In 1990s, many organizations recognized the ERR system as a key enabler of business strategic accomplishment and it can improve productivity and efficiency of organizations by integrating and managing enterprise resources. These organizations tried to implement the ERP system to hold the competitive advantage. And the ERP system leads to business process reengineering. So it is important to consider both organizational environmental characters and change management in the ERP implementation process. This study is examined in detail about organizational environmental characters and change management in the ERP implementation process, seeks how the difference of these factors related to the ERP success. The sampled companies implemented the ERP system by using the different ERP implementation approaches. This study provides that the ERP implementation approach differs from organizational environmental characters, and change management tactics are different according to the ERP implementation approaches. But, some change management factors are important regardless of the ERP implementation approaches. This study also provides the effects on EPR performance through the change management. The study is of service to the organizations implementing ERP and provides practical contribution for managing organizational changes.
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.18
no.12
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pp.2805-2815
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2014
This paper abstracts the key factors affecting business performance by ERP system at university in China and suggests how to use ERP system effectively at university. Main results are as follows: First, concern and support by CEO affects personal business performance of ERP. Second, ERP system education affects organizational business performance of ERP. Third, concern and support by CEO affects business enhancement performance of ERP.
Jin Woo Jung;Yeong Shin Lee;Bo Kyoung Lee;Jung Yeon Kim;Young Sik Kang
Information Systems Review
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v.20
no.1
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pp.81-98
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2018
ERP supports the automation and integration of business processes of enterprises and records voluminous data about the business activities of enterprises. The academe and business enterprises are focusing on process mining, which improves the performance of business processes and strengthens compliance. However, these studies focused on analysis of the business process of large companies, which adopts foreign ERP, such as SAP ERP or Oracle ERP. In comparison with foreign ERP, domestic ERP lags behind in terms of logging and managing of event data. Therefore, the application of process mining to domestic ERP is a challenging task. The present study aims to analyze domestic ERP based on process mining to overcome this challenge. This study discusses the lessons learned from a case study in a Korean cosmetics manufacturing company. Our results are expected to strengthen the competitiveness of Korean small and medium-sized enterprises that adopt domestic ERP and realize the outcomes of the large investment of the Korean government on the ERP implementation of enterprises.
In today's dynamic and turbulent business environment, in order to become globally competitive, many companies are trying to get closer to the customer and deliver value added product and services in the shortest possible time which demands integral ion of business processes of an enterprise. Enterprise Resource Planning (ERP) is such a strategic tool, which helps the company to gain competitive edge by integrating all business processes and optimizing the resources available. This paper throws light on how ERP evolved, what makes up an ERP system and what it has to offer to the industries. The paper includes the role of ERP, perception of ERP value, ERP plan and direction. The author also argues checkpoints as a preview to ERP introduction.
In today's dynamic and turbulent business environment, in order to become globally competitive, many companies are trying to get closer to the customer and deliver value added product and services in the shortest possible time which demands integration of business processes of an enterprise, Enterprise Resource Planning (ERP) is such a strategic tool, which helps the company to gain competitive edge by integrating all business processes and optimizing the resources available. This paper throws light on how ERP evolved, what makes up an ERP system and what it has to offer to the industries. The paper includes the role of ERP, perception of ERP value, ERP plan and direction. The author also argues checkpoints as a preview to ERP introduction.
IT governance becomes one of hot issues in corporate information system including university ERP. IT governance provides IT value and mitigates IT-related risks such that the organization takes new business chances and grows in the future. In this study, we briefly introduced IT governance and university ERP in the viewpoint of alignment to the business goal of the organization. And then, we proposed an strategic approach of IT governance for university ERP system with new performance evaluation items from IT-BSC. Finally, we pointed out some related research topics as further studies.
Our study focuses on empirical findings of the critical factors which influence the performance of ERP system in business. The study is mainly interested in examining the influence of the characteristics of late process of adopting ERP called "Go-Live" phase with the critical issues like customizing, transformational process of standardization, phased implementation, concurrent operation and use with the current systems on users' ERP satisfaction. The analyses of the data conducted thru moderated regression analysis and subgroup analysis. Using moderated regression analysis, we first examined the effect of moderator variables like customizing, process standardization, sequential use, concurrent use with the current systems. And then, using subgroup analysis is to verify directions of the moderator effects. Having knowledge on the characteristics of ERP Go-Live process can lead to success of ERP system in business. Our results can be beneficial to those organizations who want to adopt and maintain ERP system effectively.
Based on investigating and analyzing the cases of advanced foreign universities that have already included ERP courses in their education systems, this study proposed the ways of incorporating ERP courses into Korean universities' curriculums in terms of the following three areas: 1) development of ERP courses, 2) establishment and maintenance of ERP education environment, 3) continuous evaluation and improvement of ERP education implementation. As reasonable ERP courses, "Introduction to ERP" targeted to educating overall basic concepts in ERP system and business administration, "ERP System Implementation" for fostering business process design and system implementation skills, "ERP Programming" such as ABAP for the purpose of customizing ERP system, and "Strategic Use of ERP" dealing with ERP package selection and implementation methodologies of effective utilization of ERP systems were suggested. Regarding the establishment and maintenance of ERP education environment, single server architecture model that contained both database and application was proposed with the intention of set-up cost saving and maintenance efficiency. As for the evaluation and improvement on ERP education implementation, its methodologies were introduced through analyzing the advanced cases. Finally in addition to the above three areas, critical success factors for effectively launching ERP education in the universities were suggested through reviewing the previous case studies.
International journal of advanced smart convergence
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v.10
no.3
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pp.257-278
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2021
As the definition of the vendor-oriented implementation method, which was utilized in adopting an ERP system, has been centered around the project construction business, it was difficult for the EPR adopting organization to systematically prepare ERP projects and have enough deliberative opportunities to change-related policies. Furthermore, this method does not have a fully standardized construction process. Accordingly, by defining an organization that wants to adopt an ERP system as a customer, this paper develops the customer-based ERP construction process framework that assists both customers and developers who construct the system. For this purpose, this paper reviews the previous research and collects the construction processes of the commercial ERP SW vendor and ERP construction cases while proposing the three-layer process framework to construct ERP through the KJ method. The ERP process framework consists of 7 processes, 32 activities, 141 tasks while providing definitions for concepts of each component. Furthermore, the proposed processes and phases were set in order of the recommended execution, while the activities were suggested as an open-ended type so that the application and usability can be increased and polished by reflecting experts' opinions. The contribution of this study is to standardize the ERP project process by transforming the previous supplier-based ERP construction method into the customer-based one while providing important procedure and activity frameworks that apply to diverse ERP solutions per vendor. At the same time, this study provides an theoretical foundation to develop the construction process for the customer -based Cloud ERP. In practice, At the beginning of the ERP system construction project, it provides communication or process tailoring tools for the stakeholder.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.15
no.5
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pp.287-298
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2010
As business needs are accelerating exponentially due to globalization and other market forces, companies regardless of its size need data which can operate flexibly and rapidly across disappearing physical and organizational borders. To meet the growing Enterprise Resource Planning [ERP] needs for small and medium sized firms, large ERP vendors have introduced new and inexpensive products to these markets. They can customize to businesses of all sizes as long as they have the need for the services and the budget to support the system. Based on the observations in this research, most ERP vendors, regardless of their size, are now focusing more on improving the implementation curve and reporting capabilities through compartmentalizing business applications along industry verticals. Also ERP systems are becoming more open thereby consultants and subject matter experts now have the opportunity to create modules based upon verticals to form a best-of-breed ERP implementation. of enterprises.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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