift to drone logistics delivery is not yet possible. In anticipation of the drone logistics delivery service, recent drone delivery tests, current service trends, and requirements for drone delivery service will be examined.
With a steep increase of the global disaster relief efforts around the world, the relief supply chain and humanitarian logistics play an important role to address this issue. A broad overview of operations research ranges from a principle or conceptual framework to analytical methodology and case study applied in this field. In this paper, we provide an overview of this challenging research area with emphasis on the corresponding optimization problems. The scope of this study begins with classification by the stage of the disaster lifecycle system. The characteristics of each optimization problem for the disaster supply chain are considered in detail as well as the logistics features. We found that the papers related to disaster relief can be grouped in three aspects in terms of logistics attributes: facility location, distribution model, and inventory model. Furthermore, the literature also analyzes objectives and solution algorithms proposed in each optimization model in order to discover insights, research gaps and findings. Finally, we offer future research directions based on our findings from the investigation of literature review.
The tremendous growth of the Internet, particularly world wide web, has resulted in significant changes in commerce environments. Internet has brought significant changes in the economics of marketing channels and has led to a redefinition of industry value chain. E-commerce has become so important that countries and firms unprepared for this new trend would lose competitive advantages in the coming century of digital economy. The purpose of this study is to identify logistic!; service quality elements about internet shopping mall customers and examine the relationship among e-commerce logistics service quality, customer satisfaction, relationship quality and repurchase intentions in the area of internet shopping mall. To do so, prior studies on logistics service quality, customer satisfaction, relationship qualify and repurchase intentions were broadly reviewed and the relationship among those four concepts was empirically tested.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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