• 제목/요약/키워드: Stakeholder's expectation

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Upward Influence to Overcome Hierarchical Authority Expectations: A New Approach for Stakeholder Management

  • Fan, Yang;Anantatmula, Vittal
    • Journal of Construction Engineering and Project Management
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    • 제2권2호
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    • pp.28-35
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    • 2012
  • Critical to project success is effective stakeholder management. This paper presents a challenge for the project manager who uses traditional approaches to manage mid-level stakeholders in an organization. Dual roles of a mid-level stakeholder (as a stakeholder of a project and as an agent of the corporate) may cause problems that would result in difficulties for project managers in identifying the stakeholder's attributes and overcoming hierarchical authority expectation. However, the dual roles of the stakeholder result in its weakness in the project-stakeholder relationship. Can a project leverage its strategic role for effective upward influence by linking project objectives to corporate strategic objectives? To address this research question, case study method was used to gain a deeper understanding of mid-level stakeholder's salience. This research proposes an upward influence strategy to embed a project-stakeholder relationship in a hierarchical stakeholder network.

우리나라 우주개발사업에서 이해당사자(Stakeholder)의 기대조건 (Stakeholder's Expectations in the National Space Exploration Enterprise)

  • 이창진
    • 한국항공우주학회지
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    • 제39권11호
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    • pp.1077-1085
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    • 2011
  • 우주시스템 개발은 많은 이해당사자(stakeholder)의 다양한 기대조건(expectations)을 효율적으로 반영하여 개발 요구조건을 확정하는 것은 매우 중요하다. 나로호 개발에서 이해당 사자의 기대조건의 반영여부를 분석하고 현재 진행 중인 한국형발사체 사업의 기획도 분석하였다. 나로호 개발은 조기 개발을 원하는 정부의 의지가 일방적으로 반영되었으며 연구기관, 대학교, 참여업체 등이 제시할 수 있는 기술적 제한요소, 활용가능성, 발전계획 등의 주제가 제외되었다. 또한 개발이 완료된 후에 발사체를 어떻게 운영할 것인가를 정의하는 운영개념(ConOps)도 확정되지 않았다. 한국형 우주발사체(KSLV-II )개발 기획도 정부와 항공우주연구원을 비롯한 이해당사자 기대조건을 함께 반영하고 기술적 제한조건과 비-기술적 요소들을 고려하는 과정이 부족했던 것으로 보인다. 한편 KSLV-II 사업의 최근 정부 개발 방안은 개발 목표의 불확실성과 이해당사자들의 의견 불일치 등이 예상되어 시급한 보완이 필요하며. 개발 초기에 설계 요건을 재검토하고 운영개념(ConOps)을 정립할 수 있는 방안이 요구된다.

Digital Accounting Implementation and Audit Performance: An Empirical Research of Tax Auditors in Thailand

  • LOHAPAN, Nutchajarin
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권11호
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    • pp.121-131
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    • 2021
  • This study aims at investigating the effects of digital accounting implementation on audit performance of tax auditors in Thailand through audit competency and audit report as the consequence. In addition, it examines the effects of audit learning, digital culture, and stakeholder expectation on digital accounting implementation. The key informants were Thailand's tax auditors. The data was collected using a questionnaire that was distributed to 349 tax auditors throughout Thailand. The response rate was 20.53%. The Ordinary Least Squares (OLS) is applied to test the research relationships. The results of this study show that digital accounting implementation has an important effect on its consequence, namely audit competency, audit report, and audit performance. Similarly, audit competency and audit report affect audit performance. Testing the antecedents of the research relationships, namely audit learning, digital culture, and stakeholder expectation, the result reveals that only digital culture affects digital accounting implementation. Accordingly, digital accounting implementation plays a vital role to enhance audit competency, audit report, and ultimately lead to attaining audit performance. Furthermore, the results are beneficial for the auditing practitioners and regulators, allowing them to draw on these results to develop training programs to enhance professional audit efficiency.

The Impact of Emotional Intelligence Orientation on Audit Sustainability: Empirical Evidence from Vietnam

  • PHAN, Hai Thanh;MAI, Thuong Thi;NGUYEN, Tung Thanh
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제8권3호
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    • pp.1021-1034
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    • 2021
  • The study investigates and measures the impact of the emotional intelligence orientation on audit sustainability in Vietnam. Survey data for this research were collected from 260 auditors (CPAs) currently working in auditing firms, for the period from April 2020 to July 2020. In this study, we have built a model with two dependent variables (Emotional intelligence orientation and Audit sustainability) and six independent variables (Proactive audit vision, Continuous audit development, Dynamic audit experience, Audit environmental change, Stakeholder expectation pressure, Advocacy culture). The research methods used include Cronbach's Alpha test, exploratory factor analysis (EFA), confirmation factor analysis (CFA) and linear structural model analysis (SEM). The results showed that (1) Proactive audit vision, (2) Continuous audit development, (3) Dynamic audit experience, (4) Audit environmental change, (5) Stakeholder expectation pressure are positively related to emotional intelligence orientation. However, Advocacy culture is not positively related to Emotional intelligence orientation. The findings of this study suggest that emotional intelligence orientation positively impacts audit sustainability (similar to the findings by Thapayom, Ussahawanitchakit, & Boonlua, 2017, 2018 in Thailand). The results of this study provide a scientific basis for managers at auditing firms to make appropriate decisions to improve auditing activities in the coming years.

전자저널 컨소시엄의 이해관계자 요구 분석 연구 (A Study on Electronic Journal Consortium Stakeholder Needs Analysis)

  • 전혜영;박수희
    • 정보관리연구
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    • 제39권1호
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    • pp.53-82
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    • 2008
  • 학술정보의 핵심인 학술지에 대한 정보 요구가 점차 전자저널로 변화함에 따라 도서관은 컨소시엄을 구성하여 효율적으로 전자저널을 구축하고 활용하기 위해 노력하고 있다. 그러나 우리나라의 전자저널 컨소시엄은 참여 도서관이 활발한 역할을 하기보다 운영기관과 콘텐트 제공자가 주도하는 경향이 있다. 이에 따라 우리나라에서 가장 많은 도서관이 참여하고 있는 KESLI 컨소시엄을 대상으로, 참여도서관, 콘텐트 제공자, 그리고 컨소시엄 운영자와 같은 다양한 이해관계자 집단을 통해 그 쟁점사항을 파악해 보고자 한다.이 연구의 목적은 KESLI 이해관계자 집단의 기대와 요구를 표적집단면담을 통해 조사한 결과를 분석하여 KESLI 컨소시엄의 발전적인 운영 방안을 마련하는데 있다.

베트남 내 기업 CSR활동에 대한 사회인식 지역비교 : 북부 하노이와 남부 호치민을 중심으로 (A Difference of Social Awareness between Northern and Southern Vietnam for Corporate Social Responsibility Activities)

  • 정혜영;? 티투이
    • 동남아시아연구
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    • 제28권3호
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    • pp.159-212
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    • 2018
  • 본 논문은 빠르게 변화하는 베트남 기업의 사회 환경을 분석하기 위한 작업으로, CSR에 대한 베트남 현지 인식변화와 지역인식 차이 연구에 초점을 맞추었다. CSR의 사회적 수용성 연구는 베트남에 많은 투자를 하고 사회적 영향력을 행사하는 한국기업, 일본기업 및 중국기업 비교분석을 중심으로 하였다. 또한 한국기업의 CSR활동 과제와 방향을 점검하여, 한국기업의 지속가능한 발전 모색 및 베트남 사회와 기업이 조화로운 협력을 하는데 기여하고자 하였다. 아울러 문헌연구로 얻은 베트남 사회의 CSR 가치발전 연구와 실증조사로 얻은 사회책임 가치관 분석 결과를 연계하여 베트남 사회가 지향하고자 하는 사회책임 가치와 향후 그 발전방향을 조망하였다. 베트남의 CSR을 이해할 때, 지역성(locality)에 기초하여 북부와 남부를 각기 다른 공통지식과 환경을 공유하는 사회로 분류하여 이해할 경우, 각 지역은 고유의 배경요인에 의거해 CSR 사회인식을 분석할 수 있다. 연구분석 결과, 북부에서는 외국기업의 CSR을 기업 경제수입과 분배의 관점에서 바라보고자 하는 경향이 있는 것으로 나타났으며, 남부에서는 마케팅 활동으로 이해 하고자 하는 경향이 강한 것으로 나타났다. 전반적으로 북부 하노이에서는 '고용개선'과 '근로자의 노동환경 개선'과 관련된 항목에서 기대감이 존재하는 것으로 나타났으며, 남부에서는 '거주민의 삶의 질' 개선과 '소비자 보호' 관련 항목에 관심을 보이고 있었다. 이는 두 지역의 상이한 식민화, 근대화, 공산화 과정에서 경험한 경제시스템 영향이 작용하였기 때문이며, 시장경제 도입 이후에도 서로 다른 경제발전의 속도와 경제 환경에 의하여 형성된 지역성이 작용한 것으로 판단된다. 특히 CSR가치에 대한 사회적 수용성은 북부와 남부에서 약간의 인식차이를 보이긴 하였지만, 두지역이 공통적으로 '정부의 역할 개입'을 희망하는 것으로 나타남에 따라, 베트남의 CSR은 공동체주의(Communitarianism)적 관점 안에서 형성된 '정부-사회' 관계를 기반으로 하고 있는 것으로 분석되었다. 이와 더불어, 해외기업의 투자유입이 늘어날수록 현지정부와 이해관계자들의 CSR에 대한 기대와 인식문제는 더욱 복잡해지는 양상이다. 기업고용과 노동문제, 생활환경개선에 대한 문제는 베트남 사회의 최대관심사로 떠올랐다. 우리기업들의 사회책임 활동과 관계하여, 베트남 사회의 지역성(locality)과 니즈(needs)대한 점검이 필요한 때이다.

Q 방법론을 이용한 예산 황새마을 조성사업의 갈등구조 분석 (Conflict Structure Analysis on the Construction of stork Eco-Village in Yesangun Using Q methodology)

  • 이재혁;박세진;전수현;손용훈
    • 농촌계획
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    • 제20권4호
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    • pp.77-87
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    • 2014
  • Ecotourism has the potential to boost the energy of a village as it pays keen attention to the ecosystem and the residents of the village. It is empowered by participation of and cooperation among stakeholders who are closely involved in ecotourism. However, many of them express difficulty in striking a right balance between development and conservation with regard to promoting ecotourism. Against this backdrop, this research paper investigates the structure of conflict that the stakeholders, especially those in Stork Village in Yesan County, South Chungcheong Province of Korea, experience during the process of establishment of government-led ecotourism. In addition, this study examines the problems of government-led ecotourism model and how they can be addressed. To analyze conflict structure, this paper used Q methods and found out that the budget-related stakeholders are largely divided into four groups as who; a) complain about how business profits are distributed; b) secure profits by expanding programs; c) consider human settlement, and; d) broaden people's participation. The biggest contributor to the conflicts is found that compensation was given discriminately to different jurisdictions. The second finding is that residents became less cooperative when the financial compensation did not live up to their expectation. For instance, they would demand the tourism facility physically expanded, repeatedly complain about the process of the work, and even accuse the government of degrading ecosystem. In other words, unless the compromise is reached with the residents regarding financial compensation, it could be difficult to encourage their participation and develop as a program-oriented tour. Lastly, the tour program needs to induce voluntary participation of the residents and deliver proper information on ecosystem and natural resources so as to last as sustainable ecotourism. The success of ecotourism will be subject to the cooperation of stakeholders in a region, conservation of our fragile ecosystem, and realization of sustainable growth through sharing economic benefits. This study looks into the cause of the conflicts of ecotourism sites and their structure. If this paper can bring about cooperation of stakeholders, the management and operation of ecotourism sites would be more sustainable.