A strategic model on quality management system was developed and applied for the public service sector. The public service sector includes a wide range of organizations such as local authorities responsible for education, social services and housing, government departments, military forces, and public enterprises like post office and Korean Railroad. Quality management requires strategic integration of management system for achieving customer satisfaction. Questionnaire was developed, and data was collected and analyzed for this study. Conclusively, leadership and organization culture are the important drivers among the quality management activities. Human resource development and process management are significantly related to employee satisfaction, which also significantly influences on customer satisfaction in the public sector.
Proceedings of the Korean Institute of Building Construction Conference
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2014.05a
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pp.22-23
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2014
An infrastructure has been expand with government-initiated series of supporting business in the country rural village. However, there has still been a shortage of it compared to the city. it needs the infra-improvements that making international competitiveness for agricultural competitiveness securing and improving for housing condition. In particular, Public using facilities in rural village are not function as communal identity but life as enjoy culture for farmer. Therefor it is hot-issue that changed rural economy recently is innovated suitable. This study suggests the customized revitalization strategy for the variation of inside and outside of rural communities, after analyzing and classifying on current status of public using facilities in rural village, in chungcheong area.
The purposes of this study were to investigate visitors' environmental attitudes of educational tourism, environmental preservation, and regional economic benefits satisfaction through the Chunsuman Bay Birdwatching Festival. The results of this study were as follows: First, the degree of educational satisfaction was high and this festival provided environmental preservation mind for visitors and local residents as well. The festival participants had a positive attitude toward migratory birds. Especially, the residents who had negative perceptions toward migratory birds due to physical harms of agricultural crops was positively changed after visiting this festival. So there should be prepared for more strategic approaches for residents' visiting and participating this birdwatching festival. Second, while the number of tourists was increased, it did not make a practical contribution to residents' income Particularly, farmers' satisfaction was low. So there should be more strategic programs to improve residents' economic rewards for sustainable development.
Understanding what lies beneath the relationship between ISP and its implementation is an significant area of inquiry in the ISP research. Through an empirical analysis and complementary case examples the current study examines this relationship at six different university sites which undergone both of these processes years from 1995 to 2001. The face-to-face, in-depth interviews were conducted to those participated in both of these processes. A questionnaire survey was also conducted to same participants to elevate the quality of the validity and reliability of the measures. Due to the limitation of the access to the data, it was not possible to compare how similar the final implementation outcomes are from what was originally planned in ISP to some sites. However the study finds that such organizational factors as management support, communication, and organizational culture at the ISP play an important role in the implementation process. This paper proposes that these organizational factors although little they seem to directly affect each individual elements in the implementation process, its latent impact is critical as a whole.
Many theorists argued that firms should obtain and their unique resources for sustained competitive advantage under the competitive business environment. Knowledge has been recognized as one of key strategic resource, which is scare, valuable and reasonably durable in both KM literature and practice. however, firms usually face difficulties in identifying which knowledge is a core strategic resource, so that they are wasting time and managerial energies by managing all of knowledge in an organization. This article is composed as follows, the definition of knowledge-management as the norm of the work process, the status arrangement of the knowledge-management system and the old information system of architecture and interior design, the knowledge-management system set-up method and model, and the knowledge creativity and the application culture make-up method. In particular, the present study explains the method that is applied to the use of the knowledge-management system and the application it.
The incidence of hospital infection has been seriously increased in the general hospital in recent years. This study was performed on hospital air and materials in a General Hospital in Seoul from June to December in 1980. The results were as follows: 1. Air sampling was done in multiple strategic areas by exposing standard petridishes for 5 minutes. There was a significant difference of airborne microbe between places. ($F._{99}$ = 3.2, p < 0.01). 2. The mean colony count was 8.6$\pm$6.2 colonies / plate / 5 minutes. 3. Gram stains of colony in air sampling were Gram (+) cocci 66.5%. Gram (+) rod 18.4%, Gram (-) cocci 1.3%, Gram (-) rod 8.7% Fungus 4.5%. 4. For the evaluation of sterilization of steam sterilizer and ethylene oxide gas sterilizer, biological monitoring were done by commercial spore strip. Positive culture was obtained in 2 out of 41 tests on 3 steam sterilizers, and in 3 out of 13 tests on ethylene oxide gas sterilizer. 5. Product sampling and culture were done for 2 kinds of disinfectants and 30 sets of various operation package or dressing materials. Positive culture was obtained in one disinfectants.
Journal of Korean Library and Information Science Society
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v.34
no.1
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pp.331-349
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2003
This study explores what kinds of strategies are appropriate for the academic libraries to upgrade their services and vitalize their organizational culture. The sources related to the organizational development theory and the organization of the academic libraries are gathered and examined for this study. And this study suggests the realization of team system the development of knowledge management and teaming organization culture, the establishment of strategic plan as the strategies for the organizational development of the academic libraries in Korea.
The purpose of this study was to find the methodology of design plan that could raise the brand power by looking around the driving force of the design innovation through the case study of Louis Vuitton which has been evaluated to be successful in brand revolution by designer Marc Jacobs. Research methods were theoretical studies looking for various analysis and valuations about Louis Vuitton's design innovation and analysis about articles in International Herald Tribune and New York Times. Driving force of Louis Vuitton's design innovation could be summarized as designer's creativity and full supports for designers, establishment of BI by strategic cooperation between design and marketing parts, active design plans by collaboration with modern artists, existence of Logo as a symbol of brand, business mind pursuing adventures and dreams, and directors' artistic sensitivity and supports for culture and art.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.31
no.2
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pp.12-27
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2003
The purpose of this study is to look for an environmental design method based on open narrative structure, and to promote various experiences and interpretations of space through user's engagements. That is to say, the designer does not lead specific events through separate Boning but using the continuous open composition users are provided with margins for their imaginations. Spatial formulation through open narrative structure gives us various thoughts and it plays an important role in making a sequential space. Like an abstract painting, it is a complex story making or arranging a montage of images containing stories that elicit the reader's engagement through diverse interpretations. Like this, open composition exists in an ambiguous state and it is possible to interpret unfinished‘evolving work’within it. Utilizing open narrative structure, this study attempts to apply the idea of sequencing and open composition in the case of designing Arirang Culture Park. Open composition should induce various engagements by users and could be a medium which organically connects nature, culture and people. The spatial strategies of‘ambiguity’ and‘transparency’are like a bundle of complex and heterogeneous factors. Finally, the study focuses on the ‘integration’of the main ideas that compose multilayered space. ‘Voidness’and‘thickening’are also used for spatial strategies in open narrative structure. As alternative plans for undecided programs of the space, the voidness can be a strategic design program with flexibility about changes of futures. Also, thickening can be a strategic design program for functional reinforcement of the space, for the dramatic effects and for the generation of incidental events. Although both voidness and thickening seem paradoxical, we can see they are similar in the way that both focus on various spatial uses and by how they do not function as one-to-one correspondence, but as multiple correspondences. Therefore, open narrative structure is possible to apply in designing space and it can be an alternative design strategy for inducing multiple interpretations of space.
The purposes of this study were to explore the influence on fashion brand image and brand loyalty according to fit of the fashion brand with cultural art field, motivation in culture marketing of the apparel company, and involvement of the consumers in art activities. The subjects ware 274 male and female in 20s and 30s living in Seoul and Gyeonggi area. The study was obtained through the use of an experimental design which was $2{\times}[2{\times}2]$ mixed factorial design. The summary main results were as follows. First, as far as the effect of the three variables on the social contribution image of the fashion brand, the results of the 3-way interaction are positive. Second, as far as the effect of the three variables on the product image of the fashion brand, the data suggests that only the main-effect of motivation in culture marketing of the apparel company is meaningfully positive. Third, as far as the effect of the three variables on fashion brand loyalty, both fit of the fashion brand with cultural art field and involvement of the consumers in art activities variables show positive results.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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