Purpose: Waiting occured frequently in the service industry. Because waiting time is perceived as a loss by customers, perceived waiting time affects positive and negative responses to restaurants. If the waiting time is perceived as long, the waiting receptivity to accept the wait may also decrease. Therefore, restaurant stores need to increase waiting satisfaction so that customers can feel the waiting time shorter. Therefore, in this study, the effect of perceived waiting time and waiting satisfaction of customers visiting Taiwanese restaurant companies on waiting acceptability, emotions (positive and negative emotions) and satisfaction is investigated. Research design, data, and methodology: This study examines the structural relationship between perceived latency, waiting satisfaction, emotion, and satisfaction. To verify the purpose of this study, a research model and hypothesis were developed. The questionnaire items were modified and used according to the content of this study based on previous studies. All configurations were measured with multiple items tested and developed in previous studies. Data collected from 407 Taiwanese restaurant customers were analyzed using SPSS 22.0 and SmartPLS 3.0 programs. Confirmatory factor analysis was performed to measure the reliability and effectiveness of the measurement tool. Structural model analysis was performed to validate the study model. Results: The study results are as follows. Perceived waiting time was found to have a positive effect on negative emotions. In addition, it was found that waiting acceptability had a negative effect on negative emotions, and had a positive effect on positive emotions and customer satisfaction. Positive emotions were found to have a significant positive effect on customer satisfaction. Also, waiting satisfaction was found to have a positive effect as a moderating variable on the relationship between perceived waiting time and waiting acceptability. Conclusion: According to the results of this study, perceived waiting time was found to have a negative effect on eating out consumers. However, if the waiting time is satisfied, waiting time will increase the waiting time acceptability. Therefore, if customers are satisfied with the waiting environment by improving the quality of the waiting environment, it will be possible to establish a marketing *strategy* that stimulates the positive effect of the perceived waiting time.
This study introduced the concept of Primacy Effect for the analysis of the observation characters by time so as to analyze the characters of information which the users observing the lobby in a public space get when they encounter the space. From the viewpoint that the first impression on any space can motivate the judgement of space and continuous activities, the time range with the observation characters which can be regarded as Primacy Effect was analyzed in the aspects of continuity and saccade. First, with the case of alignment by time on three times of continuous observation, the perception attributes of subjects were shown to be very different among one another depending on which time range was applied for alignment. Second, the subjects with low average value of continuous observation times were found to be relatively stable in "ii~iii time ranges" and the time range of "0~5.10 seconds" was known to be the time range of relatively stable analysis for the characters of subjects' primacy effect to be analyzed. Third, the change of the amount of acquired information could be examined concretely through the analysis of observation attributes by time range, and the time range of "iii time range" showed more stable changing characters than other time ranges. Fourth, in the "iii time range" set up as a proper time range for the analysis of primacy effect had higher average value of 3.9 times of observation frequency compared with 6 times of continuous observation. As a grand average, 6 times(19.3) of average observation value was between 3 times(21.3) and 9 times(16.9), which enabled to set up 6 times of continuous observation as the number of observation times for stable analysis of primacy effect.
Communications for Statistical Applications and Methods
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제4권1호
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pp.33-39
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1997
Tsutakawa(1988) proposed a mixed model for using empirical Bayes method to study the geographic variability in mortality rates of a disease. In particular cases of the analysis in mortality rate, we need to consider the effect of time. If observed data are collected annually for the time period, then time effect will be emphasized. Here, an extended model for estimating the geographic effect and the mortality rates of the disease with time effect is proposed.
Communications for Statistical Applications and Methods
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제9권2호
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pp.515-520
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2002
In general, we use the hierarchical Poisson-gamma model for the Poisson data in generalized linear model. Time effect will be emphasized for the analysis of the observed data to be collected annually for the time period. An extended model with time effect for estimating the effect is proposed. In particularly, we discuss the Quasi likelihood function which is used to numerical approximation for the likelihood function of the parameter.
This paper proposes the dead time effect compensation algorithm using proportional resonant controller in pulse width modulation inverter of motor drive. To avoid a short circuit in the dc link, the dead time of the switch device is surely required. However, the dead time effect causes the phase current distortions, torque pulsations, and degradations of control performance. To solve these problems, the output current including ripple components on the synchronous reference frame and stationary reference frame are analyzed in detail. As a results, the distorted synchronous d-and q-axis currents contain the 6th, 12th, and the higher harmonic components due to the influence of dead time effect. In this paper, a new dead time effect compensation algorithm using proportional resonant controller is also proposed to reduce the output current harmonics due to the dead time and nonlinear characteristics of the switching devices. The proposed compensation algorithm does not require any additional hardware and the offline experimental measurements. The experimental results are presented to demonstrate the effectiveness of the proposed dead time effect compensation algorithm.
This study aims to analyze the mutual influences between adolescents' multicultural acceptability and school adjustment. Research problems for research are as follows. First, is multicultural acceptability and school adjustment stable over time? Second, what is the longitudinal impact of school adjustment on multicultural acceptability over time? Third, what is the longitudinal impact of multicultural acceptability on school adjustment over time? The results of analyzing the research problems by applying the autoregressive cross-lagged model are as follows. First, the autoregressive model of school adjustment has a significant effect on the future time point and is stable over time. Second, the autoregressive model of multicultural acceptability have a significant effect on the future time point and is stable over time. Third, cross-lagged effect from school adjustment to multicultural acceptability has a statistically significant effect on the multicultural acceptability at a later time, and is stable over time. Fourth, cross-lagged effect from multicultural acceptability to school adjustment was not statistically significant at the time of multicultural acceptability, and there was no change with time. This study is meaningful to provide the theoretical and practical implications by verifying the influence of the three - year term data over time.
This paper suggests a revision method for historical fault data using Proportional Aging Reduction(PAR) to consider maintenance effect in time-varying failure rate. In order to product time-varying failure rate, the historical fault data are necessary. However, the maintenance record could be left out in historical data by spot operator's mistake. In this case, the failure rate is produced less than the average failure rate for increasing equipments' life-time by maintenance effect. Hence, it is necessary for new time-varying failure rate to extract maintenance effect from the existing fault data. In this paper, the revision method to reduce equipments' life-time, adversely using PAR among three techniques to consider maintenance effect.
The healthy worker effect is an important issue in occupational epidemiology. We proposed a new statistical method to test the relationship between exposure and time to death in the presence of the healthy worker effect. In this study, we considered the healthy worker hire effect to operate as a confounder and the healthy worker survival effect to operate as a confounder and an intermediate variable. The basic idea of the proposed method reflects the length bias-sampling caused by changing one's employment status. Simulation studies were also carried out to compare the proposed method with the Cox proportional hazards models. According to our simulation studies, both the proposed test and the test based on the Cox model having the change of the employment status as a time-dependent covariate seem to be satisfactory at an upper 5% significance level. The Cox models, however, are inadequate with the change, if any, of the employment status as time-independent covariate. The proposed test is superior in power to the test based on the Cox model including the time-dependent employment status.
Objectives : This research was investigated anticoagulant effect of the Chaenomelis Fructus extract. Methods : To examine an active effect of anticoagulation in Chaenomelis Fructus extract, the study measured Prothrombin time(PT) and activated partial thromboplastin time (APTT) of human plasma in vitro and measured bleeding time and arterio-venous shunt model in rats in vivo. Results : Bleeding time of Chaenomelis Fructus extract in vivo had a significant increase as about 1.6 times and thrombus weight of Chaenomelis Fructus extract had a significant reduction of thrombus weight as 50%. Chaenomelis Fructus extract represented an effect of anticoagulation by operating on extrinsic pathway factor II, V, VII, X and intrinsic pathway factor VIII, IX, X, XI, XII in the coagulation system. Conclusions : Considering the above mentioned results, it is judged that a Chaenomelis Fructus extract has a control effect of thrombus creation.
In order to investigate residence time effect on the growth of ZrC film, the ZrC films grew with various system total pressure (P) and total flow rate (Q) by low pressure chemical vapor deposition because residence time is function of system total pressure and total flow rate. Thermodynamic calculations predict that the decomposition of source gases ($ZrCl_4$ and $CH_4$) would be low as increasing the residence time. Thermodynamic calculations results were proved by investigating deposition rate with various residence time. Deposition rate decreased with residence time of source gas increased. Besides, depletion effect accelerated diminution of deposition rate at high residence time. On the other hands, the deposition rated was increased as decreasing the residence time because fast moving of intermediate gas species decrease the depletion effect. The crystal structure was not changed with residence time. However, the largest size of faceted grain showed up to specific residence time and the size of grain was decreased whether residence time increase or not.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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