• 제목/요약/키워드: Social service

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소셜 로그인 서비스 태도에 영향을 미치는 요인: 개인 혁신성의 조절효과 (Factors Affecting Attitudes toward Social Login Services: The Moderating Role of Individual Innovativeness)

  • 구소연;고준
    • Journal of Information Technology Applications and Management
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    • 제25권4호
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    • pp.1-21
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    • 2018
  • Due to the increase in the use of the Internet, it is becoming more common to provide or use a social login for registering for services. Herein, the purpose of this study is to analyze the influence of security, individual innovativeness, ubiquity and brand awareness on the use of social log-in service through the individuals' attitude who have memorized various IDs and passwords by using Technology Acceptance Model (TAM). In addition, the effect of individual innovativeness on the relationship between social login characteristic factors and attitudes toward social login services are examined. Based on the statistical results, it is found that the significant factors affecting the attitude toward the social login service are the security, ubiquity, brand awareness and perceived usefulness. Moreover, the individual innovativeness is found to have the moderating effects in the relationship between the three factors (the perceived usefulness, and perceived ease of use, and security) and attitude toward the social login service. Positive attitudes increase with the usefulness, ease of using social login serive when individual innovativeness is high. On the other hand, when individual innovativeness is low, the stronger the effect of security on attitude toward the social login services. In accordance with these results, the implications and limitations of this study are discussed.

How could make people work for everyone? : City governance to activate social services in 1950's Shanghai neighborhood

  • Sohn, Jang-Hun
    • Journal of East-Asian Urban History
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    • 제2권1호
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    • pp.65-85
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    • 2020
  • Examining how the CCP operated social services in Shanghai neighborhood[linong] in early 1950s, this article reveals the hidden relation between social service and rectification of neighborhood organizations in 1954. One of the main purpose of 1954 rectification was to guarantee provision of grassroots level of the city by recruiting local cadres, the implementers of social services. Though series of social service, such as night patrol, cleaning and public charity were indispensable for residents' life and welfare(fuli)[福利] of neighborhood, the social services was the something most of the Shanghai residents were reluctant to do. The result was the shortage of human resource for social service, triggering the "nominal position(gua ming)[掛名] " phenomenon. During political rectification of neighborhood organizations in 1954 Shanghai Municipal government tried to solve this 'decline of human resource in social services' problem by attracting the unemployed to the position of basic level cadre. To be specific, it demanded jobless person in neighborhood to be registered in time if they want a job placement. And it used that registration as the nominee of cadre in re-election process of the rectification campaign. The government measures were closely related to Shanghai people's inclination to rely on party-state when they try to get a job. Hence political rectification in neighborhood organizations become the strategic tool of city governance to mobilize residents in operating social services. So this article suggests that the CCP's urban governance was a complex and nuanced process to induce urban residents' interest and voluntarism beyond the suppression-oriented totalitarian perspective.

소셜커머스를 통한 패션제품 구매자의 만족도와 재구매 의도에 관한 연구 (A Study on Satisfaction and Intention to Re-purchase Fashion Goods Through Social Commerce)

  • 이민지;정성지;전양진
    • 한국의상디자인학회지
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    • 제14권2호
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    • pp.63-74
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    • 2012
  • The purpose of this study was to find factors affecting satisfaction and intention to re-purchase fashion goods through social commerce. A questionnaire method was applied for 123 women aged from twenties to thirties, with buying experience in fashion goods through social commerce. Independent variables were service quality, fashion shopping orientation, and demographics. Factor analyses and multiple regression methods were used to analyze data. Factor analyses resulted in two factors for service quality and resulted in four factors for fashion shopping orientation. The results of multiple regression analyses showed that convenience & benefits and site layout factors of the service quality had significant impacts on satisfaction in fashion social commerce. Those two service quality factors, demographics like job, and satisfaction were shown significantly important to predict intention to re-purchase fashion goods on social commerce service. Intention to re-purchase was best explained in the model with satisfaction as an independent variable. Meanwhile, shopping orientation factors were not important in any model.

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플랫폼으로서의 동주민센터 조직특성에 적합한 사회적 책임(SR) 평가지표 개발 (On the Development of Social Responsibility Assessment Indicators for 'Dong' Community Service Center As a Platform)

  • 김영미;황찬규
    • 디지털산업정보학회논문지
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    • 제14권3호
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    • pp.145-153
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    • 2018
  • The purpose of this study is to seek ways how you can apply social responsibility requirements in accordance with the organizational characteristics of 'Dong' community service centers which are administrative service platform organizations, by applying the ISO 26000 to these centers. The ISO 26000, which is an international standard for social responsibility, defines the requirements for social responsibility which all organizations, regardless of their sizes or characteristics, can apply. This does not mean that all organizations must apply all the requirements regardless of their sizes or characteristics, but means that each organization can redefine the requirements applicable to its size and characteristics and apply them. Hence, this study defined 'Dong' community service centers' organizational characteristics and stakeholders and assessed the suitability of 251 categories in the ISO 26000 requirements by using the Delphi technique. Through this assessment process, 135 categories were selected. Then, after conducting an importance test by experts, 83 social responsibility assessment indicators applicable to 'Dong' community service centers were developed.

소셜 네트워크 서비스의 은유적 특성 연구 (A Study on Metaphor Characteristics of Social Network Service)

  • 한혜원;문아름
    • 디지털콘텐츠학회 논문지
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    • 제15권5호
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    • pp.621-630
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    • 2014
  • 본 연구는 G. 레이코프와 M. 존슨이 제시한 '개념적 은유'를 적용해 소셜 네트워크 서비스의 은유적 특성을 분석하는 것을 목적으로 한다. 소셜 네트워크 서비스는 일방향적 소통만 가능했던 기존 매체와는 달리, 사용자가 참여적으로 자신의 일상을 표현하고 타인의 서사를 해석하는 과정을 통해서 그 텍스트를 확장한다. 기존 매체에서 수동적이던 독자가, SNS에서 적극적인 발화자로 전환될 수 있었던 가장 큰 이유는 SNS에 내재된 은유적 속성 때문이다. 이에 본 연구에서는 SNS 사용자 텍스트의 생성 및 해석 과정을 '근원영역'과 '목표영역'을 중심으로 고찰했다. 이후 은유적 속성을 통해 나타난 사용자 텍스트의 생성구조를 폴 리쾨르의 삼중 미메시스를 통해 증명했다. SNS를 환유로 전제했던 기존의 연구 관점과 달리, 본 연구는 SNS의 은유적 특성 및 의미를 제시했다는 점에서 그 의의가 있다.

사회복지사의 전문성과 이용자 옹호의 관계 -서비스과정에서의 이용자 권리에 대한 사회복지사의 인식 및 실행의 이중매개효과- (The Relationship of a Social Workers's Professionalism and User Advocacy - Focusing on the Mediating Effects of a Social Worker's Right Perception and Performance at Service Processes-)

  • 김미옥;정하나
    • 한국사회복지학
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    • 제65권4호
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    • pp.115-136
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    • 2013
  • 이 연구는 사회복지사의 전문성과 이용자 옹호의 관계에 서비스과정에서의 이용자 권리에 대한 사회복지사의 인식 및 실행 정도가 어떠한 영향을 주는지를 알아보고자 한 것이다. 이를 위해 서울가톨릭 사회복지회에 등록된 기관을 대상으로 서베이를 실시하여 사회복지사 1급 자격증을 소지하고 있는 198명의 응답을 분석에 활용하였다. 연구결과, 첫째, 전문성은 서비스과정에서의 이용자 권리에 대한 사회복지사의 인식과 실행에 직접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 서비스과정에서 이용자 권리에 대한 사회복지사의 인식정도는 이용자 옹호에는 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 사회복지사의 전문성과 이용자 옹호의 관계에서, 서비스과정에서 이용자 권리에 관한 사회복지사의 인식과 실행 정도는 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 다만, 서비스과정에서 이용자 권리에 대한 인식정도는 옹호에 직접적 영향을 미치지 않고 권리 실행을 통해 간접적으로 유의한 영향을 미치고 있었다. 이를 바탕으로 이 연구는 사회복지에의 함의를 제시하고 있다.

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전라남도 노인보건복지에 있어서 방문간호사와 사회복지전담공무원의 서비스 연계실태 및 관련요인 (The Linkage of Health Care and Social Services for the Elderly in Jeonnam Province and its Related Factors)

  • 이정애;정은경;함철호;이영훈
    • 보건행정학회지
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    • 제16권1호
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    • pp.41-53
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    • 2006
  • This study was carried out to investigate the linkage between health care and social services for the elderly in Jeonnam Province and its related factors. The subjects were 831 persons of visiting health service workers and social welfare workers in Jeonnam Province who responded the mail questionnaire (85.5% respondse rate). The data were collected from 15th May to 30th June, 2004 using the structured questionnaire. It was composed of the socio-demographic characteristics, the content and frequency of services referred between health care and social welfare workers, and interdisciplinary perception. Data was analysed by SPSS for Windows 12.0. 374(45.0%) reported having experience of service cooperation between health care and social welfare workers for the last three month. The most service that health care workers requested to social welfare workers was to get information for the client, on the other hand the most service that social welfare workers requested to health care workers was to visit and treat the elderly. These service providers in rural area and good attitude toward the cooperation between health care and social welfare service showed more linkage. The findings of this study could provide the basic data for the development of efficient coordinating program of health and welfare.

지역적 환경과 제도적 특성을 고려한 사회서비스 공급체계 분석 (Characteristics of Social Service Provision According to the Community Size and Financial Provision Types)

  • 김은정
    • 사회복지연구
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    • 제47권3호
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    • pp.5-33
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    • 2016
  • 본 연구는 사회서비스의 핵심적 공급환경인 지역유형과 제도환경인 재정지원방식에 주목하여 사회서비스 공급현황과 공급체계의 특성을 파악하고자 하였다. 지역유형별로 사회서비스가 공급현황에 차이가 있는지, 재정지원방식별로 어떠한 공급특성이 나타나고 있는지, 그리고 이러한 제도적, 지역적 차이가 실제로 사회서비스 공급체계 내 하위요소들 간 관계(타기관, 이용자, 공공부문)에는 어떻게 반영되고 있는지를 파악하는 것이 본 연구의 목적이다. 이를 위해 '2015년 사회서비스 수요공급실태조사'의 원자료를 활용하여 4,100개의 사회서비스 공급기관 자료를 분석하였다. 연구결과 공급기관(재정)지원방식 서비스의 경우 이용자(재정)지원서비스나 시장방식 서비스와 비교해서 타기관간 경쟁의 정도나 이용자와의 관계에서 역점사항, 정부에 대한 정책적 요구도에서 대도시, 중소도시, 농어촌의 지역유형 간 격차가 크지 않았다. 이용자지원서비스는 이용자와의 관계에서, 시장방식서비스의 경우 정부와의 관계에서 이러한 지역 간 격차가 뚜렷이 나타났다. 대도시 지역에서는 이용자지원방식이 시장방식과 유사하게 작동되고 있는 반면 농어촌 지역에서는 공급기관지원방식과 유사한 방식으로 움직이고 있었다. 대도시나 중소도시에 비해 농어촌에서 경쟁기관의 수가 상당히 적으며, 이용자와의 관계에서 있어서도 홍보나 마케팅과 같은 시장전략이 중시되지 않았다. 시장방식서비스도 농어촌에서는 경쟁기관수가 대도시나 중소도시에 비해 확연히 적고, 직접적인 국가의 정책지원을 상당히 필요로 하는 것으로 나타났다. 시장기제를 활용(이용자지원과 시장방식)하는 사회서비스 공급방식이 농어촌지역에서는 자연스럽게 작동되기 어렵다는 것을 보여준다.

Differentiated impacts of SNSs on Participatory Social Capital in Korea

  • Hwang, Dukyun;Paek, Mi Yon
    • International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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    • 제8권3호
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    • pp.1-11
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    • 2016
  • This study investigates whether different SNS with different characteristics have different impacts on participatory social capital in Korea. At least in Korea, SNS are categorized into five types (community, blog, micro-blog, profile-based service and instant message service), and participatory social capital is specified by three types (off-line political participation, on-line political participation, on-line civic engagement). Using Nielsen KoreanClick's web-based survey data, our regression analysis shows that SNS which are more open and focused on information sharing contribute more to participatory social capital.

장애인서비스 제공자의 인권 인식, 사회적 지지, 사회통합과의 관계 (Relationship among Human Rights Awareness, Social Support and Social Integration in Disability Service Providers)

  • 김진연;김영춘
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제16권1호
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    • pp.620-631
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    • 2016
  • 본 연구는 장애인서비스 제공자의 인권 인식, 사회적 지지가 사회통합에 어떠한 영향을 미치고 있는지를 검증하기 위해 수행되었다. 또한 인권 인식이 사회통합에 영향을 미칠 때 사회적 지지의 매개효과를 파악하여 사회통합에 미치는 직 간접적인 효과를 검증하였다. 분석결과, 첫째, 인권 인식은 사회적 지지에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고, 둘째, 인권 인식 또한 사회통합에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적 지지가 사회통합에 영향을 미치는 것으로 파악되었으며, 인권 인식의 영향을 받아 사회적 지지가 사회통합에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 인권 인식은 사회통합에 직접적인 영향을 미치며, 사회적 지지는 인권 인식과 사회통합과의 관계에서 부분매개효과를 가지고 있는 것으로 확인되었다. 따라서 장애인서비스 제공자가 인권에 대한 올바른 인식과 사회적 지지가 이루어진다면 사회통합이 이룰 수 있다는 것을 알 수 있다.