• 제목/요약/키워드: Stress reaction

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서비스 판매요원의 통제, 반응 그리고 성과의 관계 (The Relationships between Control Systems, Reactions, and Performances of Customer-Contact Service Employees)

  • 김효순
    • 정보학연구
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    • 제2권2호
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    • pp.69-88
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    • 1999
  • 고도의 경쟁환경속에서 고객의 기대에 맞춰 혹은 그 이상으로 서비스를 전달할 수 있는 능력이 있는 서비스조직만이 생존 및 성장할 수 있다. 유형의 재화와 달리 서비스 재화는 무형성, 생산과 소비의 비분리성, 서비스품질의 이질성, 그리고 소멸성이라는 독특한 특징을 가지고 있으며, 서비스요원에 대한 상대적 의존도가 높다. 하지만 이러한 측면을 반영하여 서비스조직의 효율적인 관리에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 서비스특성에 따라 서비스조직의 통제시스템이 어떻게 결정되며, 각 통제유형에 따라 서비스요원의 반응(역할스트레스)과 성과(서비스품질)가 결정되는 베커니즘을 통합적 개념틀을 통하여 제안하는 것을 목적으로 한다. 구체적으로 살펴보면, 먼저 서비스 및 서비스품질의 개념 및 중요성을 기술하고, 다음으로 서비스조직의 통제시스템에 대한 통합적 개념틀을 중심으로 (1)서비스 특성에 따른 통제시스템, (2)통제유형에 따른 서비스요원의 반응, (3)통제유형과 고객에 의하여 지각된 서비스품질과의 관계, 그리고 (4)서비스요원의 반응과 서비스품질의 관계의 네 가지 측면에 대하여 각각의 제안가설들을 제시한다. 본 연구의 마지막에는 전반적 논의와 미래를 위한 연구 방향들을 제시하고 있다.

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층간소음의 건강영향 (Health Effects of Apartment Noise)

  • 박영민;김경민
    • 환경정책연구
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    • 제14권1호
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    • pp.113-134
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    • 2015
  • 2013년 전체 신규 주택 수요 중에서 아파트 등의 공동주택이 차지하는 비중이 89.9%이다. 이와 같이 공동주택의 다수의 세대가 함께 거주함으로써 이웃 간 층간소음에 관한 분쟁은 지속적으로 증가하고 있다. 한국에서의 층간소음 문제는 세계적으로 상당히 심각한 수준으로 국민의 약 88%가 층간소음 스트레스를 받고 있다. 한편, 정부는 층간소음 분쟁 완화를 위해 바닥두께 및 바닥충격음 저감성능 등과 같은 규제강화와 공동주택 단지별로 자체적인 해결을 유도하고 있다. 하지만 이와 같은 물리적 규제와 소극적인 관리정책으로는 층간소음 분쟁완화에 한계가 있다. 또한, 실내 정온한 생활환경을 위한 삶의 질을 향상시키기 위해서는 층간소음에 대한 건강영향이 고려된 정책마련이 필요하다. 따라서 소음노출에 따른 인체반응 연구사례를 조사하여 소음이 건강에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 바탕으로 층간소음 노출기간에 따른 건강영향을 고찰하였다.

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EDISON 프로그램을 사용한 3차원 팽창 피라미드 구조의 최적화 연구 (A study on the optimization of three-dimensional auxetic pyramid structure by using EDISON program)

  • 김규영;김수호;윤기원;김현규
    • 한국항공우주학회지
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    • 제45권9호
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    • pp.807-815
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    • 2017
  • 팽창(auxetic) 구조물은 음의 프와송 비로 거동하는 구조체로, 에너지 흡수 및 파괴 인성 등이 높은 것으로 알려져 있다. 본 논문에서는 최적화의 목적을 음의 프와송비가 높으며 50 N/mm 이상의 강성을 갖는 팽창 구조를 설계하고자한다. 길이, 두께, 각도를 설계 인자로 정의하였고, 응력, 프와송 비 그리고 강성을 반응 요소로서 정의하였다. Box-Behnken 방법을 사용하여 4인자, 3수준 실험 설계를 수행하였고, Edison 프로그램 중 CSD_EPLAST를 사용하여 유한요소 해석을 수행하였다.

화(火) 및 화병(火病)의 의의(意義)에 관한 문헌적(文獻的) 고찰(考察) (A bibliographic study about the meaning of Hwa and Hwa-byung)

  • 박진성;류영수
    • 동의신경정신과학회지
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    • 제8권1호
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    • pp.183-200
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    • 1997
  • I got the following result from the bibliographic study about the meaning of Hwa(火) and Hwa- byung(火病) at the concept and the aspect of pathological and etiological factors.The results are as follows.1. The pathological characteristics of Hwa(火) mean the inflammed state, the excited mental condition and perinervous hyperfunction caused by exopathy produced by any of the six extermal etiological factors(外感六淫) and Hwa caused by interior injury(內傷火熱).2. Hwa caused by the fire emotions(五志之火); anger, gladness, contemplation, sadress, fear by menta complications brings to Hwa caused by the five viscera(五臟之火) and Hwa caused by the stagnation of the liver - energy(肝鬱之火) is the rpresentive Hwa caused by the five viscera and the six hollow organs(贓腑之火).3. A symptom caused by a pathogenic Hwa(火證) is understood in a pathological sense involved an inflammed disease and is considered as a pathological state of excess syndrome(實證) caused by exterior Hwa( 外火).4. The pathologic process of Hwa-byung(火病) as the mental disease is based upon our people's emotion; Han(恨) to be pathologized without being overcome and can be considered as the process of Hwa caused by long-term(鬱久而火化).5. Hwa-byung(火病) means a psychosomatic disorder resulting from stress reaction caused by personal relations in the climacterium.Form the above mentioned study, the meaning of Hwa(火) and Hwa-byung(火病) is set theoretically and it also needs to be maintained reserching and studying about Hwa-byung(火病) consistantly.

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재미한인노인의 생성감과 손자녀 양육경험 (Korean Immigrant Elderly's Generativity and Care-giving Experiences of Their Grandchildren)

  • 오경석
    • 한국보육지원학회지
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    • 제6권1호
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    • pp.1-21
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    • 2010
  • 본 연구는 재미한인노인의 생성감 수준에 따라 그들의 손자녀 양육경험이 어떠한 특정을 보이는가를 살펴보았다. 심층면접과 참여관찰법이 연구방법으로 이용되었다. 먼저 재미한인노인의 생성감 수준을 측정하였다. 생성감 수준이 낮은 노인과 높은 노인으로 각각 4명이 연구에 참여하였다. 생성감 수준이 낮은 조부모들은 비자발적 양육책임, 심한 양육스트레스, 가족에 대한 죄책감과 수치심, 불안한 미래, 자기 돌봄의 부재, 사회적 지지의 부재를 나타내었다. 생성감 수준이 높은 조부모들은 자발적 양육책임, 역전된 부모역할에 대한 긍정적 반응, 양육에 대한 보람, 미래에 대한 희망, 자기 돌봄의 존재, 사회적 지지의 존재를 특징으로 보여주었다. 마지막으로 연구결과에 대한 논의와 제안을 하였다.

해바라기씨 추출물의 천식 완화 효과 (Water-extract of Helianthus annuus Seed Exhibits Potent Anti-asthma Activity In Vitro and In Vivo)

  • 허진철;박자영;우상욱;정신교;정규식;이진만;마진열;이상한
    • 한국식품저장유통학회지
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    • 제13권4호
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    • pp.495-500
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    • 2006
  • 항산화물에 의한 천식 억제 효과를 확인하기 위하여 항산화정도를 알아볼 수 있는 DPPH, FRAP, hydroxyl radical 소거활성 실험을 high throughput-compatible chemical assay로 디자인하여 해바라기씨 추출물에 적용하여 보았다. 해바라기씨 추출물의 용매에 따른 항산화 효과 중 $H_2O_2$에 의한 산화스트레스에 의한 세포사멸을 DW추출물에서 강한 억제능력을 보였다. 이를 이용하여 마우스를 이용한 천식 동물모델에 적용하여 탁월한 천식 억제효과를 $CD4^+$세포, IL-4와 IL-13의 발현정도를 통해 알수 있었다. 해바라기씨 추출물은 천식에 탁월한 효과가 있는 것으로 in vitro 및 in vivo 실험으로 증명하였다.

Effects of ${\alpha}-ketol$ type oxylipin (KODA) on flowering and its application as a growth regulater

  • Yokoyama, Mineyuki
    • 한국식물생명공학회:학술대회논문집
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    • 한국식물생명공학회 2005년도 추계학술대회 및 한일 식물생명공학 심포지엄
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    • pp.27-39
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    • 2005
  • a-Ketol linolenic acid [KODA, 9,10-ketol-octadecadienoic acid, or 9-hydroxy-10 -oxo-12(Z), 15(Z)-octadecadienoic acid] was found as a stress-induced factor in Lemna paucicostata. KODA reacts with catecholamines to generate many products that strongly induce flowering in L. paucicostata, although KODA itself was inactive. KODA contains an asymmetric carbon at the 9-position in the molecule; the 9-hydroxyl group is predominantly 9R, with an enantiomeric excess of 40% (70% 9R and 30% 9S). We analyzed two major products of the reaction between KODA and norepinephrine, named FN1 and FN2. FN1 was identified as a tricyclic a-ketol fatty acid, 9(R)-11-{(2'R,8’R,10'S,11'S)-2',8'-dihydroxy-7'-oxo-11'-[(Z)-2-pentenyl]-9'-oxa-4'-azatricyclo[6.3.1.01.5]dodec-5'en-10'-yl}-9-hydroxy-10-oxoundecanoic acid. FN2 was the C-9 epimer of FN1. FN1 was derived from 9R-type KODA and FN2 from 9S-type. FN1 showed strong flower-inducing activity, but FN2 was inactive. Pharbitis nil (violet) is a typical short-day plant; flowering can be induced by exposing a seedling cultivated under continuous light to a single 16-h dark period. We analyzed endogenous KODA levels and showed that they were closely related to flower induction: KODA sharply increased in the later part of a 16-h dark period, on the other hand, it failed to increase in the night-break experiment. In addition to it, KODA increased transiently in immature flower buds in all the plants we examined, including P. nil. No such increase of KODA was seen in foliar buds of P. nil. When KODA was sprayed on seedlings of Pharbitis, flower induction was promoted only by the (R)-form of KODA. We also found that KODA enhances flowering in garden plants such as carnations and impatienses. These phenomena indicate that KODA may be involved in flowering formationg of plants and it is potentially useful for a regulating agent for commercial plant flowering.

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Upregulation of Heme Oxygenase-1 as an Adaptive Mechanism against Acrolein in RAW 264.7 Macrophages

  • Lee, Nam-Ju;Lee, Seung-Eun;Park, Cheung-Seog;Ahn, Hyun-Jong;Ahn, Kyu-Jeung;Park, Yong-Seek
    • Molecular & Cellular Toxicology
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    • 제5권3호
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    • pp.230-236
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    • 2009
  • Acrolein, a known toxin in cigarette smoke, is the most abundant electrophilic $\alpha$, $\beta$-unsaturated aldehyde to which humans are exposed in a variety of environmental pollutants, and is also product of lipid peroxidation. Increased unsaturated aldehyde levels and reduced antioxidant status plays a major role in the pathogenesis of various diseases such as diabetes, Alzheimer's and atherosclerosis. The findings reported here show that low concentrations of acrolein induce heme oxygenase-1 (HO-1) expression in RAW 264.7 macrophages. HO-1 induction by acrolein and signal pathways was measured using reverse transcription-polymerase chain reaction, Western blot and immunofluorescence staining analyses. Inhibition of extracellular signal-regulated kinase activity significantly attenuated the induction of HO-1 protein by acrolein, while suppression of Jun N-terminal kinase and p38 activity did not affect induction of HO-1 expression. Moreover, rottlerin, an inhibitor of protein kinase $\delta$, suppressed the upregulation of HO-1 protein production, possibly involving the interaction of NF-E2-related factor 2 (Nrf2), which has a key role as a HO-1 transcription factor. Acrolein elevated the nuclear translocation of Nrf2 in nuclear extraction. The results suggest that RAW 264.7 may protect against acrolein-mediated cellular damage via the upregulation of HO-1, which is an adaptive response to oxidative stress.

Identification and Characterization of Genes Differentially Expressed in the Resistance Reaction in Wheat Infected with Tilletia tritici, the Common Bunt Pathogen

  • Lu, Zhen-Xiang;Gaudet, Denis A.;Frick, Michele;Puchalski, Byron;Genswein, Bernie;Laroche, Andre
    • BMB Reports
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    • 제38권4호
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    • pp.420-431
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    • 2005
  • The differentially virulent race T1 of common bunt (Tilletia tritici) was used to inoculate the wheat lines Neepawa (compatible) and its sib BW553 (incompatible) that are nearly isogenic for the Bt-10 resistance gene. Inoculated crown tissues were used to construct a suppression subtractive hybridization (SSH) cDNA library. Of the 1920 clones arrayed from the SSH cDNA library, approximately 10% were differentially regulated. A total of 168 differentially up-regulated and 25 down-regulated genes were identified and sequenced; 71% sequences had significant homology to genes of known function, of which 59% appeared to have roles in cellular metabolism and development, 24% in abiotic/biotic stress responses, 3% involved in transcription and signal transduction responses. Two putative resistance genes and a transcription factor were identified among the up regulated sequences. The expression of several candidate genes including a lipase, two non-specific lipid transfer proteins (ns-LTPs), and several wheat pathogenesis-related (PR)-proteins, was evaluated following 4 to 32 days post-inoculation in compatible and incompatible interactions. Results confirmed the higher overall expression of these genes in resistant BW553 compared to susceptible Neepawa, and the differential up-regulation of wheat lipase, chitinase and PR-1 proteins in the expression of the incompatible interaction.

경화도에 따른 고분자 기지 복합재의 경화 수축률 거동 (Cure Shrinkage Behavior of Polymer Matrix Composite according to Degree of Cure)

  • 권혁;황성순;최원종;이재환;김재학
    • Composites Research
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    • 제27권3호
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    • pp.90-95
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    • 2014
  • 복합재료의 경화 시 발생하는 수축 변형률은 복합재료 구조물 내에 잔류응력을 발생시키며 이러한 잔류응력은 spring-in, spring-out, warpage와 같은 구조물 변형의 원인이 된다. 본 연구에서는 Hexcel사의 "Hexply M21EV/34%/UD268NFS/IMA-12K" prepreg를 사용하였다. 시험편의 경화에 따른 cure shrinkage 변화를 DSC(differential scanning calorimetry)와 TMA(thermomechanical analyzer)를 이용하여 측정하였다. 수지의 수축률은 $140{\sim}240^{\circ}C$ 구간에서 $20^{\circ}C$ 간격으로 질소 분위기에서 측정하였다. 경화도는 dynamic과 isothermal DSC scanning을 통하여 측정된 반응열을 이용하여 산출하였으며, DSC 시험은 Argon 분위기에서 수행하였다. 시험결과, 열경화성 수지는 27~80% 경화도에서 급격한 수축이 일어났으며, 경화온도가 높을수록 더 낮은 경화도에서 수축이 시작되는 것을 알 수 있었다.